이메일 마케팅을 향상시켜줄 10권의 책

이메일이 때때로 "구식"처럼 보일 수 있지만 이메일이 가장 효과적인 마케팅 채널 중 하나로 남아 있다는 말을 들었을 것입니다. 그러나 이메일 마케팅의 ROI에 대한 놀라운 수치를 듣는 것은 실제로 성공적인 이메일 마케팅을 구성하는 것과는 거리가 멉니다.

이메일 마케팅에 대해 자세히 알아보기 시작하면 마케팅의 다른 영역에 전문가가 있는 것처럼 잘 알려진 이메일 마케팅 전문가가 없다는 사실에 놀랄 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅에는 콘텐츠 마케팅 연구소가 있습니다. 소셜 미디어에는 Gary Vee가 있습니다. 모든 마케팅에는 Seth Godin이 있습니다.

이메일 마케팅 담당자는 누구입니까?

명확한 답은 없습니다. 따라서 이메일 마케팅에 대해 자세히 알아보기 위해 책을 찾을 때 자신을 만족시키는 답변을 찾지 못할 수도 있습니다.

이 기사에서는 이메일 마케팅에 대해 명시적으로 언급하지 않더라도 더 나은 이메일 마케팅 담당자가 되도록 도와줄 수 있는 10권의 책을 강조하고 싶습니다.

물론, 나는 구글에 "이메일 마케팅 책"을 보내거나 아마존에서 제목에 "이메일 마케팅"이라는 책이 있는지 확인할 수 있다. 그러나 제목에 "이메일 마케팅"이 있다고 해서 책이 실제로 유용하다는 의미는 아닙니다.

따라서 이 책들은 이메일 마케팅에 적용할 수 있는 몇 가지 중요한 기본 사항을 다룹니다. 각 책에 대해 주제에 대한 간략한 개요와 이 주제가 이메일 마케팅과 어떻게 연결되는지 설명합니다.

이메일 마케팅을 위한 최고의 책 10권은 다음과 같습니다.

1. 다음을 테스트해야 합니다. 더 많은 리드, 판매 및 이익을 위한 전환 최적화 또는 최적화된 마케팅의 기술과 과학, Chris Goward
2. 올바른 메시지 찾기: 고객 조사의 목소리를 거부할 수 없는 웹사이트 카피로 바꾸는 방법, Jennifer Havice
3. 획기적인 광고, Eugene Schwartz 저
4. 플랫폼: 시끄러운 세상에서 주목받기, Michael Hyatt
5. 덕트 테이프 마케팅 개정 및 업데이트: 세계에서 가장 실용적인 중소기업 마케팅 가이드, John Jantsch
6. Don't Make Me Think, Revisited: 웹 사용성에 대한 상식적인 접근(Voices That Matter), Steve Krug
7. 그로스 해커 마케팅: PR, 마케팅 및 광고의 미래에 대한 입문서, Ryan Holiday
8. 전염성: 상황이 계속되는 이유, Jonah Berger
9. 포지셔닝: 마음을 위한 전투, Al Ries와 Jack Trout
10. 비즈니스 모델 생성: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers Paperback, Alexander Osterwalder 및 Yves Pigneur

1. 다음을 테스트해야 합니다. 더 많은 리드, 판매 및 이익을 위한 전환 최적화 또는 최적화된 마케팅의 기술과 과학, Chris Goward

출처: 아마존

마케팅이 효과가 있는지 알고 있습니까? 당신은 정말로 그것을 테스트해야합니다.

전환 최적화는 열림, 클릭, 다운로드 또는 판매 등 전환을 증가시키는 변화를 찾기 위해 마케팅을 체계적으로 테스트하는 프로세스입니다.

You Should Test That 에서 Chris Goward는 전환 최적화 프로세스를 설명합니다. 그는 테스트 방법, 테스트 대상, 테스트 우선 순위 지정 방법 및 테스트 결과 분석 방법을 다룹니다. 그는 또한 전환에 영향을 미치는 것으로 알려진 요인을 중심으로 최적화하기 위한 구체적인 제안을 제공합니다.

이 모든 것이 이메일 마케팅과 무슨 관련이 있습니까? 이메일 마케팅은 테스트 가능합니다.

제목 줄을 테스트할 수 있습니다. 이메일 내용을 테스트할 수 있습니다. 클릭 유도문안을 테스트할 수 있습니다. 이메일로 연결되는 제안 및 방문 페이지를 테스트할 수 있습니다. 이메일 마케팅의 대부분의 측면을 테스트할 수 있습니다.

전환하도록 설계된 이메일을 보내면 지루한 제목과 여러 클릭 유도문안과 같은 일반적인 실수를 피하고 궁극적으로 전환을 높이는 데 도움 이 될 수 있습니다.

2. 올바른 메시지 찾기: 고객 조사의 목소리를 거부할 수 없는 웹사이트 카피로 바꾸는 방법, Jennifer Havice

출처: 아마존

청중에게 뭐라고 말해야 할까요?

이메일 마케팅을 사용하면 원하는 거의 모든 것을 말할 수 있습니다. 이것이 바로 그 힘의 일부입니다. 이메일을 사용하면 귀하의 의견을 듣고 싶어하는 사람들과 직접 일대일 대화를 나눌 수 있습니다.
그러나 그것은 올바른 메시지를 보내는 것과 같지 않습니다.

올바른 메시지 찾기 에서 변환 카피라이터 Jennifer Havice는 청중의 언어를 사용하여 보다 설득력 있는 메시지를 만드는 프로세스를 제시합니다. 이 책은 사람들이 웹 카피를 작성하는 데 도움이 되도록 설계되었지만 동일한 교훈이 이메일 카피라이팅에도 적용됩니다.

이메일에 적합한 메시지를 찾으면 열기, 참여, 클릭률 및 전환이 모두 증가합니다. 마케터는 카피라이팅의 영향을 과소평가하는 경우가 너무 많습니다. 이 책에서 카피라이팅이 왜 중요한지 알려줄 것입니다.

3. 획기적인 광고, Eugene Schwartz 저

출처: 아마존

이 책은 카피라이터의 성경이다.

최고의 카피라이터에게 어떤 카피라이팅 책을 읽어야 하는지 물어보세요. 그러면 Breakthrough Advertising 이 목록의 맨 위에 있을 것입니다. 합법적인 사본이 비싸다는 사실이 그 매력을 더욱 돋보이게 합니다. 작성 당시 Amazon에서 구할 수 있는 유일한 사본의 가격은 395달러였습니다.

이메일 마케팅의 경우 획기적인 광고 에서 나오는 주요 통찰력은 인식 단계의 개념입니다. 5개가 있습니다.

• 인식하지 못함: 사람은 자신에게 문제가 있다는 것을 모르고 일반적으로 마케팅할 가치가 없습니다.
• 문제 인식: 자신에게 문제가 있다는 것을 알고 있지만 그 문제에 대한 해결책이 있는지는 모릅니다.
• 솔루션 인식: 솔루션 이 있다는 것을 알고 있지만 솔루션을 선택하지 않았으며 제품에 대해 알지 못하는 사람이 있습니다.
• 제품 인식: 한 사람이 귀하의 제품에 대해 알고 있지만 그것이 문제를 해결하는지 완전히 확신하지 못합니다.
• 가장 많이 알고 있음: 한 사람이 귀하의 제품에 대해 많이 알고 있습니다. 그들은 구매 직전에 있지만 세부 사항을 알아야 합니다.

인식 단계를 이해하는 것은 언제 어떤 유형의 이메일을 보내야 하는지 알려 주기 때문에 강력합니다. 깔때기를 구성하는 방법을 알려줍니다.

영업 이메일을 보내야 할까요, 아니면 육성 이메일을 보내야 할까요? 제품을 강조해야 할까요, 아니면 청중의 고통을 강조해야 할까요? 잠재 고객의 인식 단계는 이러한 질문에 대한 답변을 제공합니다.

4. 플랫폼: 시끄러운 세상에서 주목받기, Michael Hyatt

출처: 아마존

이메일 마케팅의 장점 중 하나는 자신만의 플랫폼을 구축할 수 있다는 것입니다. Ryan Holiday(이 목록의 뒷부분에 표시됨)는 플랫폼, 특히 이메일 플랫폼이 가장 귀중한 경력 자산 이라고 말합니다. 왜냐하면 귀하가 소유한 청중을 대신할 수 있는 것은 없기 때문입니다.

플랫폼 (Michael Hyatt)은 자신만의 플랫폼을 구축하기 위한 가이드입니다. 하얏트는 5개 섹션에서 다음 프로세스를 안내합니다.

• 플랫폼을 구축하기 위한 제품 보유
• 강력한 플랫폼 기반 마련
• 플랫폼 구축
• 플랫폼 확장
• 플랫폼의 사람들과 소통하기

플랫폼 은 이메일 목록 작성을 구체적으로 다루지 않습니다. 그러나 여기에서 다루는 교훈은 구축하는 모든 플랫폼에 적용됩니다.

5. 덕트 테이프 마케팅 개정 및 업데이트: John Jantsch의 세계에서 가장 실용적인 중소기업 마케팅 가이드

출처: 아마존

백만 가지 다른 마케팅 전략에 뛰어들고 싶은 유혹이 있습니다. 이메일 마케팅은 그러한 전술 중 하나입니다. 그러나 "모범 사례"이기 때문에 반드시 전술을 수행해서는 안 됩니다. 당신의 비즈니스에 적합하기 때문에 당신은 그것들을 해야 합니다.

그것이 덕트 테이프 마케팅 이 다루는 내용입니다. 그것에서 John Jantsch는 메시지의 핵심을 찾는 방법에 대해 이야기합니다. 해당 메시지에 적합한 청중을 찾는 방법. 그리고 궁극적으로 어떤 종류의 마케팅이 그 메시지를 해당 청중에게 전파하는 데 도움이 될 것입니까?

이메일 마케팅을 해야 하는지 확신이 서지 않는다면 이 책을 읽으면 좋습니다. 각 전술이 궁극적인 비즈니스 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.

6. Don't Make Me Think, Revisited: 웹 사용성에 대한 상식적인 접근(Voices That Matter), Steve Krug 저

출처: 아마존

Don't Make Me Think 는 웹 디자인과 유용성의 고전입니다.

대부분의 경우 Don't Make Me Think 는 웹 디자인의 맥락에서 언급되지만 실제로는 모든 마케팅에 적용됩니다. 스티브 크루그(Steve Krug)가 저술한 이 책은 스캐닝과 읽기를 위한 디자인 방법, 웹용 글쓰기 방법, 사이트 탐색 생성 방법을 다루고 있습니다.

그러나 전반적으로 사람들이 생각하게 만들지 말라는 제목에 강조 표시된 원칙을 따릅니다.

사람들이 생각하게 만들지 마십시오. 이 원칙은 모든 마케팅에 적용되며 이메일 마케팅도 예외는 아닙니다. 사람들이 생각하게 하면 어떻게 될까요? 그들은 당신의 이메일을 읽지 않습니다. 그들은 클릭하지 않습니다. 그들은 사지 않습니다. 그들은 열리지 않을 수도 있습니다!

Don't Make Me Think 의 조언은 결과를 얻을 수 있는 이메일을 디자인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

7. 그로스 해커 마케팅: PR, 마케팅 및 광고의 미래에 대한 입문서, Ryan Holiday

출처: 아마존

"그로스 해킹"은 유행어처럼 보일 수 있지만 궁극적으로 다음과 같이 요약됩니다. 그로스 해커는 막대한 예산 없이 테스트, 측정 및 확장할 수 있는 마케팅 기술을 사용합니다.
이것이 어디로 가는지 볼 수 있습니다.

이메일은 테스트하기 쉽고 측정하기 쉽고 확장하기 쉽기 때문에 그로스 해커 친화적 마케팅 전략의 좋은 예입니다. 10,000명에게 이메일을 보내는 것은 100명에게 이메일을 보내는 것만큼이나 쉽습니다.
Hotmail은 책에서 그로스 해킹의 예로 사용되기도 합니다. 모든 이메일의 서명에 무료 Hotmail 계정을 얻기 위한 CTA를 포함함으로써 Hotmail은 입소문을 일으킬 수 있었습니다.
그로스 해커 마케팅 은 이 모든 것과 훨씬 더 많은 것을 다룹니다. Ryan Holiday는 이메일 마케팅에 적용할 수 있는 제품 시장 적합성, 바이럴 성장, 확장 가능한 마케팅 기술에 대해 설명합니다.

8. 전염성: 조나 버거(Jonah Berger)

출처: 아마존

그로스 해킹은 규모를 확장하고 널리 퍼뜨리는 것입니다. 그러나 처음에 어떤 종류의 메시지가 바이럴됩니까?
Jonah Berger의 Contagious 는 사람들이 공유하는 이유에 대한 책입니다.

대부분의 사람들은 이 책을 검토할 때 소셜 미디어에서 공유하는 것을 생각합니다. 그리고 감정적이고 스토리 중심적인 메시지를 만드는 방법을 이해하면 콘텐츠를 소셜에 퍼뜨리는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다.

그러나 사람들은 이메일을 통해 전파하는 것이 얼마나 중요한지 과소평가합니다.

이메일을 통한 공유는 강력합니다. 누군가가 친구에게 전달할 만큼 귀하의 이메일이 마음에 든다면, 그들의 친구들은 아마도 처음으로 이메일을 읽고 귀하에 대해 듣게 될 것입니다. 사람들은 그들이 신뢰하는 사람들의 이메일을 엽니다.

Buzzsumo의 Steve Rayson이 작성한 2018년 보고서에 따르면 이러한 유형의 개인 공유는 증가하고 있으며 공개 소셜 공유는 감소하고 있습니다. 사람들이 당신의 이메일을 공유하게 할 수 있다면, 당신은 퍼뜨릴 수 있습니다.

9. 포지셔닝: 마음을 위한 전투, Al Ries와 Jack Trout 저

출처: 아마존

제품과 브랜드에 대해 어떻게 이야기해야 할까요? 경쟁자와 어떻게 차별화해야 할까요?

어떻게 당신이 속한 업계의 리더가 되거나 당신이 이끌 수 있는 완전히 새로운 카테고리를 만들 수 있습니까?

Al Ries와 Jack Trout은 포지셔닝 전문가로 널리 알려져 있습니다. 적절한 이름의 책 Positioning 에서 그들은 이러한 각 질문에 답하고 청중의 머리 속에 브랜드를 임베드할 수 있는 방법을 보여줍니다.

이메일 마케팅과 무슨 관련이 있습니까?

이메일 마케팅은 잠재고객과 직접 대화하는 데 도움이 되므로 포지셔닝을 구축할 때 강력한 도구입니다.

포지셔닝을 수정하면 더 나은 이메일 마케팅을 수행하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 청중이 이메일을 받으면 흥분하여 읽기를 중단합니까? 아니면 열지 않고 삭제합니까? 당신의 브랜드가 차이를 만들 수 있습니다.

10. 비즈니스 모델 생성: Alexander Osterwalder와 Yves Pigneur의 A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers

출처: 아마존

귀하의 비즈니스를 이끄는 요인은 무엇입니까?
비즈니스 모델 생성이 목록에 있는 다른 책과 약간 다른 책입니다. 처음부터 비즈니스를 만드는 핵심 개념을 설명하기 위해 일러스트레이션에 크게 의존합니다.

귀하의 고객은 누구입니까? 어떤 세그먼트를 타겟팅하고 있습니까? 수익은 어디서 나오나요? 주요 자원과 파트너십은 무엇입니까? 비즈니스 모델 생성 은 이러한 종류의 질문을 통해 비즈니스에서 우선 순위를 정하는 데 필요한 것이 무엇인지 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

이메일 마케팅과 무슨 관련이 있습니까? 이메일 마케팅 또는 일반적인 마케팅에서 효과적이려면 비즈니스 모델을 이해해야 합니다.

이메일 마케팅이 궁극적으로 어떻게 수익 증대로 이어지는지 이해해야 비즈니스에 적합한 전략을 취할 수 있습니다.