2022년 B2B 콘텐츠 마케팅 트렌드 이해하기

HubSpot의 이력 최적화 마케팅 매니저인 Basha Coleman은 “매분 경쟁적인 콘텐츠가 등장하는 시대에 접어들면서 콘텐츠 팀은 콘텐츠 개발에 소요되는 1분 1초에서 더 많은 가치를 추출하는 것이 가치 있음을 알게 될 것입니다.”라고 말했습니다.

이것은 B2B 콘텐츠 마케팅이 정적이지 않다는 것을 뒷받침합니다. 실천의 풍경은 끊임없이 변화하고 있습니다.

지금은 5년 전과 같지 않고, 5년 뒤에는 약속이고 지금과 같지 않을 것입니다.

콘텐츠 마케팅은 청중의 질문에 답하고 신뢰를 구축하고, 관계를 발전시키고, 전환을 개선하고, 리드를 생성하는 데 도움이 되는 중심적인 위치를 계속 유지해 왔습니다.

오늘날의 고객은 좋아하는 브랜드의 일관된 고품질 콘텐츠를 기대합니다.

전문가 예측에 따르면 우리는 콘텐츠 마케팅이 지난 수십 년 동안 어떻게 계속 발전해 왔으며 2022년에도 비약적인 도약을 계속 목격하게 될 것인지에 대한 목격자입니다.

B2B 콘텐츠 마케팅의 변화

11년 전, 그것은 2011년이었습니다. Google은 획기적인 ZMOT(Zero Moment of Truth) 연구를 실시했습니다. 이 연구에 따르면 쇼핑객의 88%가 소비자가 제품을 구매하기 전에 제품을 조사하는 구매 주기에서 Zero Moment of Truth로 알려진 발견 및 인식 단계를 사용하는 것으로 나타났습니다.

Google의 연구에 따르면 입소문은 그 순간을 좌우하는 결정적인 요소였습니다.

회사의 이야기가 마케팅 부서의 통제를 훨씬 넘어서 다른 사람들에 의해 온라인으로 전달되고 있다는 증거가 제시되었으며 이러한 대화를 형성하고 브랜드에 유리한 각도로 이끄는 것이 가장 큰 이익이었습니다.

ZMOT 연구는 검색 엔진 최적화(SEO)의 필요성을 강조했습니다. 검색 엔진에서 관련 초점 단어에 대한 순위는 회사의 온라인 존재를 높이고 소비자의 Zero Moments of Truth 기간 동안 유지하는 데 거의 필수적이었습니다.

그러나 2010년대 초반 구글이 충격을 준 것은 그 연구만이 아니었다. 연구가 나올 즈음에 Google의 검색 순위 알고리즘은 Google 검색 결과에서 사이트의 순위를 조작하기 위해 키워드나 숫자로 웹페이지에 과도한 부담을 주는 "키워드 스터핑(keyword stuffing)" 관행을 방지하도록 변경되었습니다.

이러한 변화는 사용자에게 긍정적이고 유용한 온라인 경험을 제공하기 위한 Google의 지속적인 노력을 나타냅니다. 그리고 그것은 단지 그렇게 했습니다.

기업이 보다 고품질의 의미 있는 콘텐츠를 생산하는 데 집중할 수 있는 발판을 마련한 변화입니다.

주목해야 할 B2B 콘텐츠 마케팅 트렌드

#1. 검색 의도에 맞게 콘텐츠 정렬

콘텐츠를 검색 의도에 맞추는 것은 모든 콘텐츠 마케팅 이니셔티브의 핵심이 되어야 합니다. 그래야만 브랜드 인지도를 높이고 잠재고객과 브랜드 관련성을 높일 수 있기 때문입니다.

마케터는 키워드 검색에 집중할 뿐만 아니라 검색의 의도를 파악하여 전환을 유도해야 합니다.

의도를 식별하면 검색 의도에 맞는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이를 통해 청중의 요구 사항을 구체적으로 해결하고 참여 기회를 열 수 있습니다.

검색 엔진이 더욱 지능화됨에 따라 콘텐츠 관련성과 품질이 귀하의 사이트에 트래픽을 생성하는 궁극적인 결정자가 될 것입니다.

#2. 웹은 시각적 풍경입니다

계속해서 강력한 성장을 경험하고 있는 중요한 트렌드 중 하나는 시각적 검색이며 브랜드는 시각적 콘텐츠 최적화를 통해 따라잡고 있습니다.

올바른 제품을 찾는 것과 관련하여 온라인 쇼핑객의 74% 이상이 전통적인 텍스트 기반 콘텐츠가 비효율적이라고 생각합니다.

귀하의 브랜드는 이미지에 구조화된 데이터를 사용하여 증가하는 시각적 콘텐츠 추세의 이점을 누릴 수 있습니다. 귀하의 사이트가 검색 엔진에서 풍부한 조각으로 표시되도록 이미지에 대한 특정 정보를 제공하십시오.

설명이 포함된 파일 이름을 사용하고 최적의 이미지 크기와 파일 유형을 선택하면 전환율도 높일 수 있습니다.

#삼. 음성 콘텐츠 검색의 지속적인 보급

현재 통계에 따르면 성인의 41%가 하루에 한 번 이상 음성 콘텐츠를 검색합니다. 음성 콘텐츠가 계속 개선됨에 따라 이러한 유형의 콘텐츠에 대한 최적화가 필수가 되었습니다. 웹사이트에 대한 인바운드 트래픽을 늘리려면 음성 SEO가 필수입니다.

현재 100개 이상의 언어를 지원하는 Google 음성 인식으로 일반 검색 쿼리에 음성 기술을 사용하는 소비자의 수가 계속 증가할 것이므로 마케터도 SEO 전략을 미세 조정하여 음성 콘텐츠 전략을 최적화해야 합니다.

#4. 더 나은 콘텐츠 경험

가치 있는 콘텐츠는 유기적 성장뿐만 아니라 고객과의 연결에도 필수적입니다. 당신이 만든 것이 독자로 하여금 눈물을 흘리거나 웃게 만든다면 그들은 당신을 기억할 것입니다.

가치 있는 콘텐츠는 견적에 로고를 두드리는 것 위에 있습니다. 고객에게 무언가를 느끼게 하는 것입니다.

2022년에 고객은 알려진 것보다 더 많은 것을 창출할 비즈니스와 브랜드를 찾고 있습니다. 그들은 읽거나 본 것에 놀라고 싶어합니다.

그들이 할 때, 그들은 그것을 친구 및 가족과 공유할 것입니다. 이를 유기적 공유라고 합니다.

#5. 보다 공감하는 콘텐츠 마케팅으로 이동

사람들과 진정으로 공감하는 콘텐츠 마케팅을 만들고 싶다면 그들이 필요로 하고 원하는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 이를 위해서는 공감을 연습해야 합니다.

마케터는 먼저 고객의 눈을 통해 세상을 개념화한 다음 발견한 내용을 사용하여 고객의 요구에 맞는 적절한 콘텐츠 전략을 만들어야 합니다.

잠재 구매자가 아니라 인간으로서 타겟 청중과 대화하십시오. 고객을 마케팅의 중심에 두는 데 도움이 됩니다.

B2B 콘텐츠 마케팅 전략

#1. 청중 이해하기

타겟 청중을 분석하고 알게 되면 해당 청중에게 진정으로 반향을 일으킬 가능성이 훨씬 더 큰 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

마케터의 30% 이상이 2022년에 청중을 더 잘 알기 위해 투자할 의향이 있습니다.

#2. 다양한 콘텐츠 유형으로 실험

모든 사람이 귀하의 멋진 소셜 미디어 게시물을 읽거나, YouTube 동영상을 보거나, 장황한 블로그 기사를 읽는 것은 아닙니다.

그렇기 때문에 궁극적으로 어떤 유형의 콘텐츠 마케팅이 귀하의 비즈니스를 효과적으로 홍보하는지 정의하기 위해 다양한 콘텐츠 유형을 실험하는 것이 중요합니다.

#삼. 의미 있는 직원 옹호 활용

직원들은 마케팅 및 커뮤니케이션 부서가 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트로 트래픽을 유도하며 신뢰를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

동시에 직원 옹호자들은 자신의 전문 네트워크를 성장시키고 개인 브랜드를 개발합니다.

#4. 게이트 콘텐츠 자산 작업

캠페인의 목표가 리드를 생성하는 것이라면 가치가 높은 콘텐츠를 만들고 차단하세요. 즉, 사용자는 일반적으로 이메일 주소, 전화 번호 또는 마찰이 적은 질문에 대한 답변에 액세스하기 위해 개인 정보를 제공해야 합니다.

#5. 콘텐츠 마케팅 목표 정의

현재 및 잠재 고객과 진정으로 연결할 수 있는 방식으로 콘텐츠를 안내할 구체적이고 현명한 목표가 있어야 합니다.

B2B 콘텐츠 제작

그것은 당신이 가지고 있는 사업의 유형과 당신이 도달하고자 하는 고객에 달려 있습니다.

일부는 블로그 게시물에 더 잘 반응하고 다른 일부는 콘텐츠 보기를 선호합니다.

결론

수십 년 동안 콘텐츠 마케팅은 상당히 발전했습니다. 다양한 매체를 통해 다양한 형태를 취했지만 주요 구성 요소는 명확한 목표, 대상 고객에 대한 깊은 이해, 강력한 홍보 전략은 항상 변함이 없습니다.

콘텐츠 마케팅은 궁극적으로 구매자 여정의 여러 단계에서 가치를 추가하여 브랜드를 차별화하고 시장에서 오래 지속되는 인상을 구축하는 것을 목표로 합니다.

콘텐츠 마케팅에서는 관련성을 유지하기 위해 모든 전환 단계를 고려해야 합니다.

여기에서 우리는 콘텐츠 마케팅에 상당한 영향을 미칠 트렌드를 식별합니다.

기술의 발전이 웹을 새로운 마케팅 영역으로 끌어들임에 따라 마케터는 또 다른 주요 변화를 수용하는 데 있어 소외되지 않도록 조기에 준비해야 합니다.