이메일 블랙리스트란 무엇이며 이를 피하는 방법

게시 됨: 2019-02-03

대부분의 이메일 마케팅 담당자는 어느 시점에서 적어도 하나의 IP 또는 도메인 블랙리스트에 있는 자신을 발견했습니다. 블랙리스트에 있는 자신을 발견하면 주소 수집 관행을 평가하고 폐지 정책을 평가한 다음 관련 블랙리스트 제거 양식(사용 가능한 경우)에서 삭제를 요청하는 것이 좋습니다.

 귀하의 IP 또는 도메인이 블랙리스트에 포함되는 것의 영향은 작은 성가심에서 이메일 전달 가능성에 대한 완전한 쇼스토퍼에 이르기까지 다양할 수 있습니다. 배달 가능성은 대부분의 이메일 마케팅 담당자에게 가장 중요한 관심사이기 때문에 블랙리스트가 작동하는 방식과 블랙리스트에 포함될 위험을 줄이기 위해 발신자로서 무엇을 할 수 있는지 이해하는 것이 중요합니다.

이메일 블랙리스트는 어떻게 작동합니까?

블랙리스트가 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움이 되도록 아래 Spamhaus 다이어그램 을 보십시오 .

대부분의 경우 스팸 트랩은 다음 세 가지 범주 중 하나로 분류됩니다.

 1. 재활용 스팸 트랩: 한때는 유효했지만 오랫동안 어떤 이메일도 사용할 수 없을 정도로 오랫동안 휴면 상태였던 이메일 주소입니다. 이러한 주소로 보낸 메시지는 일반적으로 스팸 트랩 주소로 다시 활성화되기 전에 1년 이상 수신 서버에서 거부(반송)됩니다.

 2. Typo Traps : 일반적으로 사용자 오류로 인해 수신자 목록에 올라가는 이메일 주소입니다. [email protected] 대신 [email protected]을 입력합니다. 재활용 스팸 트랩과 마찬가지로 이러한 주소는 수신된 메시지를 열거나 클릭하지 않습니다. 악용 방지 커뮤니티는 오타 트랩에 과도한 양의 메일을 보내는 것은 열악한 목록 획득 관행과 열악한 목록 위생을 나타내는 것이라고 생각합니다.

 3. 깨끗한 함정: 이메일을 수신하기 위해 적극적으로 가입하는 데 사용한 적이 없는 이메일 주소 및 도메인입니다. 원시 트랩은 보낸 사람이 주소를 구매, 임대 또는 스크랩할 때 메일링 리스트에 가장 일반적으로 올라갑니다.

 참고: 일부 이메일 블랙리스트에는 사용자가 생성한 피드백 및 원치 않는 이메일에 대한 수동 보고를 기반으로 도메인 및 IP 주소도 나열됩니다.

이메일 블랙리스트에 있는지 확인하는 방법

많은 블랙리스트가 있지만 좋은 출발점은 IP 또는 도메인이 다음과 같은 인기 있는 목록에 있는지 확인하는 것입니다.

바라쿠다 평판 차단 목록 : BRBL은 스팸을 보내는 것으로 알려진 IP 주소의 무료 DNS 블랙리스트(DNSBL)입니다.
 Invaluement: Invaluement 스팸 방지 DNSBL은 발신자가 원치 않는 대량 이메일을 보내고 기존 탐지 방법을 벗어나는 애매한 유형의 스팸을 차단합니다.
 MXToolBox: MXToolbox는 도메인 또는 IP 주소가 블랙리스트에 있는지 여부를 보여주고 DNS를 검사하여 구성 방법을 확인할 수 있습니다.
 MultiRBL: 이 무료 다중 DNS 블랙리스트 서비스는 IPV4, IPV6 또는 도메인별로 다른 블랙리스트를 상호 참조합니다.
 Spamcop: SCBL (SpamCop 차단 목록)은 SpamCop 사용자가 메일을 스팸으로 보고한 IP 주소를 나열합니다.
 Spamhaus: Spamhaus 프로젝트는 스팸 소스를 식별 및 추적하고 스팸 방지 보호 기능을 제공하기 위한 노력의 일환으로 다수의 DNSBL을 유지 관리합니다.
 SURBL: 대부분의 목록과 달리 SURBL은 메시지 발신자 목록이 아닙니다. SURBL은 원치 않는 메시지에 나타난 웹사이트 목록입니다.

이메일 블랙리스트에 들어갈 위험 줄이기

평판 모니터링 은 이메일 전달 가능성을 극대화하는 열쇠입니다. 불만 비율을 면밀히 모니터링하여 배달 실패가 발생하기 전에 예방할 수 있습니다. 각 캠페인 배포에 대한 통계를 확인하고 게재 감소와 낮은 참여율을 찾으십시오.

또한 스팸 트랩의 희생자가 되지 않도록 이메일 목록에 새 구독자를 추가하는 방법을 알고 있어야 합니다. 이를 피하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

 1. 확인된 옵트인: 활성 메일링 리스트에 새 수신자 주소를 추가하기 전에 확인 이메일을 보내십시오.

 장점:

  • 유효하고 참여하는 수신자 주소만 메일링 리스트에 추가됩니다.
  • 오타 트랩, 재활용 스팸 트랩 및 깨끗한 트랩 주소가 목록에 추가되는 것을 방지합니다.
  • 열기 및 클릭률을 높입니다(명시적으로 수신을 요청한 수신자에게 이메일을 보내고 있기 때문입니다!).
  • 스팸 보고 및 구독 취소를 줄입니다.
  • 전송된 메시지당 ROI를 향상시킵니다.

단점:

  • 마케팅 이메일 수신 동의를 줄일 수 있습니다.
  • 가입 과정에서 추가적인 "마찰".
  1. 참여 기반 일몰: 일정 기간 동안 메시지를 열지 않거나 클릭하지 않으면 메일링 목록에서 이메일 주소를 제거합니다. 이 기간은 산업 및 전송 빈도와 같은 요인에 따라 다릅니다.

     장점:
  • 이메일 목록에서 "사중"을 제거합니다.
  • 최근에 참여한 수신자에게만 전송하여 전송 평판을 향상시킵니다.
  • 전송된 메시지당 ROI를 개선합니다.
  • 스팸 보고 및 구독 취소를 줄입니다.
  • 재활용 스팸 트랩 및 오타 트랩에 대한 노출을 크게 줄입니다.
  • 원하지 않는 사람들에게 보내는 이메일의 수를 줄여 브랜드 평판을 향상시킵니다.

단점:

  • 누가 참여했는지 결정하기 위한 중요한 기술 요구 사항.
  • 목록 크기를 줄였습니다.
  • 테이블에 돈을 남길 가능성이 있습니다. (장기 비참여 이메일 수신자의 몇 퍼센트가 결국 $$$로 전환됩니까?)
  1. 실시간 주소 확인: 가입 시 이메일 주소의 유효성 및 일반적인 오타를 확인합니다.

     장점:
  • 공통 도메인 오타 감소.
  • 원시 스팸 트랩 적중 감소.
  • 가짜 이메일 주소의 인스턴스를 줄입니다.
  • 확인된 옵트인보다 "마찰"이 훨씬 적습니다.
  • 신규 가입은 이러한 종류의 기능에 긍정적으로 반응하는 경향이 있습니다. ("와우 그들이 내 오타를 잡았습니다!")

단점:

  • 타사 서비스를 사용하는 경우 라이선스 비용.
  • 자체 검증 로직을 구축하는 경우 엔지니어링 및 기술 요구 사항.

테이크아웃

블랙리스트에 올라오는 위험을 줄이는 최선의 솔루션은 비즈니스 모델마다 다릅니다. 블랙리스트는 이메일 발신자의 삶을 더 어렵게 만들기 위해 존재하지 않습니다. 스팸을 줄이고 받는 사람을 행복하게 하기 위해 여기에 있습니다.

 이메일 블랙리스트의 목적은 최근에 명시적이고 정보에 입각한 동의가 있는 이메일 수신을 선택하지 않은 받은 편지함으로 이메일이 전송되는 것을 방지하는 것입니다. 이는 단일 예방 조치가 제로 블랙리스트를 보장하지 않는다는 것을 의미합니다. 그러나 그것은 또한 사람들이 진정으로 원하는 이메일을 보내기 위해 최선을 다한다면 상장 폐지 과정이 훨씬 쉬워질 것이라는 의미이기도 합니다!