전문 전자 상거래 전문가가 되는 방법: 전체 가이드

모두는 유행하는 전자 상거래에 매료되어 있으며 이 분야에서 경력을 시작하기를 원합니다. 당신이 그들 중 하나라면 이 기사는 반드시 읽어야 합니다. 전자 상거래 전문가가 될 수 있으며 명심해야 할 가장 중요한 사항 중 하나는 어떤 교육을 받아야 하는지입니다. 먼저 전자 상거래 전문가가되기로 결정하기 전에 전자 상거래 전문가가 무엇인지 이해해야합니다. 전자 상거래 전문가는 전자 상거래 비즈니스를 위해 전략을 구현하여 달성할 책임이 있는 개인입니다. 잠시 후에 이 용어에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

현재 글로벌 전자 상거래 통계 및 시장 규모

팬데믹 기간 동안 모든 사람들은 전 세계 소매 프레임워크에 영향을 미친 전자 상거래 플랫폼에서 쇼핑하는 것을 선호합니다. 소매 온라인 시장의 시장 통계에 상당한 성장이 기록되었으며 모든 크레딧은 현재 시간의 디지털화에 있습니다. 2021년에는 전 세계적으로 디지털 쇼핑객이 21억 4천만 명 증가할 것으로 예측됩니다.

또한 2021년에는 인구의 약 95%가 전자 상거래를 사용하여 무언가를 구매할 것으로 예상됩니다. 통계를 보면 이 플랫폼을 쇼핑에 사용하는 사람들이 점점 더 많아짐에 따라 온라인 비즈니스의 미래가 매우 밝다는 것이 분명합니다. 온라인 사업에 투자하는 중소기업이 늘어나는 이유다.

전 세계 인터넷 사용자의 약 93.5%가 전자 상거래 사이트에서 물건을 구매했습니다. 10명 중 9명은 인터넷에 접속하고 온라인 구매를 했습니다. 코로나19 사태로 사람들이 공포에 휩싸여 구매를 하는 가운데 온라인 쇼핑객이 급증하고 있다. 또한 2040년까지 모든 조달의 약 95%가 전자상거래를 통해 완료될 것으로 예상됩니다.

사람들은 배송료가 부과되지 않을 때 온라인 쇼핑을 선호합니다. Globalindex.com에 따르면 약 53%의 사람들이 온라인 플랫폼에서 제품을 무료로 배송받을 때 구매합니다.

약 74%의 고객이 구매하는 동안 소셜 네트워크에서 받는 피드백에 의존합니다.

전자 상거래 전문가는 무엇을합니까?

전자 상거래 전문가는 조직의 전자 상거래 비즈니스 계획 및 실행을 책임지는 개인입니다. 온라인 상점은 전자 상거래 마케팅 전문가가 관리하고 유지해야 합니다. 온라인 상점의 경우 현장에서 금융 거래가 가능하도록 전략을 수립하고 실행하여 전반적인 실적, 재무 상태를 개선하고 브랜드 충성도를 개발합니다.

전자 상거래 비즈니스 소유자는 판매를 늘리기 위해 온라인 상점의 전략을 최적화하고 싶지만 아무 생각도 하지 않고 있습니다. 이 시나리오에서 전자 상거래 전문가는 전문 지식으로 모든 문제를 해결합니다. 전자 상거래 전문가는 승인 또는 해당 분야에서 4년 인증을 받은 학문적 관점을 가지고 있습니다. 전자상거래 부서는 전자상거래 전문가가 직접 관리합니다. 거대한 규모의 회사에서 디지털 마케팅 관리자는 전자 상거래 관리자를 관리합니다.

전자 상거래 컨설턴트가 수행하는 주요 작업이 있습니다. 아래 목록을 확인하십시오.

• 구매자가 구매에 영향을 미치는 전자 상거래 사이트의 마케팅 캠페인.
• 전자 상거래 검색 엔진 최적화를 통해 검색 엔진에서 최상위 순위로 웹 사이트 트래픽을 증가시킵니다.
• 온라인 사이트의 마케팅 및 관리.
• 웹 페이지를 최적화하여 청중에게 좋은 가시성을 제공합니다.
• 교차 판매, 상향 판매와 관련된 캠페인.
• 소셜 네트워크의 다양한 채널에서 마케팅 캠페인을 관리합니다.
• 이메일 광고를 처리하여 판매를 늘리십시오.

전자 상거래 전문가 경력 경로

전자 상거래 전문가로서 진로 선택의 폭이 넓습니다. 가장 기본적인 역할과 처리 책임을 통해 작업하면 전자 상거래 산업에서 얼마나 발전할 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래 전문가가 되려면 어떤 기술이 필요합니까?

더 나은 전자 상거래 전문가를 수행하려면 학업 자격을 갖춘 수많은 기술이 필요합니다. 이커머스 전문가의 이력서 관련 스킬을 말할 때 a/b 포함 13.5%, 영업 목표 9.3%, 유튜브 전문 8.0%로 구성되어 있습니다. 여기에 몇 가지 최고의 기술이 나열되어 있습니다. 아래에서 확인하십시오.

분석 기술

개인은 웹 데이터를 분석하여 쉬운 문제뿐만 아니라 복잡한 문제를 시각화하여 전략을 수립할 수 있는 능력을 갖추어야 합니다. 분석 기술에는 솔루션 설계 및 테스트도 포함되며 그에 따라 계획을 세울 수 있어야 합니다. 전문 개인이 비즈니스에서 이 기술을 사용하면 더 많은 판매와 함께 더 많은 트래픽을 현장에 가져올 것입니다. 개인은 인구 통계, 문화 및 분석에 대한 데이터 분석을 통해 고객의 요구 사항을 인식할 수 있어야 합니다.

의사 소통

전문적인 개인은 강력한 관계를 구축하기 위해 고객과 더 잘 커뮤니케이터가 되어야 합니다. 그들은 어떤 전략이 전자 상거래 사이트에 적합하고 마케팅 캠페인에서 청중과 효과적으로 협력할 것인지 알아야 합니다.

비판적 사고

비판적 사고 능력에는 추론, 문제 해결, 평가가 포함됩니다. 전자 상거래 전문가는 적절한 전자 상거래 전략을 찾기 위해 데이터를 사용하여 조사해야 합니다. 그들은 비판적 사고 없이 공통된 아이디어에 대한 결정을 내릴 수 없습니다.

기술 전문성

기술 전문 지식에는 작업을 수행하는 데 필요한 IT의 기술적 역할과 관련된 전문 지식이 포함됩니다. 특정 소프트웨어를 사용하거나 정밀한 장비, 기계 및 도구에 대해 작업할 수 있는 기술적 능력.

거래 및 마케팅 정보

고객의 구매 여정과 관련된 정보를 찾기 위해서는 전자 상거래 전문가가 필요합니다. 효과적인 마케팅 전략을 실행하기 위해서는 홍보 아이디어에 대한 안정적인 이해가 필수적입니다. 마케팅 캠페인을 만들기 전에 고객의 요구 사항을 고려해야 합니다. 가능한 이익을 얻으면서 제품을 판매하는 방법에 대한 확실한 이해가 필요합니다.

웹사이트 최적화 기술

IT는 웹사이트에서 더 많은 트래픽을 증가시키기 위해 검색 엔진의 최상위 결과에 귀하의 사이트를 유지하는 데 필수적입니다. 많은 웹사이트가 사이트의 순위를 높이기 위해 온페이지 및 오프페이지 SEO를 따르고 있습니다. SEO 콘텐츠 없이는 온라인 비즈니스가 번창할 수 없으므로 콘텐츠 마케팅을 수행할 수 있습니다. SEO 콘텐츠는 웹 크롤러의 일반적인 인덱싱된 목록에 표시되어 온라인 사이트에 대한 클라이언트 수를 늘립니다.

유료 마케팅(PPC 광고)

SEO 콘텐츠를 사용하면 웹사이트에 다른 플랫폼의 클릭당 지불 광고도 필요합니다. 전자상거래 전문가이기 때문에 웹사이트가 Google AdWords와 같은 유료 보증 플랫폼에 대략적으로 참여하고 있는지 확인해야 합니다. 방문자를 웹사이트로 유도하여 매출을 높일 것입니다.

경쟁사 분석

전자 상거래 전문가가 되려면 경쟁업체를 식별하고 비즈니스 전략을 분석하여 강점과 약점을 파악해야 합니다. 기업이 시장에서 위협과 기회를 조기에 식별하는 데 도움이 됩니다. 이 기술은 귀하의 웹사이트를 군중에서 돋보이게 할 비즈니스 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다.

카피라이팅 능력

웹사이트의 카피라이팅 능력은 방문자의 관심을 끌 제품에 대한 묘사 스타일로 구성됩니다. SEO 작성자는 이 분야에서 전문적이며 다양한 스타일의 작곡에 대한 대체 관점을 제공할 수 있습니다. 전자 상거래를 위해 명확하게 콘텐츠를 작성하는 데 대한 이해가 있는 수준의 지식이 있는 경우 SEO 작성자를 고용하거나 프리랜서로 사용할 수 있습니다.

상품화

전자 상거래 전문가는 특히 소매 온라인 상점의 쇼케이스를 통해 상품 판매를 보증하는 활동을 수행해야 합니다. 머천다이징(Merchandising)은 판매할 수 있는 제품을 창의적으로 제시하여 고객을 유도하는 것을 의미합니다.

운송 시스템 이해

전자 상거래 사이트는 사이트 소유자에게 제품 또는 서비스가 고객에게 빠르고 알뜰하게 전달될 수 있다는 확신을 주어야 하므로 확인하는 것이 가장 중요합니다. 전자 상거래 비즈니스는 주로 유통 시스템의 모든 지점에 대한 이해를 높입니다.

전자 상거래 전문가가 되기 위한 단계

전자 상거래 전문가 경력은 2018년부터 2028년까지 미국 전역에서 20% 증가하고 139,200개의 직업 기회를 개발할 것으로 예상됩니다. 여전히 급여가 궁금하다면 이 직업에 종사하는 사람들의 평균 급여는 약 $48,852입니다. 전자 상거래 전문가가 되려면 필수 단계를 따라야 합니다.

1. 전자 상거래의 작동 방식 이해

전자 상거래에 대한 지식이 거의 없는 완전히 새로운 경우 먼저 다양한 출처에서 얻을 수 있는 지식을 최대한 많이 얻어야 합니다. 온라인에서 전자 상거래에 대한 정보를 찾는 것은 십분의 일과 같습니다. 이 유행어에 대한 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 사용 가능한 옵션에서 코스를 선택하기 전에 선택한 코스에 다음이 포함되어 있는지 확인해야 합니다.

• 새롭고 혁신적인 기술 및 사용 가능한 모범 사례로 업데이트되었습니다.
• SEO 및 기타 전자 상거래의 중요한 기능을 제공해야 합니다.
• 전자 상거래 과정은 인증을 받아야 합니다.
• 문제 해결 기술은 전자 상거래의 실제 문제를 염두에 두고 가르쳐야 합니다.

더 나은 이해를 높이기 위해 온라인 플랫폼에서 전자 상거래 전문가로 과정을 시작할 수 있습니다. 일반적으로 전자 상거래 전문가 과정은 과정을 이수한 후 인증을 제공합니다. 취업을 신청할 때 이력서에 추가할 때 고용주에게 깊은 인상을 남길 것입니다.

물론 필수 지식을 습득하지 않고 자격증만 취득하면 아무 소용이 없습니다. 또한 중요한 전자 상거래 측정항목에 대해 알게 됩니다.

2. SEO의 기초를 배우십시오

검색 엔진 최적화(SEO)는 전자 상거래 비즈니스가 화려한 색상으로 출발하는 데 필수적인 역할을 합니다. 온라인 경험의 약 93%는 검색 엔진에서 시작됩니다. SEO 없이 전자 상거래 비즈니스는 경쟁에서 훨씬 뒤처지게 될 것입니다. SEO는 검색 엔진에서 최상위 순위로 트래픽을 사이트로 가져오고 고객은 원할 때마다 검색 엔진에서 귀하를 찾을 수 있습니다.

웹사이트의 최적화는 사용자 친화적인 웹사이트를 가진 사람들 사이에서 인지도를 높이는 SEO에 의해 수행됩니다. 유기적 검색 전략의 경우 세 가지 유형의 SEO를 사용할 수 있습니다.

• On-page SEO , 콘텐츠별 페이지 최적화
• 오프 페이지 SEO , 다른 플랫폼의 웹사이트 광고.
• 기술 SEO , 웹사이트는 웹 크롤러에 최적화되어 있습니다.

3. 전자상거래 SEO 전문가 되기

SEO 전문가가 되려면 개인이 SEO 기술을 따라 유기적 검색을 생성하여 귀하의 사이트를 맨 위에 표시해야 합니다. 더 많은 경험과 더 많은 프로젝트를 처리하여 웹사이트로 트래픽을 유도함으로써 SEO 전문가가 될 수 있습니다.

SEO 학습은 전자 상거래 사이트의 전반적인 성능을 향상시키는 데 필수적입니다.

4. 인기 있는 전자 상거래 플랫폼 알아보기

소프트웨어 응용 프로그램은 전자 상거래 플랫폼에서 제공하여 온라인 상점이 글로벌 수준에서 완전히 작동할 수 있도록 합니다. 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 온라인 상점 소유자가 판매 거래 활동을 관리할 수 있습니다. 다양한 공급업체는 비즈니스 소유자에게 비용 효율적인 다양한 전자 상거래 플랫폼을 제공합니다. 시장에는 몇 가지 인기 있는 전자 상거래 플랫폼이 있습니다. 아래에 상위 플랫폼을 나열했습니다.

쇼피파이

Shopify는 온라인 및 연결 해제 모드를 실행하여 전자 상거래 상점을 구성하는 웹 사이트를 구축하는 전자 상거래 플랫폼입니다. 175개국에서 Shopify가 일하고 있으며 수천 명의 기업가에게 플랫폼을 제공하고 있다는 사실이 믿기지 않습니다. Shopify는 전자 상거래 플랫폼과 관련하여 비즈니스맨의 신뢰를 받고 있습니다. Shopify를 통해 비즈니스 소유자는 디지털 제품, 유형의 제품, 서비스 및 토크 세션, 멤버십, 티켓팅 경험, 수업 및 레슨, 대여를 판매할 수 있습니다. 누군가 이미 오프라인 매장에서 비즈니스를 운영하고 있고 온라인 비즈니스를 기대하고 있다면 Shopify를 통해 이를 수행할 수 있습니다.

마젠토

Magento는 다운로드 및 작업이 쉽기 때문에 동적 전자 상거래 또는 추가 종류의 웹 사이트를 생성하기 위한 완벽한 전자 상거래 플랫폼입니다. Magento는 웹사이트 방문자의 관심을 끌 수 있는 눈길을 끄는 테마를 제공합니다. 그렇기 때문에 Magento라는 테마가 중요한 역할을 합니다.

빅커머스

Bigcommerce를 사용하면 온라인 상점에 대한 주문을 관리하고 제품을 쉽게 추가할 수 있습니다. BigCommerce에는 WordPress, Bloomreach, Drupal과 같은 프론트엔드 CMS 및 DXP 시스템을 위한 사전 빌드된 플러그인이 많이 있습니다. BigCommerce에는 많은 타사 앱에 의존하지 않음으로써 궁극적으로 추가 비용 낭비를 절약할 수 있는 광범위한 기본 기능이 있습니다.

우커머스

WordPress 사용자를 위해 설계된 세계 최고의 오픈 소스 전자 상거래 솔루션입니다. 오픈 소스는 상점 콘텐츠와 데이터에 대한 완전한 소유권을 끊임없이 부여함으로써 소유자에게 자유를 제공합니다. 오프라인 매장을 온라인으로 전환하여 온라인 매장용 WooCommerce를 선택할 수 있습니다.

상점 용품

Shopware 전자 상거래 플랫폼은 2000년에 설립되었으며 현재 사용자 친화적인 백엔드 및 프론트엔드 덕분에 온라인 상점 개발을 위한 온라인 소매업체의 최고의 선택 중 하나입니다. 이 전자 상거래 플랫폼을 선택하기 위한 두 가지 중요한 요구 사항은 PHP Symfony 및 Vue.JS와 같은 최신 기술을 사용하여 수행된 코드베이스 업그레이드와 데이터베이스 구조의 전체 재개발입니다.

5. PPC 캠페인 관리 기술 구축

클릭당 지불은 유료 광고 형식이며 웹사이트 트래픽을 늘리는 데 유용합니다. 웹사이트는 방문자가 클릭을 했을 때 검색 엔진에서 게시자에게 일정 금액을 지불해야 합니다. PPC는 웹사이트에서 더 많은 트래픽을 유도하여 판매 증가로 이어집니다.

Google Ads, Amazon Advertising 및 Microsoft Advertising(이전의 Bing Ads)에는 일반적으로 클릭당 지불과 검색 엔진이 연결되어 있습니다. 현재 많은 소셜 네트워크에서 Facebook, Linkedin, Pinterest 및 Twitter와 같은 클릭당 지불 마케팅 캠페인도 채택했습니다.

이 마케팅 캠페인이 어떻게 작동하는지 아는 것은 전제 조건입니다.
유료 마케팅에 대해 자세히 알아보려면 Google 판매자 센터에 대한 초보자 가이드를 참조하세요. 또한 웹사이트의 제품을 무료로 광고할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

6. 온라인 상점을 위한 콘텐츠 마케팅 캠페인 실행 방법 배우기

콘텐츠 마케팅은 콘텐츠를 만들고, 게시하고, 배포하여 타겟 고객에게 다가가는 방법입니다. 신규 고객은 무료로 게시된 콘텐츠를 제공하는 회사에 매력을 느낍니다. 소비자에게 가치 있는 정보를 공유하고, 향후 회사의 제품 구매 의향을 높일 목적으로 작성합니다.

콘텐츠 마케팅은 전자 상거래를 위한 훌륭한 마케팅 방법입니다. 기업은 청중들 사이에서 귀중한 정보 세트를 통해 브랜드 충성도를 생성합니다. 콘텐츠 마케팅에는 뉴스, 비디오, 백서, 전자책, 인포그래픽, 이메일 뉴스레터, 사례 연구, 팟캐스트, 가이드, 질문 및 답변 기사, 사진, 블로그를 포함한 다양한 설정이 포함됩니다. 전자 상거래 상점이 화려한 색상으로 나오려면 콘텐츠 마케팅 캠페인을 배워야합니다. 구매자 여정의 각 단계에 매핑된 콘텐츠:

• 인식 – 타겟 고객의 인식은 비디오로 수행됩니다.
• 고려 사항 – 백서, 웨비나, 뉴스레터, 이벤트.
• 결정 – 가격 책정, 사례 연구, 데모.

7. 이메일 마케팅 기술 구축

이메일 마케팅은 프로모션, 획득, 판매 또는 이메일을 통한 고객 또는 리드와의 지식 공유 목적으로 사용됩니다. 이를 통해 상업 소유자는 커뮤니케이션 마크를 고객에게 퍼뜨릴 수 있으며 개인은 최고의 비즈니스 계약에 대한 지식을 유지할 수 있습니다.

이메일을 통해 성장하는 비즈니스에 적절한 상상력을 발휘할 수 있는 능력과 관리 능력을 표준화된 조합으로 갖추는 것이 중요합니다. 이메일은 연령, 위치, 콘텐츠 선호도, 구매 내역 및 모든 사람에게 이메일을 보내기 전에 준비해야 할 많은 사항에 따라 분류되어야 합니다.

8. 전환 최적화 기법 마스터

더 큰 전환율과 더 높은 수익 사이의 연결은 부인할 수 없습니다. 전환율 최적화를 달성하기 위해 혼합할 수 있는 핵심 기술과 도구의 수가 가장 적습니다. 지난 7년 동안 온라인에서 모바일 트래픽은 약 222% 증가했습니다. 온라인 트래픽의 절반 이상이 모바일 사용자로부터 발생합니다. 따라서 모바일 친화적 인 것이 필수적입니다.

웹사이트가 로드되는 데 3초 이상이 걸리면 약 40%의 사용자가 웹사이트에서 다시 돌아올 것입니다. 웹사이트의 빠른 로딩으로 탐색을 간소화하는 것은 완전히 필수적입니다.

9. 초급 전자 상거래 직업 얻기

이제 전자 상거래 전문가로 경력을 쌓기 위해 어떤 기술이 필요한지 알았습니다. 초급 전자 상거래 직업을 얻으면 기본 사항을 배우게 됩니다. 다양한 고객을 상대할 기회를 얻게 되면 전자상거래 경력을 쌓기 위한 경험을 얻게 될 것입니다. 직업을 갖기 전에 다음과 같은 질문을 고려해야 합니다.

• 중소기업과 대기업 중 어느 회사에서 일하고 싶습니까?
• 특정 산업을 찾고 있습니까?
• 향후 전자상거래 사업에 대한 계획은 무엇입니까?

10. 자신의 전자 상거래 비즈니스 시작

이제 자신의 전자 상거래 비즈니스를 시작할 준비가 완전히 되었으므로 소매를 걷어 올리십시오. 전자 상거래 비즈니스의 실제 생활에 기술을 적용해야 합니다. 초급 직업은 자신의 비즈니스에 필요한 자신감과 경험을 제공합니다. 학업에 대한 귀하의 기술은 케이크에 장식을 더할 것이며 처음에는 그것이 파괴적일 것이라는 것을 이해하지만 확장하면 더 많은 자유를 얻게 될 것입니다.

결론

전자상거래 전문가가 되려면 최선을 다해야 합니다. 각 단계는 긴 학습 절차이며 점점 더 많은 경험을 제공할 시행착오를 필요로 합니다. 새로운 기회를 잡는 것을 두려워하지 말고 새로운 것을 시도하십시오.

낙심할 때마다 모든 노력을 기울인 후 그것이 얼마나 귀하에게 이익이 될 것인지 생각해야 합니다. 이제 이 각 분야에서 성공하려면 전자 상거래에 발을 들여놓아야 합니다.

또한 에미젠텍은 다양한 버티컬에서 전자상거래 개발 서비스를 제공합니다. 따라서 전자 상거래 프로젝트에서 작업하는 경우 전자 상거래 전문가를 고용하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.