10가지 나쁜 이메일의 예: 이메일을 쓰지 않는 방법
게시 됨: 2022-01-17
콜드 이메일은 잠재 고객을 리드로 전환하는 강력한 방법입니다. 확실한 콜드 이메일을 작성하는 것은 쉽지 않지만 이러한 나쁜 이메일 사례를 통해 학습하면 더 높은 공개율과 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다.
잘못된 이메일 커뮤니케이션의 10가지 예와 몇 가지 더 나은 대안을 살펴보고 이러한 콜드 이메일 실수를 저지르지 않도록 합시다.
1. 긴 제목줄
제목 줄에 너무 많은 문자를 사용하면 이메일이 열릴 가능성이 줄어듭니다. 왜요? 간단합니다. 전 세계에서 가장 인기 있는 이메일 제공업체 중 하나인 Gmail은 최대 70자까지만 표시합니다. 70자 미만으로 유지해야 하지만 짧을수록 좋습니다. 스마트폰은 화면에 약 40자만 표시합니다.
나쁜 예:
이메일 전달을 자동화하고 싶으십니까? 더 나은 영업 참여 솔루션을 찾아야 할 때입니다.
좋은 예:
올바른 영업 참여 플랫폼 으로 이메일 연락 자동화
2. 일반적인 제목 줄
많은 마케팅 담당자는 이메일 제목을 개인화하지 않지만 잠재 고객의 이름을 사용하면 이메일을 열 가능성이 높아집니다. 개인화의 약간의 터치를 추가하는 것이 완전한 게임 체인저가 아니지만, 너무 일반적이어서 리드를 잃을 수 있는 영향은 충분합니다. 인간 상호 작용의 요소를 추가하는 간단하고 효과적인 주의를 끄는 도구입니다.
나쁜 예:
Mailshake 데모를 예약하고 싶으십니까?
좋은 예:
Adam, Mailshake 데모를 원하십니까?
3. 받는 사람 이름 없음
적절한 사람에게 주소를 지정하지 않고 콜드 이메일을 보내는 경우 응답을 받는 것을 잊어버리십시오. 마지막으로 원하는 것은 귀하의 이메일이 스팸 및 블랙리스트로 분류되는 것입니다. 이는 일반 인사말과 함께 각 이메일을 발송하는 경우 정확히 발생하는 일입니다. 연락하고 싶은 사람의 이름을 부르는 것은 초기 연결을 설정하고 관심을 유지하는 방법입니다.
나쁜 예:
여보세요!
당신이 잘하고 있기를 바랍니다.
좋은 예:
안녕 아담,
우리는 당신에 대해 들었습니다. . .
4. 장점보다 기능에 집중
콜드 이메일을 보낼 때 흔히 저지르는 실수는 제품 기능에 대해 이야기하는 데 너무 많은 시간을 할애하는 것입니다. 잠재 고객의 관심을 유지하는 더 좋은 방법은 다음과 같습니다. 타겟 고객에게 영향을 미치는 특정 문제를 강조 표시하고 제품이나 서비스가 고객을 위해 해결할 수 있는 방법을 알려줍니다. 그들은 귀하의 제품이 무엇을 할 수 있는지가 아니라 제품이 자신을 위해 무엇을 할 수 있는지에 그다지 관심이 없습니다.
나쁜 예:
안녕하세요,
Mailshake에서 우리는 XYZ를 수행하는 이메일 아웃리치 자동화 프로그램을 만들었습니다. . .
좋은 예:
안녕 아담,
CRM을 리드로 채우고 모든 채널을 통해 잠재 고객과 연결하기 위해 이메일 지원을 자동화 하는 방법에 관심이 있으 십니까?
5. 너무 친절하다
정중한 어조를 사용해야 합니까? 예. 잠재 고객의 가장 친한 친구처럼 행동해야 합니까? 아첨은 어느 정도 효과가 있지만 재치 있게 행할 때만 가능합니다. 개인 정보를 묻거나 사소한 일에 칭찬을 하거나 이메일 전체에 이름을 여러 번 사용하는 것은 삼가야 합니다. 이 모든 것이 당신을 너무 친근하게 보이게 하여 당신의 잠재 고객을 경계하거나 불편하게 만들 수 있습니다.
나쁜 예:
친애하는 아담,
나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다! 주말은 어땠나요? 최근에 신제품을 출시했다고 들었습니다. 잘 했어! 그건 그렇고, Adam, 당신은 당신 회사에서 소프트웨어 구매 책임자입니까?
좋은 예:
안녕 아담,
Mailshake에서 소프트웨어 구매를 담당하고 계십니까?
6. 명확한 클릭 유도문안(CTA) 없음
좋은 제목을 사용하면 열린 비율이 증가하는 것을 볼 수 있습니다. 잠재 고객이 이메일을 열면 CTA의 품질이 응답률에 직접적인 영향을 미칩니다. 당신이 그들에게 남기는 마지막 인상입니다. 명확하고 구체적인 클릭 유도문안 없이 잠재 고객은 어떻게 대응해야 합니까? 클릭을 통해 방문 페이지로 이동하려면 CTA가 필요합니다. 구체적이고 요점을 유지하세요.
나쁜 예:
저희에게 연락하십시오.
좋은 예:
일관된 리드 생성에 관심이 있으십니까? Mailshake 의 무료 데모 를 예약하고 지금 리드, 판매 및 수익을 늘리십시오.
7. 너무 많은 CTA
명확한 CTA를 포함하지 않는 것보다 더 나쁜 것은 너무 많이 사용하는 것입니다. 이메일 전체에 다양한 CTA를 포함하고 싶을 수도 있지만(최소한 하나는 클릭할 것입니다. 맞나요?) 잠재 고객을 혼란스럽게 하거나 짜증나게 할 가능성이 더 큽니다. 그것들을 압도하지 마십시오. 이메일 본문에 특정 항목을 포함하고 이메일 서명에 보다 일반적인 두 번째 항목을 포함해야 합니다.
나쁜 예:
Twitter에서 팔로우
리드 늘리기
무료 평가판을 보려면 여기를 클릭하십시오
제품 데모를 보려면 여기를 클릭하십시오.
좋은 예:
무료 평가판을 시작하세요.
8. 문법 및 철자 오류
오타, 철자 오류 또는 잘못된 문법이 포함된 이메일은 잠재 고객과 관계를 시작하는 끔찍한 방법입니다. 그것은 당신이 당신의 이메일, 당신의 제품 또는 그것들에 대해 진지하지 않다는 것을 보여줍니다. 그것은 당신이 만들고 싶은 첫인상이 아닙니다. 단순한 오류는 보낸 사람이 자신의 작업을 다시 확인할 만큼 충분히 신경 쓰지 않는다는 것을 나타냅니다. 보내기를 누르기 전에 이메일을 교정하십시오. 응답을 받는지 여부의 차이를 의미할 수 있습니다.
나쁜 예:
이봐, Adem
나는 당신에게도 연락하고 당신이 관심을 가질 수 있다고 생각한 이 새로운 도구를 공유하고 싶었습니다.
좋은 예:
이봐 아담,
귀하에게 연락하여 귀하가 관심을 가질 만한 이 새로운 도구를 공유하고 싶었습니다.
9. "from" 이름
공개 비율을 높이고 더 나은 첫인상을 남기는 쉬운 방법은 일반적인 회사 이메일이 아닌 실제 사람에게서 이메일을 보내는 것입니다. 이메일을 받았을 때를 생각해 보십시오. 가장 먼저 눈에 띄는 두 가지는 제목과 보낸 사람의 이름 또는 주소입니다. 실제 사람이 이메일을 보냈고 그들이 단지 대규모 홍보 활동의 일부가 아니라는 것을 보여줌으로써 귀하와 귀하의 잠재 고객 사이에 인간적인 연결을 만드십시오.
나쁜 예:
보낸 사람: [email protected]
좋은 예:
보낸 사람: 아담 스미스
10. 오프닝 라인
나쁜 이메일은 보낸 사람의 이름, 회사 이름, 회사가 하는 일에서 시작됩니다. 일부 잠재 고객은 이러한 세부 정보를 알고 싶어할 수 있지만 그들이 귀하의 이메일을 읽는 진정한 이유는 귀하가 그들에게 가치 있는 것을 제공할 수 있는지 확인하기 위한 것입니다. 시작 라인은 독자의 주의를 사로잡아야 합니다. 당신이 어둠 속에서 기회를 노리는 무작위 세일즈맨이 아니라는 것을 잠재 고객에게 확신시켜 개인화의 손길을 더하십시오. 그들에게 당신이 약간의 조사를 했고 그들의 회사와 분야에 대해 잘 알고 있다는 것을 보여주십시오.
나쁜 예:
이봐 아담,
제 이름은 선도적인 디지털 마케팅 회사인 GenericSEO의 John입니다. 우리는 XYZ 때문에 정말 좋습니다. . .
좋은 예:
이봐 아담,
귀하의 사이트는 훨씬 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있는 일부 키워드에 대해 순위가 매겨지지 않는 것으로 나타났습니다. 몇 분 이야기할 시간이 있습니까?
오픈율을 높이고 더 많은 리드를 생성하세요.
콜드 이메일은 확실한 판매 기술입니다. 이러한 나쁜 이메일 예시의 실수를 피하고 Mailshake와 같은 판매 참여 플랫폼을 사용하여 아웃리치를 자동화하면 열기 및 응답률이 즉시 증가하는 것을 볼 수 있습니다.
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