2021년을 위한 7가지 최고의 추천 마케팅 전략: 전자 상거래 비즈니스를 빠르게 확장하십시오!

ClickBank는 오늘날의 전자상거래 환경에서 제휴 마케팅으로 많은 성공을 거두고 있습니다. 하지만 추천 마케팅은 어떻습니까?

팝퀴즈타임 : 제휴마케팅과 추천마케팅의 차이점은? 제휴 마케팅은 제3자 제휴사를 통해 제품 판매를 돕고, 추천 마케팅은 기존 고객 을 활용하여 소문을 퍼뜨리는 것입니다. (이론적으로는 기본적으로 같은 개념이지만 실제로는 다르게 적용됩니다.)

현재 전자 상거래 또는 제휴 비즈니스를 위한 추천 마케팅을 활용하지 않고 있다면 테이블에 많은 현금과 성장을 남겨둘 수 있습니다!

추천 마케팅 성공을 위한 7가지 팁

그렇다면 최근 제품 소유자와 계열사는 입소문 추천 마케팅의 힘을 어떻게 활용하고 있습니까? 최고의 추천 마케팅 전략에 대한 이 자세한 가이드에는 귀하의 비즈니스가 이 중요한 마케팅 채널을 활용하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 아이디어가 포함되어 있습니다.

올해 시도할 수 있는 7가지 주요 추천 마케팅 전략 및 팁과 빠른 시작 가이드가 있습니다!

1) 양면 추천 프로그램을 사용합니다.

추천 마케팅 소프트웨어의 세계적인 선두 주자인 Referral Factory에서 제공한 최근 데이터에 따르면 양면 추천 마케팅 프로그램 은 훨씬 더 높은 전환율을 보입니다. 소비자 추천 프로그램의 91.2%가 양면적이라는 사실을 알고 계셨습니까?

참조 사람이 그들이 변환 할 때 참조 자와 초대 모두가 보상을받을, 보상을 얻을 수 있지만, 양면 추천 프로그램의 경우 단일 양면 추천 프로그램입니다. 추천 프로그램이 아직 양면적이지 않은 경우 향후 몇 개월 동안 전환을 높일 수 있는지 테스트해 볼 가치가 있습니다!

2) WhatsApp 공유로 추천 프로그램을 개발하십시오.

회사는 고객이 가족과 친구를 추천하고 추천 프로그램에 초대하는 것을 매우 쉽게 만들고 있습니다. 그리고 놀라운 일이 아닙니다. Social Media Today의 최근 데이터에 따르면 WhatsApp Share를 통해 고객이 추천할 수 있도록 하는 회사가 Facebook과 Twitter보다 지속적으로 더 나은 결과를 얻고 있습니다.

WhatsApp 공유가 Facebook과 Twitter의 일대다 접근 방식이 아니라 일대일 메시지로 작동하기 때문입니다. 생각해 보세요. 무작위로 낯선 사람이 트윗에서 공유하는 것보다 일대일 메시지에서 친구의 말을 믿을 가능성이 훨씬 더 높습니다.

3) 정적 또는 단일 크기 추천 프로그램을 구현하지 마십시오.

대부분의 비즈니스는 정적인 획일적인 추천 보상 프로그램을 사용합니다. SaaSquatch의 추천 마케팅 현황 보고서에 따르면 추천 프로그램의 13%만이 계층화된 보상 구조를 사용합니다.

비즈니스에 여러 고객 유형 또는 계층이 있는 경우 각 고객 유형에 대해 보상하는 추천 마케팅 전략을 구현하는 것이 좋습니다. 계층 구조는 비즈니스에 더 많은 참여와 더 나은 투자 수익(ROI)을 유도합니다. 이것은 고용주 추천 프로그램이 작동하는 방식과 유사합니다. 고객 서비스 담당자와 같은 저숙련 직위에 누군가를 추천할 때 $1000 보너스를 제공할 수 있지만 고도로 숙련된 DevOps 지원자를 추천할 경우 $3000 보너스를 제공할 수 있습니다.

4) 추천 프로그램의 주요 목표를 선택하십시오.

추천 프로그램을 사용자 정의하는 데 사용할 수 있는 최고의 추천 마케팅 전략에 대해 살펴보았지만 이제는 실제 목표를 중심으로 수많은 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 실제 목표를 정의하는 것이 중요합니다.

시장에서 추천 마케팅 전략을 구현하기 전에 다음 질문에 답하십시오.

1. 신규 고객으로부터 더 많은 판매를 원하십니까, 아니면 기존 고객으로부터 더 많은 구매를 원하십니까?
2. 더 나은 전환을 얻으려고 하거나 CTR을 높이려고 합니까?

모든 제휴 마케팅 메트릭은 달성 가능한 목표로 설정할 수 있지만 추천 프로그램의 각 개별 목표에 맞는 다른 추천 마케팅 전략이 필요할 수 있습니다. 다른 목표로 전환하기 전에 먼저 하나의 전략을 구현하고 이것이 최소 2-3개월 동안 톱라인 수익에 어떤 영향을 미치는지 확인하는 것이 좋습니다.

5) 반복 구매 행동을 유도하는 방법에 중점을 둡니다.

추천 프로그램을 최대한 활용할 수 있는 과소평가된 방법이 있습니다.

많은 기업이 고객 확보를 위한 최고의 추천 마케팅 전략에 초점을 맞추고 있습니다. 이는 신규 비즈니스 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 하지만 기존 고객의 반복 구매는 어떻습니까?

프로그램을 올바르게 설정하면 새로운 고객을 확보 하고 비즈니스를 반복하여 향후 구매를 강화하거나 프로그램에 대한 지속적인 멤버십을 강화할 수 있습니다.

고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

1. 비즈니스 유형에 따라 추천인에게 스토어 또는 구독 크레딧으로 보상하세요.
2. 업그레이드된 제품 또는 서비스로 추천인에게 보상하세요.

추천 마케팅 소프트웨어 리더인 Referral Factory의 예를 들어, 이 회사는 고객 성공 에이전트 중 한 명과 함께 데모를 예약하면 모든 추천자의 평가판 기간을 30일로 늘립니다. 추천인의 보상이 귀하의 비즈니스에 도움이 될 수 있다면 성장 잠재력은 대단합니다!

6) 마찰 지점을 줄이기 위해 추천 마케팅 모범 사례를 구현합니다.

보상도 좋지만 고객 과 고객이 추천하는 사람들을 위해 프로세스를 쉽게 만드는 것도 중요합니다. 즉, 전체 추천 프로세스가 많아야 2-3단계를 거쳐 추천 프로그램을 찾기가 매우 쉬워야 합니다.

다음은 추천 프로그램을 원활하게 만들 수 있는 몇 가지 모범 사례입니다.

1. 고객이 찾을 수 없는 곳에 추천 링크를 두지 마십시오.
2. 추천 메시지를 미리 채우십시오. 고객에게 자신의 추천 메시지를 작성하도록 강요하지 마십시오. "보내기"를 클릭하기만 하면 됩니다.

또한 자동 이메일 메시지를 설정하여 추천 프로그램의 모든 측면에 있는 사람들을 위한 전체 프로세스를 간소화합니다. 이를 통해 모든 사람이 언제 무엇을 해야 하는지 알 수 있습니다!

7) 항상 눈에 띄는 헤드라인을 사용하십시오.

눈에 띄는 헤드라인은 추천 마케팅 전략에서 가장 중요한 부분입니다.

왜요? 간단히 말해서 추천 프로그램의 헤드라인은 프로그램에서 가장 눈에 잘 띄는 부분입니다. 헤드라인은 비즈니스가 더 많은 추천을 받고 결과적으로 더 많은 고객을 확보할 수 있도록 추천 프로그램의 가치를 간결하게 설명해야 합니다.

다음은 잘못된 추천 마케팅 프로그램 제목입니다. "ClickBank의 마케팅 친구 추천 프로그램"입니다.

헤드라인은 적절하고 정확하지만 여전히 나쁜 것입니다. 사람들이 귀찮게 해야 하는 이유를 알려주지 않고 확실히 매력적이거나 눈에 띄거나 기억에 남지 않기 때문입니다.

다음과 같은 훌륭한 예를 추천 프로그램 헤드라인의 시작점으로 사용하는 것을 고려하십시오.

1. 공유만 해도 100달러 벌기!
2. 친구에게 100달러를 주고 자신을 위해 10달러를 받으세요!
3. 친구에게 우리에 대해 알리고 각각 $100를 받으세요!
4. 데모를 공유하고 3개월을 무료로 받으세요!

그리고 기억하십시오. 항상 당신을 위한 것이 아니라 그들을 위한 것에 초점을 맞추십시오.

추천 마케팅 프로그램을 디자인하는 방법

이 추천 마케팅 자료를 실행할 준비가 되셨습니까?

먼저 추천 프로그램이 마케팅에 적합한 위치를 이해해야 합니다. 일반적인 판매 유입 경로는 잠재 고객을 확보하고 구매자로 전환합니다. 하지만 그렇다면 어떻게 될까요?

장기적으로 생각한다면 새로운 유입경로를 통해 새로운 구매자를 유치 하고 새로운 고객 을 추천 하는 열광적인 팬과 브랜드 전도사 로 육성할 수 있습니다!

이 사고로 발생하지 않습니다, 그것은 하룻밤 발생하지 않습니다,하지만 당신은 단지 제품을 판매하거나 실제로 브랜드를 구축하고 있는지에 정의하는 요소입니다. ClickBank의 수석 마케팅 관리자인 Ben Harris는 다음과 같이 말합니다.

“한 사람이 다른 사람에게 자신의 경험을 이야기하게 할 수 있다면 당신은 백만 달러짜리 사업을 하고 있는 것입니다. 추천 마케팅은 제품 판매자와 브랜드를 구분하는 것입니다.”

성공적인 추천 프로그램을 설정하려면 구매자와의 구매 후 커뮤니케이션 순서가 중요합니다. 대부분의 경우 이것은 이메일을 통해 이루어지지만 실제 제품에 패키지 삽입물을 포함하여 추천 대화를 시작할 수도 있습니다.

추천 마케팅, 첫 번째 값을 전달하고 추천의 두 번째 요구에 초점을 성공합니다. 품질의 제품 당신을 위해 판매를 많이하지 않습니다,하지만 당신은 당신이 누군가의 구매 후 무슨 말을 - 또는 전혀 아무 말도 여부 - 브랜드 충성도를 구축 차이의 세계를 만들 것입니다.

새로운 추천 프로그램을 구현할 준비가 되면 캠페인을 관리하기 위한 소프트웨어가 필요합니다. Referral Factory의 소프트웨어는 템플릿, 유연한 보상 및 알림을 포함하여 귀하의 추천 프로그램에 필요한 모든 것을 제공하기 때문에 Referral Factory를 완벽한 출발점으로 추천합니다.

3 추천 마케팅의 이점

이제 이러한 다양한 추천 마케팅 전략을 살펴보고 시작하는 방법을 공유했으므로 전자 상거래 브랜드가 새로운 추천 프로그램을 통해 누릴 수 있는 주요 이점에 대한 간략한 요약입니다.

1) 더 많은 추천 고객이 더 높은 고객 유지로 이어집니다.

추천 마케팅은 더 높은 평생 가치 와 더 나은 충성도를 가진 고객을 생성합니다! 더 많은 추천 리드를 비즈니스로 유도하면 시간이 지남에 따라 더 많은 고객을 유지하고 성장이 빠르고 지속 가능한지 확인하는 데 도움이 됩니다.

2) 더 많은 추천 고객이 더 높은 수익을 가져옵니다.

ResearchGate에 대한 선도적인 독일 은행의 사례 연구에 따르면 추천 고객이 많을수록 더 많은 수익이 발생합니다. 33개월 동안 거의 10,000개 계정을 분석한 결과 기존 고객이 추천한 계정이 더 나은 이윤을 창출한 것으로 나타났습니다. 평균적으로 추천된 모든 고객은 하루에 4.5센트의 수익을 올렸습니다.

3) 추천된 고객은 획득당 비용이 더 낮습니다.

글로벌 추천 마케팅 소프트웨어 제공업체 Referral Factory에서 발행한 또 다른 데이터 및 연구 조사 보고서에 따르면 추천 루프가 전체 획득당 비용을 최대 34%까지 낮출 수 있다고 합니다.

이 추천 마케팅 혜택은 수요 창출을 좋아하는 사람들에게 정말 흥미진진합니다! 유료 광고를 통해 고객을 확보한 후 해당 고객에게 친구 추천을 요청할 수 있습니다. 유료 광고를 통해 확보한 고객이 전환한 사람을 추천할 때마다 1명의 가격으로 2명의 고객을 확보하게 됩니다!

모든 리드가 추천하는 것은 아니지만 기업은 충분한 추천을 유도하여 전체 획득 비용을 34% 낮출 수 있습니다.

최고의 추천 마케팅 전략 요약

이 게시물이 전자 상거래 브랜드에 대한 추천 마케팅의 놀라운 힘을 강화하기를 바랍니다. 한 사람이 다른 사람에게 기꺼이 귀하에 대해 이야기할 수 있도록 비즈니스를 설정했다면 영원히 확장할 수 있는 브랜드 기반 비즈니스에 필요한 모든 요소를 ​​갖추게 된 것입니다.

각 고객이 다른 한 사람에게만 당신에게서 물건을 사라고 말한 경우의 복리 판매를 생각해 보십시오. 오늘 바로 이러한 추천 마케팅 전략을 실행하고 매출 상승을 지켜보십시오!