당신을 돋보이게 하는 10가지 B2B 소셜 미디어 게시물 아이디어

매력적인 B2B 소셜 미디어 게시물 아이디어를 만드는 것은… 도전적일 수 있습니다.

솔직해집시다. B2B 소셜에 종사하고 있다면 다소 둔하다는 평판이 있다는 것을 알고 있습니다. 한 설문 조사에서는 B2B 고객의 48%가 자신이 받는 광고가 지루하고 B2C 마케팅에서 볼 수 있는 창의성이 부족하다고 말합니다.

이 오해로 인해 B2B 소셜을 끄지 마십시오. 사실 소셜은 성공적인 B2B 마케팅의 필수 요소입니다. B2B 마케터의 79%는 소셜이 사고 리더십을 구축하고 고객 관계를 강화하는 목표를 지원한다고 말합니다. 그리고 B2B 의사 결정자의 절반은 LinkedIn과 같은 네트워크를 사용하여 정보를 조사하고 정보를 소비합니다.

소셜 공간이 점점 더 혼잡해짐에 따라 B2B 브랜드는 경쟁 우위를 유지하기 위해 강력하고 매력적인 소셜 콘텐츠를 우선시해야 합니다. 소셜 전략의 수준을 높이고 콘텐츠가 군중에서 눈에 띄도록 하는 방법에 대한 영감을 얻기 위해 시도해 볼 수 있는 B2B 소셜 미디어 게시물 아이디어 목록을 정리했습니다.

1. 의심스러울 때 도움이 된다

B2B 소셜의 가장 큰 함정 중 하나는 열심히 판매하는 메시징을 밀어붙이는 나쁜 습관입니다. 그러나 그런 종류의 메시지는 한 가지 중요한 사실을 간과하고 있습니다. 귀하의 제품이나 서비스가 구매자의 고충을 어떻게 해결합니까?

잠재 고객을 최우선으로 생각하고 그들의 요구 사항에 먼저 집중하십시오. 소셜 카피는 제품이나 서비스가 잠재 고객의 삶을 더 쉽게 만드는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 보여주어야 합니다. 한 보고서에 따르면 상위 B2B 콘텐츠 마케터의 88%가 판매 또는 판촉 메시지보다 청중의 요구를 우선시합니다.

도움이 되는 것은 구매 확신을 강화하는 데도 도움이 됩니다. B2B 마케터는 회사 웹사이트를 포함한 모든 채널에서 유용한 콘텐츠와 일관된 메시지를 제공하여 구매자의 신뢰를 높일 수 있습니다.

2. 제3자 사고 리더십 큐레이트

항상 자신에 대해 이야기하는 것은 나쁜 매너입니다. B2B 소셜 미디어 모범 사례에는 소유 콘텐츠와 제3자, 업계 중심 기사를 공유하여 신뢰와 신뢰성을 구축하는 것이 포함됩니다.

B2B 구매자의 65%가 어떻게 의식적으로 업계 인플루언서의 신뢰할 수 있는 콘텐츠에 더 집중하는지 고려하십시오. Gartner 및 Forbes와 같은 타사 사이트의 콘텐츠를 공유하면 잠재 고객이 이미 알고 존경할 가능성이 있는 신뢰할 수 있는 소스를 홍보하기 때문에 청중의 신뢰를 더욱 높일 수 있습니다. 마지막으로, 타사 콘텐츠를 큐레이팅하면 크리에이티브 팀이 항상 새로운 콘텐츠를 만들어야 하는 부담을 줄일 수 있습니다.

3. 해시태그 수용

해시태그에 대해 어떻게 생각하든 상관없이 소셜 콘텐츠에 영향을 미칩니다. 게시물당 몇 개의 해시태그를 사용하지 않으면 기존 팔로워 이상으로 게시물을 확대할 기회를 놓치게 됩니다.

B2B의 경우 청중이 이미 사용하고 있을 가능성이 있는 틈새 해시태그에 의존하는 것이 중요합니다. 틈새 시장을 선택하면 업계 리더, 경영진 및 직원과 구체적인 대화를 나눌 수 있습니다. 예를 들어 사이버 보안 분야에서 일하는 경우 #Cybersecurity, #CloudSecurity, #DataPrivacy 또는 #DataSecurity와 같은 보다 모호한 #Cloud, #Data 또는 #Security에 대한 해시 태그를 사용할 수 있습니다.

브랜드 해시태그는 훌륭하지만 현재 팔로워에게만 이야기할 뿐이며 새로운 고객의 인지도를 높이려는 노력을 지원하지 않습니다. 인지도 캠페인을 위해 브랜드 해시태그와 공개 해시태그 중에서 선택해야 하는 경우 공개하십시오. 언제나.

4. 크리에이티브 자산을 아끼지 마세요

B2B 마케터의 71%는 현재 전략의 일부로 비디오를 사용하고 있으며 Canva 및 Adobe Spark와 같은 도구 덕분에 세련된 비디오를 제작하는 데 더 이상 몇 시간이 걸리지 않습니다. 간단한 애니메이션 텍스트가 있는 비디오라도 캡션에 있는 단일 정적 이미지나 긴 텍스트 블록보다 더 흥미롭고 유익합니다.

한 캠페인에서 효과가 있는 것이 다른 캠페인에서는 효과가 없을 수 있으므로 잠재고객이 특정 콘텐츠에 어떻게 반응하는지 테스트하고 필요에 따라 조정하는 것이 중요합니다. A/B 테스트를 고려하여 비디오 콘텐츠에 대해 사진을 테스트하는 것과 같이 청중이 가장 공감하는 자산을 결정하십시오.

5. 목소리와 어조에 일관성을 유지하십시오.

무엇을 게시하든 브랜드의 소셜 피드는 모두 일관된 모양과 느낌을 가져야 합니다. 이렇게 하면 팔로어가 인피드 내 콘텐츠를 더 쉽게 인식할 수 있고 스타일이 좋은 게시물이 관심을 끌 수 있습니다. 다음은 B2B 클라이언트를 위한 소셜 콘텐츠를 제작할 때 Idea Grove에서 사용하는 몇 가지 간단한 트릭입니다.

• 모든 이미지에 균일한 요소를 제공하려면 불투명도가 감소된 색상 오버레이를 사용하십시오.
• 이미지와 비디오에 사용할 일관된 모양과 디자인의 제품군을 만드십시오.
• 한 번의 필터 처리로 모든 사진 편집
• 시각적 콘텐츠 자산에 정보를 제공하는 미학 개발

예를 들어 GE는 특정 비디오가 LinkedIn의 특정 시리즈에 속해 있음을 나타내는 데 동일한 시각적 처리를 사용합니다.

6. 무대 뒤에서 사람들을 데려가십시오.

브랜드 뒤에서 일하는 사람들을 보여줌으로써 소셜 피드를 분리하고 경쟁 업체와 차별화하십시오. 제품이나 서비스를 판매하는지 여부에 관계없이 결국에는 다른 사람들에게 판매하는 것입니다. 그리고 고객이 브랜드와 관련이 있다고 느낄 때 귀하와 비즈니스를 하고 싶어할 가능성이 더 큽니다.

브랜드를 인간화하는 것은 잠재적인 직원에게 회사를 여과 없이 들여다볼 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 당신의 팀은 다양성을 중요시합니까? 당신은 넥타이를 매는 유형의 비즈니스입니까, 아니면 회사 문화가 후드와 스웨트팬츠의 분위기를 수용합니까? 예를 들어 Salesforce는 전 세계에 있는 회사의 직원 리소스 그룹을 보여주는 정기적인 비디오를 게시합니다.

7. 크고 작은 미디어 성공 확대

여전히 더 많은 B2B 소셜 미디어 게시물 아이디어를 찾고 계십니까? 홍보 팀과 협력하는 경우 브랜드가 등장하는 미디어 게재위치를 공유하는 것은 청중과의 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다. 미디어 게재위치를 공유하면 브랜드에 대한 신뢰를 얻을 수 있고 뉴스 매체와 함께 제공되는 인지도를 높일 수 있습니다. 또한 소셜 모니터링 및 청취와 같은 도구를 사용하면 처음에 알림을 놓쳤을 수 있는 브랜드 언급을 찾아낼 수 있습니다.

8. 성공 사례 강조

사람들은 어떤 영업 사원보다 고객 평가를 더 신뢰합니다. 따라서 해당 평가를 받아 소셜 채널에 공유하지 않으시겠습니까? 고객과의 짧은 인터뷰를 녹음하거나 Twitter 또는 Instagram에서 간단한 인용문을 공유 가능한 자산으로 만드십시오.

사용후기는 고객이 실제 문제를 해결하기 위해 서비스 제품을 사용한 방법을 보여주고 잠재 고객에게 브랜드가 제공하는 가치를 더 잘 이해할 수 있도록 합니다. 제품 데모도 훌륭하지만 고객이 제품이나 서비스를 사용하여 요구 사항을 해결하는 방법을 보여주는 사례 연구를 능가하는 것은 없습니다. Slack은 제품 콘텐츠 외에도 Stripe와 같은 고객이 Slack의 소프트웨어를 사용하여 고객 지원 노력을 개선하는 방법을 보여주는 콘텐츠를 만듭니다.

9. 대화에 다른 사람 초대하기

소셜 카피에 다른 B2B 브랜드를 태그합니까? 소셜에서 공유한 제3자 콘텐츠의 작성자 또는 고객은 어떻습니까? 태그를 지정하지 않으면 추가적인 사회적 인상과 도달범위를 놓치게 될 가능성이 큽니다. 회사와 개인에 태그를 지정하면 대화에 참여하고 공유 콘텐츠의 가시성을 높이며 다른 사람들이 커뮤니티에 참여하도록 초대합니다. 예를 들어, SAP는 새로운 파트너십을 홍보하기 위해 보도 자료와 함께 게시물에 Siemens를 태그했습니다.

10. 유료 소셜로 가시성 향상

마지막으로 B2B 소셜에서 눈에 띄는 가장 좋은 방법 중 하나는 유료 소셜 광고를 활용하는 것입니다. 연구에 따르면 지난 12개월 동안 유료 유통 채널을 사용한 B2B 마케터 중 72%가 유료 소셜을 사용했다고 밝혔습니다.

유료 소셜 전략을 사용하면 신중하게 정의된 대상 고객과 메시지를 사용하여 고객과 연결함으로써 사회적 혼란을 해소할 수 있습니다. 리타게팅 광고는 귀하의 브랜드에 이미 친숙한 사람들(웜 리드)에게 다가가는 데 도움이 되며 사용할 수 있습니다. 웹 세미나 또는 백서와 같은 전환 중심 콘텐츠를 유도합니다. 그리고 미개발 잠재고객(콜드 리드)의 경우 유료 광고는 유익하고 직관적이지 않은 콘텐츠로 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법입니다.

결론

이 팁 중 몇 가지만 구현해도 B2B 마케팅 노력을 개선하고 소셜에서 평등의 바다에서 벗어나는 데 도움이 될 것입니다. B2B가 B2C와 같은 동물은 아닐 수도 있지만, 여전히 창의력을 발휘하고 지루하지 않은 효과적인 소셜 전략을 만들 수 있는 기회가 있습니다.

B2B 소셜 전략을 더욱 발전시킬 준비가 되셨습니까? 시장 조사를 통해 소셜 팀이 대상 구매자를 더 잘 이해하고 고객 여정의 모든 단계에서 반향을 일으킬 콘텐츠를 개발할 수 있는 방법을 알아보십시오.