블랙 프라이데이: 8단계 이메일 마케팅 전략
게시 됨: 2017-10-26이 기사에서
11월 24일(그리고 사이버 먼데이까지 남아 있는 오랜 유산)을 최대한 활용하는 열쇠는 적시에 준비하고, 기대치를 만들고, 받는 사람을 Day X로 안내하는 것입니다. 여기 8가지 팁이 있습니다. 4일의 할인된 쇼핑 중 대부분.
블랙 프라이데이는 최고의 할인 쇼핑 데이입니다. 추수감사절 직후 인 11월 마지막 금요일 을 기념하는 전통입니다. 이 기간 동안 소매업체는 종종 전체 카탈로그에 대해 예외적인 할인을 제공합니다.
올해 블랙 프라이데이는 11월 24일 이며, 관련 회사 와 제품 및 서비스 판매 측면에서 2016년(기록적인 해)보다 훨씬 더 많을 것이라는 예측이 나옵니다.
먼 기원에서 현재의 성공까지
1920년대 미국에서 체인점 메이시스(Macy's )가 만들어 크리스마스 지출을 시작하기 위해 엄청난 할인의 날을 도입한 블랙 프라이데이는 1980년대에야 더 널리 퍼졌고 결국 유럽 전체에 도달했습니다.
블랙 프라이데이는 2016년 미국 에서 33억 4천만 달러의 기록적인 매출을 기록 했습니다. 그러나 소매업체와 소비자를 위한 기회는 하루에만 국한되지 않습니다. "전통"에 따르면 할인 및 제안은 사이버 먼데이 로 알려지게 된 다음 월요일 까지 연장됩니다. 블랙 프라이데이의 긴 여정은 바로 기업들이 상업 휴가 를 연장 하게 만든 성공 덕분에 시작되었습니다.
이메일 및 블랙 프라이데이: 전용 전략
이메일 은 다른 어떤 채널보다 블랙 프라이데이가 창출한 수익에 더 큰 차이를 만들 수 있습니다. 이 축하 행사는 소매업체 와 전자 상거래 뿐만 아니라 대중에게 더 가까이 다가갈 수 있는 독특한 기회를 이용할 수 있고 활용하고자 하는 모든 기업에 영향을 미칩니다. 그리고 크리스마스 전에 회전율이 계절적 피크에 도달하는 것을 보지 않으시겠습니까?
블랙 프라이데이를 최대한 활용하기 위한 핵심은 적시에 준비하고 , 기대치를 조성하고, 수령인을 Day X로 안내하는 것입니다. 다음은 블랙 프라이데이 – 사이버 먼데이 페어링을 최대한 활용하기 위한 8가지 전략적 팁 입니다.
1. 연락처 수집
블랙 프라이데이 몇 주 전은 데이터베이스 구축을 위한 좋은 기회입니다. 슈퍼 할인 에 대한 최신 정보를 유지 하겠다는 약속은 사람들이 뉴스레터에 가입하도록 유혹하는 좋은 방법입니다. 더 많은 연락처를 수집하려면 사람들이 귀하의 커뮤니케이션에 가입할 수 있는 진입점을 다양화하십시오 .
- 웹사이트의 전용 팝업
- 회사 서명의 링크
- Jade가 포함된 iPad 모듈
- Facebook 앱이 있는 Facebook 페이지
2. 티저로 그라운드 준비하기
사람들의 받은 편지함은 정상적인 상황에서 혼란스럽기 때문에 블랙 프라이데이 기간 동안 어떻게 될 것인지 상상해 보십시오. 이 때까지의 리드는 미리 준비하여 받는 사람에게 알리고 기대감을 높여야 합니다.
비즈니스 유형과 메일 발송 빈도에 맞게 모듈화해야 하는 조언은 다음과 같습니다. 한 달 전에 일반 홍보 이메일 에 블랙 프라이데이 에 대한 티저 메시지 를 삽입 하기 시작합니다. 날짜가 다가오면 명확한 시각적 인식을 유지하는 것을 항상 기억하면서 구체적인 의사 소통을 강화 하십시오.
3. 드립 캠페인을 시도하십시오
이야기가 있는 문체를 선택하고 반복하십시오. 드립 캠페인 은 메시지와 반복되고 인식 가능한 시각적 아이덴티티를 특징으로 하는 이메일 캠페인(자동일 수도 있고 아닐 수도 있음)입니다.
당신의 목표는 블랙 프라이데이 이전에 기대치를 높이는 것이므로 방해가 될 수 있는 그렇지 않은 다른 사람들과 관련된 커뮤니케이션 을 차별화 하는 것이 좋습니다. 그래픽을 선택한 후에는 동일한 방식으로(예: 헤더에서) 그래픽을 다시 참조하고 카피, 클릭 유도문안, 제안된 제품 또는 하단 부분을 재생하여 테마를 변형합니다. 메세지.
#1
우편 발송: 2일 전
제목: 블랙 프라이데이 위시리스트 준비하기
#2
우편 발송: 금요일(검은 금요일)
제목: 30% 할인! 블랙프라이데이가 다가왔습니다!
#삼
배송: 월요일(사이버 월요일)
제목: 사이버 먼데이가 왔습니다! 30% 할인
4. 카운트다운 시작
블랙 프라이데이 할인은 영원히 지속되지 않습니다. 시간 이 촉박 한 상황에서 플레이하는 것은 어떻습니까? 기회를 놓친 순간을 나타내는 카운트다운 타이머는 이메일에 역동 성과 상호 작용성 을 추가하는 동시에 메시지에 주의를 집중시킵니다.
카운트다운 은 독자의 마음에 브랜드 아이덴티티를 명확하게 각인하고 원하는 행동(이 경우 너무 늦기 전에 할인을 클릭)으로 안내하는 데 도움이 되는 시각적 스토리텔링 을 위한 강력한 도구입니다.
기억하십시오: 이메일에 타이머 를 조금만 사용하는 것이 가장 좋습니다. 이러한 강력한 도구를 남용하면 필연적으로 효율성이 떨어집니다. 에르고: 사용하기에 적합한 시간을 신중하게 선택하고 블랙 프라이데이와 같은 긴급한 순간을 위해 예약하십시오!
5. 창의성에 집중
이미지가 종종 천 단어 이상을 전달할 수 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 블랙 프라이데이에는 눈에 띄지 않는 그래픽으로 그 순간이 얼마나 특별한지 강조하고 핵심 메시지인 할인을 효과적으로 지적합니다.
색상과 상상력을 주저하지 않고 임팩트 있는 이미지 , 비디오 또는 애니메이션 GIF로 매력적이고 창의성이 풍부한 콘텐츠를 선호합니다. 그러나 항상 대중에게 인식될 수 있도록 주의하면서 대담하게 브랜드의 일반적인 어조에서 벗어나십시오.
6. 메시지 개인화
영국 DMA(Direct Marketing Association)에 따르면 소비자의 84%가 수신하는 이메일의 거의 절반이 관련이 없거나 흥미롭지 않다고 생각합니다. 성공의 열쇠는 개인 적이고 관련성이 있으며 정말 흥미로운 메시지로 수신자를 공격하는 방법을 아는 것입니다.
따라서 모든 사람에게 동일한 "단순한" 메시지에 대한 금지가 있습니다. 다음은 각 수신자의 관심을 끌 수 있는 몇 가지 모범 사례입니다.
- 귀하가 소유한 개인 데이터 (이름, 성별, 지리적 표시)를 사용하여 이메일과 방문 페이지를 모두 사용자 정의하십시오.
- 각 수신자의 프로필과 선호도에 따라 제안된 이미지와 제품을 다양하게 동적 컨텐츠 를 구성합니다.
- 이전에 구매한 제품 의 이미지, 제목 및 설명을 포함하고 아직 검토 하지 않은 경우 검토를 요청합니다.
7. 장바구니 복구 워크플로 설정
Business Intelligence의 연구에 따르면 전자 상거래 사이트는 선택 후 폐기되는 제품으로 매년 4 조 달러의 손실을 보고 있습니다. 또한 장바구니 복구 이메일 덕분에 이러한 손실의 63%를 피할 수 있었습니다.
매우 높은 경제적 잠재력 차종 가능 더욱 시급 5 월 구매로 결론 이것은, 블랙 프라이데이에 특히 사실이다. 이 기회를 활용하여 이메일 과 SMS 를 모두 사용하여 잠재 고객을 구매 경로로 다시 안내하는 자동 장바구니 복구 워크플로(아직 없는 경우)를 구성할 수 있습니다.
8. 크리스마스 기간까지 제안 연장
블랙 프라이데이는 크리스마스 전 기간 에 멋진 스타일로 판매를 시작하는 훌륭한 방법입니다. 사실 많은 사람들에게 11월 말의 할인은 크리스마스 선물을 미리 준비할 수 있는 좋은 기회입니다. 크리스마스 압력은 앞으로 몇 주 동안만 증가할 것이므로 두 목표의 이익을 최대화할 중기 전략 을 생각해 보는 것은 어떻습니까?
블랙 프라이데이를 초기 가속기 로 사용하는 선물 가이드를 만들 수 있습니다. 이 가이드는 크리스마스 기간 동안 독립적으로 유지될 수 있습니다(이 게시물에서 크리스마스 캠페인을 최적화하는 방법 알아보기). 또 다른 아이디어는 Stocksy가 아래 이메일에서 하는 것처럼 Black Friday와 Cyber Monday를 넘어 12월 전체로 할인 을 연장하는 것입니다.
이론부터 실습까지
이제 아이디어, 개념 및 영감을 변환하여 Black Friday – Cyber Monday 더블 해미를 위한 전략 을 미세 조정하기만 하면 됩니다.
플랫폼이 없는 경우 MailUp 을 30일 동안 무료 로 사용해 보고 지금부터 11월 24일까지 이메일 채널의 잠재력을 사용해 보십시오.