귀하의 비즈니스에 가장 적합한 전자상거래 플랫폼은 무엇입니까?

게시 됨: 2021-10-08

이 가이드에서는 최고의 전자 상거래 플랫폼과 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 평가하는 방법을 살펴봅니다.

전자 상거래 사업을 시작하는 것은 흥미진진합니다. 비즈니스 이름을 선택하고 로고와 브랜딩을 만들고 웹사이트를 구축할 수 있습니다. 현재 귀하의 요구 사항을 고려하는 것은 쉽지만 귀하의 비즈니스가 어디로 향하고 있으며 미래에 어떤 다른 도구가 필요할지 생각하는 것도 중요합니다.

오늘날에는 단순히 최고의 온라인 상점 웹사이트 빌더를 선택하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 현명한 기업가는 최고의 전자 상거래 플랫폼을 찾습니다. 원활하게 통합되는 도구 에코시스템으로 비즈니스의 모든 측면을 완벽하게 제어하고 성장에 따라 확장할 수 있는 기능을 제공합니다.

목차

  • 전자상거래 플랫폼이란?
  • 훌륭한 전자 상거래 경험은 당신에게 무엇을 의미합니까?
  • 2022년 최고의 전자상거래 플랫폼
  • 나에게 맞는 전자상거래 플랫폼을 선택하는 방법
  • Shopify로 온라인 판매 시작
  • 전자상거래 플랫폼 FAQ

전자상거래 플랫폼이란?

전자 상거래 플랫폼은 고객이 어디에 있든, 쇼핑을 원하는 장소에 관계없이 판매 및 주문 이행을 가능하게 하는 온라인 경험을 구축하고 생성하는 방법입니다.

대부분의 사람들은 자신의 전자상거래 플랫폼이 온라인으로 제품을 나열하고 지불을 수락할 수 있는 도구일 뿐이라고 생각하지만 진정한 전자상거래 플랫폼은 그 이상입니다. 전자 상거래 플랫폼은 인벤토리에서 마케팅에 이르기까지 모든 것을 제어하는 ​​완전한 비즈니스 명령 센터여야 합니다. 결제를 처리할 수 있어야 하지만 온라인 상점을 포함하여(이에 국한되지 않음) 온라인 판매에 필요한 모든 도구에 원활하게 액세스할 수 있어야 합니다.

어떤 유형의 전자 상거래 플랫폼이 있습니까?

대중이 온라인 상점에 액세스할 수 있도록 하려면 호스팅 솔루션이 있어야 합니다. 호스팅은 인터넷 사용자가 사이트를 방문하여 모든 콘텐츠를 볼 수 있도록 서버에 정보를 저장합니다.

모든 웹사이트는 어딘가에 호스팅되어 있습니다. 즉, 공급자의 전용 서버 공간이 있습니다. 일부 전자 상거래 플랫폼에는 호스팅이 내장되어 있는 반면 다른 플랫폼에서는 자체 호스팅 또는 오픈 소스 호스팅을 사용해야 합니다.

1. 호스팅

일부 웹사이트 빌더는 호스팅 플랫폼을 제공합니다. 이 경우 자체 또는 타사 호스팅의 혼란과 추가 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 예를 들어 Shopify 매장은 모든 계획에 웹사이트 호스팅을 포함합니다.

모든 Shopify 업데이트는 자동으로 번거롭지 않으므로 사이트가 항상 최신 상태로 유지됩니다. 호스팅된 전자 상거래 플랫폼을 기반으로 구축하면 다운타임으로 인한 화재 진압 및 버그 수정이 아닌 비즈니스 운영에 더욱 집중할 수 있습니다.

2. 자체 호스팅

자체 호스팅 또는 호스팅되지 않은 전자 상거래 플랫폼에서는 판매자가 자체 서버 공간을 사용하거나 호스팅 제공업체로부터 공간을 임대하기 위해 비용을 지불해야 합니다. 업데이트, 유지 관리 및 버그 수정을 담당하므로 지속적인 웹 사이트 관리가 복잡해집니다. 이렇게 하려면 다른 곳에 할당할 수 있는 많은 내부 리소스가 필요합니다.

자체 호스팅 플랫폼은 일반적으로 오픈 소스이며 타사를 사용하여 웹 사이트 데이터를 호스팅합니다. 타사 소싱 옵션은 서비스 요금을 부과하며 이러한 비용은 빠르게 합산됩니다. 많은 경우 이러한 호스팅 서비스는 계층화된 가격 구조를 사용하므로 가장 저렴한 요금제를 사용하는 서비스는 고객 지원에 큰 지장을 주지 않습니다. 이렇게 하면 예기치 않은 언론 보도 이후 트래픽 증가와 같이 정말 중요한 시기에 당신을 꼼짝 못하게 할 수 있습니다.

어떤 유형의 전자 상거래가 있습니까?

전자상거래에는 B2C(기업 대 소비자), B2B(기업 대 기업), C2B(소비자 대 기업), C2C(소비자 대 소비자)의 4가지 유형이 있습니다.

  1. B2C. 이것은 기업에서 개인 소비자에게 온라인 판매를 의미합니다. 사람들이 B2C 전자 상거래를 DTC 또는 소비자 직접 거래라고 부르는 것을 들을 수도 있습니다.
  2. B2B. 한 비즈니스가 온라인으로 다른 비즈니스에 판매할 때 B2B 전자 상거래입니다. 이러한 거래에는 사무용품 및 장비와 같은 업무용뿐만 아니라 구매 비즈니스가 이익을 위해 재판매하려는 경우의 도매 구매가 포함됩니다.
  3. C2B. 소비자는 기업에 판매할 때 알 수 있듯이 판매력도 있습니다. 일반적으로 이러한 거래는 덜 전통적입니다. 소비자는 추천 소셜 게시물의 형태로 영향력을 판매하거나 돈을 받는 대가로 별 5개 리뷰를 제공할 수 있습니다.
  4. C2C. 소비자들은 또한 서로에게 물건을 팔 수도 있는데, 이는 공유 경제의 대중화와 함께 등장한 추세입니다. Craigslist, Facebook Marketplace 및 eBay와 같은 플랫폼은 C2C 전자 상거래를 촉진할 수 있는 장소를 제공합니다.

궁극적으로 운영하는 전자 상거래 비즈니스 유형은 해당 비즈니스에 가장 적합한 전자 상거래 사이트를 결정하는 데 도움이 됩니다.

훌륭한 전자 상거래 경험은 당신에게 무엇을 의미합니까?

전자 상거래 비교 쇼핑에 깊이 빠져 있을 때 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 이유를 잊기 쉽습니다. 최고의 전자 상거래 플랫폼을 찾아야 합니까? 결국 모든 사람에게 최선의 선택은 없습니다. 대신 고객에게 온라인 쇼핑을 쉽게 만들어주는 최고의 전자상거래 경험을 제공할 수 있는 올바른 전자상거래 플랫폼을 찾으십시오.

단순히 최고의 온라인 스토어 빌더를 넘어 이러한 플랫폼이 제공하는 다른 비즈니스 도구에 대해 생각해 보십시오. 온라인 상점, 지불 프로세서, POS 및 소규모 비즈니스 대출 기관으로 구성된 원활하게 통합된 에코시스템을 사용하는 것이 종종 유리합니다. 예를 들어 Shopify에는 비즈니스의 모든 측면을 관리하는 데 도움이 되는 전체 도구 모음과 고객과 팀을 위한 경험을 사용자 지정하는 데 도움이 되는 4,000개 이상의 앱이 있는 App Store가 있습니다.

2022년 최고의 전자상거래 플랫폼

다시 말하지만 최고의 전자 상거래 플랫폼은 고유한 비즈니스 모델과 성장 계획에 달려 있습니다. 다음은 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 평가하는 데 도움이 되는 2022년 최고의 전자상거래 플랫폼에 대한 개요입니다.

1. 쇼피파이

Shopify 전자상거래 플랫폼 홈페이지

  • 가격: 기본 Shopify: $29.99/월; Shopify: $79/월; 고급 Shopify: $299/월; 연간 요금제 10% 할인 및 선불 결제 시 2년 요금제 20% 할인
  • 무료 평가판 기간: 14일
  • 고객 지원 옵션: 콜백 전화 지원; 이메일 지원; 19개 언어로 제공되는 지원; 커뮤니티 포럼; 지원 콘텐츠
    • 통합 판매 채널: Facebook, Instagram, Google, Walmart Marketplace, eBay 및 Amazon
    • 모바일 앱 기능: 온라인 비즈니스를 완벽하게 관리하기 위한 모바일 도구 모음
    • 포스:

    Shopify는 틀림없이 전자 상거래를 위한 최고의 SaaS(Software-as-a-Service) 플랫폼입니다. 당사의 강력한 플랫폼은 다중 채널 판매 및 직송을 위한 보완 도구 및 기능과 함께 제공되므로 웹사이트, 소매점, 소셜 미디어 및 타사 마켓플레이스 및 그 사이의 모든 곳에서 직접 판매할 수 있습니다. 100개 이상의 유료 및 무료 테마 중에서 선택하여 학습 곡선 없이 빠르게 상점을 운영할 수 있습니다.

    또한 Shopify는 비즈니스의 모든 측면을 처리합니다. 동급 최고의 비즈니스 도구 제품군을 사용하여 완벽한 비즈니스 명령 센터를 구축할 수 있습니다. Shop Pay는 낮은 거래 수수료로 지불 처리를 처리하고 Shopify POS는 대면 판매를 관리하며 Shopify Fulfillment는 제품을 고객에게 제공할 수 있도록 도와줍니다. 또한 무제한 대역폭과 온라인 스토리지를 제공하므로 트래픽이 증가하고 비즈니스가 성장함에 따라 더 많은 비용을 지불할 필요가 없습니다.

    이는 Shopify 에코시스템의 일부로 원활하게 작동하는 많은 강력한 앱 중 일부일 뿐입니다. Shopify 경험을 더욱 확장할 수 있는 광범위한 타사 앱 라이브러리를 활용할 수도 있습니다. Shopify는 또한 비즈니스 소유자를 위한 무료 이메일 마케팅 서비스, 버려진 장바구니 복구, 검색 엔진 최적화 및 더 많은 기본 도구를 제공합니다.

    Shopify의 모바일 앱은 모바일에서 주문 처리에서 제품 추가, 실시간 판매 및 재고 업데이트 등에 이르기까지 모든 것을 포함하여 온라인 또는 모바일 장치에서 비즈니스를 거의 완벽하게 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.

    쇼피파이 모바일

    이 모든 강력한 기능을 통해 약간의 기술 노하우와 예산으로 비즈니스를 구축하고 플랫폼을 변경하지 않고도 국제 온라인 브랜드로 확장할 수 있습니다.

    2. 윅스

    Wix 홈페이지

    • 가격: 비즈니스 기본: $23/월; 비즈니스 무제한: $27/월; 비즈니스 VIP: $49/월
    • 무료 평가판 기간: 무료 평가판 없음
    • 고객 지원 옵션: 연중무휴 콜백 서비스 제공
    • 통합 판매 채널: Facebook 및 Instagram에는 타사 앱 Ecwid가 필요합니다.
    • 모바일 앱 기능: 재고 관리와 같은 주요 비즈니스 도구가 부족하지만 웹사이트를 관리할 수 있는 기능. 모바일 POS를 사용하려면 별도의 앱이 필요합니다.
    • 판매 시점:

    Wix는 사용자 지정 가능한 템플릿, 웹 호스팅 및 도메인 이름 등록을 제공하는 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 웹사이트 빌더입니다. 기본 웹사이트는 무료로 구축할 수 있지만 Wix의 전자상거래 기능을 사용하려면 유료 요금제로 업그레이드해야 합니다.

    전자상거래 기능에 관한 한 Wix에는 몇 가지 유용한 도구가 있습니다. 이 플랫폼을 통해 판매자는 주문을 추적하고, 온라인 지불을 수락하고, 여러 채널에서 제품을 판매하고, 버려진 장바구니 캠페인을 만들 수 있습니다.

    그러나 특히 제품 기반 비즈니스에 필수적인 특정 기능이 부족합니다. 단점으로는 재고 부족 알림 및 기타 주요 재고 관리 기능이 없다는 점입니다. 10개 이상의 제품이 있는 경우 보다 강력한 재고 추적 도구가 있는 플랫폼이 필요할 것입니다. 또한 소셜 상거래 통합을 위해 타사 앱을 사용해야 합니다.

    3. 빅커머스

    빅커머스

    • 가격: 표준: $29.95/월; 플러스: $79.95/월 또는 연간 지불 시 $71.95/월; 프로: $299.95/월 또는 $269.96/월(연간 지불 시) 기업 맞춤형 가격 책정
    • 무료 평가판 기간: 15일
    • 고객 지원 옵션: 전화, 이메일 또는 채팅을 통한 연중무휴 기술 지원
      • 통합 판매 채널: Google 쇼핑, Facebook, 가격 비교 엔진, eBay, Amazon, Walmart, Etsy 및 Instagram
      • 모바일 앱 기능: 분석 보기, 주문 업데이트, 재고 및 제품 관리, 고객 검색 일부 기능은 Android 전용입니다.
      • 판매 시점:

      BigCommerce는 엔터프라이즈 수준의 소프트웨어 회사에 적합한 전자 상거래 플랫폼입니다. Shopify 및 Wix와 마찬가지로 BigCommerce는 웹 호스팅 및 다양한 사용자 정의 옵션을 제공합니다. 그러나 BigCommerce를 통해 도메인 이름을 등록할 수 없으므로 다른 곳에서 구매 및 등록하고 포팅해야 합니다.

      가치 있는 기능에는 국제 판매, SEO 도구, 소셜 및 타사 마켓플레이스에서의 다중 채널 판매가 포함됩니다. 그러나 이러한 강력한 기능에는 복잡성도 따릅니다.

      유연성 부족과 사용 용이성은 Grace & Lace가 플랫폼에서 마이그레이션하기로 결정한 주요 요인이었습니다. Shopify의 엔터프라이즈 솔루션인 Shopify Plus로 전환하여 전자상거래 플랫폼 이상의 이점을 얻었습니다. 브랜드는 Shopify의 전체 비즈니스 도구 에코시스템을 통해 신속하게 이점을 얻었습니다.

      Bigcommerce에서 Shopify 웹사이트로의 예

      4. 마젠토 커머스

      마젠토 커머스

      • 가격: 사용자 정의 가격만
      • 무료 평가판 기간: 무료 평가판 없음
      • 고객 지원 옵션: 전화 지원 및 온라인 도움말 센터/기술 지원 리소스 사용 가능
        • 통합 판매 채널: Amazon
        • 모바일 앱 기능: 해당 없음
        • 판매 시점: 타사 확장 사용 가능

        Magento는 사용자 정의할 수 있는 강력하고 유연한 시스템을 원하는 개발자를 위해 만들어진 호스팅되지 않은 전자 상거래 플랫폼입니다. 이는 완전히 맞춤형 플랫폼을 원하는 브랜드에 많은 이점을 제공하지만 복잡성과 비용의 형태로 많은 장애물을 제공합니다. 전체 인프라를 직접 구축하고 관리하려면 고급 코딩 및 개발 기술이 필요합니다.

        Magento는 또한 원활한 다중 채널 전략을 생성하는 도구가 부족합니다. Magento로 소셜 커머스 또는 마켓플레이스 판매를 활성화하는 쉬운 방법은 없으며 외화도 마찬가지입니다. 따라서 글로벌 진출이 계획에 있다면 Magento가 최고의 전자 상거래 플랫폼이 아닐 수 있습니다.

        전자상거래 사이트 Character.com은 열악한 UX에도 불구하고 수천 개의 제품, 수많은 통합 및 견고한 SEO로 복잡한 Magento 사이트를 유지했습니다. Magento는 제한적이고 너무 복잡했기 때문에 Character.com은 Shopify로 마이그레이션했습니다. 전환이 40% 증가했으며 성공으로 인해 곧 Shopify Plus로 업그레이드하여 더 많은 기능을 활용할 수 있었습니다.

        전자상거래 웹사이트 예시

        5. 우커머스

        우커머스

        • 가격: 평균 월 사용료는 최대 $30입니다. WooCommerce는 호스팅 비용을 연간 $120로 추정합니다. $15/년 도메인 이름 등록; 귀하의 사이트 테마에 대해 연간 최대 $100; 배송 비용은 최대 $108/년입니다. 2.9% + 판매당 $0.30 마케팅 및 커뮤니케이션 비용 최대 $348/년 SEO의 경우 최대 $79/년; SSL 인증서에 대해 연간 최대 $65
        • 무료 평가판 기간: 없음, 그러나 30일 환불 보장 제공
        • 고객 지원 옵션: 라이브 채팅 또는 이메일을 통해서만 제공됩니다. 타사 앱 및 플러그인에 대한 지원 없음
          • 통합 판매 채널: Google 쇼핑, Etsy, eBay, Facebook, Amazon, Pinterest 및 Walmart; 통합이 분리되어 있습니다.
          • 모바일 앱 기능: 제품 추가, 주문 관리, 분석 보기
          • 판매 시점: 기본 POS 사용 가능

          WooCommerce는 기본적으로 인기 있는 블로깅 플랫폼에 대한 추가 기능이기 때문에 WordPress를 아는 사람들에게 특히 친숙합니다. WordPress는 전통적으로 전자 상거래가 아닌 콘텐츠 중심의 웹사이트를 위한 것이므로 WooCommerce는 온라인 판매를 원하는 사람들을 위한 WordPress의 답변입니다.

          워드프레스는 먼저 콘텐츠 관리 시스템(CMS)이고 전자상거래 플랫폼이 두 번째이기 때문에 많은 판매 기능이 단순하거나 앱 추가에 의존합니다. 스토어에 추가할 수 있는 앱과 플러그인이 많이 있지만 더 많이 사용할수록 무언가가 망가질 가능성이 커집니다. 제한된 지원 옵션을 고려할 때 이것이 항상 감수할 가치가 있는 위험은 아닙니다.

          자세히 알아보기: Shopify 구매 버튼을 사용하여 완전히 새로운 플랫폼으로 마이그레이션하지 않고도 WordPress 블로그에서 수익을 창출하세요. 버튼을 포함하고 월 $9부터 시작하여 블로그에서 판매를 시작할 수 있습니다.

          전반적으로 WooCommerce의 취약성과 비신뢰성은 온라인 상점을 구축하는 것뿐만 아니라 유지 관리하는 것도 어렵게 만듭니다. 또한 호스팅되지 않으므로 웹 사이트 호스팅을 관리하는 데 추가 작업과 비용이 발생합니다. 또한 PCI 준수가 부족하여 지불을 처리할 때 비즈니스를 위험에 빠뜨립니다.

          6. 프레스타샵

          프레스타샵

          • 가격: 무료
          • 무료 평가판 기간: 평가판 없음
          • 고객 지원 옵션: 유료 지원 계획을 통해 제공되는 기술 지원, 월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시(GMT+2) 전화를 통한 지원 온라인에서 사용 가능한 도움말 센터, 기술 문서 및 커뮤니티 포럼
            • 통합 판매 채널: Amazon, eBay, Etsy 및 Facebook
            • 모바일 앱 기능: 해당 없음
            • 판매 시점: 추가 모듈로 사용 가능

            PrestaShop은 어느 정도 기술적인 배경이 있는 초기 비즈니스에 적합한 저렴한 오픈 소스 전자 상거래 플랫폼입니다. 기본 제공되는 고객 지원이 없으며 통합이 성공하거나 실패할 수 있으므로 PrestaShop 사용자는 커뮤니티의 도움을 받아 스스로 많은 문제 해결을 수행합니다.

            비즈니스 도구 및 기능에는 재고 추적, 온라인 쇼핑 카트, 국제 판매 및 분석 보고가 포함됩니다. 또한 PrestaShop 사이트의 개인 정보 및 보안 설정을 많이 제어할 수 있습니다.

            전반적으로 PrestaShop으로 전자 상거래 사이트를 유지 관리하는 것은 타사 호스팅, 검증되지 않은 수많은 추가 기능 및 모듈, 번거로운 설정과 관련하여 번거로울 수 있습니다.

            7. 스퀘어스페이스

            정사각형 공간

            • 가격: 개인: 연간 지불 시 $16/월 또는 $12/월; 비즈니스: $26/월 또는 연간 지불 시 $18/월; 기본 상거래: $30/월 또는 연간 지불 시 $26/월; 고급 상거래: $46/월 또는 연간 지불 시 $40/월; 엔터프라이즈 가격도 사용 가능
            • 무료 평가판 기간: 14일, 일회성 7일 평가판 연장을 선택할 수 있습니다.
            • 고객 지원 옵션: 이메일은 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 월요일~금요일, 오전 4시~오후 8시(동부 표준시) 라이브 채팅 가능
              • 통합 판매 채널: Amazon, eBay, Etsy 및 Google Actions에서 판매하기 위한 Shopping Feed 확장
              • 모바일 앱 기능: 웹사이트 편집, 배송 라벨 스캔, 주문 관리, 재고 관리 및 고객 커뮤니케이션
              • POS: 모바일 앱을 통해 사용 가능

              전자 상거래 플랫폼 옵션이 있는 다음 웹 사이트 빌더는 Squarespace입니다. Wix와 마찬가지로 Squarespace는 드래그 앤 드롭 기능을 사용하므로 기술적 노하우가 거의 필요하지 않습니다. 두 플랫폼 모두 온라인 판매 플랫폼이 아닌 주로 웹사이트 빌더이므로 전자 상거래 기능을 추가하려면 상당한 양의 조정이 필요합니다.

              Squarespace는 Stripe와 PayPal의 두 가지 결제 통합 기능이 있다는 것은 말할 것도 없고 온라인으로 판매하려는 경우 설정하는 데 시간과 인내가 필요합니다. 예산이 있다면 아웃소싱할 수도 있습니다. 전자 상거래 기능을 설정하면 Squarespace에 적절한 재고 추적 도구가 있습니다. 상위 계층 계획에는 기프트 카드 또는 구독 기반 제품을 판매할 수 있는 기능도 제공됩니다.

              웹사이트를 본격적인 온라인 상점으로 전환하기 위해 Squarespace에서 백엔드의 번거로움을 처리하고 싶지 않다면 Shopify 구매 버튼을 추가하기만 하면 됩니다.

              월 9달러로 Squarespace 사이트에 작은 임베딩 가능한 코드를 추가하고 Shopify의 고급 전자상거래 도구를 활용하여 나머지를 처리할 수 있습니다. 이를 통해 제품을 무제한으로 추가하고, 100개 이상의 호환 가능한 결제 게이트웨이로 보안 체크아웃을 사용하고, 판매 및 성장 추세를 추적하고, 주문과 배송을 쉽게 통합하고, 글로벌 세금 및 통화 지원을 받을 수 있습니다.

              8. 거대 카르텔

              빅 카르텔 전자 상거래 플랫폼

              • 가격: 5개 제품: 무료; 50개 제품: $9.99/월; 250개 제품: $19.99/월; 500개 제품: $29.99/월
              • 무료 평가판 기간: 없음
              • 고객 지원 옵션: 매일 오전 8시~오후 6시(동부 표준시) 이메일 사용 가능
                • 통합 판매 채널: 해당 없음
                • 모바일 앱 기능: 매장 분석, 제품 추가/편집, 주문 배송 추적, 할인 관리, 포장 명세서 인쇄
                • 판매 시점: 타사 통합 필요

                Big Cartel은 Etsy에서 볼 수 있는 비즈니스 유형인 제작자, 아티스트 및 공예가를 위해 특별히 설계된 완전히 호스팅되는 전자 상거래 플랫폼 및 웹 사이트 빌더입니다. Big Cartel에는 맞춤형 템플릿, 도메인 이름 등록 및 마케팅 도구가 있습니다.

                사이트의 모양과 느낌을 변경할 수 있지만 Big Cartel은 판매자를 각 제품에 대해 5개의 이미지로 제한합니다. 지불 및 통합 옵션도 제한되어 있으므로 이 플랫폼은 다중 채널 비즈니스로 확장하기가 훨씬 더 어렵습니다.

                가격은 판매하는 제품의 수를 기반으로 하므로 비즈니스 및 제품 컬렉션이 성장함에 따라 비용이 상당히 많이 들 수 있습니다.

                9. 위블리

                위블리

                • 가격: 무료
                • 무료 평가판 기간: 해당 없음
                • 고객 지원 옵션: 채팅, 이메일, 전화
                • 통합 판매 채널: 해당 없음
                • 모바일 앱 기능: 드래그 앤 드롭 빌더, 주문 이행, 재고 관리, 결제, 분석
                • 판매 시점: 통합 스퀘어 POS

                Weebly는 Square 소유의 간단한 전자 상거래 웹 사이트 빌더입니다. 유지 관리가 많이 필요하지 않은 소규모 온라인 상점을 원할 때 잘 작동합니다. Weebly의 플랫폼을 운영하는 데 기술적 전문 지식이 필요하지는 않지만 매우 기본적인 온라인 상점을 제공합니다.

                Weebly에서 무료로 스토어를 구축할 수 있습니다. 절충안? 유료 전자 상거래 계획을 구매할 때까지 자신의 도메인 이름을 사용하거나 인앱 광고를 제거할 수 없습니다.

                10. 3dcart

                3dcart

                • 가격: 월 $9.99
                • 무료 평가판 기간: 15일
                • 고객 지원 옵션: 연중무휴 전화, 이메일 및 채팅 지원
                • 통합 판매 채널: eBay, Amazon, Facebook
                • 모바일 앱 기능: 해당 없음
                • 판매 시점: 구매 가능

                3dcart는 온라인 판매를 원하는 상점 소유자를 위한 장바구니를 제공합니다. 플랫폼에는 광범위한 기능이 없지만 모바일 지원 매장을 빠르게 구축할 수 있습니다. 스토어를 만들고 운영하기 위해 즉시 사용 가능한 수백 가지 기능과 템플릿을 제공합니다. API 및 앱을 사용하여 3dcart 스토어를 타사 앱과 통합할 수도 있습니다.

                11. 볼루젼

                볼루젼

                • 가격: 월 $29
                • 무료 평가판 기간: 14일
                • 고객 지원 옵션: 셀프 서비스 도움말 센터
                • 통합 판매 채널: 해당 없음
                • 모바일 앱 기능: 해당 없음
                • 판매 시점: 추가 기능으로 사용 가능

                Volusion은 가장 오래된 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 1999년에 출시된 Volusion은 기업이 군더더기 없이 온라인에 접속할 수 있도록 지원했습니다. 홈페이지 및 제품 페이지와 같은 기본 사항을 만들고 30개 이상의 결제 게이트웨이와 통합하고 제품을 무제한으로 판매할 수 있습니다.

                무료 플랜이 없습니다. Volusion에서는 실제 제품만 판매할 수도 있습니다. 따라서 전자책이나 음악을 판매하려면 다른 전자상거래 솔루션이 필요합니다.

                나에게 맞는 전자상거래 소프트웨어를 선택하는 방법

                온라인 상점을 시작하는 방법을 파악하고 가장 적합한 전자상거래 플랫폼을 선택할 준비가 되었다면 여러 가지를 고려해야 합니다. 귀하를 위한 최고의 전자 상거래 플랫폼은 다른 판매자를 위한 최고의 플랫폼과 다를 수 있습니다. 귀하는 고유한 비즈니스 요구와 목표를 고려해야 합니다.

                많은 판매자가 가장 쉽고 저렴한 온라인 스토어 빌더를 선택하여 종종 Shopify로 연결됩니다. 그러나 결정에는 일상적인 사용과 비용보다 더 많은 것이 있습니다. 비즈니스가 어디로 향하고 있는지 생각하고 미래의 요구 사항을 예측해야 하며 이러한 요구 사항도 예측할 수 있는 플랫폼을 찾아야 합니다.

                이제 온라인과 매장, 그리고 그 사이의 모든 것을 포함하는 상거래를 위한 최고의 플랫폼을 찾는 것이 중요합니다. 즉, 동급 최고의 온라인 상점 동급 최고의 비즈니스 관리 도구 제품군이 필요합니다. 기술에 지속적으로 투자하고 상업 분야에서 앞서 나가는 플랫폼을 찾으십시오. 웹사이트 빌더는 비즈니스를 수행하는 단순한 플랫폼이 아니라 성장을 위한 수단이 될 수 있습니다.

                선택을 평가할 때 다음 시나리오를 고려하십시오.

                • 내 제품을 온라인, 오프라인 및 모든 고객에게(어디에 있든 상관없이) 판매하고 해당 판매에 대한 지불을 수락해야 합니다.
                • 내 비즈니스에 가장 적합한 방식으로 내 제품을 고객에게 제공해야 합니다.
                • 내 비즈니스를 성장시키기 위해 현재 및 미래의 고객을 참여시켜야 합니다.
                • 재정 관리부터 전략이 제대로 작동하는지 확인하고, 새로운 전술을 배우고, 필요할 때 기술 지원을 받는 것에 이르기까지 모든 일을 매일 하며 업무를 처리해야 합니다.

                자료: 전자상거래 웹사이트 디자인 예

                비용 파악

                예산이 유일한 결정 요소는 아니지만 확실히 중요한 요소입니다. 100달러로 시작할 수 있지만, 특히 초기 투자금을 회수하기 시작하기 전에 스타트업 비즈니스에 그 이상을 투자할 가능성이 큽니다.

                우리의 연구에 따르면 대부분의 소규모 비즈니스 소유자는 첫해에 약 $40,000를 지출하며 그 중 9%만이 온라인 비즈니스 요구에 사용됩니다. (Shopify 판매자는 평균 $38,000를 지출했지만 Shopify가 아닌 판매자는 $41,000에 가깝습니다.) 비즈니스 요구 사항을 지원하는 플랫폼이 있으면 돈을 벌거나 이익 마진으로 상쇄할 수 있습니다.

                사업 비용

                자금을 조달할 비즈니스의 다른 측면이 너무 많기 때문에 예산을 낭비하지 않으면서도 비즈니스를 운영하고 수익을 창출하는 데 필요한 기능을 갖춘 전자 상거래 플랫폼을 찾는 것이 중요합니다.

                비용을 평가할 때 설정 및 월별 비용 이상을 살펴보십시오. 또한 지불 처리 수수료, 통합 추가 비용, 고객 지원에 대한 잠재적 수수료(예: PrestaShop)를 고려해야 합니다. 호스팅이 포함되지 않은 경우 추가 비용으로 계산해야 합니다.

                비즈니스 모델에 적합한 찾기

                온라인 판매는 다양한 형태를 취합니다. 유형의 제품이나 디지털 제품을 판매할 수 있으며 다른 비즈니스 모델도 등장했습니다. 예를 들어 직송하는 경우 백엔드에서 쉽게 연결하여 운영을 간소화할 수 있는 전자상거래 플랫폼이 필요합니다.

                Shopify와 같은 플랫폼에는 다양한 비즈니스 모델에 대해 더 쉽게 판매할 수 있도록 사이트에 추가할 수 있는 수많은 앱이 있습니다. 예를 들어 주문형 인쇄 및 구독 비즈니스를 위한 앱이 있어 다른 플랫폼에 비해 Shopify에서 더 쉽게 실행할 수 있습니다.

                안전하고 신뢰할 수 있는 체크아웃 및 지불 게이트웨이를 찾으십시오.

                Checkout은 전자상거래 사이트의 핵심 구성요소입니다. 지불을 수락하는 보호되고 신뢰할 수 있는 방법이 필요하며 쇼핑객이 빠르고 고통 없이 처리할 수 있어야 합니다. 예를 들어 Shop Pay를 사용하면 결제 속도가 4배 빨라집니다. 또한 Shopify는 100개 이상의 결제 게이트웨이와의 간단한 통합을 제공하므로 청중이 전 세계 어디에 있든 가장 관련성 높은 결제 옵션을 제공할 수 있습니다.

                또한 이 단계에서 신뢰를 심어주는 것이 더욱 중요하므로 모바일 지갑 및 PayPal과 같은 친숙한 결제 방법을 사용하고 싶을 것입니다. 이러한 알려진 플랫폼은 고객이 지불 정보를 제공하는 것을 더 편안하게 하고 동시에 체크아웃 프로세스를 더 쉽게 만들 수 있습니다.

                미래의 사업 계획을 고려하십시오

                사업의 시작은 미약할 수 있지만 미래에 가고자 하는 방향에 대한 비전이 있을 수 있습니다. 이러한 목표는 글로벌 브랜드가 될 계획이 없더라도 중요하게 생각해야 합니다.

                또한 어느 시점에서 비즈니스에 실제 소매점을 추가하고 싶을 수도 있습니다. 제한된 전자 상거래 플랫폼에서는 POS 통합이 번거로울 수 있습니다. 연결되지 않은 온라인 및 대면 시스템으로 인해 부정확한 재고 데이터를 가질 위험이 있습니다.

                Shopify와 같은 플랫폼을 사용하면 모든 것이 한 곳에서 추적되고 동기화됩니다. 따라서 언제든지 정확한 재고 및 판매 데이터를 확보할 수 있으며 몇 분 만에 직접 판매를 시작할 수 있습니다. 또한 현지 배송과 같은 서비스를 추가하고 Shopify 주문 처리 네트워크를 활용할 수도 있습니다.

                많은 기업에서 추가 자금이 필요합니다. 실제로 기업가의 3분의 2가 초기에 사업 자금을 조달하기 위해 개인 저축으로 인출하고, 23%는 친구와 가족에게서 빌리고 21%는 개인 대출을 사용합니다.

                그러나 개인적인 관계에 덜 위험을 초래하는 다른 사업 자금 조달 옵션이 있습니다. Shopify Capital 소규모 비즈니스 대출과 같이 판매자를 지원하는 전자 상거래 플랫폼을 찾으십시오.

                Shopify로 온라인 판매 시작

                자신의 전자상거래 웹사이트를 통한 온라인 판매가 그 어느 때보다 쉽고 빠르며 확장성이 뛰어납니다. Shopify는 온라인, 오프라인, 그 사이 어디에서나 고객이 있는 곳이면 어디에서나 판매할 수 있는 단일 플랫폼입니다. 런칭할 준비가 되면 비즈니스 운영을 위해 Shopify 스토어를 시작하기 위한 14가지 전자상거래 체크리스트 문서를 확인하십시오!

                Rachel Tunstall의 삽화


                전자상거래 플랫폼 FAQ

                가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼은 무엇입니까?

                1. 쇼피파이
                2. 빅커머스
                3. 윅스
                4. 정사각형 공간
                5. 우커머스
                6. 오픈카트
                7. 빅 카르텔
                8. 볼루젼

                어떤 전자 상거래 플랫폼이 가장 좋습니까?

                각 전자상거래 플랫폼은 다양한 유형의 비즈니스에 가장 적합합니다.
                1. Shopify: 제품 판매를 위한 최고의 만능 플랫폼
                2. Wix: 본격적인 웹사이트 구축에 가장 적합
                3. BigCommerce: 대기업 및 기업에 가장 적합
                4. Magento: 기술 리소스 및 개발자가 있는 상점에 가장 적합
                5. WooCommerce: WordPress 웹 사이트에 가장 적합
                6. PrestaShop: 자체 호스팅 전자 상거래 플랫폼을 원하는 기술 설립자에게 가장 적합
                7. Squarespace: 최고의 드래그 앤 드롭 디자인 기능
                8. Big Cartel: 일부 제품에 대한 최상의 예산 옵션

                Amazon은 전자 상거래 플랫폼입니까?

                Amazon은 개인과 기업이 사용하는 가장 큰 온라인 마켓플레이스로 다양한 국가와 언어로 제공됩니다. 아마존은 전자상거래 플랫폼이 아닙니다. Shopify를 사용하면 자신의 온라인 상점을 설정하고 비즈니스를 운영할 수 있습니다. Amazon을 사용하면 시장에서 판매자일 뿐입니다.