출시 영감: 최고의 마케팅 캠페인

최고의 마케팅 캠페인은 찾기는 쉽지만 복제 방법을 알기는 어렵습니다. 일부는 재미있다. 일부는 생각을 유발합니다. 일부는 초조합니다. 그리고 그들 모두는 그들이 목표로 삼고 있는 청중이 무엇이든 목표를 달성했습니다.

외부에서 들여다보면 기억에 남을 만한 마케팅 캠페인을 만드는 것이 마술처럼 보일 수 있습니다. 하지만 이면에는 운만 있는 것이 아닙니다. 비즈니스 또는 조직을 위해 만들 수 있는 잘 계획된 전략이 필요합니다.

이메일 마케팅 캠페인을 생성하는 프로세스를 해체하여 비즈니스 또는 조직을 위해 효과적으로 구현하는 방법을 배울 수 있습니다. 아웃리치 이니셔티브에서 영감을 얻으세요. 내가 선택한 것을 계속 읽으세요. 왜냐하면 당신이 만든 것이 당신이 상상할 수 있는 것보다 더 효과적이라는 것을 알 수 있기 때문입니다.

최고의 마케팅 캠페인은 무엇입니까? 목표 청중에게 도달하고 목표 달성을 돕는 사람들입니다.

10년 전, 저는 지역 아동 및 가족 자금 지원 기관에 자금을 지원하기 위해 국민투표를 통과시키기 위해 노력했습니다. 노인들과 연결하는 방법을 찾아야 한다는 것을 알았습니다. 그들은 집단 투표를 한 사람들이었지만, 동시에 기관의 작업 결과에서 가장 동떨어져 있었다.

저는 사랑스럽게 "노인의 여름"이라는 캠페인을 만들었습니다. 그 더운 달은 생활 보조원을 방문하고, 가정 건강 보조원과 연결하고, 기관이 지역 사회에 제공하는 혜택에 대해 들을 사람과 이야기하는 데 보냈습니다. 나는 요요를 사서 선배들에게 동작을 보여달라고 졸랐다.

직접 방문을 소셜 미디어 캠페인 및 특별 행사 홍보와 결합하여 노인 주민들에게 행복하고 건강한 아동 발달 지원의 가치를 상기시키는 것을 목표로 했습니다. 그 해 11월 국민투표는 77%의 득표율로 통과되었습니다.

국제 캠페인은 아니었지만 목적을 달성했습니다. 최고의 마케팅 캠페인에서 나오는 요령과 팁을 배우는 것도 중요하지만, 몇 가지 관점을 제공하기 위해 "노인의 여름"에 대한 이야기를 공유합니다. 마케팅 캠페인은 대상 청중에게 효과가 있는 것에 따라 모든 형태와 크기로 제공됩니다.

마케팅 캠페인이란 무엇입니까?

최고의 마케팅 캠페인을 살펴보기 전에 먼저 마케팅 캠페인이 무엇인지 이해해 봅시다.

마케팅 캠페인은 미리 정해진 목표를 위한 단일 메시지로 특정 그룹의 사람들을 대상으로 하는 시간 제한이 있는 아웃리치 이니셔티브입니다. 아래에서 분해해 보겠습니다.

시간 제한

회사가 마케팅 캠페인을 통해 성과를 거두면 일반적으로 계속 유지합니다. 예를 들어, 사람들에게 "Eat Mor Chikin"을 권유하는 만화 소가 있는 Chik-fil-A 캠페인은 광고판을 지나는 운전자들을 웃게 만들었습니다. 이 회사는 수십 년 전에 캠페인을 시작했으며 여전히 작동합니다.

그러나 이와 같이 10년에 걸친 캠페인은 표준이 아닙니다. 마케팅 캠페인에 대한 브레인스토밍을 시작할 때 제한된 시간 프레임으로 시작하십시오. 한 걸음 물러서서 결과를 검토하기 전에 1~3개월 동안 캠페인을 지속하는 것을 고려하십시오.

이러한 방식으로 캠페인을 제한하기로 미리 결정하면 부담도 덜 수 있습니다. 최고의 마케팅 캠페인도 시행착오를 겪습니다. 그리고 짧은 "미니 캠페인"도 효과적일 수 있습니다.

특정 청중을 대상으로

그러나 캠페인이 실행되는 시기 보다 더 중요한 것은 메시지를 알리고 싶은 사람 입니다. 성공을 보고 싶다면 마케팅에서 일어나는 모든 일이 대상 고객에게 집중되어야 합니다.

일반적인 실수는 메시지를 너무 일반적으로 만들려고 하는 것입니다. 대신 훨씬 더 좁은 초점을 브레인스토밍하는 것이 더 효과적입니다. 인구 통계뿐만 아니라 도달하려는 사람들의 취미와 습관도 고려하십시오.

예를 들어, "Summer of the Senior" 캠페인을 위해 TikTok에서 인플루언서 마케팅 캠페인을 하는 것은 돈 낭비일 것입니다.

아웃리치 이니셔티브

타겟 고객에게 도달하고 싶은 곳은 어디입니까? 마케팅 캠페인은 일반적으로 창의성이나 상상력이 아니라 예산의 제약을 받습니다. 이 특정 캠페인에 어떤 종류의 마케팅을 수행할지 결정해야 합니다.

귀하의 마케팅 캠페인은 대상이 있는 위치에서 팝업 특별 이벤트를 주최하는 이벤트 마케팅을 기반으로 할 수 있습니다. 또는 동영상 마케팅 캠페인일 수도 있습니다.

다른 종류의 아웃리치 이니셔티브에는 다음이 포함됩니다.

• 이메일 마케팅
• 방문 페이지
• 모바일 마케팅
• SMS
• 소셜 미디어
• 인플루언서
• B2B

영감을 주기 위해 최근 몇 년 동안 최고의 마케팅 캠페인을 공유하기 위해 이들 각각을 다룰 것입니다. 하지만 모든 것을 할 필요는 없습니다. 최고의 캠페인이 모든 플랫폼에 편재할 필요는 없습니다. 대상 청중에게 가장 적합한 지 확인하는 데 중점을 둡니다.

단일 메시지

다음으로 마케팅 캠페인은 하나의 중요한 메시지를 공유하도록 구성됩니다. 이것은 Rule of Seven으로 알려진 마케팅 원칙을 기반으로 합니다. 이 심리학적 개념은 어떤 것이 가라앉기 전에 어떤 것에 일곱 번 노출되어야 한다고 말합니다.

같은 내용을 표현하는 방법이 다양하다는 것을 알게 되거나 같은 문구로 다른 광고 디자인을 사용하고 싶을 수도 있습니다. 창의력을 발휘하는 것은 좋은 일입니다. 사실 이상적입니다! — 그러나 마케팅 캠페인의 각 요소에 대해 메시지를 전달해야 합니다.

미리 정해진 목표

마지막으로, 최고의 마케팅 캠페인은 모두 특정 목표를 염두에 두고 있습니다. 다시 말하지만, 목표를 일반화한다고 해서 목표가 쉬워지는 것은 아닙니다. 예, 모두가 더 많은 고객을 원합니다. 그러나 어떤 방법으로?

더 많은 사람들이 이메일 드립 캠페인에 가입하기를 원하십니까? 랜딩 페이지를 통해 무언가를 구매하시겠습니까? 당신의 가게를 방문? 상담을 예약하시겠습니까? 아니면 그들이 당신의 브랜드에 대해 배우기를 원하십니까?

SMART 목표로 알려진 것을 선택하십시오. 이것은 다음을 의미합니다.

• 특정한
• 측정 가능
• 달성 가능
• 관련 있는
• 바인딩 시간

캠페인이 끝나면 결과를 비판할 시간을 정하십시오. 다음에 개선할 수 있도록 프로세스에서 배우십시오.

마케팅 캠페인이 중요한 이유는 무엇입니까?

내가 만나는 거의 모든 중소기업 대표는 자신이 사업을 운영하는 데 얼마나 바쁜지 어느 시점에서 나에게 말합니다. 난 그것을 믿는다! 그러나 마케팅 캠페인을 계획하는 시간을 계획하면 실제로 장기적으로 시간이 덜 걸립니다. 그리고 그것은 장기적으로도 갚을 것입니다!

마케팅 캠페인을 만들 때 전체 계획을 세우기 위해 캠페인이 시작되기 훨씬 전에 자리에 앉아야 합니다. 잘 계획된 전략을 수립하면 서비스나 제품에 대한 정보를 얻기 위해 마지막 순간에 허둥지둥하는 자신을 발견하지 못할 것입니다.

사업주가 사전에 작업을 수행하지 않으면 종종 "벽에 붙은 스파게티" 마케팅 방법을 구현합니다. 즉, 그들은 무엇이 붙어 있는지 확인하기 위해 모든 것을 거기에 던집니다. 이런 식으로 성공을 찾을 수는 있지만 그 과정에서 많은 에너지와 돈을 낭비할 가능성이 더 큽니다.

그렇다면 최고의 마케팅 캠페인은 무엇입니까? 그들은 작성되었고 구현할 준비가 되었습니다. 특정 요소를 시작할 때 리소스를 어디에 둘지, 모든 것이 무엇을 말할지 알 수 있습니다. 캠페인을 생성하여 사전에 힘든 작업을 수행했습니다. 나머지는 실행에 불과합니다.

성공적인 마케팅 캠페인을 운영하는 방법

성공적인 마케팅 캠페인 실행은 적절한 계획을 통해 쉽게 이루어지지만 계획에 약간의 노력이 필요하지 않다는 의미는 아닙니다. 당신이 생각하지 못한 것이 있을 때, 알아차리는 데 오래 걸리지 않을 것입니다. 그렇기 때문에 캠페인을 시작하기 훨씬 전에 팀 또는 창의적인 친구 한두 명과 회의를 예약하여 작업을 서두르는 것이 좋습니다.

성공적인 마케팅 캠페인을 실행하려면 다음 작업 단계를 확인해야 합니다.

1. 프로세스를 일찍 시작하십시오.

많은 바쁜 사업주와 심지어 마케팅 전문가가 저지르는 흔한 실수는 캠페인 계획을 마지막 순간까지 기다리는 것입니다. 예를 들어, 크리스마스 연휴 동안 목표 대상 아웃리치 이니셔티브를 시작하려는 경우 가을 전에 브레인스토밍 프로세스를 시작하는 것이 좋습니다.

위기 사고 방식으로 운영할 때 실제로는 전혀 계획하지 않습니다. 대신 엉덩이에서 쏘고 있습니다. 캠페인을 시작하기도 전에 전체 캠페인 계획을 세우면 어쩔 수 없이 바쁠 때 걱정할 필요가 없습니다.

2. 예산 파악

인플루언서 계약 또는 소셜 미디어 광고와 같은 마케팅 방법에 대해 얼마를 지불할 의향이 있습니까? 유기적인 무급 아웃리치는 당신이 추구하는 영향력을 거의 발휘하지 못할 것입니다. 캠페인 예산을 설정하여 성공을 위한 준비를 하십시오.

마케팅 캠페인에 지출할 적절한 금액에 대해 많은 논쟁이 있지만 전체 마케팅 예산의 캠페인 부분을 고려해야 합니다. 원하는 성장 수준에 따라 마케팅 예산은 전체 매출의 5%에서 20%가 될 수 있습니다.

일부 아웃리치 방법은 평균적으로 다른 방법보다 더 잘 수행됩니다. 이메일 마케팅은 지출한 $1당 $36의 투자 수익(ROI)이 있으므로 캠페인 예산을 결정할 때 이 점을 염두에 두십시오.

3. 타임라인 만들기

블로그 게시, 광고 시작, 데뷔 비디오 또는 빌보드 게시를 원하는 시간을 예약하십시오. 캠페인은 특정 기간 동안만 실행되므로 모든 것이 원활하게 실행되기를 원할 것입니다. 예를 들어 사람들을 페이지로 유도하는 PPC(클릭당 지불) 광고를 만들기 전에 랜딩 페이지를 활성화해야 합니다.

마케팅 캠페인 내의 각 작업 요소에 대한 기한을 정하여 어떤 것도 틈이 생기지 않도록 합니다.

4. 작업 위임

첫 번째 마감일 전에 모든 사람이 캠페인 기간 동안 자신에게 기대되는 바를 정확히 알고 있는지 확인하십시오. 팀에 기대치를 전달하는 것이 중요합니다. 성공을 위한 마케팅 캠페인을 설정할 수 있도록 모두가 계획에 익숙해졌는지 확인하세요.

팀 구성원이 위임된 작업을 현실적으로 완료할 수 있는지 확인하십시오. 올바른 기술이 필요합니다. 블로그를 작성할 준비가 되었나요? 누가 편집합니까? — 작업을 완료하는 데 충분한 시간입니다. 이 부분을 미리 계획하면 관련된 모든 사람이 당신의 계획에 자신감을 갖게 될 것이고 어떤 일도 허물어지지 않을 것입니다.

5. 출시 준비

마케팅 캠페인을 시작하기 몇 주 전에 관련된 모든 팀원과 함께 계획을 한 번 더 검토하십시오. 모든 사람이 할당된 작업을 편안하게 수행하고 모든 작업이 처리되는지 확인합니다. 모든 단계를 계획하는 것의 중요성을 과대평가하는 것은 어렵습니다.

미리 할 수 ​​있는 일은 많을수록 좋습니다. 예를 들어 이메일 마케팅 캠페인을 시작하려는 경우 각 이메일을 몇 주 일찍 생성, 검토, 승인 및 예약할 수 있습니다.

6. 리드 팀원을 탭합니다.

캠페인을 시작할 때가 되면 팀에서 캠페인을 감독할 사람을 임명하십시오. 이것은 그들이 모든 일을 해야 한다는 것을 의미하는 것이 아니라 균열을 통해 아무것도 빠지지 않도록 해야 한다는 것을 의미합니다. 작업, 기한, 각각의 담당 팀원을 요약한 스프레드시트가 있으면 프로세스를 더 쉽게 추적할 수 있습니다.

그런 다음 캠페인을 감독하는 사람이 캠페인의 영향을 모니터링하도록 합니다. 프로세스 초기에 SMART 목표를 설정하는 것이 중요했던 것처럼 해당 목표를 달성했는지 확인하는 것도 중요합니다. 캠페인 중간에 검토 시간을 설정한 다음 마지막에 다시 설정하십시오.

ROI 및 기타 성공 벤치마크가 측정되면 무엇이 제대로 되었고 다음에 더 잘할 수 있는지에 대한 중요한 분석을 수행할 수 있습니다.

최고의 마케팅 캠페인

가장 인기 있는 마케팅 캠페인은 무엇입니까? 그냥 하세요.라는 세 개의 작은 단어이기 때문에 일찍 중단할 수 있습니다. 1988년 Nike는 모든 체형과 크기의 운동선수의 성공을 강조하는 이 캠페인을 시작했습니다.

Nike는 브랜드 충성도가 높은 사람들에게 어떻게 "그냥 해냈는지"에 대한 개인적인 이야기를 제출하도록 독려했고, 브랜드를 승리의 동기로 전환했습니다. 게다가 핵심 메시지 덕분에 불과 10년 만에 수익이 두 배 이상 증가했습니다.

그러한 수준의 성공에 도달하기는 어렵지만 요점은 분명합니다. 회사의 가치를 목표 고객의 가치와 일치시키십시오. 선수들은 항상 이기는 것이 아니라 최선을 다하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그들은 소파에서 일어나 이를 달성하기 위해 노력해야 합니다. 이러한 가치 기반 개념을 간단한 메시지에 집중시키는 것도 여러분에게 도움이 될 수 있습니다.

효과적인 마케팅 캠페인의 예는 무엇입니까? 가장 큰 기업만이 Nike와 같은 진정한 편재 캠페인을 위한 예산을 가지고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 최고의 마케팅 캠페인은 대상 고객의 공감을 불러일으키는 메시지가 있는 단일 플랫폼으로 시작하기 때문에 주목을 받습니다.

이메일 마케팅

Netflix가 폭식을 장려하기 위해 이메일이 필요하지 않을 정도로 중독성이 있다고 생각할 수도 있습니다. 하지만 이 강력한 미디어 회사는 만일을 대비하여 최고의 이메일 마케팅을 보유하고 있습니다.

이메일은 가입 시 모든 사용자의 이메일 주소를 요구하는 Netflix의 자연스러운 홍보 방법입니다. 또한 Netflix를 시청하는 모든 사람은 화면에서 업데이트를 편안하게 볼 수 있습니다.

그러나 이것이 Netflix를 차별화하는 유일한 것은 아닙니다. 그들은 이메일 마케팅을 통해 새로운 쇼를 발표할 뿐만 아니라 매우 세분화된 청중을 대상으로 합니다. 사용자는 자신이 시청했거나 관심이 있을 수 있는 프로그램에 대한 정보만 얻습니다.

예를 들어 기묘한 이야기 의 모든 에피소드를 본 경우 다음 에피소드의 상품 및 실시간 업데이트를 확인하라는 초대 이메일을 받게 됩니다. 이메일 목록을 적절하게 분류하는 것은 특히 제품과 서비스가 Netflix만큼 다양할 때 매우 중요합니다.

방문 페이지

잠재 고객을 메인 웹사이트로 보내고 탐색하도록 강요하는 대신(그들은 그렇게 하지 않을 것입니다) 구체적으로 제공하고자 하는 것이 무엇이든 별도의 랜딩 페이지를 만드는 것을 고려하십시오. 내부 비즈니스 커뮤니케이션에 사용되는 소프트웨어 회사인 Slack은 이 작업을 특히 잘 수행합니다.

Slack은 다양한 유형의 비즈니스를 위해 Digital HQ 오퍼링이라고 부르는 것을 제공하므로 광고에서 타깃팅한 다양한 고객을 기반으로 특정 판매를 촉진하기 위해 다양한 랜딩 페이지가 필요했습니다. 예를 들어, 영업 팀을 소프트웨어를 통해 작업하는 것이 도움이 되는 이유를 설명하는 특정 페이지로 보냅니다.

랜딩 페이지를 스크롤하여 소프트웨어 통합에 대해 알아보고 피치에서 마무리까지 더 빠르게 이동하는 방법을 알아볼 수 있지만 페이지 상단에 있는 버튼을 확인하십시오. 잠재 고객은 Slack 담당자와 직접 대화하는 방법을 즉시 확인하고 제품을 무료로 사용해 볼 수도 있습니다.

모든 회사는 사람들을 랜딩 페이지로 만들고 안내할 때 이 테이크아웃을 사용할 수 있습니다. 캠페인의 목표인 다음 단계를 항상 명확하게 하십시오. 이 경우 신규 고객을 등록합니다.

모바일 마케팅

IKEA 매장을 방문했는데 원래 계획했던 것보다 더 많은 시간을 보냈다는 사실을 깨달았나요? 스웨덴 브랜드는 모바일 장치를 위한 최고의 마케팅 캠페인 중 하나로 고객을 위해 이러한 시간 왜곡을 해결했습니다.

그들은 고객이 집에 새 가구를 가상으로 배치할 수 있는 증강 현실을 기반으로 하는 IKEA Place라는 앱을 만들었습니다. 이 무료 앱은 카탈로그 정독을 대체할 가치가 있을 뿐만 아니라 업데이트하기 쉽고 재미있습니다.

여기서 테이크 아웃? 고객 또는 잠재 고객이 가지고 있는 문제에 대해 생각하고 재미있는 방법으로 해결하십시오.

SMS

SMS는 'Short Message Service'의 줄임말로 160자 이내의 문자입니다. 종종 이동통신사로부터 이러한 문자를 받게 됩니다. 경우에 따라 회사는 전화 번호에 액세스하고 SMS를 사용하여 목표를 달성할 수 있습니다. 최고의 SMS 마케팅 캠페인 중 하나는 트렌디한 의류 및 가정용품 매장인 Urban Outfitters에서 제공됩니다.

이는 쇼핑객에게 특정 품목에 대한 제한된 시간의 깜짝 판매에 대해 알려주기 때문에 특히 효과적입니다. 판매에 뛰어든다는 느낌과 제한된 가용성은 충성도 높은 쇼핑객이 하던 일을 멈추고 바로 클릭하도록 장려합니다. SMS를 통해 비슷한 느낌을 주는 것을 고려해 보십시오. 이는 고객의 일상에 재미있고 흥미진진한 방해가 될 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅

코로나19 팬데믹 기간 동안 여행 관련 산업은 큰 타격을 입었고 에어비앤비도 예외는 아니었습니다. 그러나 회사는 중요한 시사 문제에 대해 고객에게 다가가 관련성을 유지하는 소셜 미디어 캠페인을 만들었습니다.

페이스북에서 에어비앤비는 반아시아인 증오 범죄에 맞서 싸우고 Black Lives Matter 활동을 지원하기 위한 주요 기부금을 발표했습니다. 최고의 소셜 미디어 마케팅 캠페인 중 하나인 이 캠페인은 에어비앤비 고객에게 회사가 안전에 관심을 기울이고 있으며 이는 전 세계 곳곳에 쉼터를 제공하는 것과 직접적으로 연결되어 있음을 보여주었습니다.

인플루언서 마케팅

TikTok의 모든 춤은 아이들을 갈증나게 만들 수 있으며 최고의 인플루언서 마케팅 캠페인 중 하나 덕분에 이제 아이들은 무엇을 주문해야 하는지 알게 되었습니다. 2020년 Dunkin' Donuts는 TikTok 인플루언서 Charli D'Amelio와 제휴하여 메뉴에 특별한 음료를 만들었습니다. "Charli"는 전유와 캐러멜 소용돌이 세 펌프를 사용한 콜드 브루입니다.

이미 달콤한 캠페인을 달래기 위해 Dunkin'은 앱에서 음료를 주문하는 팬을 위한 추가 DD Perks 포인트와 팬이 댄서와 음료를 공유할 수 있는 기회와 같은 인센티브를 추가했습니다. 그녀는 또한 회사의 소셜 채널을 인수했습니다. 팬과 제품 또는 서비스를 연결하는 방법을 생각할 때 이 점을 기억하세요.

B2B 마케팅

B2B(Business-to-Business) 마케팅은 대상 청중이 다양한 인구 통계 및 산업 전반에 걸쳐 다양한 성격으로 구성되는 경우가 많기 때문에 가장 어려운 일부를 증명할 수 있습니다. 그러나 최고의 B2B 마케팅 캠페인은 성공을 거둘 수 있습니다.

전 세계에 지사를 두고 있는 공동 작업 회사인 WeWork는 비디오 기반 캠페인으로 영향력을 발휘했습니다. 그들은 커뮤니티의 이점을 설명함으로써 창의적인 전문가들이 네트워크를 형성하고 작업을 완료하도록 격려하는 비디오를 만들었습니다.

이 짧은 비디오에는 아케이드 게임과 bocci와 같은 재미있는 활동과 부지런히 일하는 사람들이 섞여 있습니다. 집에서 혼자 일하는 것보다 공동 작업이 훨씬 재미있어 보였습니다.

대상 청중에게 다가갈 때 매체(이 경우에는 비디오)의 힘을 고려하십시오. WeWork는 다양한 인종의 다채로운 위치와 배우를 사용하여 모두에게 열려 있음을 보여주었습니다. 시각 자료로도 메시지를 만들 수 있습니다.

지금 다음 캠페인에 대한 브레인스토밍을 시작하세요.

일부 최고의 마케팅 캠페인에서 얻은 이러한 교훈을 통합함으로써 대상 청중에게 도달하고 목표를 달성하며 가장 중요하게는 비즈니스를 성장시킬 아웃리치 이니셔티브를 만들 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 마케팅 캠페인을 브레인스토밍하기 위한 첫 번째 단계로 이상적인 고객에 대해 가능한 모든 것을 기록하십시오. 타겟 청중을 설명하는 세부 사항에 초점을 맞추면 그들이 찾고 있는 것과 그들이 해결하는 데 도움이 될 수 있는 문제를 더 잘 이해할 수 있습니다.

마케팅 캠페인 전략을 세울 때 대부분의 작업이 프런트 엔드라는 것을 알게 될 것입니다. 즉, 당신과 당신의 팀이 즉시 주목받기 위해 해야 할 일을 실행하기가 더 쉬워질 것입니다.