귀하의 제휴 프로그램이 건강한지 확인하는 방법(3가지 벤치마크)

게시 됨: 2020-12-01

제휴 마케팅 프로그램을 시작하는 것은 전투의 절반에 불과합니다. 성능을 계속 파악하고 투자한 노력이 적절한 수익을 가져오고 있음을 나타내는 특정 지표에 주의해야 합니다. 다시 말해 관련 제휴 프로그램 벤치마크를 사용하여 성공을 측정하는 것이 중요합니다.

그러나 주의해야 할 주요 지표에 대한 인식은 유용할 수 있습니다. 예를 들어 귀하의 프로그램에 등록된 사람이 많다고 가정해 보겠습니다. 그러나 높은 비율의 계열사의 품질 및 틈새 관련성이 단순히 귀하의 브랜드에 적합하지 않을 수 있습니다.

이 기사에서는 제휴 마케팅 프로그램의 상태를 정기적으로 평가하는 것이 중요한 이유에 대해 설명합니다. 그런 다음 참조 지점으로 사용할 수 있는 세 가지 제휴 프로그램 벤치마크를 살펴보겠습니다. 가자!

제휴 마케팅 프로그램의 상태를 평가하는 것이 중요한 이유

제휴 프로그램의 진행 상황과 성과를 지속적으로 평가하는 것은 장기적인 성공을 보장하는 데 매우 중요합니다. 앞에서 언급했듯이 지속적으로 가입을 수신하면 모든 것이 잘 되는 것처럼 보일 수 있지만 일부 파트너의 품질은 수준에 못 미칠 수 있습니다. 예를 들어 틈새 시장 내에서 제대로 구축되지 않았을 수 있으며, 이 경우 타겟 트래픽을 생성하지 못할 수 있습니다.

프로그램의 성과를 추적하고 평가한다는 것은 마케팅 파트너의 관점에서 프로그램을 검토하는 것을 의미할 수도 있습니다. 이것은 그들의 전반적인 경험에 대해 알려주는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 지나치게 참여하는 가입 프로세스와 같이 동기 상실을 유발할 수 있는 장애물을 제거하도록 이끌 수 있습니다.

전반적으로 제휴 마케팅 프로그램의 효과를 추적하면 잘 진행되고 있는 것과 개선할 수 있는 것을 확인하는 데 도움이 됩니다. 이는 잠재적으로 수익 증대와 장기적인 지속 가능성으로 이어질 수 있습니다.

건강한 제휴 프로그램의 3가지 벤치마크

제휴 마케팅 프로그램의 전체 기간 동안 추적할 수 있는 몇 가지 핵심 성과 지표(KPI)가 있지만 일부는 다른 것보다 관련성이 높습니다. 이 세 가지를 살펴보겠습니다.

1. 적어도 평균 전환율이 있습니다.

목록의 첫 번째 항목은 평균 전환율입니다. 이 측정항목은 각 제휴사의 효율성을 측정하며 광고 파트너 트래픽에서 전환하는 방문자의 비율로 정의됩니다. 이것은 이메일 가입, 수신 동의 양식 작성 또는 제품 구매일 수 있습니다.

예를 들어, 총 방문자 수가 1,000이고 50개가 제품을 구매하는 경우 전환율은 (50 / 1000) * 100 또는 5%가 됩니다.

획득 > 모든 트래픽 > 소스/매체 로 이동하여 Google 애널리틱스에서 이 측정항목을 쉽게 찾고 분석할 수 있습니다. 여기에서 이전에 몇 가지 목표를 설정한 경우 각 목표에 대한 전환율을 볼 수 있습니다.

Viewing conversions in Google Analytics.

더 많은 전환이 더 많은 수익을 의미할 수 있으므로 적절한 요금을 유지하는 것은 제휴 프로그램의 성공에 기본입니다. 그러나 평균 전환율이 산업에 따라 달라지는 경향이 있으므로 기대치를 합리적으로 유지하는 것도 중요합니다.

또한 지나치게 높은 전환율(10% 이상)에 주의해야 합니다. 전환율은 계열사가 브랜드 평판을 손상시키고 비즈니스에 피해를 줄 수 있는 수준 높은 프로모션 관행에 참여하고 있음을 나타낼 수 있기 때문입니다. .

전반적으로 건전한 전환율을 유지하는 것은 어려울 수 있습니다. 그러나 계열사에 스와이프 사본을 제공하여 효과적이고 타겟팅된 캠페인을 더 쉽게 만들 수 있도록 하여 이를 개선할 수 있습니다.

2. 활성 제휴율이 10% 이상인 경우

추적을 고려하고 싶은 다음 벤치마크는 활성 제휴율입니다. "활성"이 의미하는 바를 정의하는 기준은 비즈니스마다 다릅니다. 예를 들어, 일부 회사는 판매를 생성하는 경우 마케팅 파트너를 활성 상태로 간주할 수 있지만 다른 회사는 트래픽에만 집중할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 "활성"이 의미하는 것과 관계없이 중요한 것은 귀하의 계열사가 지속적인 노력을 통해 귀하가 어떤 유형의 목표를 달성하도록 돕고 있다는 것입니다. 4,000개의 제휴사가 있고 20개에 불과한 제휴사가 트래픽이나 판매를 발생시킨다면 걱정할 필요가 있습니다.

요컨대, 활성 제휴율은 수익에 큰 영향을 미치며 간결하지만 효과적인 마케팅 파트너 목록을 사용하는 것이 좋습니다.

활성 제휴 비율을 계산하려면 활성 마케팅 파트너 수를 프로그램에 등록된 총 수로 나누어야 합니다. Easy Affiliate > Affiliates 로 이동하여 계열사 및 해당 성과에 대한 개요를 확인할 수 있습니다.

Easy Affiliate affiliates list

80/20 원칙이 여기에 종종 적용된다는 점을 명심하십시오. 이 지침은 결과의 80%가 20%의 노력에서 나온다고 말합니다. 다시 말해, 귀하의 최고 실적자는 전체 제휴 명단에서 아주 작은 부분만을 구성할 수 있습니다.

전반적으로 활성 제휴율이 10% 이상인 것을 목표로 하고 있습니다. 당신의 수치가 낮다면 그것을 개선하기 위해 몇 가지 구체적인 조치를 취하고 싶을 것입니다.

더 나은 판촉 자료를 제공하고 더 매력적인 인센티브를 제공함으로써 이를 수행할 수 있습니다. 기존 고객을 계열사로 전환하는 것도 고려할 수 있습니다. 충성도가 높은 사용자는 계속 참여하고 만족스럽게 유지하려는 경우 최고의 마케팅 담당자가 될 수 있습니다.

3. 귀하의 취소율이 적절하게 낮습니다.

고객이 귀하의 웹사이트에서 구매를 하는 시나리오를 상상해 보십시오. 그러나 그들은 주문을 하자마자 거의 취소됩니다. 이런 일이 40% 이상 자주 발생한다면 걱정거리가 될 것이므로 신속하게 원인을 찾는 것이 현명할 것입니다.

위의 시나리오는 반전율을 예시한 것입니다. 이 측정항목은 제휴사 신용 거래에 따른 취소된 커미션 또는 취소된 주문의 비율을 측정합니다. 낮은 취소율은 정상이지만 위의 예와 같이 너무 높으면 잠재적 제휴사가 프로그램에 참여하는 것을 막을 수 있습니다.

높은 취소율에 대한 몇 가지 이유는 가짜 혜택으로 잠재 구매자를 과도하게 판매할 수 있습니다. 제품의 품질도 떨어질 수 있습니다. 따라서 가장 높은 취소율을 보이는 상품과 계열사를 계속 주시해야 합니다. 이를 통해 모든 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

또한 주문이 완전히 처리되지 않도록 하는 체크아웃 페이지의 기술적인 문제로 인해 때때로 취소가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이라면 즉시 해결하고 싶을 것입니다. 여기에서 전체 구매 프로세스를 정기적으로 테스트하여 오류를 찾아내는 데 도움이 될 수 있습니다.

결론

귀하를 위해 일하는 마케팅 파트너의 라인업이 엄청나더라도 품질 문제가 있거나 비활성 제휴사의 비율이 높을 수 있습니다. 다음은 시간 경과에 따른 프로그램 성능을 추적하는 것이 중요한 여러 시나리오 중 두 가지입니다.

다음을 확인하여 잠재적으로 프로그램의 성공을 높일 수 있습니다.

  1. 해당 업계의 평균 전환율이 최소한입니다.
  2. 귀하의 활성 제휴 비율은 10% 이상입니다.
  3. 귀하의 취소율은 적절하게 낮습니다.

제휴 마케팅 프로그램의 상태를 측정하기 위해 나열한 세 가지 벤치마크에 대해 질문이 있습니까? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!

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