비즈니스 광고를 위한 최고의 소셜 미디어
게시 됨: 2023-07-22검색 광고와 함께 소셜 미디어는 디지털 마케팅의 초석입니다. 청중을 구축하려는 새로운 브랜드이든 현재 고객과 더 잘 연결하려는 기존 회사이든 관계없이 소셜 미디어를 마케팅 도구로 사용하면 여러 가지 이점이 있습니다.
하지만 노력을 어디에 집중해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 유료 미디어 관리자인 경우 하루 중 특정 시간과 특정 금액만 예산으로 사용할 수 있습니다. 비즈니스에 가장 적합한 소셜 미디어 광고 플랫폼을 찾는 것은 매우 주관적입니다. 한 회사에 적합한 것이 귀하의 회사에는 적합하지 않을 수 있습니다. 사실 소셜 미디어를 마케팅 도구로 사용하는 가장 중요한 부분 중 하나는 모든 플랫폼에서 존재감을 가질 필요가 없다는 것을 아는 것입니다.
브랜드 광고를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼에 대한 현명한 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 정보를 검토하고 이러한 광고를 더욱 쉽게 관리할 수 있는 도구에 대해 이야기해 봅시다.
청중의 대다수는 어디에 있습니까?
소셜 미디어 광고 활동에 집중할 때 가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 대부분의 청중을 찾는 것입니다. 기존 고객 기반과 대상 고객이 Twitter와 같은 플랫폼을 자주 사용하지 않는다면 거기에 시간을 투자할 이유가 없을 수 있습니다.
귀하의 브랜드는 어떤 소셜 미디어 계정에 있습니까?
청중이 선호하는 플랫폼을 밝히는 것도 중요하지만 계정이 있는 소셜 미디어 플랫폼에 주의를 기울이십시오. 새로운 플랫폼이 나타나면, 특히 Twitter의 최근 변경 사항으로 인해 새 계정을 만들고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다. 그러나 모든 플랫폼이 성공하거나 비즈니스에 적합한 것은 아닙니다. 청구할 계정을 만든 다음 활동을 모니터링하는 것이 좋습니다. 브랜드가 이미 번성하고 있는 공간을 제외하지 마십시오.
당신의 목표는 무엇입니까?
소셜 미디어 캠페인에 추가 비용을 투자하기 전에 목표를 검토하십시오. 유료 광고는 귀사의 전반적인 마케팅 전략에 어떻게 부합합니까? 특정 그룹 간의 플랫폼 또는 법정 전환에서 다음을 구축하려고 합니까?
유료 소셜 미디어 광고는 시간, 돈, 창의적인 에너지를 투자해야 하기 때문에 추구해야 할 목표를 미리 아는 것이 필수적입니다.
비즈니스 목표
소셜 미디어에서 활발하게 활동하는 것은 단지 재미있을 것 같아서 기업이 내리는 결정이 아닙니다. 이러한 플랫폼에 참여하고 적극적으로 사용하려는 비즈니스 목표에 집중하십시오. 소셜 미디어 사용을 위한 비즈니스 목표에는 다음이 포함될 수 있습니다.
전환 유도
브랜드 인지도 확대
리드 수집
이전 또는 불완전한 고객에 대한 리마케팅
고객 서비스
거의 모든 소셜 미디어 플랫폼은 단기 및 장기 목표를 달성하는 데 도움이 되는 광고 목표를 제공합니다.
장기 목표
장기 목표는 달성하는 데 시간이 걸릴 수 있는 목표입니다. 소셜 미디어 광고를 사용하는 경우 여기에는 고객과의 지속적인 관계 구축 및 유지율 향상이 포함될 수 있습니다. 브랜드 인지도를 높이는 것도 장기적인 목표가 될 수 있습니다. 장기적인 목표에 적합한 플랫폼의 예로는 Instagram, Facebook 및 Pinterest가 있습니다. 이러한 플랫폼은 커뮤니티 중심이기 때문에 유기적이고 유료인 소셜 미디어 캠페인이 번창할 기회가 있습니다.
단기 목표
반대로 단기 목표가 있는 회사는 Twitter 및 TikTok과 같이 빠르게 움직이는 플랫폼을 선호하는 보다 시간에 민감한 접근 방식을 사용하기를 원할 수 있습니다. 단기 목표의 예로는 웹사이트 트래픽 유도, 참여 증대, 기간 한정 프로모션 홍보, 광고 크리에이티브 테스트 또는 최적화 등이 있습니다.
어떤 리소스를 사용할 수 있습니까?
소셜 미디어 플랫폼의 우선 순위를 정하는 것은 예산 책정으로 귀결됩니다. 한 사람이 모든 것에 대해 책임을 질 수 없으며, 그래서도 안 된다는 사실을 깨닫는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 플랫폼용 자산을 구축할 도구, 팀, 시간 또는 예산이 없다면 추구할 가치가 없을 수도 있습니다.
창의적인
광고 및 마케팅 활동에 사용하기로 선택한 플랫폼에 따라 동영상, 이미지, 그래픽, 광고 문구 등을 제작할 책임이 있을 수 있습니다. 매력적인 동영상을 만들 수 있는 창의적인 리소스가 부족한 회사는 TikTok이나 YouTube와 같은 플랫폼에 에너지를 집중하고 싶어하지 않을 수 있습니다. 사내에서 이러한 일을 처리하는 대신 이러한 자산 생성을 아웃소싱할 수 있습니다. 그러나 그것은 또 다른 문제로 이어집니다…
재정적인
회사는 종종 모든 플랫폼에서 소셜 미디어 광고를 동등하게 추구하기 위한 재정 자원이 부족합니다. 이는 광고 비용을 어디에 집중할 것인지 선택하는 것을 의미합니다. 유기적인 소셜 미디어 메시징을 위해 크리에이티브를 아웃소싱하더라도 여전히 비용을 지불하고 있습니다. 이 경우 어디에 돈을 쓰는지 우선순위를 정해야 합니다. 적절한 투자 수익을 제공하는 캠페인에 집중하고 다양한 헤드라인, 광고 문구 및 광고 소재에 대한 A/B 테스트를 두려워하지 말고 어느 것이 더 큰 광고 지출 수익(ROAS)을 제공하는지 확인하십시오.
시간
한 사람이 혼자서 모든 것에 집중할 수 없기 때문에 위임과 아웃소싱이 필요합니다. 시간은 마케터에게 가장 소중한 자원이며, 하고 싶은 모든 일을 하기에는 시간이 결코 부족하지 않습니다. 보고서를 신중하게 검토하고 KPI를 비교하는 데 시간을 할애하면 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 한 플랫폼에서는 결과나 성장이 보이지 않지만 다른 플랫폼에서는 폭발적인 성장이 나타나는 경우 후자에 집중해야 할 때일 수 있습니다.
주요 이해 관계자에게 성공은 어떤 모습입니까?
회사의 주요 이해 관계자는 일반적으로 성공의 의미에 대한 의견을 가지고 있으며 이를 고려하는 것이 필수적입니다. 그들은 특정 영역에서 성장을 원할 수도 있고 광고 활동에 대한 ROI를 우선시할 수도 있습니다. 긍정적인 영향을 미칠 것으로 알고 있는 플랫폼에 에너지를 집중하고 특정 소셜 미디어 채널이 브랜드에 적합하지 않은 이유에 대해 말할 준비를 하십시오.
귀하의 브랜드는 얼마나 오래 존재합니까?
회사에서 근무한 시간에 따라 사용하기에 적합한 소셜 미디어 채널도 사용할 수 있습니다. 기존 브랜드는 자사 제품에 이미 익숙한 대규모 사용자 기반이 있는 영역으로 모험을 떠나고자 할 수 있습니다. Facebook 및 Instagram 광고는 이름 인식 기능이 내장되어 있기 때문에 이러한 위치에 있는 회사에 적합할 수 있습니다. 활동적인 기업가로부터 자금을 찾고 있는 B2B 브랜드의 경우 LinkedIn 또는 Twitter에서 활동하는 것이 적합할 수 있습니다.
초보자를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
여러 소셜 미디어 플랫폼은 사용하기 쉬운 인터페이스와 직관적인 광고 제작 도구로 초보자에게 친숙합니다. 초보자 친화적인 광고 플랫폼을 생각할 때 광고를 만드는 것이 얼마나 쉬운지 뿐만 아니라 광고를 볼 잠재 고객을 찾는 것도 고려하십시오. 예를 들어 Facebook은 20억 명 이상의 사용자를 자랑하며 가장 인기 있는 광고 플랫폼 중 하나입니다. Facebook의 모회사인 Meta도 Instagram 소셜 미디어 플랫폼을 소유하고 있기 때문에 둘 모두에서 실행되는 광고를 만드는 것이 상대적으로 간단합니다.
사용자 연령 기반 최고의 소셜 미디어 플랫폼
소셜 미디어에 대한 정의 담론 중 하나는 연령에 따라 활성 사용자를 구분하는 것입니다. 대상 인구 통계가 세대 구분 내에 있는 경우 해당 플랫폼에서 소셜 미디어 활동을 대상으로 지정하는 것을 고려해야 합니다.
Z세대를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
TikTok이 Z세대의 소셜 미디어 사용자들 사이에서 주목을 끌고 있다고 생각할 수도 있지만 놀랄 것입니다. 실제로 YouTube는 Z세대가 가장 많이 사용하는 플랫폼으로 경쟁사들 사이에서 두각을 나타내고 있습니다. 물론 Instagram과 TikTok도 그리 뒤지지 않습니다. 페이스북과 트위터는 사용자가 눈에 띄게 감소하면서 이 세 가지보다 뒤떨어져 있습니다.
Z세대 사용자를 대상으로 마케팅하는 경우 그들에게 이야기하는 매력적인 비디오 콘텐츠를 만드는 데 에너지, 시간 및 비용을 소비하는 것이 합리적입니다.
밀레니얼 세대를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
2022년까지 밀레니얼 세대는 Instagram이 가장 즐겨 사용하는 앱이라고 말합니다. 밀레니얼 세대는 Instagram 스토리를 특히 좋아하며 거의 60%의 밀레니얼 세대가 사용합니다.
X세대를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
X세대는 가장 작은 세대일 수 있지만 여전히 활발한 소셜 미디어 사용자입니다. 그들이 가장 좋아하는 플랫폼은 Facebook과 YouTube입니다. 때때로 간과되는 청중으로서 X세대는 그들에게 말하지 않는 마케팅에 익숙합니다. Facebook에서 설득력 있는 메시지를 활용할 수 있다면 사람들이 눈에 띄는 느낌을 주고 비즈니스 수익을 올릴 수 있습니다.
베이비 붐 세대를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
베이비 붐 세대도 Facebook을 좋아합니다. Boomers의 96%가 일주일에 한 번 이상 Facebook을 사용합니다. 즉, 55세 이상의 사람들을 대상으로 마케팅을 계획하고 있다면 강력한 Facebook 광고 예산이 큰 도움이 될 수 있습니다. 그리고 타겟 인구통계 도구를 사용하여 이 세대에 맞는 광고를 만들고 맞춤화할 수 있습니다.
Boomers(및 기타 청중)에게 다가가기 위해 Facebook을 사용하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으십니까? 첫 번째 캠페인을 완성하기 위한 가이드인 Facebook Ads 101을 확인하세요.
소액 예산을 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
모든 소셜 미디어 플랫폼에는 소기업에 제공할 수 있는 것이 있습니다. 특정 플랫폼은 광고 목표 및 청중 인구 통계에 따라 더 비용 효율적입니다. Facebook의 규모는 종종 가장 많은 잠재 고객을 제공하며 ROAS(광고 수익) 타겟팅을 포함하여 손쉬운 타겟 전략 및 예산 최적화 기능을 사용하여 수익을 극대화할 수 있습니다.
제품의 초점이 시각적 요소에 더 의존하는 경우 좋은 타겟팅 및 최적화 도구도 제공하는 Instagram에 광고를 게재하는 것이 좋습니다.
비디오를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
YouTube, Instagram 및 TikTok은 모두 비디오 광고 세계에서 강타자입니다. YouTube는 가장 큰 동영상 공유 플랫폼이지만 TikTok은 짧은 형식의 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있는 뛰어난 인앱 도구를 제공합니다. 참여도가 높은 청중은 또한 사람들이 참여함에 따라 콘텐츠가 입소문이 날 수 있음을 의미합니다.
이미지 기반 광고를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
Instagram은 Facebook이 또 다른 좋은 옵션이지만 여기에서 최고를 다스립니다. Instagram에서 제공하는 다양한 광고 형식은 제품을 표시하고, 동영상을 만들고, 인플루언서와 파트너 관계를 맺으려는 회사에 적합합니다.
제품을 공유하기 위한 도구인 Instagram이 궁금하십니까? Instagram 광고 형식 가이드를 통해 어떤 이미지 기반 광고가 가장 성공적인지 알아보십시오.
소매업을 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
Facebook, Instagram 및 Pinterest는 모두 제품을 선보일 광고 캠페인을 만들고자 하는 소매업체를 위한 훌륭한 옵션이지만 Facebook의 잠재 고객은 다시 한 번 Facebook을 비즈니스 홍보를 위한 훌륭한 도구로 만듭니다. 상세한 광고 타겟팅 및 다양한 광고 형식 외에도 Facebook은 제품을 중심으로 커뮤니티를 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.
서비스 기반 비즈니스를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
LinkedIn에 대해 많이 이야기하지는 않았지만 서비스 기반 브랜드라면 전문성을 보여주고 잠재 고객과 관계를 구축할 수 있는 훌륭한 장소입니다. LinkedIn 광고는 리드 생성 및 전문 네트워크 구축에 탁월합니다. 귀하의 회사가 LinkedIn에 가입되어 있지 않다면 사고 리더십 및 홍보 기회를 놓치고 있는 것입니다.
크리에이티브를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
창의성을 보여주고 작업을 중심으로 커뮤니티를 구축할 때 몇 가지 소셜 미디어 플랫폼이 눈에 띕니다. Instagram의 뛰어난 시각적 특성 덕분에 사진작가, 디자이너, 아티스트는 자신의 작품을 선보일 수 있습니다. 비디오 제작자도 스토리 및 릴과 같은 최신 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.
Pinterest는 디자인 중심의 창작자들이 번성할 수 있는 또 다른 공간입니다. 사용자가 영감을 얻기 위해 보드를 큐레이팅할 수 있기 때문에 아티스트와 디자이너가 자신의 작업을 보여주고 동시에 약간의 영감을 얻을 수 있는 훌륭한 장소입니다.
비디오 크리에이터에게는 TikTok과 YouTube가 탁월합니다. 지난 몇 년 동안 TikTok의 폭발적인 참여는 브랜드 또는 소기업의 비디오 콘텐츠에 대한 콘텐츠에 굶주린 청중을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
커뮤니티를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
커뮤니티를 구축하려는 브랜드라면 선택할 수 있는 옵션이 있습니다. Facebook은 전체 도구 세트 덕분에 커뮤니티를 구축하기에 훌륭한 장소입니다. 매니아를 위한 그룹을 만들거나 게시물의 댓글에서 고객과 직접 연결하세요.
담론의 속사포 특성이 마음에 든다면 트위터가 대안이 될 수 있습니다. 하지만 트위터의 최근 정책과 사용자 변경으로 인해 일부 브랜드는 좌절했습니다.
B2C를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
광고 또는 유기적 콘텐츠에 대한 많은 잠재 고객을 찾고자 하는 B2C 회사인 경우 Facebook 및 Instagram은 최고의 특전을 제공합니다. Facebook의 거대한 사용자 기반과 다양한 인구 통계를 통해 비즈니스 페이지를 만들고 광고를 타겟팅하고 팬과 소통할 수 있습니다.
시각적 요소에 대한 Instagram의 집중 덕분에 전체 제품 라인업을 선보이고 인플루언서와 협력하여 제품 판매에 도움을 줄 수 있으므로 마케팅 포트폴리오에도 추가하는 것이 좋습니다.
D2C를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
인스타그램이 D2C(Direct-to-Consumer) 브랜드의 필수품인 데에는 이유가 있습니다. 강력한 광고 도구와 시각적 마케팅에 중점을 두어 이러한 회사는 쇼핑 가능한 게시물을 작성하고 제품에 태그를 지정하면서 자신이 할 수 있는 일을 과시할 수 있습니다.
Facebook의 포괄적인 도구 세트는 D2C 브랜드에 매우 적합합니다. 댓글과 메시지를 통해 고객과 소통하고 대상 광고 캠페인을 실행하여 판매하려는 사용자에게 도달하십시오.
B2B를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼
LinkedIn은 B2B 조직의 전문가들이 선택한 데에는 그럴만한 이유가 있습니다. 사고 리더를 찾고 토론을 촉진할 수 있는 훌륭한 장소입니다. LinkedIn의 리드 생성 광고 도구 세트는 잠재 고객과의 네트워킹에 적합합니다.
기타 고려 사항
귀하의 브랜드를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼은 귀하의 비즈니스 구축을 돕고 즐겁게 사용하는 것입니다. 최신 제품이나 사용하기 싫어하는 제품이 아닙니다. 고객이 제품을 게시하고 참여하는 곳입니다.
브랜드에 어떤 소셜 미디어 플랫폼이 적합한지 잘 모르겠거나 소셜 미디어를 사용해야 하는 경우 이러한 결정을 내리는 데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 플랫폼을 찾아보세요. AdRoll은 Facebook, Instagram, Pinterest 및 TikTok과 같은 플랫폼에서 소셜 미디어 광고 캠페인을 관리하는 데 도움이 되는 전체 도구 모음을 제공합니다. 예산, 키워드 및 잠재고객 타겟팅을 최적화하여 예산 대비 효과를 극대화하고 광고 투자 수익을 극대화할 수 있도록 도와드립니다.
자주하는 질문
비즈니스를 홍보하기 위해 소셜 미디어를 어떻게 사용할 수 있습니까?
귀하의 브랜드는 여러 가지 방법으로 소셜 미디어의 이점을 누릴 수 있습니다. 일부 사람들은 영업 팀의 리드를 생성하는 데 도움을 주기 위해 이를 사용합니다. 다른 회사는 이를 사용하여 유료 광고를 통해 제품 출시 및 프로모션을 추진할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 다른 회사는 고객과 팬 사이의 연결과 커뮤니티를 육성하기 위해 그것에 크게 의존할 수 있습니다.
소셜 미디어는 강력한 도구이며 세심한 주의를 기울여야 하는 도구입니다.
소셜 미디어에서 내 광고를 타겟팅하려면 어떻게 해야 합니까?
각 개별 소셜 미디어 플랫폼에는 고유한 잠재 고객 타겟팅 도구가 있습니다. 대부분은 다음을 기준으로 잠재고객을 분류할 수 있습니다.
인구통계
이해
위치
유사 잠재고객
기존 고객 목록
장치
소셜 미디어 광고의 이점은 무엇입니까?
소셜 미디어 광고는 고객에게 다가가는 전통적인 방법에 비해 몇 가지 이점이 있습니다. 도달 범위가 넓을 뿐만 아니라 소셜 미디어 광고는 특정 고객을 대상으로 하는 비용 효율적인 방법입니다. 마지막으로 소셜 미디어를 사용하여 광고하면 명확한 KPI로 결과를 정확하게 추적하고 측정할 수 있습니다.
내 소셜 미디어 광고의 성공을 어떻게 측정합니까?
소셜 미디어는 성공을 측정할 수 있는 여러 가지 방법을 제공하며 추적하는 지표는 주로 귀하와 귀하의 브랜드에 중요한 것이 무엇인지에 따라 달라집니다. 예를 들어 도달 범위, 전환, 클릭당 비용(CPC), ROAS 등을 추적할 수 있습니다.
소셜 미디어를 사용하면 청중 인구 통계를 보고 비교하여 올바른 사람들에게 도달하고 있는지 여부를 판단할 수 있습니다. 어떤 KPI가 중요한지 아는 것은 모든 소셜 미디어 캠페인의 효과를 측정하는 데 필수적인 단계입니다.