Bartaile이 유사한 브랜드와 협력하여 도달 범위를 늘리는 방법
게시 됨: 2017-05-23경쟁은 비즈니스에서 건전할 수 있지만, 상호 관심사 및 유사한 대상 고객을 공유하는 다른 브랜드와 협력함으로써 얻을 수 있는 것이 많습니다.
Bartaile의 Amina Belouizdad는 여행가는 사람들을 위해 대담한 여행 상품과 액세서리를 판매합니다.
Shopify Masters의 이 에피소드에서는 그녀와 그녀의 비즈니스 파트너가 상호 보완적인 브랜드를 찾고 협력하여 도달 범위를 확대하고 비즈니스를 성장시키는 방법을 배우게 됩니다.
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"목록을 늘리거나 소셜 미디어 팔로어를 늘릴 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 당신과 비슷한 상황에 있는 다른 브랜드와 협력하는 것입니다."
배우기 위해 조정
- 여러 디자이너와 동시에 효과적으로 작업하는 방법.
- 일찍 실패하고 값싸게 실패한다는 것은 무엇을 의미합니까?
- 보완적이고 유사한 규모의 브랜드와 파트너 관계를 맺는 방법.
메모 표시
- 상점 : Bartaile
- 소셜 프로필 : 페이스북, 트위터, 인스타그램
성적 증명서:
Felix: 오늘은 Bartaile의 Amina와 합류했습니다. Bartaile은 2014년에 시작되었으며 휴스턴과 [inaudible 00:01:03]에 기반을 두고 있는 사람들을 위한 대담한 여행 상품과 액세서리를 판매합니다. 아미나를 환영합니다.
아미나: 안녕 펠릭스.
펠릭스: 안녕하세요. 네. 귀하의 상점과 귀하가 판매하는 가장 인기 있는 제품에 대해 좀 더 말씀해 주십시오. 귀하가 판매하는 가장 인기 있는 제품은 무엇입니까?
Amina: 글쎄요, Felix는 제품이 하나밖에 없기 때문에 쉽게 답할 수 있습니다. 그러나 우리가 그것에 도달하기 전에. 그래서 Bartaile, 우리는 나와 내 비즈니스 파트너 Felicia라고 생각하기 때문에 출시했습니다. 우리는 매력적이고 기능적인 여성용 가방에 대한 필요성이 매우 분명하다고 믿습니다. 그래서 우리가 개인적으로 필요하다고 느꼈고 그런 종류의 제품을 쇼핑하여 격차를 메우려고 노력했지만 찾지 못한 것은 명백한 것 중 하나입니다. 그리고 더 많이 파고들수록 더 많은 질문을 던질수록 친구, 동료, 낯선 사람들과 더 많이 토론했습니다. 우리는 이것이 여성들 사이에서 흔한 문제라는 것을 발견했습니다.
예를 들어, 가장 쉬운 틈은 노트북 가방입니다. 따라서 대부분의 노트북 가방은 남성용과 남성용으로 설계되었습니다. 기껏해야 분홍색 또는 보라색의 남성용 노트북 가방을 찾을 수 있습니다. 여자들은 분홍색이나 보라색 가방을 원한다고 누가 모든 남자들에게 말했는지 모르겠습니다. 우리는 아니지만 그것이 당신이 찾을 수있는 최선입니다. 그래서, 우리는 ... 그것이 처음이었습니다. 우리는 그러한 제품에 대한 많은 아이디어를 가지고 있지만 그것이 우리가 처음으로 선택한 아이디어였습니다. 그래서 우리는 앞으로 나아가기로 결정했습니다. 사업을 시작하기로 결정했을 때 우리는 당시 한 가지 문제만 다루기로 결정했고, 그래서 우리는 정말 노트북 가방으로 시작했습니다. 그것이 바로 우리의 C12 가방입니다.
그래서, 지금 우리는 단일 제품 비즈니스입니다. 동일한 제품에 여러 스큐가 있습니다. 그것은 다른 직물로 제공됩니다. 그것은 다른 색상의 파도에 온다. 그러나 실제로는 약 15인치 노트북이 들어가는 여성용 얇은 기능성 노트북 가방입니다. 내구성이 강한 재료를 가지고 있습니다. 컨버터블입니다. 백팩, 토트백, 메신저, 클러치로 착용하실 수 있습니다. 케이블 수납공간이 많습니다. 내장 키링. 여성들이 원하지만 잘 보이고 싶어하는 사려 깊은 세부 사항이 많이 있습니다.
이것이 우리가 달성하고자 하는 사명입니다. 그 필요를 채우는 것이 우리는 지금까지 하나의 가방으로 이 일을 해왔고 2017년에 여기에서 새로운 제품을 출시하게 되어 매우 기쁩니다.
펠릭스: 네. 이 가방은 아름답게 디자인되어 보입니다. 나는 그들의 열렬한 팬입니다.
아미나: 감사합니다.
펠릭스: 네. 그래서, 당신의 배경은 무엇입니까? 이와 같은 제품을 디자인한 배경이 있습니까?
아미나: 아니요. 전부는 아닙니다. 따라서 Felicia와 나는 모두 소비재나 디자인 배경이 없습니다. 그래서 이것은 우리가 필요하다고 생각한 내부에서 외부로 나온 것입니다. 그리고 나서 우리는 문제 해결사였습니다. 그러나 그 문제를 해결하는 과정의 일부는 그 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 인재를 찾는 것이었습니다. 그래서 우리는 재능이 뛰어난 Teemo Wylon이라는 패션 디자이너를 고용할 뿐만 아니라 소재와 내구성, 인간 공학. 그래서 우리는 좌뇌와 우뇌와 결혼했고 여전히, 아마도 비즈니스 마인드였습니다. 시장 조사 마인드. 운영 마인드. 그리고 위험을 감수하는 사람들. 기업가. 그러나 우리는 그런 배경이 없었습니다. 우리는 방금 문제를 보고 그것을 해결하기 위해 노력했고 그 해결책을 찾는 과정의 일부는 적합한 인재를 찾는 것이었습니다.
펠릭스: 네. 나는 그것의 열렬한 팬이다. 나는 그것이 중요하다고 생각합니다. 당신이 그 사업에 뛰어들기 위해 특정 솔루션에 대한 특정 문제에 대한 깊고 깊은 초기 지식을 가질 필요는 없다는 점입니다. 만약 당신이 해결하고자 하는 열정이 있는 문제라면 당신 자신 안에 그 지식을 가질 필요가 없습니다. 나가서 찾으시면 됩니다.
아미나: 물론입니다.
펠릭스: 맞아. 그러니 그 과정에 대해 이야기해 주십시오. 어땠어? 당신과 당신의 공동 설립자가 앉았을 때, 그녀의 이름은 Felicia라고 했습니까?
아미나: 네. 그녀의 이름은 펠리시아.
펠릭스: 펠리시아.
아미나: 그리고 그렇습니다. 아니요, 당신이 그것에 대해 물은 것은 흥미롭습니다. 왜냐하면 지금 우리가 있는 자리에 앉아 우리는 3년 동안 이 일을 해왔기 때문입니다. 우리는 지난 여름에 런칭했습니다. 제품 개발에 1년 반이 걸렸다. 그리고 우리가 직접 디자이너였고, 현장의 전문가였다면 제품 개발 단계가 훨씬 더 짧았을 것입니다. 그리고 지금, 그것은 제2의 천성과 직관적으로 느껴지고 우리는 많은 것을 배웠습니다. 그러나 우리가 시작할 때 그것은 도전이었습니다.
그것은 절대적으로 가능합니다. 누구나 자신이 해결하고자 하는 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 이제 나는 그것에 대해 단호합니다. 적절한 팀과 적절한 사람들로 자신을 둘러싸고 있으므로 모든 전문 지식을 손쉽게 사용할 수 있습니다.
그래서 우리는 디자이너 가방을 원한다는 것을 알았습니다. 그래서 우리는 디자이너를 소싱하는 것으로 시작했습니다. 따라서 항상 그렇듯이 네트워크에서 시작합니다. 당신은 주위에 묻습니다. 우리가 Warden의 비즈니스 스쿨에 다닐 때 주변에 물어볼 수 있는 사람들의 네트워크가 구축되어 있었습니다. 간단히 말해서 우리는 다양한 디자이너와 함께 많은 제품 디자인 반복 작업을 거쳤습니다. 정확히 기억나지 않는다. 우리는 Teemo에 착륙하기 전에 서너 명의 디자이너를 거쳤을 것입니다. 그리고 제 생각에는 이것이 핵심이라고 생각합니다. 마음을 바꿔도 좋고, 반복해도 좋고, 다른 사람과 다른 것을 시도해도 괜찮다는 것입니다. 내 말은, 그것은 모두 과정의 일부이고 우리는 우리가 있었던 곳으로 끝내기 위해 그것을 거쳐야 합니다. 그리고 나중에야 디자인 단계에서 우리는 필요가 있다는 것을 이해하거나 더 기술적인 디자이너, 즉 산업 디자이너가 필요하다는 것을 인식했습니다.
그래서, 모든 것은 과정의 일부로 왔습니다. 그래서 제 생각에는 적어도 제 자신에게 있어서 여기의 교훈은 뛰어들 때, 무릎까지 꿇을 때 그것이 당신이 그것을 알아낼 때라는 것입니다. 참호 안에 있을 때. 나는 계획에 걸고 우리 계획이 무엇인지 기억조차 나지 않지만 우리 계획과 결국 일어난 일은 완전히 다른 두 가지였습니다. 그러나 결론은 우리는 헌신했고 다른 일을 시도하고 다른 사람들과 일하는 것을 두려워하지 않았고 “고맙습니다. 당신은 최선을 다했습니다. 여기 내가 당신에게 약속한 지불이 있습니다. 이제 우리는 다른 사람을 시험해 볼 것입니다.” 그렇게 해도 괜찮다고 생각합니다. 웹 디자이너든 제품 디자이너든 어떤 재능이든 상관없습니다. 바꿔도 괜찮습니다. 모두가 거래의 편에 있는 한. 오른쪽. 분명히 모든 사람이 돈을 받고 모든 사람이 그렇게 하는 한. 그러나 나는 그것이 경험의 일부라고 생각합니다. 적합한 인재를 찾을 때까지. 당신에게 딱 맞는 팀원.
말이 돼?
Felix: 이해가 되며 계속 진행해도 되는 방법에 대해 이해하고 있는 것이 매우 중요한 포인트라고 생각합니다. 왜냐하면 이 업계에 대한 지식이 없는 사람이 대부분의 경우 그냥 하려고 하기 때문입니다. 당신보다 조금이라도 더 많이 알고 있는 사람들에게 매달리세요. 당신은 때로 놓아주는 것이 옳은 결정인지 모르기 때문에 놓아주고 싶지 않습니다. 당신은 당신이 시작한 일을 계속하고 싶어합니다. 하지만 3~4명의 다른 디자이너를 거쳤다고 말씀하셨습니다. 그래서, 당신은 그들이 잘 맞는지 아닌지를 결정하기 위해 그들과 함께 작은 테스트를 실행한 곳은 어떻습니까? 다른 사람에게 넘어가야 할 때라는 것을 어떻게 알았습니까?
아미나: 네. 내 말은, 그것은 최소한의 실행 가능한 제품 개념이었습니다. 오른쪽. 우리가 개념적 단계에서 실제로 다른 디자이너를 고용한 곳입니다. 그리고 그것이 합의였습니다. "야. 우리에게 당신의 아이디어를 던지십시오. 이것이 우리가 성취하고자 하는 것입니다. 몇 가지 아이디어를 제안합니다. 우리는 그러한 아이디어와 합의에 대해 비용을 지불할 것이며, 개념이 마음에 들면 한 두 단계 앞으로 나아갈 것입니다. 그리고 그렇게 하지 않으면 거래 종료를 완료했고 우리는 완료했으며 계속 진행할 것입니다.”
그래서, 제 생각에는 ... 당신이 무언가에 대해 충분히 알지 못할 때 재정적 관점에서 그것에 너무 깊이 몰두하고 있지 않은지 확인해야 합니다. 오른쪽. 우리는 개념에서 디자인 개발, 제품 테스트에 이르기까지 전체 디자인을 위해 밖으로 나가서 디자이너를 고용하지 않을 것입니다. 제품 개발에. 제품 테스트에. 우리는 그들이 적합한지 또는 그들이 올바른 개념을 가지고 나온 것인지 모른 채 한 명의 디자이너와 함께 모든 일을 하지 않을 것입니다.
그래서 이 시점에서 최소한의 실행 가능한 제품으로 돌아옵니다. 적합 여부를 측정할 수 있도록 가능한 가장 작은 수준에서 테스트하십시오. 그리고 제 생각에는 사람들이 웹 디자인에 대해 비슷한 경험을 가지고 있다고 확신합니다. 그건 같은거야. 나는 당신이 원하는 것이 현실이 될 때까지 무엇을 원하는지 모르는 경우가 많다고 생각합니다. 그것이 당신에게 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 인식하기 시작할 때입니다. 그리고 창작 과정의 많은 부분이 너무 주관적이고 너무 개인적이어서 말로 표현하기 어렵습니다. 원하는 것을 설명하기가 어렵습니다. 기업가 정신 또는 아마도 비즈니스 정신과 창조적 정신 사이의 화학이 정말로 필요하다는 것입니다. 그리고 당신이 정말로 참호에 들어갈 때까지는 그 화학이 거기에 있는지 없는지 알 수 없습니다. 오른쪽.
그래서 저는 여기에서 우리가 배울 수 있는 더 큰 감소가 있다고 생각합니다. 재능과 너무 결혼하지 말라는 것입니다. 그것이 창조적인 재능이든. 디자인 재능. 그것이 작동한다는 것을 알기 전까지는. 젤이라는 사실을 알 수 있습니다. 그리고 당신은 그것이 젤이라는 것을 모르고 함께 일할 때까지 그것이 효과가 있는지 모릅니다.
펠릭스: 네. 그리고 가끔은 마음에 들지 않는 것을 많이 보기 전까지는 자신이 무엇을 좋아하는지 모를 때가 있다고 생각합니다.
아미나: 물론입니다. 특히 모든 것이 새 것일 때는 더욱 그렇습니다. 당신이 원하는 것을 모르는 경우. 제 말은, 우리는 우리가 해결하고자 하는 문제는 알고 있었지만 어떤 형태로 해결해야 할지 몰랐습니다. 우리는 그것이 어떤 형태를 취할지 몰랐습니다. 그리고 그것은 많은 반복이 필요했지만 우리가 그것을 보았을 때 우리는 그것을 알았지 만 우리가 거기에 도착할 때까지 그것을 설명 할 수 없었습니다. 그래서 많은 시간이 걸렸습니다. 아마도 창의적인 긴장이 올바른 단어일 것입니다. 그러나 나는 거기에 도달하기 위해 긍정적으로 의미합니다.
펠릭스: 알겠습니다. 그래서 어느 순간 산업디자이너를 영입해야 한다는 것을 깨달았습니다. 그래서, 그것에 대해 우리에게 이야기하십시오. 그것이 당신이 취해야 할 다음 단계라는 것을 어떻게 알았습니까? 다른 유형의 디자이너를 불러들입니다.
아미나: 네. 내 말은, 그래서 우리는 처음부터 우리 회사가 달라졌으면 좋겠다는 생각을 가지고 있었습니다. 우리는 이것이 다른 패션 브랜드가 되는 것을 원하지 않습니다. 내 말은, 나는 패션의 큰 소비자입니다. 나는 그것을 좋아한다. 우리가 다른 패션 브랜드를 시작할 수 있으면 좋겠지만 그게 우리가 아니며 기회를 본 곳도 아닙니다.
우리는 이것이 동일한 부품 스타일과 동일한 부품 기능을 갖기를 정말로 원했습니다. 그리고 여기에 전문가들이 있다는 것을 존중하고 인정할 때 오는 것 같아요. 오른쪽. 학교에 다니고 전체 경력을 가지고 있는 사람들이 있습니다. 사물이 미적으로 디자인되는 방식뿐 아니라 기능적으로 디자인되는 방식에 관한 것입니다. 오른쪽. 자동차 디자이너는 그 점을 잘 알고 있습니다. 신발 디자이너는 [inaudible 00:12:47] 신발 디자이너입니다. 이 문제를 둘러싼 전체 산업이 있으며 우리는 그것을 활용하지 않는 것이 태만하다고 느꼈습니다. 우리는 우리 브랜드와 제품이 그런 식으로 진행되기를 원한다는 것을 알고 있었습니다. 우리는 방금 어느 시점에 거기에 앉았고 정확히 어디에 있는지 기억은 나지 않지만 우리는 "이봐. 이러한 특정 자질에 너무 많은 초점을 맞춘 다른 디자이너의 세계가 있고 그런 생각을 갖는 것이 좋지 않을까요? 우리의 제품.
그래서 우리는 그것을 활용하기로 결정했습니다. 결론은 세상에는 너무 많은 재능이 있고 전문화되고 심지어는 한 사람의 재능도 있으며, 이를 활용하여 비즈니스에 가져올 수 있는 범위까지라는 것입니다. 그것은 당신의 비즈니스를 훨씬 더 특별하게 만듭니다.
펠릭스: 이제 그들은 어떻게 함께 일하게 되었나요? 패션디자이너와 산업디자이너는 어떻게 함께 작업하게 되었나요? 그들은 함께 무엇을 하고 있을까요?
아미나: 네. 흥미롭죠? 밀고 당기는 일이 많기 때문입니다. 그것은 그 창의적 긴장으로 돌아오고 그 격차를 메우는 것이 사업가로서 우리의 임무라고 생각합니다. 이제 좋은 소식은 미학이 이미 고정되어 있다는 것입니다. 그리고 우리는 산업 디자이너를 고용했습니다. 그에게 요구한 것은 미학을 타협하지 않는 것이었습니다. 매우 기능적인 것을 만드는 것은 매우 쉽기 때문입니다. 그것은 일반적으로 매우 추한 것으로 끝납니다. 오른쪽.
그래서 그를 위한 우리의 도전은 여기 가방이었습니다. 이것이 보일 것입니다. 이제 내구성있게 만드십시오. 기능적으로 만드십시오. 노트북을 쉽게 넣고 뺄 수 있습니다. 백팩에서 토트백, 메신저백으로 간편하게 변신해보세요. 가방에 손을 넣고 휴대전화를 쉽게 잡을 수 있도록 하세요. 우리는 미학을 바꾸지 않고 요구 사항의 전체 목록을 가지고 있었습니다. 그래서 몇 가지 타협을 해야 했지만 결론은 우리가 그 규칙을 썼다는 것입니다. 그리고 우리가 없었다면 훨씬 더 협력적이고 관리하기가 훨씬 더 어려웠을 것입니다.
그러나 그것은 우리가 마음속에 품고 있는 지침입니다. 그것이 이 제품과 우리의 미래 제품을 특별하게 만들 것입니다. 우리가 미학을 타협하지 않는다는 것입니다. 그렇지 않다면 우리는 다른 길로 갈 것입니다. 오른쪽. 그렇지 않다면 정말 기능적인 가방을 만들고 누가 어떻게 생겼는지 상관하지 않을 것입니다. 그러나 거기에는 많은 것들이 있습니다.
Felix: 아니요. 확실히 도전입니다. 전체 기능과 형태는 성능이나 기술 의류에 도전합니다. 가방이든 옷이든 만남. 그래서 당신은 당신이 수행한 주요 역할 중 하나 또는 당신과 당신의 공동 설립자가 수행한 기본 규칙을 설정하는 것이라고 언급했습니다. 그리고 이러한 개선을 하되 디자인에 대해서는 최소한 타협하지 마십시오. 그 외에 이 모든 일에서 당신의 역할은 무엇입니까? 언제, 패션 디자이너와 산업 디자이너를 합칠 때 제품 개발이나 디자인 개발에 대한 의견은 무엇입니까?
아미나: 네. 모든 기업가에게 가장 중요한 역할은 비전을 갖는 것입니다. 어디로 가고 싶은지 알고 팀, 사람, 작업 흐름, 거기에 도달하는 과정에서 자신의 작업을 안내합니다. 그래서, 그것은 전체로 돌아옵니다. 그것이 우리가 제품을 만드는 데 필요한 모든 시간과 생각에 대해 너무 안절부절하고 사과하지 않은 이유입니다. 오른쪽. 우리는 그것을 설명할 수 없었지만 그래서, 당신이 거기에 있을 때까지 계속 밀어붙이는 것은 기업가로서의 우리의 일과 기업가로서의 모든 청취자입니다. 그리고 당신만이 알고 있을 것입니다. 아마도 당신만이 알고 있거나 당신이 그곳에 있을 때 가장 잘 알 수 있기를 바랍니다.
그래서 그것이 우리의 일이었습니다. 계속 밀고 당기고 왼쪽으로 조종하려면 오른쪽으로 조종합니다. 올바른 질문을 하십시오. 찌르고 찌르다. 그리고 창의적인 인재를 끌어내십시오. 그래서, 우리는 … 그리고 제가 밀어붙이라고 말할 때, 그것이 우리가, 물론 우리가 디자이너가 아니었음을 의미하지는 않습니다. 자신이 잘하는 것과 못하는 것을 겸허하게 아는 것이 중요하다고 생각합니다. 오른쪽. 저는 디자이너가 전혀 아닙니다. 펠리시아도 아닙니다. 그러나 그들이 벽에 부딪히거나 갇히거나 잘못된 방향으로 가고 있다고 느낄 때 왜 그것이 잘못된 방향이라고 생각하는지 설명하는 것이 우리의 일이었습니다. 그리고 그것은 우리가 "여기에 손잡이를 놓아라."라고 말한 것을 의미하지 않았습니다. 또는 뒷면의 너비를 선택하거나 천의 종류를 변경하십시오. 우리가 어디로 가고 있는지 설명하는 것 이상이었습니다. 마치 "아니. 작동하지 않습니다. 이 프로토타입은 작동하지 않습니다. 여성 Bartaile이 이것을 입고 사무실에서 저녁 식사까지 갈 수 있어야 하고 이 가방은 그녀가 저녁 식사에 갈 수 있는 것처럼 보이기 때문입니다.”
[inaudible 00:18:26] 문제가 무엇이며 해결책이 무엇인지 말로 표현합니다. 따라서 함께 일하는 사람들과 재능에 그 비전을 고취시키십시오.
Felix: 이제 모든 사람이 올바른 비전을 향해 계속 나아가고 있는지 확인하기 위해 매일 해야 하는 일의 예를 들어 주시겠습니까? 어떻게 확신합니까? 모든 사람이 비전과 일치하는지 확인하기 위해 매일 무엇을 합니까?
아미나: 네. 디자인 과정에서 말입니까?
펠릭스: 네. 분명히.
아미나: 네. 따라서 무엇보다도 모든 것을 정리하고 문서화하는 것이 매우 중요합니다. 그래서 우리가 가장 먼저 한 일은 우리 Felicia와 내가 이 제품을 디자인함으로써 달성하려고 했던 모든 것을 설명하는 브리프를 함께 만드는 디자인 브리프를 만드는 것이었습니다. 타겟 시장은 누구인가. Bartaile 여성은 누구인가. 그녀가 이것을 입고 있는 곳. 그녀가 이것을 입고 있는 이유. 이 가방이 무엇을 대신할까요? 그녀는 이 가방에 무엇을 넣고 다닐까요? 그녀는 이 가방에 무엇을 가지고 다니지 않을 것입니다. 그녀는 얼마를 지불할 용의가 있습니다.
따라서 최종 제품에 영감을 주고 디자이너에게 모든 정보를 제공하는 데 도움이 되는 모든 경계가 필요합니다. 오른쪽. 왜냐하면 그들은 맹목적으로 다가오고 있기 때문입니다. 우리는 4, 6개월 동안 생각하고 연구한 결과 이점을 얻었고 매우 명확하게 도달했습니다. 하지만 새로운 디자이너를 고용하고 그들은 그것을 맹목적으로 바라보고 있습니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 가능한 한 참조할 수 있는 문서에서 최대한 많은 배경 지식과 정보를 제공하도록 하는 것입니다.
그런 다음 항상 기대치를 설정하고 마일스톤을 설정하는 것입니다. 오른쪽. 디자인에서 일반적으로 가장 좋은 방법은 30, 60, 90 프로세스라고 생각합니다. 제 경험이었습니다. 그 30퍼센트 표시에서 체크인을 하는 곳. 60퍼센트에서. 그런 다음 모든 것이 순조롭다고 가정하면 60% 표시에서 다시 확인합니다. 그리고 또 다른 하나는 90에 있습니다. 그리고 분명히 100에 있습니다. 그러나 창의적인 인재가 제 역할을 하도록 하는 것도 중요합니다. 물론 마일스톤과 기한을 정해야 합니다. 그렇지 않으면 사람들이 영원히 걸립니다. 나도 그럴 것이다. 그러나 구조와 창의적인 주스가 실행되는 것 사이의 훌륭한 균형이라고 생각합니다. 오른쪽.
제 말은, 누군가에게 가방 디자인을 하기 위해 24시간이 주어진다고 말하면 그것은 누구에게도 도움이 되지 않을 것입니다. 하지만. 그들이 필요한 모든 것을 갖추게 한 다음 그들이 동의하고 정기적인 체크인을 하도록 기대치를 설정하고 모든 사람이 참여하고 직접 대면하고 있는지 확인하면 단 30분 또는 1시간이 아닙니다. 달력이지만 반나절의 브레인스토밍일 수도 있습니다. 그것은 정말로 협력적이며 모든 올바른 비평과 피드백이 같은 세션에서 나온다는 것입니다. 그게 가장 효과가 좋은 것 같아요.
그래서 먼저 장비를 갖추어 놓고 주기적으로 체크인을 하고 있습니다.
펠릭스: 네. 나는 기업가로서 또는 기업가로서 이것은 거의 당신과 함께 일하는 사람이 아닌 것 같습니다. 당신이 고용한 그 누구도 당신과 같은 속도로 일하지 않습니다. 그들은 본질적으로 당신의 아기이기 때문에 게임에서 당신만큼 많은 피부를 가지고 있지 않기 때문에 완전히 이해할 수 있습니다.
이제 이러한 체크인을 하고 이러한 기대치를 설정하고 체크인에 왔는데 기대치에 미치지 못하면 기대치가 충족되지 않습니다. 그러한 상황을 처리하는 가장 좋은 방법은 무엇이라고 생각하십니까?
Amina: 제 말은, 제 생각에 가장 좋은 방법은… 아니면 타이밍을 말씀하시는 건가요?
Felix: 타이밍이나 진행 상황, 디자인 자체, 그들이 작업하고 있는 실제 최종 제품은 예상한 것과 다릅니다.
아미나: 네. 즉, 타이밍이 이상한 것입니다. 제가 질문한 이유는 타이밍이 이상한 것 같아서요. 그 작품의 제작자가 아닌 사람이 타임라인을 잡기가 쉽기 때문이다. 오른쪽. "오, 이 가방을 디자인해주세요. 3일 안에 컨셉을 잡아달라”고 말했다. 하지만 가방 컨셉은 생각해 본 적이 없어요. 3일인지 3주인지 3개월인지 모르겠습니다. 오른쪽. 나는 단지 시간이 얼마나 걸릴지에 대한 내 자신의 추측을 기반으로 예상 시간을 설정하고 있습니다. 그런데 그 작품을 만든 사람이 아니라서 잘 모르겠습니다.
그래서 시간은 이상한 것입니다. 저는 타이밍에 대한 기대가 매우 민감해야 하고, 정말 프로듀서의 동의를 받아야 한다고 생각합니다. 디자인한 사람이나 상대방이 합리적인지 확인하는 사람.
Felix: 그래서, 당신은 이러한 기대치를 집합적으로 설정하기 보다는 집합적으로 설정합니다.
아미나: 네. 내가 말했듯이 훌륭한 아이디어를 생각해 내는 데 실제로 얼마나 걸릴지 모르기 때문에 그것은 절대적으로 집합적이어야 합니다. 오른쪽. 왜냐하면, 그것이 바로 그것입니다. 아이디어를 내는 사람들입니다. 그래서, 그것은 이상한 것입니다. 오른쪽. 그리고 만약 디자이너가 제공하지 않는다면 나는 더 좋아할 것입니다... 제 말은, 이런 식으로 생각해보세요. 마감일을 맞추기 위해 무언가를 함께 던지는 것보다 시간이 더 오래 걸리고 킬러 개념을 생각해 내는 것을 선호하지 않습니까?
그래서, 그것은 트레이드 오프입니다. 오른쪽. 그래서 저는 타이밍에 따라 기업가나 운전석에 있는 사람으로서 좀 더 관대해야 하고 디자이너가 그것을 생산하기 위해 크리에이티브가 필요로 하는 것이 무엇인지 이해해야 한다고 생각합니다.
이제 작업 결과물의 품질과 관련이 있으므로 다른 이야기입니다. 오른쪽. 이러한 기대치를 미리 설정해야 하는 것은 [inaudible 00:24:30] 단계에서 어떤 수준의 세부 사항이 나오는지 정확히 아는 것입니다. 그리고 그것은 일반적으로 계약서에서 해결되어야 한다고 생각합니다.
펠릭스: 말이 되는군요. 이제 이 과정을 진행하는 동안 매우 다양한 디자인을 거쳐야 했기 때문에 매우 긴 idation 프로세스처럼 들립니다. 이 과정에서 다른 유형의 디자이너를 포함시켜야 했습니다. 처음부터 시작하는 데 시간이 얼마나 걸렸는지 먼저 알려주세요. 이 제품을 시장에 출시하기 위해 만족할 만한 완성된 디자인을 갖도록 디자인하시겠습니까?
Amina: 그래서 C12 가방을 디자인하는 데 처음 드로잉 보드에 올랐을 때부터 우리가 마음에 드는 프로토타입이 나올 때까지 약 12개월이 걸렸습니다. 가방에 12개월은 긴 시간이지만 이와 대조적으로 2017년에 올해 두 가지의 신제품을 출시할 예정이며 이제 그 프로세스가 훨씬 빨라질 것입니다.
그리고 그것은 몇 가지 이유 때문입니다. 하나, 우리는 이미 브랜드 미학을 개발했습니다. 신제품을 개발하고 첫 제품을 개발할 때 가장 어려운 부분은 제품 이상의 것을 개발하고 있다는 점이라고 생각합니다. 브랜드 미학을 발전시키고 있습니다. 브랜드로서 귀하의 제품에 어떤 모습과 느낌이 포함되기를 원하십니까? 그래서 첫 번째 작업이 훨씬 더 오래 걸립니다.
다음 제품은 첫 번째 제품에서 영감을 얻습니다. 당신은 이미 결정했습니다, 당신은 둥근 모서리 또는 날카로운 모서리입니다. 당신은 컬러풀인가요 모노톤인가요? 어리석은 소리처럼 들리지만 첫 번째 제품을 생각해 낼 때 내리는 이러한 큰 결정이 많이 있습니다. 그러나 이제 그 모든 질문에 대한 답을 얻었습니다.
다른 하나는 솔직히 말해서 우리가 우리 팀을 찾았다는 것입니다. 오른쪽. 그들이 우리와 다시 일하고 싶어하기를 바랍니다. 아니, 농담이지만 그들이 할 것이라고 생각합니다. 그러나 우리는 우리 팀을 찾았습니다. 그래서 그들이 가능하다고 가정하면 우리는 우리에게 적합한 그래픽 디자이너와 우리에게 적합한 산업 디자이너, 그리고 우리에게 적합한 패션 디자이너를 찾았습니다. 따라서 우리는 팀을 소싱하고 그들과 협력하는 방법을 찾는 데 마찰을 일으킬 필요가 없습니다.
세 번째 요점은 우리 자신의 학습 과정입니다. 우리는 이제 덜 어리석은 질문을 하고 있습니다. 내 말은. 질문은 모두 좋지만 우리는 디자인 프로세스를 이해합니다. 제품 개발 프로세스. 우리는 직물과 재료를 이해합니다. 바느질. 솜씨. 우리가 이해하는 모든 것 그리고 훨씬 더. 따라서 문제를 파악하고 훨씬 빠르게 개선할 수 있습니다.
그래서, 당신이 얼마나 빨리 배우고 그렇게 짧은 시간에 얼마나 많은 지식을 얻는지 놀랍습니다. 그리고 제 생각에는 제품을 개발하고 있는 사람이라면 누구나 첫 번째 프로세스와 관련된 프로세스를 수용하는 것이 중요하기 때문입니다. 귀하의 첫 번째 제품은 항상 귀하의 브랜드의 핵심이 될 것입니다. 제 말은, [들리지 않음 00:27:40] 넥타이, Haviana, 슬리퍼, [들림 없음 00:27:45] 그리고 그들의 토트백을 생각한다면 말입니다. 많은 브랜드가 있지만 제품은 많지만 모두 하나의 초석 제품을 가지고 있으며 일반적으로 말하면 그 초석 제품이 첫 번째 제품입니다. 그리고 많은 시간과 노력, 사랑과 생각이 첫 번째 제품에 투입되었고 그것이 그들의 브랜드의 상징이 되었기 때문입니다.
그래서, 나는 상관없이 첫 번째 것에 시간을 할애할 것입니다.
Felix: 자, 일단 디자인이 완료되면 다음은 무엇이었나요? 다음 단계는 무엇이었습니까? 꼭 만들어야 했나? 제품 마케팅을 시작해야 했습니까? 바로 다음 단계는 무엇이었습니까?
아미나: 네. 그래서, 우리는 ... 2016년에 공식적으로 런칭했다고 말할 때, 지금 2015년에 우리는 사전 주문을 했습니다. 우리는 우리 웹사이트에서 사전 주문을 했습니다. 그래서, 우리는 자금이 없었기 때문에 어떤 인벤토리에도 투자하지 않았지만 샘플이 있었고 사진을 찍고 웹사이트를 설정하여 당신이 ... 거의 Kickstarter처럼 할 수 있도록 했습니다. 가방을 주문하시면 저희가 제작하여 배송해 드립니다. 그래서 우리는 약간의 보증금을 받고 가방을 제작하여 당신에게 배달할 것입니다.
그래서 우리는 그렇게 했습니다. 그래서 두 가지 일을 제대로 했습니다. 현금 흐름 상황에서 우리를 도왔습니다. 그러나 그것은 또한 우리가 가방에 대한 수요를 테스트할 수 있게 해주었습니다. 그리고 우리는 정말 행복했습니다. 우리는 4일 만에 약 30,000달러를 주문했습니다. 그리고 나서 통제 불능 상태가 되는 것을 원하지 않았기 때문에 종료했습니다. 우리는 관리 가능한 주문 크기를 갖고 싶었습니다. 그리고 그것은 마케팅 비용이 전혀 들지 않았습니다. 우리 목록과 Facebook 및 그 모든 것에 마케팅을 이메일로 보내십시오.
Felix: 그래서, 당신은 사업을 시작하기 전에 이것을 구축하고 있었습니다. 이 목록. 이 소셜 미디어 존재. 제품이 준비되기 전에 이 모든 작업을 수행했습니까?
아미나: 글쎄요, 사실은 아닙니다. 나는 우리가 그것에 대해 아주 형편없는 일을 했다는 것을 인정해야 합니다. 그것은 우리 자신의 개인 이메일 목록과 소셜 미디어였습니다. 자, 분명히 그 이후로 우리는 그것의 중요성을 배웠고 얼마 지나지 않아 시장을 구축하기 시작했습니다. 이메일 마케팅 목록입니다. 그리고 우리의 소셜 미디어를 구축합니다. 하지만 선주문 형식은 정말 좋은 방법이라고 생각합니다. 이제 모든 제품에 적용되는 것은 아니지만 고객이 할인된 가격으로 사전 주문할 수 있도록 하기 때문에 좋은 방법입니다. 따라서 구매자가 재고에 제품이 없는 새로운 브랜드인 귀하에게 기회를 줄 수 있는 인센티브가 있어야 합니다. 오른쪽.
그래서 우리는 꽤 의미 있는 할인을 제공했다고 생각합니다. 30% 할인이었는데 손님이 기다려야 하는 대가로 가방을 만들어 배달까지 60~90일 정도 걸린 것 같아요. 그리고 그것은 당신이 작은 고객 기반을 얻을 수 있습니다. 현금 흐름을 관리하고 테스트할 수 있습니다. 오른쪽. 그래서 우리는 다른 색상을 가지고있었습니다. 그리고 우리는 요구사항이 어디에 있는지 테스트할 수 있었습니다. 어떤 직물.
따라서 사전 예약 경로를 적극 권장합니다.
Felix: 그래서, 이 30,000달러의 선주문은 모두 친구와 가족에게서 온 것입니까? 나만의 개인 네트워크?
아미나: 네. 글쎄요, 재미있는 것은 그것이 우리 자신의 개인 네트워크에서 온 것이지만 우리가 수치를 계산했을 때 주문의 60%가 우리가 모르는 사람들로부터 왔다는 것입니다. 그래서, 우리 자신의 개인 목록에 없는 이메일 주소에서. 그래서, 그것은 전방에서 이었다. 오른쪽. 친구들의 친구들이었습니다. 또는 우리가 알지 못했던 친구의 친구의 친구. 따라서 개인 네트워크의 힘을 과소평가하지 말라고 말하고 싶습니다. 그리고 저는 당신이 기업가일 때 약간 부끄러워하고 "나는 이것에 대해 모든 사람을 괴롭히고 싶지는 않지만"과 같이 생각한다고 생각합니다.
당신은 누군가를 괴롭히는 것이 아닙니다. 내 말은, 그것은 좋은 제품이고 사람들이 그것을 원하면 살 것이고, 그들이 원하지 않으면 그들은 사지 않을 것입니다. 별거 아니에요. 그러나 그것은 훌륭한 배움의 교훈이었습니다. 그래서 저는 그것이 다른 사람을 위해 갈 수 있는 좋은 방법이라고 생각합니다. 자신의 목록으로 사전 주문을 하면 얼마나 많은 사람들이 나타나는지 놀랄 것입니다.
펠릭스: 네. 훌륭한 접근 방식입니다. 당신이 말하는 것처럼 부끄러워하지 말고 자신의 개인 네트워크를 활용하십시오. 나는 많은 경우 사람들이 즉시 알지 못하는 누군가의 매각을 추적하고 싶어하지만 자신의 개인 네트워크인 가장 소중한 자산을 테스트하지 않는다고 생각합니다.
그래서, 이 선주문, 30,000달러 후에 여러분은 바로 제조에 들어가야 합니까? 그 자금을 무엇을 위해 사용해야 했습니까?
아미나: 맞아요. 따라서 기본적으로 우리의 공급망은 가죽, 캔버스, 하드웨어 및 안감 천이 필요한 것과 같습니다. 이제 단순화하고 있습니다. 다행스럽게도 그것보다 훨씬 더 복잡하지만 기본적으로 4가지 주요 원료입니다. 우리는 이미 약간의 돈을 투자했고 하드웨어의 커스텀 때문에 가장 긴 리드 아이템인 하드웨어를 얻었습니다. 그래서 시간을 조금 단축할 수 있었습니다. 그러나 우리는 그 3만 달러를 가지고 나머지 세 가지 원자재 주문과 생산 자금 조달에 사용했습니다. 그리고 우리는 인도에서 가방을 생산했습니다.
원료는 일본, 한국, 중국에서 가져옵니다. 그러나 최종 제품은 인도에서 손으로 만들어집니다. 그리고 우리는 사전에 소싱을 했고, 만약 당신이 원한다면, 선주문 3, 4개월 전에 되감기할 것입니다. 우리는 이미 아시아에서 우리 공장을 식별하는 데 시간을 보냈습니다. 우리의 공급업체와 공장. 그래서 모든 것이 정리되었습니다.
자, 이제 실행만 남았습니다. 그리고 한 가지만 말씀드리자면, 무언가를 제조하기 전에는 제조가 어떻게 작동하는지 모릅니다. 그래서, 그것은 최고 중 하나였습니다. 위험도가 낮은 사전 주문을 하는 것은 우리가 이 사람들을 알고 있고, 우리가 이 사람들에게 좋은 할인을 주었다는 것을 알고 있는 시나리오를 포함했습니다. 우리는 상황을 설명했습니다. 우리는 "60, 90일이 걸리겠지만 더 걸릴 수도 있습니다. 우리는 처음으로 하고 있습니다.”
많은 의사 소통이 있었고 따라서 이러한 고객은 위험을 감수했습니다. 내가 뭐라는지 알 겠어? 따라서 모든 고객이 우리가 신생 기업이라는 것을 알고 있었기 때문에 이 모든 것을 시도하는 것은 어떤 면에서는 매우 낮은 위험 환경이었습니다. 우리가 처음으로 이것을 하고 있다는 것을 알고 있었습니다.
그래서 우리는 편안함을 느꼈습니다. 그러고 보니 아직 부족한 부분이 많았다. 내 말은, 우리는 지연이 있었다. 일부 하드웨어가 잘못 들어왔고 지퍼가 거꾸로 들어왔습니다. 상상하기 어렵기 때문에 설명조차 할 수 없지만 그들은 해냈습니다. 제 말은, 우리는 모든 종류의 문제가 있었지만 우리가 그 당시 이 프로세스를 통과할 수 있도록 이 낮은 위험 환경을 만들어준 것에 대해 너무 감사했습니다.
우리가 라이브를 시작했다면 Shopify 웹사이트가 일반 대중에게 공개되었고 완전히 낯선 사람들로부터 30,000달러 상당의 주문을 받았다면 훨씬 더 어려운 상황이 되었을 것이기 때문입니다.
펠릭스: 그럼, 첫 생산을 언제 받았습니까? 첫 배송은 언제 받았습니까?
아미나: 몇 시에 말씀하시는 겁니까?
펠릭스: 네. 몇 시입니까?
Amina: 내 기억력을 테스트하고 있는 것 같아요. 2015년 봄-여름이었던 것 같아요.
Felix: 그리고 그 이후의 접근 방식은 무엇이었습니까? 사전 주문을 받기 위해 이미 개인 네트워크를 사용했기 때문입니다. [누화 00:35:41] 낯선 사람을 얻는 다음 단계는 무엇입니까?
아미나: 네. So, the next step was we delivered all the bags and then we started amassing funds, mainly our own funds, and setting up a plan in order to produce a decent batch of inventory to then go live to the public. 괜찮아. So, we were just managing our budget and figuring out how much inventory we wanted to invest in as well as improve our websites that we could go live.
In the meantime. So, we went dark if you will. We just 'went internal to try to prepare for a public launch. Now, in the meantime what happened is we had a little bit of an issue with our bags. It's not a major issue but the pulls the leather piece that attached to the zipper, that you use to slide, that makes the zipper easier to pull, was falling off the bags. And so, all those pre-order bags had that glitch in them and so, it's along story but we went through a very testy customer service phase of our business very early. But, we had to solve this problem on a pretty mass scale and I think we did really well. A really good job all things considered.
So, we got replacement zipper pulls and we shipped them to everyone. We pushed everyone more discounts. For some people, where the issue was too big, we actually sent them new bags. I mean, we then were in this whole, this customer service hole. But, actually, you know what at the time it was hellish but I always say fail early, fail cheaply and that was a really big lessons learned there. Was, we learned how to deal with crisis very early when it didn't cost much. Because it wasn't the biggest issue in the world. Well, then it seemed like the biggest issue in the world but right now, it doesn't anymore. But, the point is, we were again in this very safe environment with only a few customers who knew we were start-up, who knew they were taking a risk on us. So, they already signed up for this, if you will, and we didn't want to let them down.
And so, there was a lot of thought and we just really figured out what works and what doesn't from a customer service element. Now, again if we had that same product issue after having gone live to the world, we'll say, after having done 100 or a couple 100 000 dollars worth of orders with people all over the world that we don't know it would have been much, much harder to manage. And so, we learned how to deal with a customer service crisis and in a safe bubble. And I'm grateful for that. It's made us stronger.
Felix: Now, can you set yourself up to fail earlier and cheaper? Of course you'd never want to fail but I think what you're getting at is that if you are going to figure out something is wrong, figure it out when you're not going to lose as much from figuring this thing out. So, can you try to identify ways to test and fail earlier than later?
Amina: Well, I think it's not about … It's less about putting yourself in a position to fail earlier and it's more about always starting small. Starting small. So, taking small steps. So, sell to your friends and family first and get feedback from them. Give your product to people you know who will use it all the time. And then, interview them and make sure the product works for them. Just a lot of testing. Gather as much data and information from your target market in a small sample set as much as possible but start with a small sample set. And be receptive. Be responsive. 질문. 듣다.
I think a lot of people think that they go in their hole. They create their product. They invest in a whole bunch of inventory. Then they press the go button and go live and it's like, you can't do that because … Or you can but you're setting yourself up for some potentially really big failures with people that are not on your side.
So, I think that's what it means. Is that, test early and test often. And test with the right people that will be honest and that are not going to hold grudges.
Felix: Now, do you ever feel tempt? Because I think what you're getting at is, you want to crawl before you walk. 뛰기 전에 걷습니다. But do you ever feel tempted and having impatience towards this approach and just feel like, let's just dive right in? How do you deal with that temptation to run maybe before you're ready?
Amina: Yeah. No. It's funny you say that because there's a lot of temptation around. And I think there's a lot of runners out there that do really well but I think, you only hear about the runners that do really well. You don't hear about the runners that hit a wall.
So, I think that, that's a thing to remember. Is that, we're all doing this for the first time . I mean, you may not be a first time entrepreneur but presumably you're doing this specific business for the first time. And so, how could you possibly know how to do it. 오른쪽.
I think by definition an entrepreneur is someone that takes risks and by definition you're taking risk because you don't know what the outcome will be. And so, if you don't know what the outcome will be then don't put yourself in a position where you're facing the outcome without all the learning. I just think if you sit down and you rationalize through it, there's really no reason to rush. 오른쪽. If it's a great opportunity it will be here tomorrow and if you're the right person to solve it then take the time to figure out how to solve it.
So, it is tempting. It's tempting when you let your emotions come and cloud you over. But, I think when you rationalize through it, it makes sense to just test and learn and test and learn, test and learn until you get the confidence to do that. I mean, a lot of the great businesses of our time have actually done that.
펠릭스: 맞아. That's a good point that, that you don't … It's a biased data out there about why you can be more successful. You just dive in and run because you don't see all the people that have crashed and burned along the way. Because their story is [inaudible 00:42:46] is inspiring, just that no one covers them.
Amina: Yeah. And they don't want to talk about it either.
펠릭스: 네. They're hiding it. Waiting till their next big thing comes along. So, I want to talk a little bit about partnerships. Because that's something that you mentioned to me, to us in the pre-interview, about partnerships for you and your business. Talk to us a little bit more about this. What kind of partnerships are you talking about?
Amina: Yeah. Well, I think before I go into partnership … Well, before I talk about that more specifically. I think one thing that you learn is that, people want to help each other and for every entrepreneur in business A, there's another entrepreneur in business A2 or A3 that is in a similar business, that actually wants to help you out. I think we always think of competitors or that people are too busy or that everyone's just focused on their own thing. But, I think people are more willing to help each other than we initially think. I think is the headline.
And so, which brings me to partnerships. So, one of the best ways that you can grow your email list or grow your social media following is to just align with other brands that are in similar situations as you. And similar situations, as in they have similar target markets. Ideally they don't have competing product, ideally they have complementary products. And, that are also in a somewhat similar stage. Where they're willing to put in as much work as you want to.
For example, I mean one easy example and you guys talk about this all the time in here in your podcast is, you know the sweepstakes. 오른쪽. Email marketing speaks, sweepstakes you can get a handful of like-minded brands who stand for the right things and the same things and who have a similar target market to pull their resources together to each domain or put forward a product or gift certificate or something and then, everyone emails their list and you're offering something. You're saying, “Sign up and you'll get one product from company A, another product from company B.” 등등 등등. And everyone shares a list with each other at the end and that's win win. I mean, it's win for the customers and the customer can win something. And if they don't want to win something they don't sign up. So, no big deal there. And everyone's contributing a product and then everyone gets the sign up emails at the end.
Those are just easy, simple things and you'd be surprised how many brands I've emailed cold, that I don't know. That I just think are great brands and I love what they're doing and I think their customers are our customers and our customer's their customer and I'll email them blind and be like, “Hey. Do you guys want to work together?” And 80 percent of the time people say yeah. And I think sometimes we think other people are too busy or they're too removed but everyone just wants, everyone's trying to do the same thing.
Partnerships are just an easy and frankly just a fun way to grow your business. You get to meet people. You get to learn about other brands. You get to learn. And often I'll get on calls with these other brands and we'll exchange notes. Like, “What worked for you? What didn't work for you? I'll tell you what worked for us.” Like, “Oh, this press article worked for me. I'll introduce you to the editor that wrote about us. Hopefully they'll write about you too.”
Community is so important and the more we can help each other, the better off we all are. It's not zero sum at all.
펠릭스: 네. Especially in the early days. There's just so much reinventing the wheel privately. Everyone's just …
Amina: Absolutely.
Felix: Figuring the same thing out by themselves but when you can come together you can save each other a ton of time. Speed up that learning curve and get down to actually moving the needle rather than, I don't want to say wasting time but time that could be spent much better elsewhere rather than trying to relearn a thing someone else could tell you that you could partner with them and have them teach you how to do it.
Now, is there a limit to this approach? Or do you try to work with as many partners that makes sense as possible?
Amina: I mean, there's always different … It comes in different forms. For example, this valentines day, I guess it's tomorrow. But we did a campaign over the last week for valentines day where we partnered with a brand called [inaudible 00:47:34] bags. They create functional laptop bags for men and so, I reached out to them and I said, “Hey. I love your bags. How about for valentines day we cross promote? Your list is presumably all men. Mine is presumably mostly women or it is mostly women and valentines day is when you buy something for the other person. Generally.” And so, I said, “How about we … And it's mating season so, we should partner up. So, how about we promote your bag to our list as an idea for our customers to purchase for the men in their lives if they're looking for something and vice versa.” And they said, “Sure. 물론. That sounds great.” And so, we did that. The campaign went out last week and that's been great.
I mean, we acquired customers we probably wouldn't have acquired this soon and them too. And so, it's just there always something. It's always different forms but always think about … I think the key to a partnership is that it's win win for both parties. And so, always think about what you can offer them first and sometimes I just write to people and I'm like, “This is what we're doing. This is what I can do for you. Is there a way we can work together?” And they can then come up, they're like, “Oh. We can do this or this or this bag.” And I can choose one. So, I think it's just we all have so much to offer and I think just reaching out to people and saying that you want to work with them and you want to offer something, it's usually just a small step and it goes pretty far.
Felix: Are you at the stage where there are a lot of people reaching out to you that are maybe not as far along trying to work together? Because I think there's this other side of it where once you have some success there's just so many people that are coming to you for opportunities. How do you decipher which ones make the most sense for your brand versus ones that you might want to table for the moment?
Amina: Yeah. I mean, that's interesting. 네. We do get a lot of inbound requests from bloggers. From other brands. I think at the end of the day it's really hard. You can't be everything to everyone. That's generally just a life statement I think but it's hard to say no but I think the most important thing is to always stay … How do I say it. To always be true to your brand. 오른쪽.
And so, to always be a ruthless editor of everything your brand does. And so, for me there's one simple screen and the screen is does me associating with this brand, person, blogger, whatever, on the other side of this email make sense. It's not about is it bad, good blah blah. It's does this make sense? Does it gel? Does Bartaile with this next to it make sense?
Felix: Where do you want to see the brand? What do you want to see your business be this time next year? What do you want to focus on in this year?
Amina: So, this year we have a couple of very clear focuses. Number one, is we want to develop the non-product of our brand a bit more. So, we want to be producers of content. We have a news letter called the Fine Grind which has about 40, or so, 000 subscribers right now. We want to grow that. Our goal is to grow that to about 100 000 by the end of the year.
And what the Find Grind does is, it's a weekly digest of what we say is the best from our desk. And it's really a digest of smart, cool, interesting things. So, it's always different every week but it will be something from the design world. A great book we've read. A cool article in the [inaudible 00:51:47] Atlantic. It's a hodgepodge but it's all smart, interesting stuff.
So, it's not Cosmopolitans 95 ways to have sex with your boyfriend. 그렇지 않습니다. Which, I mean, there's room for that kind of stuff and there's other publications that do it well. So, for us that's important to us and that stuff makes us happy and I think it's very central to what we believe ein and what we're trying to achieve in the Bartaile.
첫 번째 목표는 그것을 실제로 성장시키는 것입니다. 두 번째 목표는 신제품을 소개하는 것입니다. 내가 말했듯이, 우리는 바라건대 곧 여기에 두 가지 새로운 제품을 가져올 것입니다. 그리고 세 번째는 어려운 일입니다. 소셜 미디어에서 더 강력한 존재감을 발휘하는 것입니다. 그리고 이것은 Felicia와 나 자신의 반영이라고 생각합니다. 저는 항상 제가 비소셜 미디어라고 농담합니다. 나는 개인적으로 그것에 관심이 없습니다. 저는 사실 페이스북에 글을 올리지 않습니다. 내 인스타그램 로그인이 뭔지도 모르겠어. 저는 소셜 미디어를 사용하지 않으며 Felicia도 아닙니다. 불행히도 우리는 소셜 미디어를 사용하지 않기 때문에 결국 우리 브랜드에 반영됩니다. 결국 Bartaile 소셜 미디어에 그렇게 많은 노력, 시간 및 생각을 투자하지 않습니다. 그러나 다른 회사에서 어떻게 작동하는지 볼 수 있고 우리가 작동하지 않을 이유가 없지만 우리는 시간과 생각을 투자하지 않기 때문에 올해 변경해야 합니다.
펠릭스: 네. 하지만 당신은 나를 속일 것입니다. 지금 인스타그램을 보고 있는데 여러분이 올려주신 사진이 정말 마음에 듭니다. 많은 훌륭한 색상과.
아미나: 오 감사합니다.
펠릭스: 여기에서 진행 중인 멋진 작은 테마를 볼 수 있습니다. 따라서 이 팟캐스트는 일부 사람들을 Bartaile의 소셜 미디어 계정으로 안내하고 시작하게 만들 것입니다.
아미나: 감사합니다.
펠릭스: 그럼, bartaile.com. bartaile.com은 웹사이트입니다. 소셜 미디어는 모두 매우 유사한 것 같습니다. Bartaile, 같은 철자. 그리고 당신은 Fine Grind라고 말했습니다. Bartaile에서 뉴스레터가 끝났습니까? 그들은 어디에서 가입할 수 있습니까?
아미나: 네. 그래서 Fine Grind는 뉴스레터입니다. 모두 가입해야 합니다. 내 말은, 분명히 나는 편견이 있지만 정말 특별합니다. 그리고 당신이 그것에 가입하는 방법은 우리 웹사이트에 있습니다. 저희 웹사이트에 가셔서 아래로 스크롤하시면 가입하실 수 있습니다. 실제로 팝업이 떴을 때 저희 웹사이트에 접속했을 때 할인 코드를 입력하라는 팝업이 뜨고 뉴스레터에도 가입하게 됩니다. .
펠릭스: 굉장하다. 시간 내주셔서 정말 감사합니다.
아미나: 정말 고마워요 펠릭스. 여기에 있는 것이 정말 즐거웠습니다.
Felix: 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 오늘 매장을 시작하려면 shopify.com/masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오.