Botpress 리뷰 2022: 이 챗봇 빌더를 사용해야 합니까?

편향되지 않은 Botpress 검토를 찾고 있습니다.

챗봇은 점점 더 대중화되고 있지만 올바른 도구 없이는 만들기가 어려울 수 있습니다.

특히 올바른 도구가 없는 경우 챗봇을 만드는 것은 어려울 수 있습니다. 코딩 방법, 사용자 인터페이스 설계 방법, 챗봇이 모든 최신 규정을 준수하는지 확인해야 합니다.

Botpress가 해결책입니다. Botpress는 코딩 경험 없이도 챗봇을 만들 수 있는 최고의 챗봇 빌더 중 하나입니다.

사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 몇 분 안에 아름다운 챗봇을 만들 수 있습니다. 또한 규정 준수 모듈은 챗봇이 모든 최신 규정을 준수하는지 확인합니다.

봇프레스란?

Botpress는 대화형 AI를 위한 소프트웨어 플랫폼입니다. 즉, Botpress를 사용하여 챗봇을 만들고 Github를 통해 플랫폼의 소스 코드에 액세스할 수 있습니다. 이는 Botpress 위에 코드를 작성하려는 개발자에게 특히 유용합니다.

이 평가를 계속하기 전에 Botpress의 플랫폼에 원하는 대로 작성할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 그러나 이 평가에서는 플랫폼에 이미 통합된 기능에 대해서만 설명합니다. 예를 들어, 이메일 유효성 검사는 플랫폼의 기본 제공 기능이 아니지만 이 스레드를 따르면 간단히 챗봇에 포함할 수 있습니다(개발자인 경우).

Botpress: 자연어 이해(NLU) – 관리형 NLU 엔진

그들은 가장 훌륭하고 강력한 AI 기술을 사용하여 직원과 소비자를 위한 가장 놀라운 대화 솔루션을 만들 수 있습니다.

그들의 NLU는 몇 번의 샷 범주에 속합니다. 많은 데이터가 필요하지 않습니다. 때로는 목표를 위한 10개의 인스턴스로 충분합니다. 이는 교육 속도에 직접적인 영향을 미치지만 더 결정적으로 소비자에게 얼마나 빨리 배포할 수 있는지에 영향을 미칩니다.

이것은 초보 코더의 진입에 중요한 장벽입니다. 시작하는 데 의도당 100개의 발화가 필요한 경우 개발할 견고한 개념 증명을 만드는 것이 어려울 수 있습니다. 그들의 플랫폼은 프로세스를 가속화합니다.

Botpress는 기본적으로 12개 언어를 지원합니다. 영어, 프랑스어, 스페인어, 일본어 및 아랍어는 기본적으로 지원되는 언어 중 일부에 불과합니다. 미리 설치되지 않은 언어를 원하는 경우 157개의 사용 가능한 FastText 모델 중 하나를 사용할 수 있습니다.

또한 Botpress Enterprise를 사용하면 노력을 반복하지 않고도 필요한 만큼 많은 언어를 동시에 지원할 수 있습니다. 다국어 대화 경험을 제공하기 위해 여러 개의 챗봇이 필요하지 않습니다. 반복 작업의 번거로운 작업을 제거하기 위해 내장된 번역 기능을 제공합니다.

컨텍스트는 주로 이전 통신 또는 만남의 기억으로 구성됩니다. 챗봇 개발자가 정의한 주제와 의도를 사용하면 챗봇이 훨씬 더 자연스러운 대화를 생성할 수 있습니다. 기본적으로 슬롯 채우기 및 컨텍스트 전환을 처리하여 고객과 직원에게 탁월한 대화 경험을 제공할 수 있습니다.

Botpress: 대화 스튜디오

Botpress Conversation Studio는 우수한 챗봇을 만드는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. 그들의 플랫폼을 사용하면 비즈니스의 진화하는 요구 사항을 충족하기 위해 무한정 확장할 수 있는 안전한 상호 작용을 구성할 수 있습니다.

즉시 생성하거나 코드를 사용자 지정하려는 경우 Botpress Studio를 사용하면 개발 환경을 사양에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

Botpress Studio의 사용자 친화적인 개발 환경을 사용하여 즉시 개발을 시작하십시오. 믿을 수 없을 정도로 사용하기 쉬운 단일 로우 코드 플랫폼에서 실시간으로 개발 중인 항목을 확인하고, 즉석에서 테스트하고, 팀과 상호 작용할 수 있습니다.

Botpress Studio의 강력한 시각적 인터페이스를 통해 자동화를 설계하고 상호 작용이 어떻게 움직이는지 정확하게 관찰할 수 있습니다. 프로그래밍이 거의 필요하지 않은 Studio의 끌어서 놓기 기능을 사용하여 빠르게 반복합니다. 다중 회전 기능을 사용하면 한 주제에서 다음 주제로 원활하게 전환할 수 있으며, 지능형 슬롯 채우기는 누락된 양식 필드의 위치를 ​​정확히 찾아냅니다.

Botpress Studio의 콘텐츠 관리 도구를 사용하면 버튼과 드롭다운에서 간단한 텍스트에 이르기까지 생성한 수많은 콘텐츠 종류를 모두 보고 관리할 수 있습니다. 대화 흐름에서 챗봇 콘텐츠를 분리하면 자료를 쉽게 변경할 수 있습니다.

Botpress Studio의 강력하고 제어되는 NLU 엔진을 사용하여 진정으로 지능적인 대화를 만듭니다. 인텐트를 추가하고, 항목을 찾아 분류하고, 맞춤법 검사를 실행하고, 슬롯 태깅을 구현하고, 복잡한 사람의 쿼리를 이해하도록 챗봇을 가르칩니다.

Botpress: 메시징 채널

필요한 만큼 많은 채널에 연결하여 작업자와 소비자에게 원활한 경험을 제공할 수 있습니다. 간단하고 빠르게 시작할 수 있도록 가장 일반적인 메시징 채널 통합을 설계했습니다.

고객 대면 챗봇을 개발하는 사람들에게는 Facebook Messenger, Telegram 및 Whatsapp(Smooch.io를 통해 액세스 가능)이 있습니다. 직원 대면 챗봇을 구축하는 분들을 위해 Slack, Microsoft Teams 등과의 통합이 진행 중입니다.

챗봇과 쉽게 대화할 수 있도록 한 줄의 코드로 모든 웹사이트에 채팅을 삽입할 수 있습니다. 인트라넷이나 웹 사이트에 있을 수 있으며 사용자 지정 CSS로 스타일을 지정하여 원하는 모양을 얻을 수 있습니다. 또한 사이트의 정보를 활용하여 고객이나 직원에게 보다 관련성 높은 경험을 제공할 수 있습니다.

완전히 처음부터 무언가를 개발하고 싶다면 Converse API를 사용할 수 있습니다. Converse API를 사용하면 고유한 채팅 응용 프로그램을 디자인하거나 Botpress를 검색 표시줄과 연결하여 일상적인 경험을 만들 수 있습니다.

챗봇의 품질에 관계없이 최종 사용자가 인간 에이전트와 통신할 수 있도록 하는 것은 성공적인 대화 설계의 중요한 구성 요소입니다. 토론을 상담원에게 아웃소싱하려면 워크플로에 작업을 포함해야 합니다. 추가 통합 없이 빠르게 추가할 수 있습니다. 워크플로에 블록을 끌어다 놓고 "코드 실행" 드롭다운 메뉴에서 작업을 선택하기만 하면 됩니다.

사용자와 상호 작용하는 동안 챗봇은 변수에 보관할 수 있는 데이터를 수집합니다. 챗봇이 위임되면 상담원은 이러한 변수와 이전에 동료가 제공한 의견에 액세스할 수 있습니다. 이것이 그들이 "주요 위임"이라고 부르는 것입니다. 챗봇이 유용한 정보를 제공하므로 상담원이 처음부터 시작할 필요가 없습니다.

Botpress 가격 및 Botpress 무료 평가판에 가입하는 방법

1단계: Botpress 공식 웹사이트로 이동하여 마우스를 'Pricing'으로 가져간 다음 'Pricing & Plans'를 클릭합니다.

2단계: 무료 소프트웨어를 사용하려면 '로그인'을 클릭하고 Botpress Enterprise를 사용하려면 'Talk to Sales'를 클릭하세요. 또는 "가격 책정"

3단계: Botpress Enterprise를 선택하면 몇 가지 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 내용을 채우고 확인란을 선택한 다음 '제출'을 클릭하십시오.

그게 다야. 그들의 팀은 Botpress 무료 평가판으로 곧 연락을 드릴 것입니다. 그때까지는 기업용이 아닌 Botpress 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

Botpress 사용을 시작하는 방법?

1단계 : 여기에서 Botpress 공식 웹사이트로 이동하여 '무료로 시작하기'를 클릭합니다.

2단계: 귀하의 국가에 대한 이메일 주소, 비밀번호를 입력하고 이용 약관에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. 정보를 입력하고 '가입하기'를 클릭하십시오.

Botpress 검토에 대한 FAQ

빠른 링크:

• Blits.ai 검토: 챗봇을 쉽게 구축 및 관리
• 메신저 챗봇을 사용한 무료 리타게팅 방법 : 튜토리얼
• 데스크톱 및 모바일을 위한 최고의 Facebook 메신저 앱
• 최고의 챗봇 플랫폼을 구축하기 위한 강력한 도구

결론: Botpress 검토 2022

Botpress는 수많은 채널에 대한 챗봇을 개발하고 내부적으로 관리하려는 기업에 매우 유용합니다. Botpress는 대화에서 소프트웨어를 실행할 수 있도록 직관적인 대화형 AI 인프라로 사용자 경험 및 엔지니어링 팀을 지원합니다.

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