브랜드 분석을 수행하는 방법? 12가지 주요 지표 추적

브랜드의 실적을 더 잘 파악하고 싶다면 브랜드 분석이 정말 도움이 될 수 있습니다. 그러나 추적해야 하는 주요 메트릭은 무엇입니까? 자, 12개가 있습니다. 함께 살펴보겠습니다.

목차:

• 브랜드 분석이란 무엇입니까?
• 브랜드 분석을 수행하는 방법?
• 브랜드 분석의 중요성
• 결론

브랜드 분석이란 무엇입니까?

브랜드 분석에는 브랜드의 성과, 인식 및 시장 위치에 대한 데이터 수집, 분석 및 해석이 포함됩니다.

브랜드 분석의 주요 목표는 전략적 의사 결정을 추진하고 브랜드 성과를 개선할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 추출하는 것입니다. 여기에는 다양한 도구, 기술 및 메트릭을 사용하는 것이 포함됩니다.

이 프로세스는 다음에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

• 타겟 고객이 브랜드를 인식하는 방식,
• 마케팅 캠페인이 얼마나 효과적인지,
• 브랜드의 강점과 약점은 무엇인지,
• 경쟁사와 어떻게 경쟁하는지.

브랜드 분석을 수행하는 방법?

브랜드 분석을 수행하려면 가장 중요한 브랜드 지표를 확인해야 합니다. 목표는 브랜드의 성과, 마케팅 활동 및 시장 포지셔닝을 이해하는 것입니다.

이것은 정기적인 모니터링과 조정이 필요한 지속적인 프로세스라는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

오늘은 브랜드 언급을 모니터링하는 Brand24와 웹 사이트 트래픽을 분석하는 Similarweb이라는 두 가지 강력한 도구를 사용하여 Adidas 브랜드를 분석하겠습니다.

고급 브랜드 분석을 수행하려면 다음을 확인해야 합니다.

1. 월간 웹사이트 방문
2. 월간 언급 수
3. 마케팅 채널 배포
4. 소셜 미디어 및 비사회적 범위
5. 약혼
6. 존재 점수
7. 상위 키워드
8. 감정
9. 평판 점수
10. 지리학
11. 청중 인구 통계
12. 청중의 관심사

01 월간 웹사이트 방문

총 웹사이트 방문 횟수는 얼마나 많은 사람들이 브랜드에 관심을 갖고 해당 웹사이트를 보는지 보여주기 때문에 정말 중요합니다.

웹사이트 방문 수를 보면 사람들이 브랜드에 얼마나 많이 참여하고 웹사이트에서 시간을 보내는지 알 수 있습니다.

이 수치는 마케팅 활동이 얼마나 효과적으로 웹사이트 트래픽을 유도하는지 이해하는 데도 도움이 됩니다.

웹 사이트 방문 수를 경쟁업체와 비교하면 해당 브랜드가 시장에서 어떤 성과를 거두고 있는지 알 수 있습니다.

브랜드의 온라인 존재와 잠재 고객의 행동 방식을 완전히 이해하려면 다른 측정 항목과 함께 웹 사이트 방문 수를 살펴봐야 합니다.

Adidas.com은 지난 달에 3,040만 명이 방문했습니다. 사용자는 방문당 4,82페이지를 보고 사이트에서 약 3,10분을 보냅니다.

02 월별 언급 횟수

월간 멘션 수는 사람들이 온라인에서 브랜드에 대해 얼마나 자주 이야기하는지 보여줍니다.

브랜드가 얼마나 눈에 띄고 인기가 있는지 알려줍니다. 언급 횟수가 높을수록 브랜드 가시성이 높다는 것을 의미합니다. 또한 브랜드에 대해 이야기하는 영향력 있는 개인을 식별하는 데 도움이 됩니다.

멘션 모니터링은 위기 또는 평판 관리 상황에서 매우 중요합니다. 멘션과 해시태그를 추적하여 마케팅 캠페인의 효과를 평가하고 고객 참여를 측정할 수 있습니다.

지난 30일 동안 Adidas는 168,000회 이상 언급되었습니다. Instagram은 멘션의 주요 소스입니다.

03 마케팅 채널 배포

마케팅 채널의 분포는 브랜드의 마케팅 메시지가 사람들에게 도달하는 방법을 알려줍니다.

소셜 미디어, 이메일 및 광고와 같은 마케팅 채널을 분석하여 브랜드에 가장 많은 참여, 리드 또는 전환을 제공하는 소스를 식별할 수 있습니다.

중요한 것은 경쟁사의 마케팅 채널을 연구하여 목표 시장에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있다는 것입니다.

이 분석을 통해 경쟁업체가 유리한 위치를 파악할 수 있습니다. 이 정보로 무장하면 마케팅 예산을 효과적으로 할당할 수 있습니다.

지난 달 adidas.com에 대한 대부분의 방문은 사이트로 직접 유입되었으며 데스크톱 트래픽의 39%를 차지했습니다. 자연 검색은 방문의 28%를 차지하는 두 번째로 높은 트래픽 소스였습니다. 흥미롭게도 가장 적게 활용된 채널은 메일이었습니다. 이 데이터는 Adidas가 브랜드 인지도가 강하고 SEO에 투자하고 있음을 나타냅니다.

04 소셜 미디어 및 비사회적 도달

도달 메트릭은 대상 고객 간의 브랜드 인지도 수준을 나타냅니다. 도달 범위가 넓을수록 더 많은 사람들이 귀하의 브랜드와 제품을 인지하고 있음을 나타냅니다. 브랜드 가시성의 성장을 추적하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 도달 범위는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 브랜드 콘텐츠에 노출된 사람들의 수를 측정합니다.

비사회적 도달 범위는 기존 광고, 이메일 마케팅 또는 웹사이트 트래픽과 같은 다른 채널을 통해 도달한 도달 범위를 말합니다.

두 지표 모두 브랜드 잠재 고객의 규모와 브랜드 전략의 효과에 대한 통찰력을 제공합니다.

지난 30일 동안 Adidas는 소셜 미디어를 통해 2억 4,500만 명, 뉴스, 웹, 포럼, 블로그와 같은 비소셜 미디어 채널을 통해 2억 8,000만 명에게 도달했습니다.

05 약혼

견고한 브랜드 감사를 수행하려면 참여를 추적해야 합니다. 얼마나 많은 사람들이 브랜드와 상호 작용하는지 알려줍니다. 참여는 귀하의 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 대한 관심과 연결을 반영합니다.

낮은 참여도는 개선이 필요한 영역을 나타낼 수 있습니다. 참여 분석을 통해 어떤 콘텐츠가 청중의 공감을 얻고 신뢰를 구축할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 청중의 선호도와 행동을 이해하는 데 도움이 됩니다. 낮은 참여도는 개선이 필요한 영역을 나타낼 수 있습니다.

참여 메트릭은 인플루언서 마케팅 및 고객 관계 관리에 유용합니다. 브랜드 음성 및 마케팅 노력의 효과를 평가하고 투자 수익을 측정하는 데 도움이 됩니다.

지난 30일 동안 Adidas는 18k의 비사회적 언급, 150k의 소셜 미디어 언급, 838k의 소셜 미디어 공유 및 15m 좋아요를 받았습니다.

06 존재 점수

Presence Score는 소셜 미디어, 웹사이트, 블로그 및 리뷰 사이트를 포함한 다양한 디지털 플랫폼에서 브랜드의 온라인 인지도를 측정합니다. 이 지표는 대상 고객에 대한 브랜드 노출을 평가하는 데 도움이 됩니다.

브랜드 가시성에 대한 전반적인 평가를 제공하기 때문에 중요한 브랜드 분석 지표입니다. 존재 점수가 높을수록 좋습니다.

아디다스 브랜드의 Presence Score는 상당히 높습니다.

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07 상위 키워드

상위 키워드는 대상 고객이 검색하는 내용을 보여주므로 그들의 관심사와 선호도를 이해하는 데 도움이 됩니다.

경쟁업체의 상위 키워드를 분석하면 자신의 키워드 전략을 개선할 수 있는 기회가 나타납니다. 이를 콘텐츠 전략에 통합하면 검색 엔진에서 순위를 높일 가능성이 높아져 브랜드에 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.

또한 상위 키워드를 추적하면 최신 트렌드에 대한 최신 정보를 얻을 수 있으므로 시기적절하고 관련성 높은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

여기에서 Adidas와 관련된 키워드를 볼 수 있습니다.

Ahrefs 도구를 사용하여 관련 키워드를 확인할 수도 있습니다.

팁: 해당 검색어를 사용하여 미디어 모니터링 프로젝트를 설정하고 인터넷에서 성과를 추적할 수 있습니다.

08 감성

감정 분석은 브랜드가 긍정적이든 부정적이든 중립적이든 사람들이 브랜드에 대해 어떻게 느끼는지 보여줍니다. 고객이 얼마나 만족하는지 측정하는 데 도움이 됩니다.

멘션은 귀중한 피드백 소스입니다. 감정을 모니터링하면 부정적인 감정 급증을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이는 위기 상황에서 브랜드 평판을 보호하는 데 도움이 됩니다.

아디다스의 전반적인 감정은 긍정적이다. 지난 30일 동안 이 브랜드는 주로 Instagram과 Twitter에서 43,000개의 긍정적인 언급을 받았습니다.

09 평판 점수

평판 점수 메트릭은 브랜드 평판을 측정하는 데 도움이 됩니다. 확고한 평판 점수를 갖는 것은 사람들이 브랜드의 신뢰성을 얼마나 신뢰하고 믿는지를 나타내기 때문에 매우 중요합니다. 이는 구매 결정과 브랜드 충성도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

강력한 브랜드 평판은 브랜드를 경쟁사와 차별화합니다. 귀사의 브랜드를 신뢰할 수 있고 평판이 좋으며 고객이 선호하는 브랜드로 구별하여 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

지난 30일 동안 아디다스의 평판 점수는 46에서 49로 증가했습니다.

10 지리

브랜드가 타겟팅되는 지리적 위치를 이해하면 특정 지역에 맞게 마케팅 활동을 조정할 수 있습니다.

이러한 지식을 바탕으로 각 지역에 맞게 조정되고 고유한 관심사에 공감하는 브랜드 전략, 마케팅 캠페인, 메시지 및 프로모션을 개발할 수 있습니다.

Adidas의 주요 청중은 미국에서 왔으며 고객 기반의 73%를 차지합니다.

11 청중 인구 통계

청중 인구 통계는 브랜드 분석의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 잠재 고객의 인구 통계학적 프로필을 이해하면 브랜드 소유자가 마케팅 전략을 조정하고 브랜드 아이덴티티를 생성하며 새로운 브랜드 전략을 구축하는 데 도움이 됩니다.

청중 인구 통계를 분석하면 고객 기반을 세분화하고 고유한 특성과 요구 사항을 가진 다양한 그룹을 식별할 수 있습니다.

Similarweb에서 제공하는 데이터에 따르면 adidas.com 방문자의 대부분은 남성(55.98%)이며 44.02%는 여성입니다. 가장 많은 데스크톱 사용자 그룹은 25~34세 연령대에 속합니다.

12 청중의 관심사

브랜드 소유자로서 타겟 청중의 관심을 알아야 합니다. 청중이 흥미를 느끼는 주제, 주제 또는 콘텐츠 유형을 이해함으로써 고객의 요구를 충족시키는 제품 및 서비스를 만들 수 있습니다.

아래에서 지난 30일 동안 Adidas 잠재고객이 언급한 상위 단어 목록을 확인할 수 있습니다.

브랜드 분석의 중요성

중소기업을 운영하든 대기업을 운영하든 브랜드를 면밀히 살펴보는 것이 필수적입니다.

눈길을 끄는 로고와 태그라인만 있는 것이 아닙니다. 오늘날의 급변하는 경쟁 시장에서는 귀사의 브랜드가 어떻게 인식되고 수행되고 있는지 이해하는 것이 중요합니다.

다음은 브랜드 분석이 중요한 몇 가지 주요 이유입니다.

• 고객 인식 이해: 고객에게 더 나은 서비스를 제공하려면 고객의 선호도, 요구 사항 및 기대치를 이해하는 것이 중요합니다. 시장 조사, 설문 조사 및 온라인 대화 모니터링을 통해 이러한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 정보를 통해 브랜드 메시지, 제품 및 서비스를 사용자 정의하여 보다 의미 있고 관련성 높은 고객 경험을 생성할 수 있습니다.
• 브랜드 전략 강화: 브랜드 분석은 브랜드의 강점, 약점, 기회 및 위협에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 브랜드의 고유한 가치 제안과 고객 및 경쟁업체가 이를 인식하는 방식을 이해하면 보다 효과적인 전략을 개발할 수 있습니다. 이렇게 하면 대상 고객의 기대와 욕구에 맞게 브랜드를 조정하여 혼잡한 시장에서 눈에 띄게 만들 수 있습니다.
• 브랜드 평판 구축: 브랜드의 성공을 보장하려면 좋은 평판을 얻는 것이 매우 중요합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 사람들이 당신에 대해 말하는 것을 주시하는 것입니다. 고객 피드백, 온라인 리뷰, 소셜 미디어 감성을 확인하여 문제를 빠르게 발견하고 바로 수정할 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축하여 더 많은 사람들이 브랜드를 추천하고 충성도 높은 팬이 될 수 있습니다.
• 경쟁력 유지 : 오늘날 경쟁이 치열한 시장에서는 경쟁사와 그들의 브랜딩 전략을 주시하는 것이 필수적입니다. 브랜드를 분석하여 메시지, 포지셔닝 및 시장 점유율을 평가할 수 있습니다. 이 지식으로 무장하면 눈에 띄고 혁신할 수 있는 영역을 식별하여 게임에서 앞서 나갈 수 있습니다.
• 브랜드 성과 측정 : 브랜드 성과를 분석하면 가치 있는 지표와 성공 지표를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 고객 충성도, 재무 지표 및 브랜드가 얼마나 잘 알려져 있는지 확인하여 브랜딩이 잘 작동하는지 확인할 수 있습니다. 데이터를 보면 효과가 있는 것과 개선할 수 있는 것을 파악하는 데 도움이 될 수 있으므로 필요한 경우 브랜드 및 마케팅 전략을 변경할 수 있습니다. 최신 정보를 파악하고 정보에 입각한 결정을 내리는 현명한 방법입니다.

결론

신뢰할 수 있는 브랜드 분석을 하려면 가장 중요한 지표를 확인해야 합니다.

이 기사에서는 온라인에서 브랜드 성과를 평가하기 위해 추적해야 하는 12가지 핵심 요소를 제시했습니다.

사람들이 브랜드에 대해 얼마나 알고 있는지부터 브랜드에 대해 어떻게 느끼는지, 고객이 얼마나 참여하고 있는지, 브랜드가 도달하는 범위에 이르기까지 모든 것을 다룹니다.

이러한 메트릭을 주시하면 브랜드를 더 잘 이해할 수 있습니다.

그렇다면 브랜드의 정서, 비사회적 도달 범위 및 존재 점수가 무엇인지 알고 싶으십니까? 지금 무료 평가판을 시작하세요!