2021년 전자 상거래 상점을 위한 최고의 배송 플랫폼

전자 상거래 상점을 운영하는 것은 로켓 과학도 아니지만 케이크워크도 아닙니다. 여러 측면에서 신경써야 할 부분이 있습니다. 전자 상거래의 부상으로 편의성과 쇼핑이 더욱 강조되었습니다. 효과적이고 안정적인 배송 전략을 구현하는 것은 온라인 비즈니스 성장에 필요한 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 더 나은 배송 경험을 통해 고객은 전자 상거래 상점을 기억할 수 있습니다. 전자 상거래 상점 소유자는 효과적인 비용으로 적시에 안전하게 배송하는 배송 솔루션을 구현해야 합니다. 온라인 고객의 45%가 주문 금액이 무료 배송에 해당하지 않을 때 장바구니를 포기한 반면, 고객의 52%는 무료 배송을 받을 수 있도록 장바구니에 추가 품목을 추가했다는 사실을 알고 놀라실 것입니다. 56%의 고객은 할인이나 상품 제안이 배송비를 보상할 수 있을 때 배송비를 지불할 준비가 되어 있습니다.

전자상거래 배송 방법

1. 일반 배송

이 배송은 모든 전자 상거래 상점에서 관찰할 수 있습니다. 최소 주문 금액 조건이 충족된 경우 고객은 추가 요금을 지불할 필요가 없으며, 그렇지 않은 경우 일반 배송료가 적용될 수 있습니다. 배송 기간은 5일에서 1주일입니다.

2. 당일 배송 또는 2일 배송

Amazon과 같은 전자 상거래 상점은 추가 비용을 지불하고 당일 배송 또는 2일 배송을 제공합니다. 거의 2/3의 고객이 1~2일 이내에 더 빠른 배송을 받기 위해 더 많은 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다. 당일 배송을 성공적으로 실행하려면 조정된 운영, 리소스, 택배 서비스 및 기술이 필요합니다.

3. 익일 배송

이것은 아마도 당신이 알지 못하는 배송 방법입니다. 고객이 밤낮으로 제품을 배송하도록 보장하는 많은 전자 상거래 브랜드가 있습니다. 대부분 이러한 배송은 지역 전자 상거래 소매업체에서 수행합니다. 이 배송 방법에는 다른 가격대가 있을 수 있습니다.

4. 신속한 배송

신속 배송은 표준보다 빠른 배송 방법이 될 수 있습니다. 빠른 배송 배송 시간은 배송사 및 배송 서비스에 따라 다를 수 있습니다. 신속한 배송은 전자 상거래 상점에서 버려진 장바구니 비율을 줄이고 더 나은 고객 충성도를 구축할 수 있습니다.

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전자상거래 배송료

배송 요금에는 3가지 주요 유형이 있습니다.

1. 정액 배송

고정 요금 배송에는 특정 중량 및 거리 범위의 모든 주문에 대해 고정 배송 요금이 포함됩니다. 모든 운송 비용의 평균이어야 합니다. 모든 주문 유형의 운송 비용을 부담할 수 있습니다. 일부 배송료를 초과 청구할 수 있지만 일부 주문의 배송료는 완전히 보장되지 않습니다.

2. 실시간 이동통신사 요금

이 배송 방법은 결제 시 배송비가 표시됩니다. 배송료는 주문 중량, 거리 및 기타 분류를 기준으로 즉시 계산됩니다. 이 배송 방법을 사용하면 주문을 배송하는 데 드는 정확한 배송 비용을 고객에게 청구할 수 있습니다.

3. 무료 배송

무료 배송을 제공하는 경우 장바구니 포기를 줄일 수 있습니다. 또한 전환율을 높이고 고객 충성도를 구축할 것입니다. 그러나 모든 주문에 대해 무료 배송을 제공하면 비즈니스 판매가 손실을 입을 수 있습니다. 이후로 수익성을 유지하려면 다음과 같은 몇 가지 전략을 따라야 합니다.

• 제품 가격에 배송비 포함
• 최소 주문 금액 이상 무료 배송 제공
• 아마존 프라임처럼 무료배송 회원권 선결제

더 읽어보기: 전자상거래 웹사이트를 개발하는 방법

전자 상거래 상점을 위한 최고의 배송 업체

전자 상거래 상점마다 배송 요구 사항이 다르기 때문에 귀하에게 가장 적합하다고 말할 수 있는 단일 배송 솔루션은 없습니다. 이 기사에서 우리는 당신에게 적합한 것을 쉽게 분석할 수 있는 10가지 배송 소프트웨어 솔루션의 명단을 준비했습니다.

1. 배송쉬움

ShippingEasy는 그 이름에 걸맞게 중소 규모 비즈니스에 신뢰할 수 있는 매우 쉬운 웹 기반 배송 솔루션 모드를 제공합니다. 월 50건 미만 주문시 무료입니다. 최대 500개 주문 및 무제한 주문에 대해 월 $29의 가격대가 있지만 엔터프라이즈 요금제는 월 $149입니다. 포괄적인 온보딩 및 지원 외에도 자동화된 레이블 지정 및 추적과 함께 제공됩니다. 비용을 절감할 수 있는 USPS 할인이 있습니다. ShippingEasy 솔루션은 거의 모든 주요 전자 상거래 플랫폼과 통합할 수 있습니다.

장점

• 사용하기 쉽고 안정적인 고객 지원
• 무료 요금제에는 다양한 기능이 포함되어 있습니다.
• 아마존 셀러 계정과 통합
• 무료 플랜에서 무제한의 상점/카트/마켓플레이스와 통합

단점

• 무료 요금제에서 USPS 이외의 이동 통신사 계정을 연결할 수 없습니다.
• 간헐적으로 발생하는 사소한 디스플레이 문제
• 약간의 학습 곡선

2. 싯포

Shippo는 설정 및 사용이 매우 쉬운 또 다른 배송입니다. 여기에는 중소기업이 웹 기반 배송 플랫폼에서 활용할 수 있는 모든 필수 기능이 포함됩니다. 그것은 아마도 최고의 기능인 종량제 가격 모델과 함께 제공됩니다. 월간 최대 200개까지 무료로 주문할 수 있으며 이후에는 모든 주문에 대해 5센트의 배송비가 추가됩니다. 주문량이 많은 경우 최대 5000개 주문에 대해 월 $125의 가격으로 제공되는 Professional Plan에 가입할 수 있습니다. 또한 할인된 보험료와 함께 USPS 및 DHL과 함께 할인을 제공합니다. Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy 및 Shopify와 통합됩니다.

장점

• 사용하기 쉬운
• 다양한 가격 옵션
• 할인 가능 여부

단점

• 제한된 고객 지원
• 혼란스러운 청구 관행
• 제한된 수의 통합

3. 셀브라이트

Sellbrite는 주로 재고 관리 플랫폼입니다. 중소 규모 플랫폼 모두에 가장 적합합니다. 배송은 Sellbrite의 주요 초점 기능이 아니지만 ShipStation 및 Amazon과의 통합과 함께 제공됩니다. 채널 분석, 주문, 제품 및 인벤토리가 있습니다. 스타터 플랜은 월 $49, 스탠다드 플랜은 월 $79, 프리미엄 플랜은 월 $129입니다. 설정이 간편한 클라우드 기반 웹 플랫폼입니다.

장점

• 자동 동기화 기능
• 정보 분석
• 지식이 풍부한 고객 관계 전문가의 가용성
• 간편한 주문 추적
• 유연성

단점

• Amazon 통합은 그다지 안정적이지 않습니다.
• 모바일 친화적 인 Ebay의 메타 태그를 자동으로 추가하지 않습니다.
• eBay 리스팅 규정 준수를 위해 Amazon에서 UPC 번호를 가져오지 않습니다.
• 주기적으로 다중 변형이 제거되고 고정 가격으로 나열됩니다.

4. 환불 괴짜

Refund Geeks는 이 목록에 언급된 다른 사람들처럼 전통적인 배송 솔루션이 아닙니다. 그러나 FedEx 또는 UPS를 통해 대량 주문을 배송해야 하는 전자 상거래 소유자인 경우 이를 고려해야 합니다. FedEx와 UPS는 모두 적시 배송을 보장하며 그렇지 않으면 환불합니다. Refund Geeks는 적격한 환불에 대한 청구 제출 자동화와 함께 제공됩니다. Refund Geeks는 구독과 함께 제공되지 않지만 환불 금액의 25%를 수수료로 청구합니다.

장점

• 최적의 배송료를 위한 배송 분석 기능 제공
• 정렬된 데이터가 포함된 고도로 맞춤화된 대시보드
• UPS 및 FedEx 계정으로 간편하게 설정
• 선적 자동 감사
• 분실된 패키지 또는 유효하지 않은 추가 요금 및 파일 청구가 확인되면 확인하십시오.

단점

• 현재 Refund Geeks는 UPS 및 FedEx만 지원합니다.
• 환급액에서 큰 폭으로 삭감
• 탑승 절차가 약간 혼란스럽습니다.

5. 조선소

Shipstation 가격은 다른 운송 솔루션에 비해 매우 경쟁력이 있습니다. 이 배송 솔루션은 사용이 직관적인 웹 기반이지만 일부 기능을 배우는 데 시간이 걸립니다. 사용자 정의 보기, 자동 태그 지정, 배송 규칙, 모바일 애플리케이션 및 우수한 보고 도구와 같은 즉시 사용 가능한 기능이 함께 제공됩니다. 데이터 가져오기를 광범위하게 지원하는 올인원 판매 관리 플랫폼입니다. 선호하는 운송업체를 수동으로 추가하고 운송업체의 할인을 유지할 수 있습니다.

장점

• 사용 용이성과 풍부한 기능
• 라벨 인쇄 솔루션을 찾는 기업에 적합
• 좋은 필터링 옵션
• 다양한 플랫폼과의 원활한 통합
• FedEx, UPS, USPS와 손쉬운 연결

단점

• 특히 하루에 1,000건 이상의 배송이 이루어지는 경우 제안을 배치하고 전달하는 사이에 실수가 발생하면 혼란이 야기될 수 있습니다. 수동 주문을 편집할 수 있는 옵션은 없습니다.
• 인터페이스에서 이동할 때 더 느린 인터페이스

6. 오르도로

Ordoro는 중소기업에서 대기업까지 모두를 위한 안정적인 플랫폼입니다. 주문량이 많은 분이나 화물차를 이용하시는 분에게 최적입니다. 한 달에 최대 50개까지 무료 배송됩니다. 무제한 주문의 경우 월 129달러를 지불해야 하며, 직송 및 재고 관리 기능과 같은 기능이 필요한 경우 월 299달러에서 499달러의 프로 버전을 선택할 수 있습니다. 완전히 웹 기반이므로 설치할 필요가 없습니다. 인터페이스는 탐색하기 쉽습니다.

장점

• 여러 플랫폼에서 인벤토리를 잘 관리합니다.
• 일반 USPS 요금에서 대폭 할인과 같은 훌륭한 기능을 제공합니다.
• 택배 솔루션에 쉽게 연결되고 라벨이 자동으로 생성됩니다.
• 하나의 중앙 위치에서 주문을 가져오는 데 가장 적합합니다.
• 놀라운 고객 지원 및 고객 관리 팀.

단점

• 여러 채널을 동기화하면 속도가 느려질 수 있습니다.
• 과거 주문을 가져오고 보관하는 데 최적이 아님

7. Shopify 배송

이름에서 알 수 있듯이 Shopify 배송은 이미 온라인 스토어에 Shopify 전자 상거래 플랫폼을 사용하고 있는 사람들에게 가장 적합합니다. 실제로 Shopify 구독에 이미 포함되어 있습니다. 배송 전용 솔루션이므로 고급 기능이 제공되지 않습니다. 소규모 비즈니스에 최적이며 USPS, UPS, DHL을 포함한 주요 운송업체의 할인과 연결할 수 있습니다.

장점

• 다른 플랫폼과 통합할 수 있는 수많은 애드온
• 배우기 쉬운 인터페이스와 디자인

단점

• 모든 추가 기능이 저렴한 것은 아닙니다.
• 보고 기능에 대한 제한된 액세스

8. 비코

Veeqo는 전통적인 배송 솔루션이 아니라 배송과 함께 제공되는 클라우드 기반 재고 관리 솔루션입니다. 광범위한 서비스로 인해 이 명단의 다른 배송 솔루션에 비해 비용이 더 많이 듭니다. 비용은 소규모 비즈니스의 경우 $200에서 대규모 비즈니스의 경우 $1350입니다. 재고 관리 솔루션과 포괄적인 제품을 찾고 있다면 Veeqo를 선택해야 합니다.

장점

• 타사 채널과 잘 작동합니다.
• 우수한 보고 기능을 갖춘 사용자 친화적인 인터페이스
• 쉬운 온보딩 프로세스
• 기술 지원이 신속하게 응답합니다.

단점

• 비용이 많이 든다
• 방대한 카탈로그에는 오랜 시간이 걸립니다.

9. 메타팩

Metapack 배송 솔루션은 중대형 온라인 비즈니스에 가장 적합합니다. 수백 개의 캐리어를 Metapack 솔루션과 통합할 수 있습니다. 이러한 방대한 라이브러리를 통해 새로운 시장으로 비즈니스를 확장하고 Metapack을 통해 전달 효율성을 최적화할 수 있습니다. 다른 배송 솔루션에 비해 약간 비싸고 견적을 위해 영업 팀에 연락해야 합니다.

장점

• 더 나은 배송 관리
• 많은 정보가 필요하지 않아 주문 조회가 용이

단점

• 모든 판매자에게 적합하지 않음

10. 화물보기

마지막으로 Freightview 배송 솔루션은 LTL 화물을 통해 배송하는 중소기업을 위해 설계되었습니다. 이 중앙 허브를 통해 요금을 협상하고, 픽업 일정을 잡고, 라벨이 있는 청구서를 자동으로 인쇄하고, 배송을 추적할 수 있습니다. 가격은 월 $99에서 월 $999입니다. 여러 전자 상거래 플랫폼 및 택배 서비스와 통합할 수 있습니다.

장점

• 더 많은 수의 캐리어 통합
• 고객 서비스의 번개처럼 빠른 응답
• 가장 좋은 옵션을 선택하면서 요금을 확인하고 모든 옵션을 비교할 수 있습니다.

단점

• 높은 가격
• BOL 편집 기능은 더 유연해야 합니다.

마무리

귀하의 비즈니스를 위한 배송 솔루션을 선택하는 것은 매우 어려울 수 있지만 귀하의 비즈니스에는 매우 중요한 측면입니다. 결국, 당신은 웹사이트 구축, 마케팅, 고객 확보, 주문 등 모든 노력을 기울였으므로 배송을 전혀 놓치지 않아야 합니다. 배달이 시기 적절하지 않거나 적절하지 않은 것처럼 모든 노력은 헛된 것입니다. 최고의 전자 상거래 개발 회사인 에미젠텍에서는 전자 상거래 상점을 구축할 뿐만 아니라 모든 추가 통합에 대해 적절한 컨설팅을 제공합니다.