PR을 위한 콜드 이메일 아웃리치 수행 방법
게시 됨: 2022-01-17비즈니스는 관계에 관한 것입니다. 고객, 직원, 제조업체, 유통업체, 영향력 있는 사람 및 경쟁자와의 관계입니다. 소셜 미디어, 라이브 이벤트, 유료 광고, 콜드 이메일과 웜 이메일과 같은 다양한 채널을 통해 이러한 관계를 발전시키고 발전시킵니다.
그러나 기존 연결을 유지해야 할 뿐만 아니라 새로운 연결도 만들어야 합니다. 확장, 브랜드 변경, 유지 또는 새로운 제품이나 서비스 출시를 위해 새로운 관계를 만들고 지속적으로 새로운 관계를 형성하는 것이 비즈니스 성장의 핵심입니다. 이를 성공적으로 수행하려면 무기고에 올바른 도구가 필요합니다.
여기에서 PR(Public Relations)이 등장합니다.
섭외
그렇다면 PR이란 정확히 무엇인가?
마케팅과 광고는 매우 간단합니다. 그들은 당신이 어떤 시점에서 무언가 를 사도록 소개하고 설득하려고 합니다.
그러나 PR은 그렇게 명확하지 않습니다. 궁극적인 관계 구축자로 생각하십시오. 홍보는 귀하, 귀하의 브랜드, 귀하의 제품 및 대중 간의 관계를 구축하고 유지하는 것입니다.
“일반적으로 홍보는 인지도, 평판, 행동 변화를 판매하는 것입니다. 모든 마케팅/커뮤니케이션 활동에서 ROI가 가장 높은 게임 체인저입니다. 홍보는 브랜드, 제품 및 선구자에 대한 최초의 인지도와 때로는 폭발적인 가시성을 구축합니다 ."
~Joel Swanson, UnitedHealth Group의 메시징 및 마케팅 커뮤니케이션 이사
이름에서 알 수 있듯이 PR은 대중, 더 구체적으로 말하면 대중에게 긍정적인 평판을 구축하고 있습니다.
그러나 전통적인 광고와 달리 PR은 일반적으로 미디어의 주목을 받거나 받지 않습니다. 30초 라디오 또는 PPC 광고에 대한 비용을 지불하고 있지 않습니다.
PR 전문가는 스토리텔링의 힘을 사용하여 좋은 점에 대해서는 주의와 홍보 를 하고 나쁜 점에 대해서는 관심을 끌지 않습니다 (손해 관리).
이를 염두에 두고 홍보를 미디어 관계에 불과한 것으로 치부하기 쉽습니다. 당신이 그런 의견을 가진 첫 번째 사람은 아닐 것입니다.
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그러나 그것은 위의 차트에서 볼 수 있듯이 좁은 관점입니다. PR에는 기계에 수많은 움직이는 부품과 톱니가 있습니다.
그리고 우리가 전통적인 광고 모델에서 멀어짐에 따라 비즈니스 성공을 위해 홍보가 점점 더 중요해지고 있습니다.
- 86%의 사람들이 텔레비전 광고를 건너뛰고 44%의 다이렉트 메일이 열리지 않습니다.
- 소비자의 70%는 유료 광고보다 기사를 통해 특정 회사 또는 브랜드에 대해 배우는 것을 선호하며, 이 수치는 비즈니스 의사 결정권자의 경우 80%로 급증합니다.
- 밀레니얼 세대는 소셜 미디어나 블로그의 영향을 받을 가능성이 247% 더 높습니다.
- 당신의 평판을 관리하는 것은 디지털 세계에서 매우 중요합니다. 진짜 소문을 확인하는 데는 단 2시간이 걸리지만 거짓 소문을 밝히는 데는 평균적으로 최소 14시간이 걸리기 때문입니다. 주의를 기울이고 행동에 착수할 준비가 된 사람이 필요합니다.
- PR에는 보도 자료 이상의 내용이 포함되어야 합니다. 기자의 73%는 매일 새롭고 흥미로운 보도 자료를 찾습니다. 하지만 이는 27%가 신경 쓰지 않는다는 의미입니다. 그 미개척 시장에 어떻게 접근할 수 있습니까?
- 광고 차단기의 사용은 2017년에 30% 증가했으며 2018년 이후에도 계속될 것입니다.
PR 전문가는 만능인이자 강력한 스토리텔러여야 합니다. 그들은 10, 15, 20개 이상의 채널과 전술에 관여할 수 있습니다.
그러나 이 게시물에서 한 가지만 빼면 다음과 같은 사실을 기억해야 합니다.
인플루언서 와 언론인의 92%는 여전히 다른 채널보다 이메일 프레젠테이션과 홍보를 선호합니다 .
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아, 피치; PR 툴벨트의 든든한 버팀목. 보시다시피, 올바른 눈 앞에 해당 프레젠테이션을 전달하는 방법에 대한 압도적인 선호도는 이메일입니다.
잘 작성되고 시기적절한 이메일 프레젠테이션(61%는 아침에 받고 싶어하고, 30%는 오후에, 9%는 저녁에 받고 싶어 함)은 은유 적 비용에 대해 심각하게 효과적인 효과를 제공할 수 있습니다. 결국).
따라서 언론인, 인플루언서 또는 지역 기업에게 연락을 취하는 경우에는 a) 올바른 방식으로 홍보하고 b) 이메일을 통해 홍보 자료를 보내야 합니다.
정점. 이메일. 내러티브를 제어하세요.
PR의 이메일 지원
우리는 매일 약 2,690억 개의 이메일을 보내며 이메일 대량을 초과하는 가장 중요한 방법은 이메일을 개인화되고 개별적으로 만드는 것입니다. 아무도 수십 명의 다른 사람들에게 매우 명확하게 보낸 이메일에 응답하고 싶어하지 않습니다.
비용이 많이 드는 초보 실수? CC: 필드에 다른 수신자를 포함하고 개인화가 완전히 결여된 이메일을 보냅니다.
이를 방지하려면 두 명 이상의 사람 에게 똑같은 이메일을 절대 보내지 말고 리서치, 리서치, 리서치라는 세 단어를 기억하십시오.
몇 가지 잠재적인 대상을 찾으려면 해당 키워드 또는 주제에 대해 Google 검색을 수행하거나 BuzzSumo와 같은 도구를 사용하여 특정 주제에 대해 가장 인기 있는 콘텐츠를 찾으십시오. 그들은 당신 이 찾고있는 작가와 블로거입니다.
다음으로, 그들에 대한 몇 가지 질문에 답하십시오. 당신은 누구를 피칭하고 있는지, 일반적으로 무엇에 대해 글을 쓰는지, 가장 최근에 언급할 수 있는 관련성 있는 성공은 무엇이며, 기존 연결이 있는지, 가장 중요한 것은 프레젠테이션이 그들에게 어떤 이점이 있는지, 그들의 독자? 그들, 그들의 작품, 독자, 출판물 등에 대해 가능한 모든 것을 알아보십시오.
더 많이 알고 포함할수록 좋습니다.
완벽한 피치
모든 좋은 투구에는 최소한 세 가지 공통점이 있습니다. 훅, 명확한 클릭 유도문안, 저항할 수 없는 가치 제안입니다.
후크
당신의 훅은 당신이 피칭하는 각도입니다. 일반적으로 언론인과 인플루언서에 대한 PR 피치에는 현재 주제나 이야기에 의미 있는 방식으로 연결된 뉴스 페그 또는 다가오는 기념일, 날짜 또는 이벤트와 연결된 타임 페그 가 있습니다.
강력하고 의미 있는 뉴스나 시간 제한이 있다면 집에 반쯤 온 것입니다.
클릭 유도문안
모든 이메일(또는 랜딩 페이지, 소셜 미디어 게시물 등)에는 독자가 취하기를 원하는 특정 행동이 하나 있습니다. 피치도 다르지 않다.
받는 사람이 정확히 무엇을 하기를 원하십니까? 고객에게 연락하고, 규제 변경 사항을 조사하고, 업데이트를 게시하고, CEO를 인터뷰하고, 제품을 검토하거나, 아니면 완전히 다른 일을 하시겠습니까?
독자가 무엇을 하기를 원하는지 명확하고 명시적입니다.
가치 제안
성공적인 PR 피치의 가장 중요한 요소는 가치 제안입니다. 여기에서 그들이 이 이야기를 다루어야 하는 이유, 더 큰 주제 또는 문제와 연결되는 방법, 독자, 추종자 및 출판물에 도움이 되는 이유를 분명히 했습니다.
그것은 당신에 관한 것이 아니라 그들에 관한 것이어야 합니다. 좋은 피치는 적어도 당신이 그들에게 호의를 베풀고 있는 것처럼 보여야 하며 그 반대는 아닙니다.
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이메일이 차갑다고 해서 개인화할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.
팁과 요령
위의 전투 테스트를 거친 구조를 사용하는 것 외에도 PR 전문가가 더 큰 이점을 제공하기 위해 권장하는 몇 가지 다른 팁이 있습니다.
- 기술 기자에게 유기농 제품 배달에 대한 아이디어를 제시하지 마십시오. 스토리가 일반적인 주제와 동기화되는지 확인하세요. 당연한 것처럼 보이지만 얼마나 많은 "프로"가 그렇게 하지 못하는지 놀라게 될 것입니다.
- 관련 통계, 데이터 및 기사에 연결하여 프레젠테이션을 강화하세요.
- 피치에서 언급한 개인 및 연구 또는 데이터의 약력에 대한 링크입니다. 이렇게 하면 받는 사람이 조금 더 깊이 파고들어 관심을 끌 수 있는 빠르고 쉽고 편리합니다.
- 가능하면 피치를 독점적인 것으로 만드십시오. 다른 사람이 전달하는 경우에만 다른 사람에게 제공하십시오. 작성 중인 이야기를 향상시키거나 애로 사항을 해결할 수 있는 것을 제공하는 것을 목표로 하십시오. 나는 최근에 이메일 목록 성장에 대한 최고 실적 게시물 중 하나에 포함시키기 위해 최근에 구입한 이메일 확인 도구에 대한 링크를 요청한 교환을 받았습니다.
- 덤불 주위를 두드리지 마십시오. 요점을 파악하고 신속하게 처리하세요. 모두 바쁘다.
- 가능한 한 각 피치를 개인화하십시오.
- 제목을 짧고 단순하게 유지하십시오. 거창한? 가장 효과적인 것을 0으로 만들기 위해 다양한 제목을 테스트하십시오.
- PR 아웃리치를 대체 할 수는 없지만 HARO (Help Reporter Out)를 사용하는 것을 고려하십시오. 이 서비스는 저널리스트와 소스를 연결합니다. 그들에게도 좋고 당신에게도 좋습니다.
노력을 기울이거나 눈에 띄는 실수를 하지 마십시오. 그러면 모든 사람의 시간을 낭비하고 있습니다.
자동화? 그래 넌 할수있어.
수십 또는 수백 명의 수신자에게 동일한 이메일을 보내는 '스프레이 및 기도' 캠페인은 전달되지 않습니다. 그냥 하지 않습니다.
하지만 그렇다고 해서 자동화를 사용할 수 없고 봉사 활동을 확장할 수 없는 것은 아닙니다.
병합 필드 및 태그를 통해 개인화할 수 있는 충분한 기회가 있는 잘 만들어진 템플릿이 모든 작업을 수행합니다. 이름, 회사, 출판물, 최근 기사 등 모든 것에 대한 개인 정보를 자동으로 입력하여 한 명 이상의 수신자와 여러 상황에 맞는 맞춤형 템플릿을 만들 수 있습니다.
Mailshake와 같은 풀 서비스 솔루션을 사용하여 기본 및 초기 상호 작용을 자동화하십시오. 그러나 일단 첫 번째 니블을 잡은 후에는 반드시 수동으로 고삐를 잡으십시오.
어떻게? 액션 기반 세분화 및 수집. 예를 들어 Mailshake의 Lead Catcher를 사용하면 적절한 트리거를 설정하여 수신자가 준비되고 참여할 준비가 되면 자동 목록에서 수동 목록으로 수신자를 이동할 수 있습니다. 그 트리거는 응답, 링크 클릭 또는 무엇이든 될 수 있습니다.
자동으로 연락하여 응답 기준을 설정하고 해당 트리거가 충족되면 직접 응답하십시오.
두 세계의 최고.
후속 조치
이 조언을 들어본 적이 있을 것입니다. 후속 조치를 취해야 합니다.
응답하지 않은 판매 이메일 체인의 70%는 이메일 #1 이후에 중단됩니다. 달라. 그 30%의 소수자가 되어 계속 보내십시오.
왜요? 요컨대, 더 많이 보낼수록 더 많은 응답을 보게 됩니다. 첫 번째 이메일에는 30% 응답률, 두 번째 이메일에는 21%, 세 번째 이메일에는 18%, 열 번째 이메일에는 7% 입니다.
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책 출시, 제품 업데이트 또는 새로운 서비스에 관계없이 홍보는 유료 마케팅과 협력하여 모든 기반을 포괄하고 모든 대중에게 다가갑니다.
콜드 이메일은 물론 영업 및 마케팅에 효과적입니다.
그러나 PR 아웃리치는 덜 알려져 있지만 덜 필요하고 효과적인 것은 아닙니다. 그래서 이메일로 피칭하세요. 설득력이 있습니다. 후속 조치를 취하십시오.
그리고 당신의 이야기를 통제 하세요 .