무시할 수 없는 15가지 B2B 소셜 미디어 트렌드

예를 들어, 한 회사가 새로운 운동화 라인을 출시하고 브랜드 인지도를 높이기 위해 광범위한 유료 광고를 만들고 싶어한다고 가정해 보겠습니다. 특정 연령대, 위치 또는 기타 인구통계학적 기준을 지정하지 않고 스포츠, 피트니스, 패션과 같은 일반적인 관심사를 기반으로 대규모 잠재고객을 타겟팅하는 캠페인을 만들 수 있습니다.

광고에는 Adidas의 "Impossible Is Nothing" 광고와 같이 눈에 띄는 태그라인이나 클릭 유도 문구와 함께 관심을 끄는 새 신발의 실제 모습을 담은 이미지나 동영상이 포함될 수 있습니다.

좁은 유료 도달 범위에 비해 넓은 유료 도달 범위에는 많은 장단점이 있지만, 더 많은 브랜드가 광범위한 광고 전략에 투자하는 데에도 많은 이유가 있습니다. B2B 회사가 광범위한 비즈니스 인구통계를 대상으로 하는 경우 넓은 유료 도달 범위는 좁은 도달 범위보다 더 많은 전환을 가져옵니다.

일부 광고는 제품 판촉 및 판매와 같이 좁은 광고보다 광범위한 광고 에서 더 나은 성과를 냅니다.

광범위한 광고는 또한 더 많은 잠재 고객을 판매 유입 경로로 이끌 것입니다. 광범위한 도달 범위는 특히 웹사이트를 방문하거나 앱을 다운로드한 적이 없는 잠재 고객을 대상으로 인지도 및 검색 단계를 강화합니다.

또한 귀하의 광고를 볼 수 있는 사람은 누구나 댓글을 남길 수 있습니다. 이는 질문에 답변하거나 피드백을 제공하여 잠재 고객과 소통할 수 있는 좋은 방법입니다.

더 자세히 알아보기: 전략 개선을 위한 30가지 소셜 미디어 광고 통계

트렌드 #9: 오디오 포스트

전 세계적으로 4억 6,470만 명의 사람들이 팟캐스트를 듣고 있습니다. 이것이 바로 가장 큰 소셜 미디어 채널이 오디오 옵션을 출시하는 이유입니다.

Twitter는 가장 좋은 예 중 하나입니다. Twitter는 현재 사용자가 앱에서 직접 오디오 트윗을 공개할 수 있는 Twitter 음성 트윗이라는 새로운 기능을 테스트하고 있습니다. Facebook은 또한 사용자가 짧은 형식의 오디오 클립인 Soundbites를 만들 수 있도록 허용합니다.

B2B 브랜드는 신규 고객과 기존 고객을 타겟팅하기 위해 이러한 추세를 활용해야 합니다. MarTech에서는 팟캐스트가 비즈니스 소유자가 회사를 위해 중요한 결정을 내리는 데 도움이 되기 때문에 B2B 회사를 위한 최고의 콘텐츠 채널이라고 말합니다.

B2B 의사결정자의 43%는 비즈니스 관련 콘텐츠를 얻기 위해 팟캐스트를 사용합니다.

Twitter와 Facebook이 짧은 형식의 오디오 클립을 개발하고 있지만 이는 비즈니스 조언, 뉴스, 업데이트, 정보 등을 공유할 수 있는 매력적인 방법입니다.

더 자세히 알아보기: 오디오 SEO: 성공적인 팟캐스트 순위 지정을 위한 완벽한 가이드

트렌드 #10: 한입 크기의 콘텐츠

TikTok의 미래는 불확실하지만, 거대 비디오 기업들이 시작한 소셜 미디어 마케팅 트렌드 중 하나는 매력적이고 간단한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 평균 사용자는 하루에 2시간 30분을 소셜 미디어에 소비하지만 개별 게시물에 참여하는 횟수는 적습니다.

이는 B2B 기업이 긴 형식의 콘텐츠를 피하고 대신 즉시 관심을 끌어야 함을 의미합니다.

비디오가 완벽한 예입니다. TikTok은 짧은 동영상을 대중화했습니다. 이 플랫폼에서 가장 긴 동영상은 3분을 넘지 않습니다. 그 다음에는 Instagram Reels와 YouTube Shorts가 이어졌습니다.

하지만 비디오가 브랜드가 압축해야 하는 유일한 유형의 콘텐츠는 아닙니다. 작성된 콘텐츠를 짧고 간결하게 유지하고 Adobe에서 제공하는 지구의 달에 대한 Instagram 게시물과 같이 이미지를 사용하여 더 많은 관심을 유도하세요.

Adobe의 Instagram 페이지가 훌륭한 예입니다. 그들은 다채로운 이미지를 공개하고 미디어를 짧은 텍스트와 결합하여 제품을 홍보합니다.

트렌드 #11: 증강 현실

증강 현실은 꽤 오랫동안 디지털 마케팅 공간을 장악해 왔습니다. 소셜 미디어 전략에서 AR 인터랙티브 콘텐츠를 사용하는 가장 좋은 방법 중 하나는 필터를 이용하는 것입니다.

Snapchat은 어리석은 필터를 추가하여 플랫폼에 더 많은 사용자를 유지함으로써 이를 대중화했습니다. TikTok은 이를 더욱 발전시켜 외모부터 퀴즈까지 다양한 카테고리에 필터를 추가했습니다.

B2B 기업은 소셜 미디어 전략에서 AR을 어떻게 활용할 수 있나요? 기업은 이러한 소셜 미디어 계정에서 제공하는 필터를 사용하여 콘텐츠를 재미있게 만들거나 브랜드 필터를 만들 수 있습니다.

필터는 어리석을 필요가 없습니다. 종종 흥미로운 필터가 브랜드 평판을 향상시킬 수 있습니다. NASA의 우주 헬멧은 완벽한 예입니다. Black Hole Week를 홍보하기 위해 이 필터를 출시했습니다.

이 콘텐츠는 2022년에 출시되었지만 브랜드 필터와 기타 소셜 AR 사례는 앞으로도 여전히 트렌드가 될 것으로 예상됩니다.

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트렌드 #12: 사용자 제작 콘텐츠

소비자의 90%가 사용자 제작 콘텐츠(UGC)가 SEO 블로그, 홍보 이메일 등 다른 인기 있는 B2B 콘텐츠 형식보다 구매 결정에 더 큰 영향을 미친다고 말하므로 브랜드는 리드 생성을 위해 UGC를 사용해야 한다고 해도 무방합니다.

UGC가 B2B 군중을 사로잡는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 콘텐츠는 귀하의 타겟 고객과 관련이 있으며 개인적인 관계를 구축합니다. 또한 UGC는 가격이 저렴하고 브랜드 진정성을 향상시킵니다.

Instagram과 Facebook은 모두 다재다능하고 B2B 구매자들 사이에서 인기가 높기 때문에 UGC 콘텐츠를 호스팅하기에 완벽한 장소입니다.

B2B 회사는 개인을 포착하는 것뿐만 아니라 주요 비즈니스 목표를 목표로 하는 UGC용 콘텐츠를 다르게 제작해야 한다는 점을 명심하세요.

B2B 브랜드를 위한 UGC 콘텐츠 아이디어는 무엇입니까? 제품 사용 사례와 같은 고객 성공 사례가 완벽한 예입니다. 소비자가 이미지나 비디오 콘텐츠를 포함하면 게시물의 관심이 더욱 높아질 것입니다.

예를 들어 Loews Hotels의 #TravelForReal 캠페인은 스마트한 UGC 전략의 완벽한 예입니다. 손님들은 이미 호텔에서 휴가를 보내는 개인 사진을 공유하고 회사를 해시태그하고 있었습니다. 그래서 Loews는 브랜드 홍보를 위해 배우나 모델을 고용하는 대신 실제 호텔 투숙객을 축하하기로 결정했습니다.

더 자세히 알아보기: 더 많은 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 장려하는 8가지 방법

트렌드 #13: AI와 자동화

인공지능은 더욱 발전하고 정교해지면서 이 기술이 많은 디지털 전략의 핵심 부분이 되고 있습니다.

기업은 소셜 미디어에서 AI를 어떤 방식으로 사용할 수 있나요? B2B 브랜드는 유기적 게시물과 광고 게시물 모두에 AI를 사용할 수 있습니다.

게시물 자동 예약 등 일부 AI 소셜 미디어 도구는 오랫동안 인기를 끌었습니다. 그러나 Hootsuite와 같은 제3자 플랫폼이 브랜드의 게시물 자동 예약을 지원한 이후 AI와 자동화는 큰 발전을 이루었습니다.

AI는 광고 모니터링 자동화 등 광고 프로세스의 여러 측면에 이점을 제공합니다. 각 소셜 미디어 채널에 인기 있는 틈새 해시태그를 제공할 수 있는 AI 해시태그 생성기와 같은 도구도 있습니다.

하지만 AI 아트, 글쓰기 도구 등 브랜드가 멀리해야 할 AI 도구도 있습니다. 예를 들어, AI 아트는 저작권으로 보호될 수 없으므로 이 콘텐츠를 공유할 때 브랜드의 보호 수준이 낮아집니다. Getty Images는 허가되지 않은 사진을 사용하여 AI 이미지를 생성한 AI 생성기를 고소했습니다. AI 이미지에는 저작권이 없음에도 불구하고 이를 생성하는 데 사용된 원본 사진에는 침해된 저작권 라이센스가 있었습니다.

이러한 도구를 사용하는 경우 이를 콘텐츠의 개요나 기반으로 사용하세요. 예를 들어, AI 작성자를 사용하여 소셜 게시물에 대한 아이디어를 생성한 다음 이를 다시 작성하여 더욱 개성 있게 만들 수 있습니다.

심층 분석: 마케팅 규모를 확장하고 생산성을 향상시키는 20가지 AI 도구

트렌드 #14: 라이브 이벤트 비디오의 길이 단축

더 많은 소비자가 팬데믹 기간 동안 라이브 이벤트와 웹 세미나를 즐겨 시청했습니다. 세상이 다시 열려 있으므로 타겟 청중은 이러한 이벤트에 직접 참석하는 것을 선호할 수 있습니다. 라이브 이벤트는 앞으로도 사라지지 않을 것이지만 바뀔 것입니다.

한 입 크기의 콘텐츠 접근 방식을 취하는 라이브 비디오 콘텐츠는 브랜드 인지도를 높이고 새로운 고객을 유치하기 위해 더 짧고 간결해야 합니다. 예를 들어, 컨벤션을 실시간 스트리밍하는 대신 이벤트에 대한 간단한 둘러보기 비디오를 녹화하세요.

전체 이벤트를 녹화하려면 비디오를 다양한 주제나 테마로 분류된 작은 크기의 클립으로 분리하세요. 시청자가 각각의 짧은 동영상을 순차적으로 시청할 수 있도록 재생목록에 모두 업로드하세요.

긴 형식의 비디오를 녹화하기로 선택한 경우 TED Talks처럼 기조 연설자 및 기타 사고 리더를 촬영하는 등 정서적 영향을 미치는 비디오에 집중하세요.

TED Talks의 동영상 길이는 20분에 달하지만 채널의 구독자는 여전히 수백만 명에 달하며 각 동영상의 조회수는 수만 회에 이릅니다. 하지만 연사들은 새로운 아이디어에 대해 이야기하며 종종 감정을 담아 이야기하므로 연설 내내 시청자들의 참여를 유지합니다.

Instagram과 Facebook에서 라이브 이벤트가 인기를 끌었지만 B2B 브랜드는 여전히 YouTube 동영상을 통해 리드를 생성할 수 있습니다. 결국, B2B 마케팅 담당자들은 여전히 ​​YouTube가 네 번째로 가치 있는 소셜 미디어 플랫폼이라고 말합니다.

트렌드 #15: 콘텐츠 재활용

B2B 소셜 미디어 마케팅 전문가가 저지르는 일반적인 실수는 웹 사이트 방문자를 확보하기 위해 소셜 미디어 콘텐츠를 게시하는 것입니다. 소셜 미디어를 활용하고 이러한 채널만으로 리드 생성 결과를 측정해 보는 것은 어떨까요?

블로그 콘텐츠를 재활용하는 것도 이를 수행하는 한 가지 방법입니다. 블로그에 이미 존재하는 콘텐츠를 재활용하는 대신 다양한 소셜 채널에 맞게 다시 만드세요. 여기에는 블로그를 LinkedIn용으로 변경하거나 기존 콘텐츠를 YouTube 동영상으로 바꾸는 것도 포함될 수 있습니다.

Single Grain Marketing은 Twitter에서 이를 훌륭하게 수행했습니다. Top Marketing Trends 기사를 연결하는 대신 Twitter 스레드에 트렌드를 나열하고 이를 설명하는 문장을 제공했습니다. 그런 다음 블로그를 연결하여 사용자가 이러한 추세에 대한 자세한 내용을 알아볼 수 있도록 초대했습니다.

더 자세히 알아보기: 오래된 블로그 콘텐츠를 재활용하는 9가지 방법

미래에는 B2B 소셜 미디어 트렌드를 활용하세요

B2B 기업은 미래를 위한 소셜 미디어 전략을 세울 때 고객과 ​​더 깊은 관계를 구축하기 위한 트렌드를 알아야 합니다. 그렇기 때문에 B2B 소셜 미디어 트렌드를 따르는 것이 중요합니다.

콘텐츠 용도 변경부터 오디오 소셜 미디어 게시물에 이르기까지 B2B 비즈니스가 향후 몇 년간 기대할 수 있는 소셜 미디어 트렌드가 많이 있습니다. 이러한 추세는 콘텐츠 마케팅 활동부터 리드 생성에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다.

B2B 비즈니스를 성장시킬 준비가 되셨다면 Single Grain의 B2B 전문가가 도움을 드릴 수 있습니다.

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