캠페인을 활성화하는 8가지 멋진 이메일 자동화 예
게시 됨: 2019-10-03이메일 자동화를 시작하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르십니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 이메일 자동화는 사용자 경험, 판매, 리드 생성 등을 향상시키는 것으로 입증된 인기 있는 마케팅 도구입니다 . 그러나 " 내 비즈니스에서 자동화를 어떻게 효과적으로 사용할 수 있습니까?"라고 생각할 수 있습니다 . 좋은 질문.
치과의사, 기술 스타트업 또는 가구 소매업체이든 관계없이 이메일 자동화를 사용하여 고객 참여와 수익을 높일 수 있는 방법은 많습니다. 약간의 전략과 창의성만 있으면 됩니다.
자동화에 더 쉽게 접근할 수 있도록 이메일 전문가가 짧은 웨비나를 개최합니다. 아래 비디오를 시청하여 자동화에 대해 자세히 알아보고 SendGrid 자동화 를 사용하여 고유한 워크플로를 구축하는 방법을 알아보세요 .
웨비나에서 논의된 사용 사례를 확장하기 위해 개인 받은 편지함을 파고들어 최고의 이메일 자동화 사례를 찾았습니다. 아래에서 크고 작은 기업이 이메일 자동화를 활용하여 수신자와 연결하는 방법을 알아보세요. 이러한 아이디어를 사용하여 캠페인 창의성을 촉발하고 멋진 소스 자동화를 시작하십시오.
8 이메일 자동화의 예
생일 축하
구독자의 특별한 날을 기념하는 것보다 더 관심을 갖고 있다는 것을 보여주는 것은 없습니다. 그것을 축하하기 위해 선택하는 방법은 귀하와 귀하의 브랜드에 달려 있습니다. 다음은 브랜드에서 내 생일을 축하하는 몇 가지 방법입니다.
유타주 프로보에 있는 현지인들이 가장 좋아하는 버거 전문점인 CHOM 은 매년 저에게 5달러의 기프트 카드를 보내 사랑을 보여줍니다. 예, 부탁합니다! Nintendo는 나에게 월페이퍼, 아바타 및 스위치에서 즐길 수 있는 더 많은 것을 보냅니다. 그리고 Nike는 나에게 약간의 할인 서프라이즈를 보냈습니다.
귀하의 브랜드는 구독자 및 고객의 생일을 어떻게 축하할 수 있습니까? 예를 들어, 매년 모교로부터 기부를 요청하는 잊을 수 없는 이메일을 받는 것과 같이 상자 밖에서 생각하십시오.
신규 가입자 환영 시리즈
잘 디자인된 환영 시리즈로 신규 구독자에게 레드카펫 경험을 선사하세요 . 그들은 당신에게 이메일 주소를 주고 당신에게서 연락을 받고 싶다는 상자를 선택했습니다. 이것은 당신이 짝사랑하던 사람에게서 "나에게 전화해"라는 메모가 있는 전화번호를 받는 것과 같습니다! 새 구독자에게 반응하는 방식에 대해 그 호감에 대해 할 때와 동일한 사려 깊은 접근 방식을 취하세요.
먼저 이메일을 사용하여 구독에 대한 연락처에 감사를 표할 수 있습니다. 무엇을 기대하는지 알려주고 이메일 경험을 맞춤화하고 앞으로 받게 될 이메일을 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다. 그들에게 독점적인 할인을 제공하고 행동을 취하도록 초대하는 것을 고려하십시오.
신규 고객 온보딩
신규 고객 온보딩 이메일은 환영 시리즈를 한 단계 업그레이드합니다. 목표는 이메일을 사용하여 새로운 고객이 성공할 수 있도록 하는 것입니다. 시작하는 데 도움이 되는 소개 콘텐츠를 제공하고, 도움이 필요한 경우 연락처 정보를 제공하고, 문제를 스스로 해결할 수 있는 추가 리소스로 안내하고, 성공하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
물론 한 번에 모든 작업을 수행할 수는 없으므로 시간이 지나면서 고객 온보딩 시리즈를 사용하여 이러한 이메일을 받은편지함에 저장합니다.
윈백 캠페인
좌절을 복귀로 바꾸십시오. 고객 또는 구독자가 AWOL 상태가 된 경우 적절한 시기에 재구매 캠페인을 실행하여 재참여를 유도하십시오.
얼마 동안 구매하지 않은 후 Myprotein은 내 단백질 거래 사냥을 촉발시키기 위해 할인을 보냈습니다. 구독자가 귀하 또는 귀하의 이메일에 참여하지 않았다면 구독자가 재방문하도록 유도하기 위해 무엇을 제공할 수 있는지 생각해 보십시오. 조사를 하고 타이밍에 대해 현명하게 대처하십시오.
예를 들어, Myprotein이 마지막 구매 후 한 달 후에 이것을 나에게 보냈다는 것은 의미가 없습니다. 그때까지 나는 단백질 파우더의 절반도 사용하지 않았을 것입니다. 그들은 이 브랜드의 재구매에 영향을 미치는 보다 현실적인 기간인 약 4개월을 기다렸습니다.
성공 지표
지속적인 제품 사용 업데이트 및 성공 메트릭은 제품 선호도와 참여를 높이는 데 유용합니다. 매주 Grammarly는 내가 쓴 단어 수, 문법 실수, 다른 Grammarly 사용자와 비교하는 방법을 알려주는 이메일을 보냅니다. Strava는 내 활동과 내가 한 월간 진행 상황을 축하하기 위해 월간 요약을 보냅니다. 저는 이 이메일을 정말 좋아합니다.
브랜드를 더 좋아하게 만들 뿐만 아니라 제품을 계속 사용하도록 상기시켜줍니다. Grammarly에서 이메일을 받으면 현재 9주 연속 기록을 계속 작성하도록 권장됩니다. Strava 업데이트를 받은 후 캘린더로 이동하여 다음 운동 계획을 시작합니다. 구독자가 브랜드에 대한 관심과 참여를 유지하기 위해 구독자와 공유할 수 있는 통계는 무엇인지 생각해 보세요.
육성 시리즈
구독자 가 가이드를 다운로드하거나 웹 세미나에 등록 하여 이메일 목록에 가입했다면 육성 시리즈 를 사용하여 유입경로를 더 아래로 안내하십시오. SEO 도구를 판매하는 경우 리드에서 고객으로 이동하는 데 필요한 단계를 고려하십시오.
아마도 그들은 이미 SEO 101 가이드를 다운로드했을 것입니다. 이제 가이드에서 원칙을 적용한 사람들의 몇 가지 사례 연구를 보도록 권장할 수 있습니다. 나중에 무료 평가판이나 제품 데모에 등록하도록 유도할 수 있습니다.
행사 등록 및 참석
이벤트나 웨비나에 등록한 사람이 있으면 자동화 캠페인을 사용하여 등록자에서 참석자로 전환합니다. 이벤트에 앞서 업데이트 및 알림을 보냅니다. 이벤트가 끝나면 비디오 또는 슬라이드에 대한 주문형 액세스에 대한 링크와 "감사합니다"라는 메모를 보냅니다.
그 후에 적절한 경우 양육 시리즈에 추가하는 것을 고려하십시오.
버려진 카트
이런저런 이유로 잠재 고객은 구매를 완료하기 전에 사이트를 떠날 수 있습니다. 버려진 장바구니 이메일은 관심을 보인 방문자를 전환하는 데 적합합니다. 좋은 이메일은 고객이 관심이 있는 항목에 대해 생각나게 하여 구매를 완료하도록 부드럽게 밀어줍니다. 훌륭한 이메일은 구매를 완료하도록 강요하는 거부할 수 없는 인센티브를 추가합니다 .
예를 들어, 나는 한동안 이 하늘을 바라보고 있었습니다. Evo는 내가 이전에 받은 편지함에 추가한 것을 보고 가격이 떨어지면 알림을 보냈습니다. 그 새로운 가격표는 거래를 성사시키기에 충분했습니다.
자동화 시작
이 이메일 자동화 예제가 당신의 창의적인 주스를 촉발시켰기를 바랍니다. 이러한 사용 사례로 무장하여 귀사 브랜드가 수신자와 연결하기 위해 자동화를 얼마나 잘 사용할 수 있는지 생각해 보십시오. 이메일 자동화는 아직 최전선에 있습니다. 가장 먼저 개척할 수 있는 미지의 기회가 많이 있습니다.
자동화의 한계를 뛰어넘는 것을 탐구하는 동안 이 8가지 예 중 하나에 흠뻑 젖어 보십시오. 더 많이 작성함으로써 글쓰기를 더 잘하게 되는 것과 같습니다. 더 많은 자동화를 구축함으로써 자동화 구축을 더 잘할 수 있습니다. 지금 시작하세요. 충성도가 높은 다음 구독자는 잘 계획된 이메일 자동화를 통해 얻을 수 있습니다.
이메일 자동화에 대해 자세히 알아보려면 이메일 마케팅 자동화 모범 사례 가이드를 확인하십시오.