블랙 프라이데이와 사이버 먼데이(BF/CM) 이메일 노크 방법
게시 됨: 2021-07-19추수감사절 다음 주말부터 연말연시 쇼핑 시즌이 시작되며 일부 브랜드의 경우 연중 가장 큰 매출을 올리는 달입니다.
붐비는 소매 및 전자 상거래 공간에서 수익 목표를 달성하려면 위험이 높을 수 있습니다. 모든 브랜드는 이러한 휴가 쇼핑 비용을 놓고 경쟁하고 있습니다. Salesforce에 따르면 작년 사이버 먼데이를 포함한 사이버 위크 기간 동안 전 세계에서 2,700억 달러가 온라인으로 지출되었습니다. 미국에서는 610억 달러였습니다.
모든 마케팅 전략에서 이메일은 수익 창출에 매우 중요합니다.
복잡한 받은편지함에서 눈에 띄는 4가지 방법
올해 수익 목표를 어떻게 달성했습니까? 다음은 시작하는 네 가지 방법입니다.
1. 여름에 이메일 마케팅 전략 계획하기
귀하의 휴가 인벤토리는 여름 시즌 동안 구매되고 있습니다. 따라서 휴가 이메일 계획을 실행에 옮기십시오. 구매자와 이야기하여 그들의 추진력을 활용할 수 있도록 무엇이 들어오는지 확인하십시오.
BF/CM 전략을 실행하기 위해 바퀴를 다시 만들 필요가 없습니다.
휴일 동안 비축될 예정인 품목을 확인하고 해당 품목을 문서화하고 새롭고 독특하거나 주목할만한 홍보 방법을 모색하십시오.
즉, 공급망 문제는 현실입니다(감사합니다, COVID). juuuuuuust 경우에 당신의 주식이 시간에 와서하지 않는 제품에 의존하지 않는 백업 계획을 가지고있다.
바쁜 휴가철에 마지막으로 필요한 것은 다음 이메일 캠페인을 밖으로 꺼내기 위해 출동하는 것입니다.
계획 A와 계획 B가 무엇인지에 대해 모두가 같은 페이지를 유지할 수 있도록 공동으로 저장된 장소에 캠페인 개요를 작성하십시오.
다시 말하지만, 종이 봉지에서 심호흡을 하면 모든 계획이 담긴 핸드 시트가 가까이에 있을 것입니다. 공황을 피했습니다.
여름이 지나가고 이제 막 계획을 세우고 있다면 아직 시간이 있습니다! 안하는 것보다 늦게하는 것이 낫다. 지금 캠페인 브리핑을 통해 측정 가능한 목표와 이를 달성하는 데 필요한 담보 및 자산에 대한 개요를 작성하십시오.
팀을 지속적으로 유지 이메일 브리프는 시작부터 실행까지 이메일의 목표, 메시지, 대상 및 타이밍을 명확하게 하는 데 도움이 됩니다. 번역 과정에서 이메일이 손실되는 것을 방지하고 초기 목적과 전략을 계속 진행하십시오. 무료 이메일 요약 템플릿 받기 → |
2. BF/CM을 자신의 것으로 만드십시오.
모든 소비자의 받은 편지함에는 "해피 블랙 프라이데이!", "블랙 프라이데이 거래가 중단되었습니다." 또는 "사이버 먼데이가 지금 시작됩니다."와 같은 내용의 이메일이 가득할 것입니다.
캠페인, 거래 및 선물 아이디어의 바다에서 길을 잃기 쉽습니다. 예, 그 콘텐츠는 소비자에게 중요하고 매력적입니다. 하지만 어떻게 당신을 특별하게 만들 수 있습니까?
주말에 어떻게 자신의 브랜드 스핀을 넣을 수 있습니까?
다음 아이디어 중 몇 가지를 고려하십시오.
말장난
"블랙 프라이데이"나 "사이버 먼데이"로 웃길 수 있습니까? 물론 브랜드에 의미가 있어야 합니다.
성인 장난감 소매업체에서 일할 때 "사이버 먼데이"를 "사이버 신음 날"로 바꾸었습니다. 여전히 사이버 먼데이로 인식할 수 있었지만 우리 제안의 시그니처 스핀을 약속했습니다.
거래 말장난
현재 진행 중인 판매 또는 거래에 자신만의 방식을 적용할 수 있는 방법이 있습니까?
다음은 KIDLY의 "Brrrr-illiant 거래"의 좋은 예입니다.
스페셜 에디션
휴일에만 특별하거나 한정판을 가지고 있습니까? 그것이 떨어지기 전에 그들을 애타게하고 구독자에게 제한된 시간 동안만 있다는 것을 상기 시키십시오. 포모, 누구? (모르시는 분들을 위한 '잃어버릴 것 같은 두려움'입니다.)
다음은 좋은 예입니다.
3. 주는 선물을 주다
예, 거래는 놀랍습니다. 그들은 소비자가 구매하도록 유도합니다. 오른쪽. 지금.
모든 브랜드가 대폭 할인을 받을 수 있는 여유가 있는 것은 아닙니다. 다른 방법으로 가치를 제공할 수 있습니까? 선물하기.
이에 대해 두 가지 방법이 있습니다.
선물 가이드
소비자에게 아이디어를 주는 것은 그들의 접시에서 정신적 부담을 덜어줍니다. 반드시 금전적일 필요는 없는 가치를 제공합니다. 그러나 이 시기에 모두가 선물 아이디어를 찾고 있습니다.
예, 일부 구독자는 이미 소중한 사람을 위해 무엇을 사고 싶은지 알고 있을 것입니다. 그러나 목록에 있는 10명의 다른 사람들은 무엇을 사야 할지 전혀 모른 채 어떻게 됩니까?
그들에게 아이디어를 주십시오! 다음은 개 애호가를 위한 훌륭한 예입니다.
다음은 또 다른 선물 가이드 예시입니다.
기부
귀하의 브랜드에는 가치 지향성이 높은 잠재고객이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 지속 가능하게 공급되는 제품이나 공정 무역 의류를 만드는 경우 구독자는 자신의 달러가 사회 및 환경에 미치는 영향을 분명히 인식합니다.
기부 캠페인을 시작하여 관심을 활용하십시오. 연말연시 동안 수익의 일정 비율을 기부하거나 구독자의 기부금과 일치시킬 수 있습니다.
여기 Patagonia의 좋은 예가 있습니다.
4. 소비자가 쉽게 제안할 수 있도록 하십시오.
당신이 어떤 제안을 받든 그 제안을 따르십시오.
프리헤더 아래나 스크롤 아래에 묻지 마십시오. 전면 중앙에 놓으십시오.
때로는 눈에 띄기 위해 캠페인을 너무 창의적으로 만들려고 할 때 사용자 경험을 잊어버립니다.
귀하의 제안을 눈에 띄고 활용하기 쉽게 만드십시오. 예를 들어, 체크아웃 시 쿠폰 코드를 입력하면 프로세스가 느려지는 소비자를 위한 추가 단계가 생성됩니다. 체크아웃 시 자동으로 할인되도록 상품을 판매할 수 있다면(또는 장바구니에 쿠폰 코드를 자동 적용) 제안을 활용하기가 정말 쉽습니다.
다음은 명확하게 설명된 제안의 몇 가지 예입니다. 이것은 그의 것입니다 :
그리고 이것은 온천에서 온 것입니다.
휴가 준비
BFCM 계획을 시작하기에 지금보다 더 좋은 시기는 없습니다. 캠페인을 계획하고 메시지 주제를 낮추고 제안을 구체화하십시오.
11월이 다가오면 (그럴 것이라는 것을 알기 때문에) 실행에 옮길 준비가 된 계획을 갖게 될 것입니다.
힌트: 나중에 돌아와서 검토할 수 있도록 캠페인 계획 문서에 이 페이지에 대한 링크를 넣으십시오.
어느 쪽이든, 당신의 임무는 받은 편지함에서 이메일을 눈에 띄게 만들고 제안 내용을 명확히 하고 구독자가 쉽게 청구할 수 있도록 하는 것입니다. 결국 목표를 달성함으로써 보상을 받게 될 것입니다.
이번 휴가 시즌에 행운을 빕니다!
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Emily McGuire는 대규모 고객 관계를 구축하고 유지하는 이메일 마케팅 대행사인 Flourish & Grit의 대표입니다. 기술 분야에서 10년 동안 배운 교훈을 통해 수천 개의 이메일 캠페인을 보내고 고객에게 8천만 달러 이상의 이메일 캠페인 수익을 올리면서 Emily는 이메일 마케팅의 실수와 전략을 공유하는 것을 좋아합니다. 일반적으로 #momlife 때문에 손에 커피 한 잔을 들고 있는 그녀를 찾을 수 있습니다. 그녀의 머리가 그녀의 노트북에 있지 않을 때, 당신은 그녀가 그녀의 아이를 쫓고, 책을 읽거나, 쓰레기 TV를 보는 것을 볼 수 있습니다.