고객이 구매 버튼을 넘어서게하는 3 가지 간단한 카피 라이팅 기법

판매 사본을 작성할 때 한 가지 생각에 쉽게 소비됩니다 . 바로 판매합니다.

그러나이 초점은 실제로 카피 라이팅 몰락 일 수 있습니다.

판매를 원하지만 고객은 변화를 원합니다 .

글을 쓸 때 변형의 비전을 공유하지 않는다면, 가장 필요할 때 바로 구매 버튼에서 메시지가 무너질 수 있습니다.

다음은 확신을 가지고 판매를 넘어서서 고객을 안내하는 방법입니다.

판매에 집중하는 것이 도로에서 벽돌을 치는 것과 같은 이유

아주 이른 운전 수업에서 강사가 무심코“길에있는 벽돌을 조심해”라고 말했을 때 속도를 높이고있었습니다.

나는 그것이 어떻게 거기에 도착했는지 모르지만 그것은 내 차선 바로 옆에 내 타이어와 일치했습니다.

주위를 움직일 여지가 많았지 만 문제는 하나뿐이었습니다.

눈을 뗄 수가 없었습니다.

내가 생각할 수있는 전부였다. 운전을한다면, 무엇에 초점을 맞추든지간에 방향을 잡는 경향이 있다는 것을 알고 있습니다.

"에이미, 벽돌에 신경써!"

몇 초 후, 아픈 "thunk"가 있었고 제 강사는 회색으로 변했습니다 (자신의 차였습니다).

다행히도 심각한 피해는 없었습니다. (나는 생각하지 않는다 — 나는 자동차에 대해 아무것도 모르지만 괜찮 았다고 확신한다.)

내 강사는 내가 어떻게이 놀라운 업적을 이룰 수 있었는지 알고 싶었습니다.

이유?

우리는 우리가 향하는 방향에 대해 두 가지 매우 다른 비전을 가지고있었습니다. 그는 벽돌을 지나는 명확한 길을 시각화했고, 내가 볼 수있는 것은 도로에 임박한 바위뿐이었습니다.

고객은 "판매"에 대해 생각하지 않습니다.

카피 라이팅에는“카운터 양쪽에있는 것”이라는 원칙이 있습니다.

그것은 당신이 카운터에서 당신의 쪽에서 판매를하고 싶다면, 고객이 서있는 곳에서 고객의 관점을 이해해야한다는 것을 의미합니다.

이를 효과적으로 수행하려면 판매를 앞두고 고객이 생각하는 바를 알아야합니다.

예를 들어, 아버지가 새 휴대 전화를 구입하기 위해 매장을 방문해야하는 경우 점원과 마주 치게 될 것입니다. 점원은 제품에 대해 흥분하여 즉시 장치의 종소리와 휘파람, 데이터 계획에 대해 논의합니다. .

이 모든 것이 전화 전문가에게는 흥미로울 수 있지만 확실히 아버지의 마음에있는 것은 아닙니다. 우리 아버지는 다음과 같이 생각하고 계십니다.

"좋아요. 싸고 빠르며 간단한 물건을 사서 파인트, 스누커 프레임, 도미노 게임을 할 조용한 술집을 찾아야합니다."

판매 사본과 동일합니다. 고객에게 중요한 것이 무엇인지 모른다면 연결되는 사본을 작성하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

1. 고객의 마음을 읽고 (페이지에 게시)

내 운전 강사는 "벽돌을 생각하라"는 말이 재난을 막기 위해 말한 전부라고 확신했습니다.

완전한 초보자로서 그 솔루션이 내 문제에 어떻게 적용되는지 몰랐다는 점을 제외하면 간단한 솔루션입니다.

저는 제 마음을 읽어 줄 강사가 필요했습니다. 그는 이것이 큰 문제가 아니라고 생각하는 동안 다음과 같이 생각했습니다.

“오, 내가 뭘 할 건데?! 어떡하죠? 나는 벽돌을 칠거야. 나는 그것을 피하는 방법을 모른다!”

그가 알고 있었다면 "휠을 약간 오른쪽으로 돌리고 이제 곧게 펴십시오."와 같은 추가 지침이 필요하다는 것을 깨달았을 것입니다.

판매 사본을 작성할 때도 동일한 원칙이 적용됩니다. 고객이 문제에 대해 어떻게 생각 하는지 알아야 합니다 .

글을 쓸 때 판매에 너무 집중하면 제품과 제품이 제공하는 솔루션에 대한 세부 정보로 바로 들어가고 싶을 수 있습니다.

이것은 의사가 환자의 증상에 적어도주의를 기울이기 전에 처방전을내는 것과 같습니다.

다음 사본을 고려하십시오.

"이 30 일 블로그 과정을 수강하고 다음 달까지 블로그가 개선되는 것을 확인하십시오."

카피는 고객이 생각할 수있는 세부 사항을 고려하지 않고 판매를 시작합니다.

그렇다면 완벽한 고객은 무엇을 생각할까요?

“저는 블로깅을 좋아하지만 더 많은 사람들에게 다가 갈 수 있기를 바랍니다. 콘텐츠를 만드는 데 많은 시간을 보내고 있지만 잠재 고객을 빠르게 구축 할 수없는 것 같습니다. 지난주에 쓴 글이 정말 자랑 스러웠지만 두 사람 만 공유했고 아무도 댓글을 남기지 않았습니다. 다른 사람들이 자신의 블로그를 잘 활용하는 것을 보았 기 때문에 뭔가 빠진 것 같습니다. 어디에 집중해야할지 모르겠습니다.”

잠재 고객의 주요 문제는 다음과 같습니다.

• 충분한 사람에게 도달하지 못함
• 콘텐츠에 많은 시간을 투자하지만 충분한 독자를 확보하지 못함
• 그녀가 좋아하는 게시물에 대한 좌절감은 몇 개의 공유와 댓글 만받습니다.
• 다른 블로거를 부러워하고 (그리고 "비밀"이 무엇인지 궁금해)

이러한 세부 사항을 포함하는 카피는 독자가 이미 마음 속에있는 대화처럼 들리기 때문에 독자와 더 강한 유대감을 형성 할 것입니다.

이 기술은 고객을 판매로 이끌면서 고객을 끌어들이는 데 도움이되지만, 그녀가 자신감과 열정으로 구매할 수 있도록 고객을 추적하는 방법은 무엇입니까?

2. 판매 이전 시점에 집중

카피 라이팅에서 당신은 구매 버튼으로 잠재 고객을 확보하려고하는 것이 아닙니다. 당신은 그들을 구매 버튼 너머로 얻으려고 노력하고 있습니다.

판매가 글을 쓸 때 생각할 수있는 전부라면 불길하고 예감이 느껴져 약한 행동 유도가 될 수 있습니다.

당신이 정말로 원했던 그 날짜를 요청하기 위해 용기를 뽑아내는 것이 어땠는지 기억하십니까? 당신이 기다렸다가 최선을 다하기를 바라는 동안 말더듬, 땀에 젖은 손바닥, 그리고 서두르는 말 투성이 있었을 것입니다.

때로는 판매 페이지에서 판매를해야한다는 압력이 너무 불편해서 작가가 편해집니다.

그 결과 사본이 부끄러워하고 추진력이 부족한 느낌이 듭니다. 그것은 플랫폼 근처에서 과속 열차를 멈추고 승객이 내리고 나머지 길을 걷는 것을 알고 있기를 바라는 것과 비슷합니다.

고객을 확신과 설득력으로 구매 버튼으로 안내하십시오. 이것이 왜 그들에게 좋은 아이디어인지 상기시켜주십시오. 어떤 고통을 없애겠습니까? 어떤 결과를 경험하게 될까요?

그런 다음 적극적인 언어를 사용하여 구매 프로세스를 통해 추진력을 계속하십시오.

• "시작은 ... 당신에 의해 사랑 디지털 비즈니스를 만들어"
• “대중 연설에 대한 두려움 을 없애기위한 첫 걸음 …”
• "오늘부터 60 일 만에 판매 를 늘리십시오 .…"
• "마케터들이 수년간 열광 해 온 카피 라이팅 코스 를 받아 보세요 …"

이제 우리는 고객 편입니다. 우리는 그녀가 판매보다는 변화를 시각화하도록 장려하고 있습니다.

마지막 팁을위한 시간입니다…

3. 판매 자체의 미스터리 제거

제품이나 서비스에 돈을 쓸 때 고객은 놀라움을 정말로 좋아하지 않습니다.

사본을 작성할 때 판매를 "최종 목표"로 본다면 구매 버튼을 닫힌 문처럼 보이게 만드는 방식으로 무의식적으로 작성할 수 있습니다.

독자가 문을 연 후 어떤 일이 일어날 지 명확하지 않은 경우, 주저와 잠재적 인 이의 제기가 발생할 수 있습니다.

그녀의 삶이 어떻게 될 수 있는지에 대한 멋진 그림을 그렸더라도, 그녀가 문을 여는 데 필요한 마지막 순간의 자신감을 구축하는 작은 금색 세부 사항을 건너 뛰기 쉽습니다.

이러한 세부 사항은 종종 그 아름다운 셀링 포인트만큼 섹시하지 않기 때문에 놓치는 경우가 많습니다.

어쨌든 당신에게 섹시하지는 않습니다. 누군가가 제품을 구입하거나 당신과 함께 일하기 위해 등록 할 때 일어나는 일을 정확히 알고 있기 때문입니다. 이러한 프로세스는 아마 당신에게 너무 익숙해서 언급 할 생각조차하지 못할 것입니다.

그러나 이러한 세부 사항 은 고객에게 섹시하므로 구매 프로세스를 최대한 명확하고 미스터리 나 놀라움이 없도록하십시오. 예를 들면 :

• "구매"를 클릭하면 정확히 어떻게 되나요? 결제 페이지로 이동합니까? 안전합니까? 그녀는 그녀의 세부 사항을 입력하고 먼저 등록해야합니까?
• 지불 후, 다음 무슨 일이? 그녀는 확인 이메일을 받습니까? 다운로드 페이지로 이동합니까? 그녀는 제품이나 재료에 즉시 액세스 할 수 있습니까?
• 귀하가 서비스를 제공하고 누군가 귀하를 고용하는 경우, 그녀는 언제 귀하로부터 처음 소식을 듣습니까? 그녀에게 웰컴 팩이나 서명 계약을 보내 시나요?

고객에게 자신있게 구매 프로세스를 안내하세요.

이 간단한 팁을 통해 고객의 문제에 대한 비전, 원하는 변화, 구매 버튼 뒤에있는 것에 대한 호기심을 공유 할 수 있습니다.

그것이 당신이 확신을 가지고 구매 과정을 안내하는 카피를 작성하는 방법입니다.

아, 그리고 만약 당신이 승강기가 필요하다면, 나는 기꺼이 운전할 것입니다. 나는 – 오오 – — 일 동안 벽돌 위로 운전하지 않았습니다.

모든 단계에서 고객을 어떻게 지원합니까?

편집자 주 : 이 기사가 유용하다고 생각되면 Sean D' Souza의 잠재 고객이 예 (예!)라고 말할 수 있도록 제품 가격을 책정하는 방법을 읽어보십시오.