귀하의 자산을 위한 최고의 전환율 최적화 도구

전환율 최적화를 통해 전략은 전투의 절반에 불과한 경향이 있습니다. CRO 전략을 성공적으로 실행하려면 마케터가 실험실 고글을 착용하고 진정한 과학자처럼 이론을 테스트해야 합니다. 그리고 테스트에는 비용 부담 없이 결과를 제공할 올바른 도구가 필요합니다.

오늘 우리는 시장에서 가장 훌륭하고 가장 저렴한 전환율 최적화 소프트웨어에 대해 논의할 것입니다. 연구, 분석 또는 테스트에 집중하고 싶든 당신에게 적합한 도구가 있습니다!

자신에게 적합한 CRO 도구를 선택하는 방법

다른 마케팅 소프트웨어와 마찬가지로 CRO 소프트웨어를 선택하는 것은 회사의 요구 사항, 우선 순위 및 목표에 관한 것입니다. 예를 들어, 팀의 기술 및 경험 수준 또는 부족으로 인해 사용자 친화성, 간단한 설정 및 공급업체의 고객 지원이 "필수품" 목록의 맨 위에 포함될 수 있습니다. 반면에 정교한 분석과 심층 데이터에 집중하는 것을 선호할 수도 있습니다.

회사 규모와 유형(B2B vs. B2C)도 도구 자체를 선택하고 제공되는 최상의 요금제를 선택하는 데 중요한 요소입니다. 모바일 최적화, 장바구니 지원 및 Shopify 통합은 전자 상거래 비즈니스에 적합함을 나타내며 무료 및 프리미엄 또는 프로페셔널 플랜 사이를 탐색하려면 매월 보고 있는 리드 및 전환의 양을 평가해야 합니다.

궁극적으로 회사와 팀의 강점과 약점에 대해 자신에게 솔직해지는 것이 중요합니다. 필요한 접근성과 기능의 다양성을 제공하는 동시에 문제점을 정확하게 해결하는 도구를 선택하면 비용 대비 최고의 효과를 얻을 수 있습니다. 그래서 그것에 도달하자!

CRO 연구 도구

SurveyMonkey

SurveyMonkey는 다양한 청중에게 접근하여 선호도에 대한 통찰력을 얻음으로써 고객 만족도, 참여 및 시장 조사를 개선하는 데 도움이 되는 온라인 설문 조사 소프트웨어입니다. 사용자는 맞춤형 설문조사, 빠른 설문조사를 생성하거나 고객 또는 직원 피드백을 요청할 수 있습니다. 무료 버전의 소프트웨어를 사용하면 인구 통계 정보, 콘텐츠 설문조사 및 제품 피드백을 검색할 수 있습니다.

비용 : 프리미엄. Standard Monthly, Standard Annual, Advantage 및 Premier 플랜은 추가 사용자 계정, A/B 질문 유형 및 타사 소프트웨어를 통한 데이터 추출과 같은 고급 기능에 이르기까지 각각 월 $37, $31, $32 및 $99에 제공됩니다. .

사용자 테스트

UserTesting은 사이트에서 모바일 앱, "실제" 경험에 이르기까지 모든 것에 대한 고객 피드백을 신속하게 수신하기 위한 사용자 연구 플랫폼입니다. 타겟 인구 통계의 참가자가 특정 기능을 테스트하거나 특정 작업을 완료하도록 요청받을 때 피드백을 제공할 것이기 때문에 이는 CRO에 광범위하게 적용될 수 있습니다.

UserTesting은 디자인 결정이 확정되기 전에 고객 경험의 문제점을 식별하고 경쟁사 웹사이트와 비교 피드백을 제공할 수 있기 때문에 연구 도구로 유용합니다. Pro 플랜은 또한 회사를 위한 연구 목표 및 테스트 계획을 수립할 수 있는 전문 서비스 팀에 대한 액세스를 제공합니다.

비용 : 각각 $49에 15개의 비디오 세션이 있는 개별 계획과 다양한 무료 테스트 기능 및 사용자 정의 가능한 가격의 Pro 계획.

Google 애드워즈 키워드 플래너

CRO와 SEO(검색 엔진 최적화)는 복잡하지만 의심할 여지 없이 강한 관계를 가지고 있습니다 . 키워드와 같은 SEO 연구의 요소는 CRO 연구에도 적용됩니다. 이를 위해 Google AdWords 키워드 플래너 도구는 강력한 키워드 목록을 작성하기 위해 Google AdWords 내에서 무료로 사용할 수 있는 기능입니다.

이 도구를 사용하여 키워드 및 광고 그룹 아이디어를 검색하고, 과거 추세를 검토하여 키워드 목록의 실적을 확인하고, 키워드 목록을 결합하여 새 목록을 만들고, 클릭/비용 실적 예측을 받을 수 있습니다. 추천 입찰가, 월 평균 검색량, 키워드 경쟁과 같은 포괄적인 기준으로 지리적으로 필터링합니다.

비용: 무료!

UsabilityHub의 5초 테스트

클릭, 질문 및 선호도 테스트 외에도 UsabilityHub는 홈페이지 디자인에서 랜딩 페이지에 이르기까지 모든 것에 대한 피드백을 받는 데 사용할 수 있는 5초 사용자 테스트를 전문으로 합니다. 사용자는 5초 후에 표시된 페이지를 기억하는지 묻는 질문을 받습니다. 그런 다음 이 도구는 일반적으로 발생하는 키워드의 단어 구름을 생성하여 사람들의 첫인상에 대한 통찰력을 제공합니다.

비용: 프리미엄. 기본, 프로 및 팀 계획은 분할 테스트, 인구 통계 정보 수집 및 대규모 팀의 접근성에 대한 계층형 액세스에 대해 월 $79, $199 및 $396로 제공됩니다.

CRO 분석 도구

KissMetrics

Kissmetrics는 사용자가 다양한 메트릭을 결정하고 추적할 수 있는 인텔리전스 플랫폼입니다. 그들의 데이터 모델은 사람, 특성, 이벤트 및 속성의 4가지 핵심 구성 요소로 구성됩니다. 플랫폼을 통해 사용자는 고객을 분류하고, 방문자가 웹사이트를 탐색하는 방법을 배우고, 데이터 세트 및 보고서를 작성하고, 캠페인 ROI를 결정하고, 캠페인을 시작할 수 있습니다.

매우 유연한 맞춤형 데이터와 탐색하기 쉬운 API를 갖춘 Kissmetrics는 견고한 CRO 분석 솔루션이며 기능 세분화 및 이메일 캠페인 자동화를 추가로 통합합니다. 또한 여러 계층 계획을 제공합니다. 이 기사에 있는 도구 중 더 비싼 쪽에서 사용 가능한 기능의 범위는 기능을 최대한 활용하는 방법을 안다면 비용 가치가 충분히 있을 수 있습니다.

비용 : 성장 계획의 비용은 월 $500입니다. 더 큰 테스트 및 캠페인 용량을 위한 전력 비용은 $850입니다. 사용자 정의 엔터프라이즈 플랜은 가격 책정을 요구합니다.

핫자르

Hotjar는 기록 및 히트맵을 통해 사용자 행동 분석을 통해 비즈니스에 바로 접근하여 클릭 및 스크롤 행동을 디지털 방식으로 표현하고 방문자와 사이트 페이지의 기록된 상호 작용을 보여줍니다. 기타 기능으로는 양식 분석, 피드백 설문조사 및 설문조사, 전환 깔때기 등이 있습니다. 그런 식으로 주요 분석 목표 외에도 연구 및 테스트 구성 요소가 포함된 올인원 CRO 도구에 더 가깝습니다.

비용 : 개인, 비즈니스 및 대행사의 세 가지 계층 내에서 여러 요금제를 사용할 수 있습니다. 무료 Personal Basic 플랜에서 소규모 기업을 위한 $89 월간 요금제, 훨씬 더 큰 회사를 위한 $989 요금제에 이르기까지 가격의 유연성은 Hotjar의 최고의 자산 중 하나입니다.

구글 애널리틱스

마케팅 분석 소프트웨어의 벤치마크인 Google Analytics는 매우 저렴하고 기능이 가득합니다. 트래픽 추적, 사용자 활동 모니터링, 깔때기 시각화, 잠재고객 보고서, 흐름 시각화 및 사용자 지정 분석이 포함됩니다. 사용자 친화성에 중점을 둔 GA의 접근 방식은 상위 수준의 대시보드 유형 데이터와 보다 심층적인 데이터를 보고서에 추가로 표시하는 것입니다.

Google Analytics 360은 고급 기능이 필요한 대기업을 위한 유료 도구입니다. 더 많은 통합, 고급 유입경로 보고, 무제한 데이터, 속성당 더 많은 맞춤 측정기준 및 측정항목을 제공합니다. 그러나 많은 회사에서 소프트웨어 기본 버전의 비용(또는 부족)은 타의 추종을 불허합니다.

비용 : 무료! 반면에 360 소프트웨어는 연간 $150,000부터 시작합니다.

우프라

Woopra는 데이터를 사용하여 포괄적인 사용자 프로필을 구축하고 프로필을 실시간으로 자동 업데이트함으로써 여러 기기와 접점에서 고객의 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 도와주는 CRO 플랫폼입니다. 고객 여정 보고서는 각 접점에서 장애물과 기회를 나타내기 위해 사용자가 전환에 이르는 경로를 매핑하는 반면, 유지 보고서는 사용자 유지율과 사용자가 회사와 지속적으로 상호 작용하는 채널을 탐색합니다.

이 도구는 또한 인구 통계 및 행동을 기반으로 고객 세그먼트를 생성할 뿐만 아니라 핵심 KPI를 기반으로 하는 맞춤형 라이브 대시보드를 생성합니다. 또한 Woopra는 수많은 주요 타사 앱과 통합되어 고객이 중요한 작업을 수행할 때 기기에 실시간 알림을 보냅니다.

비용 :프리미엄, 한 달에 최대 30,000번의 작업이 가능합니다. 다양한 작업을 수행할 수 있는 소규모 비즈니스 계획은 월 $80에서 $600 사이이며, 프리미엄 기능과 통합이 포함된 확장 가능한 Enterprise 계획은 맞춤형 가격이 책정됩니다.

A/B 테스트 / 방문 페이지 도구

미친 계란

Crazy Egg의 주요 기능은 스냅샷 및 녹음과 함께 A/B 테스트로 구성됩니다. 스냅샷은 사이트 페이지에서 사용자 행동을 기록하는 네 가지 방법을 나타냅니다. 히트맵, "색종이 조각" 배포, 스크롤맵 및 오버레이(요소당 정확한 클릭 수 포함)와 기록은 사용자의 실시간 행동을 추적합니다. 이러한 측면에서 도구는 Hotjar와 유사합니다.

A/B 테스트 구성 요소는 개별 요소를 쉽게 변경할 수 있는 기능을 제공하는 페이지 편집기를 사용하여 빠르고 간단하게 설계되었습니다. Snapshots 및 Recordings는 플랜에 따라 제한되지만 A/B 테스트는 무제한 수량으로 균일하게 제공됩니다.

비용: 기본, 표준, 플러스 및 프로 요금제는 각각 29달러, 49달러, 79달러, 189달러이며 주로 월별 페이지뷰, 스냅샷 및 녹음 횟수가 다릅니다.

배틀 테스트를 거친 20포인트 랜딩 페이지 감사로 랜딩 페이지 전환율을 높이세요

언바운스

Unbounce의 플랫폼은 헤드라인 테스트 및 최적화, A/B 및 다변수 테스트, 타겟 팝업 구축 및 "스티커 바"(배너 광고와 유사)를 중심으로 구축되었습니다. 전자 상거래 마케터. 또한 Unbounce는 소프트웨어를 통해 쉽게 편집할 수 있도록 설계된 맞춤형 랜딩 페이지에 중점을 둡니다.

비용: Essential 플랜의 경우 월 $99; 프리미엄 및 엔터프라이즈 플랜의 경우 각각 $199 및 $499 이상으로 더 많은 수의 방문 페이지, 팝업 및 "고정 막대"를 제공합니다.

비주얼 웹사이트 최적화

VWO는 5단계 시스템으로 분류된 단순하지만 기능이 풍부한 플랫폼을 가지고 있습니다. 깔때기 분석은 전환율 분석을 제공합니다. 디지털 활동 기록은 사이트의 여러 경로와 상호 작용하는 방문자를 관찰 및 테스트하고 다양한 복잡성의 고객 세그먼트를 정의하는 데 사용할 수 있습니다. 마지막으로, 온페이지 설문조사도 직접적인 피드백을 제공할 수 있습니다. 더 중요한 것은 이러한 기능을 통해 도구가 테스트 기능에서 빛을 발할 수 있다는 것입니다.

A/B, 다변수, 모바일 사이트, 랜딩 페이지 중심, 분할 URL 테스트는 모두 시각적 디자인 중심의 소프트웨어 레이아웃으로 직관적으로 관리할 수 있습니다. 테스트와 연구 및 분석을 결합한 VWO는 테스트 지향적이지만 올인원으로 간주될 만큼 충분히 다재다능합니다. 당연히 이 섹션의 도구 중 가격이 더 비쌉니다.

비용: 그로스 플랜은 월 299달러부터 시작하며 599달러의 Pro 플랜과 맞춤형 가격의 Enterprise 플랜은 대기업을 위한 고용량 기능을 제공합니다.

Pingdom 웹사이트 속도 테스트

이것은 사이트 속도를 분석하도록 설계된 비교적 간단하지만 필수적인 CRO 테스트 도구입니다. 로드 순서, 파일 크기 및 로드 시간으로 필터링하고 총 요청, 로드 시간 및 페이지 크기를 검토하거나 웹 페이지의 모든 개별 요청에 대한 "폭포 차트"를 생성할 수 있습니다. 모든 페이지의 모든 요소는 실적 기록을 통해 추적할 수 있습니다. 이 도구는 100점 만점의 점수를 제공하고 속도를 높이기 위해 취해야 할 다음 단계를 설명합니다.

비용: 무료!

시장에 옵션이 부족하지 않으므로 전환율을 높일 수 있는 CRO 도구를 선택할 때 가격을 타협할 필요가 없습니다. 당신에게 맞는 것을 찾을 때까지 계속 연구하십시오!  

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이 블로그는 전환율 최적화에 대한 확실한 가이드 블로그 시리즈의 일부입니다.