4명의 판매자가 학교 전략을 다시 공유합니다.

게시 됨: 2019-08-30

여름이 끝나고 새 학년이 시작되면 기업은 쇼핑객에게 다가가기 위한 개학 캠페인을 통해 창의력을 발휘하고 판매를 촉진할 수 있는 특별한 기회를 맞이합니다. 어떤 사람들에게는 이 판매 기간이 휴가철 전의 연습 테스트입니다. 다른 사람들에게는 새로운 제품이나 재학생과 학부모를 위해 특별히 제작된 제안을 실험할 수 있는 놀이터입니다.

다음 개학 캠페인이 화려한 색상으로 통과할 수 있도록 4명의 판매자와 일년 중 가장 바쁜 쇼핑 기간 중 하나에 대한 판매 이벤트를 계획하고 제작하면서 배운 교훈에 대해 이야기했습니다.

  1. 한정판 상품 소개(할인 없음)
  2. 새로운 인구 통계에 제품 출시
  3. 조직과 협력하여 인식 제고 및 기금 마련
  4. 구매 시 번들 및 선물 제공

할인 없는 한정판 상품 소개

Ross Canter는 음식 문화에 흠뻑 빠져 자랐습니다. 로스엔젤레스의 랜드마크인 캔터스 델리(Canter's Deli) 뒤에 있는 가족의 일원인 Ross는 어린 시절을 델리카트슨이 제공하는 제품에 둘러싸여 보냈고 나중에는 자신만의 베이커리 제품을 만드는 데 매료되었습니다.

Ross의 전구 순간은 그의 베이킹과 함께 재미를 가져 왔습니다. "리즈의 땅콩 버터 컵 브라우니, 치즈 케이크 브라우니 또는 모든 종류의 사탕을 브라우니로 만들면 어떨까요?" 로스는 회상한다. 그는 경력 초기에 사탕에서 영감을 받은 과자를 테스트하기 시작했으며 할리우드에서 글쓰기 인턴십을 추구했습니다. “매일 5~6가지 종류의 브라우니를 만들었어요. 인턴십이 이른 오후에 끝나자 마자 브라우니를 모두 싸서 매진될 때까지 몇 시간 동안 사무실 건물 밖을 돌아다녔습니다.”라고 그는 회상합니다.

Ross는 나중에 작가와 프로듀서의 역할을 맡게 되었지만 새로 찾은 책임으로 인해 소풍을 잠시 보류해야 했습니다. 그러다가 2007년 미국작가조합이 뜻밖에 파업에 들어갔고 로스는 실직했다.

정신을 차리기 위해 Ross의 아내 Melanie는 그의 베이킹을 사업으로 전환하자고 제안했고 Cookie Good이 태어났습니다. Ross가 파업 후 글을 쓰기 시작했지만 그의 베이킹 팬들은 계속해서 더 많은 것을 요구했습니다. 2014년, 부부는 Cookie Good을 정규직으로 전환하기 위해 급작스럽게 상업용 주방을 확보했습니다.

쿠키굿 창업자 로스와 멜라니 캔터.
인생 및 비즈니스 파트너 Ross와 Melanie Canter, Cookie Good의 재미있는 맛 뒤에 있는 소유자이자 제작자입니다. 쿠키 굿

캔터스는 개학 시즌을 놀이의 시간으로 봅니다. 매년 9월 초에 제한된 시간 동안 새로운 다양한 쿠키와 브라우니 세트를 출시합니다. 사과 튀김, 치토스, 쿠키 도우, 치즈케이크, 오레오 등 다양한 옵션을 제공하므로 팀이 설명하는 "맛있는 쿠키" 느낌, 즉 동일하게 회상할 수 있는 풍부하고 독특한 풍미를 이끌어내는 한 너무 파격적인 레시피는 없습니다. 즐거운 추억. 그러나 이 애매한 스위트 스폿을 찾는 데는 상당한 노력이 필요합니다. Ross는 "일반적으로 맛을 실험하고 맛을 정확히 맞추는 데 몇 달이 필요합니다."라고 말합니다.

Cookie Good의 학교로 돌아가기 위한 쿠키 배열입니다.
2018년 도시락은 쿠키굿이 만든 백투스쿨 쿠키에서 영감을 받았습니다. 쿠키 굿

Ross는 "우리는 모든 맛을 재미있고 향수를 불러일으키며 사람들이 아직 초등학교에 다니거나 대학에 진학하는 아이들에게 보내고 싶어하는 무언가를 만들려고 노력합니다."라고 말합니다. "그리고 물론 나 같은 사람을 위해, 아이처럼 먹고 그냥 쿠키처럼 딩동을 먹고 싶은 어른."

Cookie Good의 상자는 Canters의 독특한 특별판의 한 예입니다. 가격 할인 또는 번들 특별 상품 대신에 팀의 신선하고 색다른 맛이 유일한 기간 한정 제안입니다. 소셜 채널과 이메일로만 마케팅하는 독특한 기간 한정 맛은 과대 광고를 생성하는 자연스러운 방법을 제공했으며 재미있는 맛을 파헤쳐야 할 때 내부 특종을 얻고자 하는 팬과 구독자를 확보했습니다. 품절되기 전에.

새로운 인구 통계에 제품 출시

딸을 위해 드레스 쇼핑을 하는 동안 Rebecca Melsky는 사용할 수 있는 패턴과 프린트의 대부분이 완전히 단조롭다는 것을 알게 되었습니다. 꽃과 나비는 풍부했지만, 이 옷의 바다에서 공룡, 트럭, 로켓이 있는 귀여운 드레스는 어디에 있었습니까? 딸의 관심사에 더 가깝게 다가갈 수 있는 옵션을 제공하고 소녀들이 소녀다운 것이 무엇을 의미하는지 결정하도록 격려하기 위해 그녀는 공동 설립자인 Eva St. Clair와 함께 Princess Awesome을 시작했습니다.

소녀 모델은 수학 기호로 옷을 입습니다.
한 학생이 Princess Awesome의 "I Spy Pi" 슈퍼 트월러 드레스를 입고 있습니다. 공주 굉장

Rebeca와 Eva는 제조업체로 전환하고 Kickstarter에 공개적으로 출시하기 전에 원래 손으로 아이템을 만들었습니다. 그 초기부터 Princess Awesome 팀은 개학 시즌이 자연스럽게 그들의 제품에 대한 관심이 높아졌다는 것을 인식했고, 이것이 바로 그들이 이 기간을 리트머스에서 보다 독창적인 마케팅 접근 방식을 테스트하는 데 사용하는 이유입니다.

Princess Awesome의 파란 드레스를 모델로 삼은 소녀.
모델링 중인 "Atomic Flurry" Twirly Play 드레스. 공주 굉장

팀은 종종 새로운 패턴과 심지어 완전히 새로운 제품을 개학 전까지 출시합니다. 이러한 릴리스를 지원하기 위해 Instagram, Facebook 및 이메일을 통해 동시에 캠페인을 실행하여 유기적으로 받는 입소문을 증폭할 것입니다. 마케팅 전략에 영향을 미친 철학인 Rebecca는 "우리는 의류가 표현의 한 형태라는 것을 보여주는 것을 좋아하고 아이들이 관심을 갖는 다양한 주제를 강조하는 것을 즐깁니다."라고 말합니다.

팬들이 소셜 채널에 아이들이 입고 있는 사진을 게시하면서 팀은 더 많은 사람들이 소셜에서 Princess Awesome 의상을 공유하도록 장려함으로써 이 기간 동안 전통을 경품 캠페인으로 전환했습니다.

Princess Awesome 드레스의 새로운 링크는 성인 모델입니다.
Princess Awesome에서 새롭게 출시한 성인용 드레스 라인입니다. 공주 굉장

올해의 개학 기간은 팀이 첫 성인용 드레스 세트를 출시함에 따라 Princess Awesome의 새로운 장이 될 것입니다. 그들의 지평과 고객 기반을 확장하면서 Rebecca는 학교 캠페인이 교실의 다른 중요한 구성원인 교사를 포함하도록 확장될 것이라고 말합니다. 일반적인 캠페인을 넘어, Princess Awesome은 카탈로그를 확장하는 실험을 통해 이번 시즌을 다시 시작합니다.

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조직과 협력하여 인식 제고 및 기금 마련

LunchSkins의 아이디어는 창립자 Kirsten Quigley의 식탁에서 만들어졌습니다. 어느 날 오후, 집으로 돌아온 Kirsten의 아이들은 학교에서 배운 놀라운 사실을 공유했습니다. 매일 수백만 개의 비닐 봉지가 도시락 덕분에 버려졌습니다. 이에 대한 응답으로 Kirsten은 가족의 가정에 널리 퍼져 있던 일회용 플라스틱에 대한 대안을 즉시 찾았지만 대부분의 사용 가능한 솔루션이 부족하다는 것을 알게 되었습니다.

식기 세척기 사용이 가능하고 기름때 및 습기에 강하고 내구성이 뛰어난 샌드위치 백을 만들기로 결심한 Kirsten은 자신의 제품을 만들었으며 첫 LunchSkins가 탄생했습니다. 현재 10년 넘게 사업을 하고 있는 LunchSkins는 The Oprah Magazine에 실렸으며 온라인과 Target 및 Wholefoods와 같은 주요 소매점에서 찾을 수 있습니다.

LunchSkins의 재사용 가능한 도시락 가방.
식품 안전, 식기 세척기 사용 가능, BPA 프리에 대해 FDA를 준수하는 재사용 가능한 샌드위치 및 스낵 백. 런치스킨

대부분의 고객이 학부모와 학생이기 때문에 개학 시즌은 항상 LunchSkins에게 중요한 시간이었습니다. CFO인 Shannon Peters는 다음과 같이 말했습니다. 비즈니스는 일반적으로 개학 시즌 동안 온라인 판매가 60% 증가하는 것을 보고 있으며, 이는 부분적으로 거의 6개월 전에 구축된 광범위한 마케팅 캠페인의 도움을 받았습니다.”

바다거북 런치스킨.
런치스킨스(LunchSkins)의 재사용 가능한 해군 바다거북 샌드위치 가방은 해양 보존 협회(Oceanic Preservation Society)를 지원하는 캠페인에 사용되었습니다. 런치스킨

개학은 의심할 여지 없이 일년 중 가장 바쁜 판매 시간이지만, LunchSkins 팀은 목표에 부합하는 조직과 함께 기금을 모으는 시간을 가집니다. Shannon은 이번 여름에 "2019년 7월에 Oceanic Preservation Society와 2주 동안 제휴하여 판매된 Sea Turtle Bag당 1달러를 기부했습니다."라고 말했습니다. 그 캠페인의 성공으로 인해 LunchSkins는 플라스틱 사용을 줄이고 해양 생물 보존에 대한 인식을 높이기 위해 개학 기간 동안 Oceanic Preservation Society와 다시 한 번 파트너 관계를 맺을 것입니다.

구매 시 번들 및 사은품 제공

백팩과 등하교는 함께 가는 것 같으며, 이것이 지속 가능한 액세서리 제조업체인 Parkland Design & Manufacturing 팀이 쇼핑 시즌을 "백팩 슈퍼볼"이라고 부르는 이유입니다. 생산 시 환경에 미치는 영향을 일부 완화하고자 하는 배낭 제조업체인 Parkland Design & Manufacturing은 플라스틱 물병을 폴리에스터 직물로 변환하여 100% 재활용 플라스틱으로 제품 외관을 만듭니다. 그들의 팬들은 소셜 미디어에서 #BagsFromBottles 해시태그와 함께 자신의 팩을 자랑스럽게 공유합니다.

학생들은 Parkland Design & Manufacturing의 배낭을 모델링합니다.
Parkland Design & Manufacturing의 Remy, Academy 및 Kingston 백팩. 파크랜드 디자인 및 제조

표준 벤치마크를 깨는 Parkland Design & Manufacturing의 개학 시즌 동안의 매출 증가는 대부분의 기업보다 오래 지속됩니다. 마케팅 매니저인 Daryl Trinidad는 "7월부터 9월까지 모든 비즈니스 활동 영역이 급격히 증가하는 것을 볼 수 있습니다. 개학 기간 동안 쉬는 것을 좋아하지 않는 팀은 여러 번의 시기적절한 마케팅 캠페인을 통해 이 바쁜 기간 동안 매출을 늘리기 위해 항상 노력하고 있습니다. "현재까지 가장 성공적인 캠페인 중 하나는 배낭 점심 키트 콤보였습니다. 여기서 고객은 점심 키트를 구매하면 배낭에서 $10 할인을 받을 수 있습니다."라고 Daryl은 말합니다. 이러한 보너스 점수를 받기 위해 팀은 개학 시즌 동안 구매할 때마다 선물을 제공하여 작년에는 무료로 재사용 가능한 물병을, 올 가을에는 재사용 가능한 빨대를 제공합니다.

Parkland Design and Manufacturing에서 라이프스타일 마케팅에 사용하는 gif 예시.
이번 개학 시즌에 Parkland Design & Manufacturing은 소셜 광고에 gif를 도입했습니다. 파크랜드 디자인 및 제조

#BagsFromBottles의 소셜 미디어 사랑을 활용하여 Parkland Design & Manufacturing은 일반적으로 Facebook과 Instagram에 광고를 게재하여 소셜 참여의 대부분을 차지합니다. Daryl은 또한 이러한 번들 및 구매 선물 캠페인을 브랜드 인지도를 구축하는 비용 효율적인 방법으로 보고 있으며, 라이프스타일 이미지의 GIF 애니메이션을 특징으로 하는 가장 최근의 광고가 현재까지 최고의 실적을 보였다고 언급합니다. 이 팀은 봄부터 올해 캠페인을 계획해 왔으며 작년 같은 기간 동안 30% 성장이라는 목표를 달성하기 위해 순조롭게 진행 중입니다.

다음 캠페인이 좋은 평가를 받을 수 있도록 하기

수업이 다시 시작되기 전에 개학 기간 동안 몇 가지 새로운 아이디어를 테스트할 시간입니다. 추천 판매자의 다양한 접근 방식, 판매 기간 및 제품은 비즈니스의 여러 영역을 활용하여 필요에 맞는 캠페인을 구축할 수 있음을 상기시켜줍니다.