미세 관리를 피하는 방법 – 9가지 전략

우리 모두는 하루에 다섯 번씩 작업 진행 상황을 확인하는 것을 거부할 수 없는 관리자가 있습니다. 상사의 그림자가 끊임없이 자신에게 스며드는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 그것은 스트레스를 증가시키고 상당히 역효과를 낼 수 있습니다.

당신은 그런 유형의 사람입니까?

진정하십시오. 변화를 수용하고 모범을 보이고 직원들이 장애물을 극복하고 적응하고 발전하도록 돕는 더 나은 관리자가 되기 위해 노력하기에 너무 늦지 않았습니다.

처음부터 시작합시다.

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마이크로매니징이란?

Micromanaging은 말 그대로 " 하급자들의 일을 철저히 통제하고 감독하며, 관리에 있어 세세한 부분까지 주의를 기울이는 것 "을 의미합니다.

실제로, 세세한 관리 상사는 항상 직원의 행동과 업무의 모든 세부 사항을 검토하는 사람입니다. 이러한 유형의 사람들은 비즈니스뿐만 아니라 개인적인 문제에서도 나쁜 특성인 "통제광"으로 분류되는 경우가 많습니다.

당신의 직원이기 때문에 누군가는 당신이 그들을 신뢰한다고 생각하기 때문에 다른 사람들이 일을 하도록 내버려두는 것이 좋습니다.

마이크로 매니저가 되지 않는 방법에 대한 몇 가지 좋은 전략을 검토해 보겠습니다.

미세 관리를 피하는 방법 – 9가지 모범 사례

1. 좋은 의사 소통 기술을 개발하십시오.
2. 책임을 위임합니다.
3. 의사 결정을 장려하십시오.
4. 적합한 사람을 고용하십시오.
5. 명확한 기대치를 설정하십시오.
6. 직원들이 일을 마치도록 합니다.
7. 신뢰를 쌓다.
8. 기한을 설정합니다.
9. 완벽함은 잊어라.

1. 좋은 의사 소통 기술 개발

의사 소통을 잘하는 것은 필수 기술입니다. 고객과 이야기하거나 직장에서 프로젝트에 대해 논의하거나 가족 및 친구와 의사 소통할 때 그렇습니다.

프로젝트, 작업 또는 작업량을 계획할 때 동료와 효과적으로 의사 소통할 수 있어야 합니다. 여기에는 짧지만 철저하고 기대가 무엇인지 의심의 여지가 없는 것 등이 포함됩니다.

의사소통의 기술은 누구에게나 자연스럽게 오는 것이 아닙니다. 하지만 의사소통 기술을 향상시키기 위해 조치를 취하고 시간을 할애할 수 있습니다.

2. 대리인의 책임

당신은 1인 팀이 아니므로 팀 구성원에게 작업과 책임을 위임하는 것을 두려워하지 마십시오. 이것은 당신이 그들과 그들의 능력을 믿으면서 그들 자신을 증명할 기회를 준다는 것을 보여줍니다.

그러나 직원 개개인의 강점과 약점에 따라 과제를 할당하여 능력 밖의 어려운 과제를 맡기지 않고 자신의 역할에서 성장하고 배울 수 있도록 하여 무능함을 느끼게 할 뿐입니다.

3. 의사결정을 장려하라

직원들이 의사 결정 기술과 책임감을 연습할 수 있도록 하십시오. 물론, 혹시 모를 재앙을 막기 위해 최종 단계 이전에 어떤 결정을 내렸는지 확인하는 것이 좋습니다.

다시 말하지만, 직원을 알고 직원의 개인적 강점을 이해하는 것이 중요합니다. 이것은 모든 사람에게 적절한 작업을 할당하는 데 도움이 되며 약점을 개선하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.

예를 들어, 의사 결정을 두려워하거나 잘하지 않는 직원이 있는 경우 점차적으로 작은 의사 결정 작업을 부여하여 자신감을 얻고 더 편안하고 결단력이 있다고 느끼는 지점에 도달하도록 도울 수 있습니다.

4. 적임자를 고용하라

직원을 세세하게 관리하는 것을 피하는 방법을 배우는 동안 취해야 할 첫 번째이자 가장 중요한 단계는 처음부터 적합한 사람을 고용하는 것입니다.

결국 자격이 부족하거나 필요한 기술이 부족한 사람을 고용하는 경우 지속적으로 감독해야 할 가능성이 있습니다. 물론 완벽한 사람은 없지만 적임자는 신뢰할 수 있고 재능 있고 자급 자족해야합니다.

때때로 당신은 당신의 직감을 믿고 당신의 회사 핵심 가치에 공감하고 기존 팀과 잘 어울릴 것이라고 생각하는 후보자를 고수해야 합니다.

5. 명확한 기대치를 설정

처음부터 적절한 기대치를 설정하지 않으면 실패로 이어질 가능성이 큽니다. 직원들이 프로젝트의 목표, 성공을 측정하는 기준, 실행 기간 등 직원에게 기대하는 바를 처음부터 알고 있다면 더 나은 성과를 낼 것입니다.

또한 100% 투명한 경로를 선택하고 직원에게 자신이 세세한 관리 상사가 아니므로 직원의 손을 잡고 쉬지 않고 업무를 검토하지 않을 것이라고 직접 설명할 수 있습니다.

이 방법은 회사에서 하는 일이 정말 중요하다고 느끼기 때문에 잠재적인 스트레스를 완화하고 직원의 사기를 높일 수 있습니다.

6. 직원들이 일을 마치게 하라

당신이 완성하기 전에 누군가가 당신의 작업을 평가하는 것을 좋아합니까? 작업이 완료된 후 검토를 유지하는 것이 훨씬 좋습니다. 직원이 작업을 끝내지 못하게 하고 직원을 비판하거나 추가 지시를 내리기 시작하는 것은 다음과 같은 명백한 신호입니다.

.) 당신은 그들을 신뢰하지 않습니다
b.) 당신은 세세한 관리를 좋아합니다
c.) 당신은 그들의 능력을 믿지 않는다

직원에게 업무를 할당할 때 직원에게 기대하는 바를 철저히 설명하고 도움이 필요한 경우 항상 열려 있다고 설명하는 것이 훨씬 좋습니다. 이런 식으로, 당신은 그들에게 책임을 질 기회를 주고 그들을 대신하여 결정을 내릴 수 있습니다.

7. 신뢰 구축

상호 신뢰 구축은 모든 성공적인 조직의 핵심입니다. 그리고 당신이 당신의 팀을 신뢰하고 그들이 당신을 신뢰하면 위임하고 세부 사항을 처리하도록 하는 것이 훨씬 쉽습니다.

직원들이 언제든지 귀하에게 연락할 수 있다는 것을 알고 있는 동시에 스스로 결정을 내릴 수 있을 만큼 자신감과 독립심을 느낄 수 있는 업무 관계를 구축하는 것이 중요합니다.

신뢰는 또한 모든 사람이 그것이 건설적이라는 것을 알고 있기 때문에 피드백을 더 쉽게 받아들일 수 있도록 합니다. 반면에 일반적으로 직원의 신뢰가 부족한 세세한 관리 보스는 귀중한 피드백을 놓칠 가능성이 큽니다.

8. 마감일 설정

마감일은 작업을 더 잘 구성하고 다른 작업보다 더 중요한 작업을 설정하는 데 도움이 되므로 직장에서 항상 유용합니다. 또한 마감일은 특히 직원이 자신의 마감일을 설정하도록 하는 경우 세세한 관리를 피할 수 있는 좋은 방법입니다.

결국 자신이 할 일을 스스로 판단했기 때문에 일을 마치지 못했다고 핑계를 댈 수 없다. 그리고 직원이 작업 진행 상황과 마감일을 제대로 지키고 있다면 그들이 당신의 신뢰를 받을 자격이 있다는 좋은 신호가 될 것입니다.

마감일을 세세하게 관리하면 일반적으로 비판적 사고와 문제 해결이 억제된다는 점을 기억하십시오. 오히려 더 많은 스트레스와 자기 의심을 유발합니다. 사람들이 자신의 일을 하도록 내버려두고 일단 결과를 판단하는 것이 훨씬 낫습니다.

9. 완벽함은 잊어라

완벽한 것은 없습니다. 사람마다 장단점이 있고, 완벽해야 한다는 자신만의 개념으로 누군가에게 부담을 주는 것은 옳지 않습니다.

작업을 처리하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다른 사람이 당신과 다른 워크플로나 대안 솔루션을 가지고 있다고 해서 그들이 일을 제대로 하지 않는다는 의미는 아닙니다.

일반적으로 더 큰 그림에 대해 생각하고 직원의 불완전성에 대해 직원을 처벌하지 마십시오. 반대로 훌륭한 리더는 직원들을 가르치고 끊임없이 자신을 개선하도록 격려할 수 있는 가능성을 봅니다.

물론 누군가가 같은 실수를 반복한다는 것을 알게 되면 개입해야 할 수도 있습니다. 상황에 접근하는 방법에 유의하십시오. 다시 말하지만, 목표는 직원들을 격려하는 것이지 의욕을 꺾는 것이 아닙니다.

미세 관리의 징후

모든 것을 고려할 때 관리자는 종종 자신도 모르게 팀을 세세하게 관리하는 데 크게 의존합니다. 그렇다면 미세 관리와 선도를 어떻게 구별합니까?

마이크로 매니지먼트의 가장 일반적인 징후는 다음과 같습니다.

• 직원들은 아이디어를 공유하는 것을 두려워합니다 . 모든 프로세스를 제어하려는 당신의 욕망이 손에 닿지 않을 수 있습니다. 이것을 테스트하는 매우 빠른 방법은 주변을 둘러보고 직원들이 피드백과 아이디어를 공유하고 있는지 자문해 보는 것입니다. 그렇지 않다면, 당신이 그들에게 스트레스를 줄 가능성이 매우 높으며, 그들은 당신의 부정적인 반응을 위험에 빠뜨리는 것보다 자신의 생각을 스스로 유지하는 것이 더 낫다고 생각합니다. 또한, 당신은 항상 모든 결정을 내려야 하는 사람으로 자리 잡았을 것입니다. 결과적으로 직원들은 귀하와 상의하지 않고 결정을 내리는 데 저항할 가능성이 가장 높습니다.
• 당신은 더 큰 그림을 볼 수 없습니다 . 모든 세부 사항에 너무 집중하고 있습니까? 더 큰 그림을 잊으셨습니까? 어쩌면 당신은 큰 틀에서 중요하지 않은 작은 부분에 너무 관여하고 있습니까? 대답이 '예'라면 당신은 거의 확실히 세세한 관리 보스입니다. 더 긴장을 풀어야 합니다. 팀이 업무를 수행하고 세부 사항을 처리하도록 남겨 두는 것이 좋습니다. 리더의 역할에서는 최종 결과에 대해 더 잘 알고 있어야 하며 물론 팀이 해당 결과를 제공할 것이라고 신뢰해야 합니다.
• 모든 것을 감독해야 합니다 . 당신은 조직의 모든 단일 프로세스에 참여합니다. 또한 감독 없이는 어떤 작업도 진행할 수 없다고 진심으로 생각합니다. 때로는 모든 것을 모니터링하고 감독하는 대신 모든 작업을 처리하는 것이 더 쉬울 것이라고 생각할 수도 있습니다. 현실 확인 – 당신은 현존하는 가장 위대한 인간도 아니며 대체할 수 있는 사람도 아닙니다. 정말 괜찮습니다. 일을 위임하고, 동료가 자신의 일을 하도록 신뢰하고, 자신의 일에 집중하는 방법을 스스로 배우는 것이 좋습니다.

미세 관리가 좋은 일이 될 수 있습니까?

삶의 대부분의 일들이 그렇듯이, 그 대답은 그것에 달려 있다는 것입니다. 물론 미세 관리는 상황의 90%에 대해 훌륭한 접근 방식이 아니지만 도움이 될 수 있는 경우가 있습니다.

예를 들어, 처음에 손만 잡고 있으면 되는 매우 미숙한 새 직원을 방금 고용했습니다. 이러한 상황에서는 적절한 온보딩 환경을 마련하는 것이 좋습니다. 그러나 때때로, 특히 소규모 팀의 경우 실제로 하루 종일 새로운 사람의 처분을 받아야 할 필요가 있습니다.

물론, 그러한 접근 방식을 취하는 경우 직원이 귀하에게 너무 의존하지 않도록 어느 시점에서 이를 중단해야 함을 인정하는 것이 중요합니다. 당연히 모든 것은 당신이 대하는 사람의 유형과 그들이 새로운 경험에 어떻게 적응하는 것을 선호하는지에 달려 있습니다.

직원의 3분의 2 이상이 세세한 관리를 받고 있기 때문에 직장을 그만두는 것을 고려할 것이라는 점을 기억하십시오. 따라서 미세 관리는 원하는 방향이 아닌 경우가 많습니다.

결론

미세 관리는 비생산적이고 스트레스가 많으며 일반적으로 관련된 모든 사람에게 좋지 않습니다.

미세 관리를 피하는 방법에 대한 당사의 전략을 따르면 직원의 생산성과 행복을 높일 수 있습니다. 이런 식으로, 당신은 그들에게 그들의 기술을 개발할 기회를 줍니다.

좋은 리더는 직원의 장단점을 염두에 두고 상황을 처리하므로 일반적인 조언에만 의존하지 마십시오. 대신 직원을 알고 특성에 따라 가장 적절한 조치를 취하십시오.