견고한 브랜드 인지도 전략을 위한 9단계[2023]
게시 됨: 2023-02-10브랜드 인지도란? 소비자들 사이에서 브랜드, 제품 또는 서비스에 대한 인식 수준을 설명합니다. 강력한 브랜드 인지도는 판매 증가, 고객 충성도 향상, 경쟁력 강화 등 여러 가지 이점이 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 브랜드 인지도에 대해 알아야 할 모든 것을 정의합니다. 계속 지켜봐!
경쟁은 치열하며 잠재 고객의 관심을 끄는 것은 비즈니스가 번창하는 데 매우 중요합니다.
그렇기 때문에 브랜드 인지도를 높이는 것이 모든 신생 기업과 회사에 매우 중요합니다.
브랜드 이미지는 올바른 대상 고객에 대한 결정적인 판매 요인이 될 수 있습니다.
이 게시물에서 약간의 도움을 받으면 브랜드 인지도를 만들고 구축하여 궁극적으로 매출을 높일 수 있습니다!
목차:
- 브랜드 인지도란? 정의
- 브랜드 인지도 대 브랜드 인지도
- 브랜드 인지도 전략
- 브랜드 인지도가 중요한 이유
- 브랜드 인지도의 예
- 결론
브랜드 인지도란? 정의
브랜드 인지도는 브랜드가 대상 고객에게 갖는 인지도입니다. 이러한 수준은 귀하의 목표 시장이 귀하의 브랜드에 얼마나 친숙한가라는 질문에 대한 답입니다.
개념을 더 실용적으로 만들려면 Kleenex 또는 Coca-Cola와 같은 브랜드를 생각해 보십시오. 코카콜라는 생산자와 관계없이 종종 청량 음료의 동의어로 사용됩니다.
코카콜라에 대한 소비자들의 브랜드 인지도가 높기 때문이다.
브랜드 인지도는 브랜드가 구축할 수 있는 주요 자산 중 하나입니다. 높은 수준의 인지도는 제품 또는 서비스의 가치를 높이고 회사에 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다.
또한 소비자가 특정 제품이나 서비스에서 얻는 가치를 나타내는 브랜드 자산의 핵심 구성 요소 중 하나입니다.
브랜드 가치가 높은 회사는 제품이나 서비스에 기꺼이 프리미엄을 지불할 충성도 높은 고객을 보유하게 됩니다. 브랜드 자산이 낮은 회사는 업계에서 경쟁하기가 어려울 수 있습니다.
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브랜드 인지도 대 브랜드 인지도
브랜드 인지도와 브랜드 인지도는 종종 같은 의미로 사용되지만 실제로는 서로 다른 개념입니다.
브랜드 인지도는 이름, 로고 또는 기타 구별되는 특징을 기반으로 특정 제품이나 서비스를 식별하는 소비자의 능력입니다. 브랜드 인지도를 구성하는 많은 요소 중 하나입니다.
브랜드 인지도는 한 단계 더 나아가 소비자가 특정 브랜드에 대해 친숙한 수준을 말합니다.
그렇다면 기업에게 더 중요한 것은 무엇일까요? 일반적으로 브랜드 인지도는 단기적으로 더 중요하지만 브랜드 인지도는 장기적으로 더 중요합니다.
브랜드 인지도는 기업이 빠르게 관심을 끌고 판매를 창출하는 데 도움이 될 수 있지만 시간이 지남에 따라 유지하기 어려울 수 있습니다.
브랜드 인지도를 구축하는 데 시간이 더 오래 걸리지만 더 오래 지속될 수 있습니다. 고객 충성도를 구축하는 것이 중요합니다.
훌륭한 마케팅 전략은 결과를 극대화하기 위해 두 가지를 모두 고려합니다.
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브랜드 인지도 전략의 9단계
브랜드 인지 전략은 잠재 고객이 구매할 준비가 되었을 때 브랜드를 생각할 수 있도록 친숙함과 이름 인식을 구축하는 것을 목표로 합니다.
다음은 처음부터 브랜드 인지도를 구축하는 방법에 대한 몇 가지 전술입니다. 이러한 전술을 혼합하여 사용하여 최대한 많은 청중에게 다가가십시오.
브랜드 인지도를 처음부터 구축하는 방법에 대한 주요 팁은 다음과 같습니다.
- 일관된 브랜드 이미지 만들기
- 잠재고객에 대해 알아보기
- 목소리 톤 정하기
- 고유한 판매 제안 만들기
- 당신의 SEO를 수행
- 소셜 미디어를 현명하게 사용
- 공유 가능한 콘텐츠 만들기
- 리마케팅 캠페인 구현
- 브랜드 인지도 측정
01 일관된 브랜드 이미지 창출
잠재 고객의 기억에 남으려면 강력한 브랜딩이 필수적입니다.
명확하고 인식 가능한 브랜드 아이덴티티를 개발함으로써 기업은 대상 고객이 자신이 누구이며 무엇을 상징하는지 알 수 있습니다.
강력한 브랜드 이미지를 만드는 가장 좋은 방법 중 하나는 모든 채널에서 일관된 비주얼을 사용하는 것입니다.
이것은 웹사이트에서 명함에 이르기까지 모든 것에 동일한 색상, 글꼴 및 로고를 사용하는 것을 의미합니다.
일관성은 대상 청중이 쉽게 알아볼 수 있는 응집력 있는 모양을 만드는 데 도움이 됩니다.
브랜드 스타일과 시각적 아이덴티티를 확립하기 위해 브랜드 북을 개발하는 것은 좋은 생각입니다.
02 청중을 알아라
브랜드 인지도를 높이는 데 중요한 요소는 잠재 고객이 브랜드에서 무엇을 기대하는지 아는 것입니다. 오래 지속되는 관계를 구축하면 경쟁이 치열한 세상에서 브랜드가 번성하는 데 도움이 됩니다.
눈여겨봐야 할 플랫폼이 너무 많은데 클라이언트의 말을 어떻게 들어야 할까요?
글쎄, 그것은 당신의 소셜 청취 도구에 대한 작업입니다.
사람들이 당신에 대해 말하는 것을 실시간으로 볼 수 있기 때문에 브랜드 인지도에 매우 유용할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 마케팅 전략을 조정하고 브랜드가 긍정적으로 인식되도록 할 수 있습니다.
브랜드 인지도를 위한 미디어 모니터링과 관련하여 최소한 두 가지 프로젝트를 설정해야 합니다.
- 하나는 브랜드나 제품 및 서비스에 대한 언급을 모니터링하기 위한 것입니다.
- 두 번째 프로젝트는 업계 틈새 시장에 관한 주제를 모니터링합니다.
브랜드 인지도를 높이는 방법은 무엇입니까?
간단한 대답은 바로 시작할 수 있는 대화를 찾는 데 도움이 된다는 것입니다. 그렇게 하면 결정을 내리지 못한 고객을 브랜드로 이끌거나 경쟁사의 고객이 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.
이 트윗을 살펴보십시오.
내가 샌안토니오에 있는 멕시코 식당의 주인이라면 확실히 Kimiya를 우리 식당에 초대할 것입니다.
브랜드 인지도를 위한 미디어 모니터링의 또 다른 측면은 사람들이 눈을 떼지 않고 모든 언급에 응답하는 브랜드에 감사한다는 사실입니다. 심지어 브랜드 해시태그나 @멘션이 없는 브랜드도 마찬가지입니다.
이 트윗을 살펴보십시오.
Chobani는 소셜 미디어 청취를 통해 브랜드 인지도를 구축하는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 이 대화는 영양과 음식과는 거리가 멀지만, 초바니가 예로 들어왔습니다.
또한 소셜 리스닝은 온라인 인플루언서, 유행하는 해시태그, 감정 분석 수행, 도달 범위 추적 및 기타 여러 지표를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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03 목소리 톤 정하기
일관된 어조는 고객이 귀하의 브랜드를 빠르게 인식하고 시장에서 다른 브랜드와 차별화하는 데 도움이 됩니다.
브랜드의 목소리 톤을 선택할 때 어떤 개성을 전달하고 싶은지, 무엇이 대상 고객에게 공감을 불러일으킬지 고려하세요.
톤을 정했다면 웹사이트와 소셜 미디어에서 인쇄 자료와 고객 서비스 상호 작용에 이르기까지 모든 채널에서 이를 유지해야 합니다.
명확하고 일관된 어조를 설정하면 브랜드 인지도와 고객 충성도를 위한 강력한 기반이 만들어집니다.
04 독특한 판매 제안 만들기
고유한 판매 제안이 중요합니다. 그것은 당신을 경쟁사와 차별화하고 고객에게 당신이 누구인지, 당신이 무엇을 지지하는지, 왜 그들이 당신에게서 구매해야 하는지를 알려줍니다.
따라서 브랜드가 올바른 메시지를 전달하고 대상 고객과 공감하는지 확인하는 것이 중요합니다.
USP는 명확하고 간결하며 기억하기 쉬워야 합니다. 가장 중요한 것은 청중과 관련이 있고 브랜드 메시지와 일치해야 한다는 것입니다.
청중의 공감을 불러일으킬 눈길을 끄는 슬로건을 만드는 것은 좋은 생각입니다.
Brand24에서는 소셜, 뉴스, 블로그, 비디오, 포럼, 팟캐스트, 리뷰 등에서 브랜드 언급에 즉시 액세스할 수 있다고 말합니다.
가입하고 몇 분 안에 브랜드에 대한 모든 언급을 발견할 수 있기 때문입니다. 경쟁사처럼 소셜 청취에 대한 액세스를 제공하기 위해 전화 번호, 회사 이름 또는 통화가 필요하지 않습니다. 우리의 초기 고객은 그것을 고맙게 생각합니다.
05 SEO 조사를 수행하십시오.
SEO는 검색 엔진 최적화를 의미합니다. 잘 최적화된 웹사이트는 Google에서 높은 순위를 차지하므로 사용자가 방문할 가능성이 높아집니다.
Search Engine Watch에 따르면 Google 자연 검색의 상위 목록은 트래픽의 33%를 받고 두 번째 위치는 18%를 받으며 거기서부터 성능이 저하됩니다.
SEO를 통해 브랜드 인지도를 높이려면 사람들이 무엇을 찾고 있는지 알아야 합니다. SEMrush 또는 Ahrefs와 같은 도구는 웹 사이트 순위를 매겨야 하는 올바른 키워드를 찾는 데 도움이 됩니다.
SEO 키워드 연구는 브랜드 인지도와 마케팅 노력을 높이는 데 필수적입니다. 사람들이 검색하는 키워드를 이해하면 잠재 고객이 귀하와 유사한 제품이나 서비스를 찾을 때 귀하의 브랜드가 잠재 고객 앞에 표시되도록 할 수 있습니다. 전략적 키워드를 선택하고 콘텐츠 마케팅을 시작하세요.
SEO는 웹사이트나 블로그에 대한 키워드 조사만 하는 것이 아닙니다. 로딩 속도와 같은 웹사이트의 기술적 측면에 대해서도 생각해야 합니다. 페이지 로드가 빠를수록 좋습니다. 그것은 모두 Google 또는 다른 검색 엔진에서 귀하의 위치에 영향을 미칩니다.
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06 SNS를 현명하게 사용하기
잘 최적화된 소셜 미디어 채널은 놀라운 일을 할 수 있습니다.
이제 거의 모든 사람이 소셜 미디어를 사용하고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 인스타그램만 해도 10억 명 이상의 활성 사용자가 있으며 그 수는 계속 증가하고 있습니다. 놓칠 수 없는 시장입니다.
한편으로 소셜 미디어의 인기는 상대적으로 쉽고 적은 비용으로 새로운 청중에게 메시지를 전달할 수 있기 때문에 축복입니다. 소셜 채널을 사용하면 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있으므로 한 사람이 친구와 가족에게 콘텐츠를 보여줄 수 있습니다. 거의 쉽게 새로운 잠재고객에게 도달하고 있습니다.
하지만 한편으론 경쟁이 치열하다는 뜻이기도 하다. 잠재 고객과 기존 청중으로부터 인정을 받으려면 귀하의 메시지가 군중들 사이에서 눈에 띄어야 합니다.
소셜 미디어에서 브랜드 인지도를 높이는 올바른 방법은 무엇입니까?
올바른 소셜 미디어 플랫폼 선택
소셜 미디어의 가장 좋은 점은 메시지를 방송할 수 있는 잘 작동하는 플랫폼을 제공한다는 것입니다. 적시에 적절한 사람에게 적절한 메시지를 보내기만 하면 됩니다.
브랜드 인지도 캠페인에 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 식별하는 것부터 시작하겠습니다.
비즈니스에 적합한 플랫폼은 고객이 있는 플랫폼입니다. 인구 통계가 Facebook에서 활성화되지 않은 경우 Facebook 계정을 설정할 필요가 없습니다. 마찬가지로 아무도 Instagram 스토리를 보고 있지 않다면 Instagram 스토리를 찾는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다.
제공할 수 있는 콘텐츠에 대해 생각해 보세요. B2B 회사는 일반적으로 Twitter에서 가장 활발합니다. 매력적인 시각적 콘텐츠를 제작할 수 있는 브랜드(예: 보석 생산업체 또는 화장품 브랜드)는 Instagram 및 Pinterest에서 충성도 높은 팔로어를 보유하고 있습니다. 어떤 사람들에게는 Facebook에서 활동적인 그룹을 만드는 것이 최선의 선택입니다.
브랜드 인지도를 구축하기 위한 소셜 미디어 전술
활동하고 싶은 플랫폼을 설정했다면 바로 비즈니스를 시작할 때입니다.
브랜드 해시태그 홍보부터 시작하세요. 브랜드 해시태그는 #adidas 또는 #justdoit와 같이 제품이나 회사와 관련된 해시태그입니다.
브랜드 해시태그를 사용하면 두 가지 이점이 있습니다.
첫째, 전용 소프트웨어를 사용하여 콘텐츠가 소셜 미디어에서 어떻게 확산되는지 확인할 수 있습니다. 소셜 미디어 모니터링 도구는 다음과 같은 도움이 됩니다.
- 청중이 있는 소셜 미디어 플랫폼을 찾으십시오.
- 회사 또는 제품에 대한 감정 분석
- 해시태그의 소셜 미디어 도달 범위 추정
이러한 통찰력을 사용하면 미래의 메시지를 적절한 대상에게 맞출 수 있습니다. 소셜 미디어 사용자가 귀하의 콘텐츠에 참여할 때 브랜드 인지도가 확실히 높아질 것입니다. 소비자가 있는 플랫폼에서 제품과 서비스를 홍보해야 합니다.
둘째, 브랜드 해시태그는 사용자 생성 콘텐츠를 찾고 다시 게시하는 데 도움이 됩니다.
사용자 생성 콘텐츠는 사회적 증거 역할을 합니다. 즉, 제품의 품질에 대해 다른 소셜 미디어 사용자를 안심시키는 방법입니다. 다른 소셜 미디어 사용자의 추천과 비교할 수 있는 것은 없습니다.
고품질 콘텐츠를 많이 만드는 것은 상당히 부담스러운 작업이 될 수 있습니다. UGC가 도와드릴 수 있습니다! 작성자에게 자신의 작업을 다시 게시할 수 있는 권한을 요청하는 것을 잊지 마십시오.
07 공유 가능한 콘텐츠 만들기
사람들이 브랜드에 대해 이야기하게 만드는 가장 좋은 방법 중 하나는 흥미롭고 유익한 기사와 소셜 미디어 게시물을 만드는 것입니다. 문제를 해결하거나 질문에 답하는 데 도움이 되는 귀중한 정보를 제공할 수 있다면 사람들이 귀하의 콘텐츠를 공유할 가능성이 높아집니다.
또한 블로그에 소셜 공유 버튼을 포함할 수 있으므로 독자가 게시물을 팔로워와 쉽게 공유할 수 있습니다.
여기에서 Twitter에 103k 이상의 팔로워가 있는 Madalyn Sklar가 게시한 트윗을 볼 수 있습니다.
공유 가능한 콘텐츠를 만들면 더 많은 청중에게 다가갈 수 있고 해당 분야의 권위자로 자리매김할 수 있습니다.
08 리마케팅 캠페인 실행
리마케팅 캠페인은 대상 고객이 이미 웹사이트를 방문했지만 전환하기 전에 떠난 유료 마케팅 캠페인입니다.
이는 브랜드 인지도 구축을 위한 전문적인 접근 방식입니다. 이 기술의 전제는 무엇입니까? 브랜드에 대해 이미 들어본 사람들 사이에서 인지도를 높이는 것이 더 쉽습니다.
브랜드 인지도를 위한 리마케팅 캠페인은 새로운 고객에게 메시지를 전파하는 것이 아니라 기존 잠재 고객 기반에서 메시지를 강화하는 것을 목표로 합니다.
클라이언트를 전환하려면 여러 터치포인트가 필요하며 리마케팅 광고는 완벽한 광고입니다.
09 브랜드 인지도 측정
노력을 추적하지 않고는 브랜드 인지도를 구축할 수 없습니다. 브랜드 인지도를 측정하는 것은 까다로울 수 있지만 마케팅 활동이 얼마나 성과를 거두고 있는지에 대한 정확한 아이디어를 얻는 것이 중요합니다.
브랜드 인지도를 효율적으로 측정하려면 다음이 필요합니다.
- 브랜드 인지도 측정을 위한 전술 선택 – 인플루언서 마케팅, 브랜드 광고, SEO, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어, 브랜드 파트너십 등 다양한 디지털 마케팅 영역을 통해 브랜드 가시성과 인지도를 높일 수 있습니다. 의식. 여러 가지 방법을 사용하여 브랜드 인지도를 추적하면 브랜드가 소비자에게 어떻게 반향을 불러일으키는지 보다 포괄적인 그림을 얻을 수 있습니다. 따라서 먼저 KIP를 설정하고 이를 측정할 전술을 선택하십시오.
- 주요 브랜드 인지도 측정 항목 추적 – 확실히 많은 데이터를 추적할 수 있습니다. 중요한 것은 메트릭이 KPI 및 마케팅 목표와 관련되어야 한다는 것입니다. 예를 들어 언급량을 측정할 수 있습니다. 이 숫자가 증가하고 있다면 점점 더 많은 사람들이 귀하에 대해 이야기하고 있으며 귀하가 새로운 대상 청중에 도달하고 있음을 의미합니다. 가장 중요한 지표 중 하나는 Presence Score입니다. 회사, 경쟁사 또는 관심 주제에 대한 인지도를 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 브랜드 인지도 도구 사용 – 브랜드 인지도 캠페인을 측정하고 높이는 데 유용한 여러 도구를 사용할 수 있습니다. 노력을 추적하려면 분석, 소셜 청취 및 SEO 도구를 사용해야 합니다.
위의 팁은 훌륭한 시작입니다. 다행히 바로 구현할 수 있는 브랜드 인지도를 높일 수 있는 방법이 많이 있습니다. 확인: 브랜드 인지도를 높이는 방법
브랜드 인지도를 구축하는 데 얼마나 걸립니까?
대상 고객의 규모와 범위, 마케팅 예산, 수행하는 마케팅 활동 유형 등 여러 요인에 따라 달라집니다.
그러나 브랜드 인지도 캠페인을 잘 계획하고 실행하면 몇 개월 내에 결과를 볼 수 있습니다.
브랜드 인지도는 과정입니다. 결과적으로 날마다 그것을 구축하는 것입니다.
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브랜드 인지도가 중요한 이유
강력한 브랜드 인지도는 비즈니스 성과에 가시적인 영향을 미칠 수 있습니다.
브랜드 인지도의 이점은 마케팅에서 시작하여 디자인 및 고객 서비스에 이르기까지 조직의 여러 계층에 영향을 미칩니다.
이점을 살펴보십시오.
- 고객의 신뢰를 높이는
- 성장하는 브랜드 자산
- 쉬운 마케팅
- 대상 그룹에 도달하도록 지원
- 소비자 구매 결정에 영향
- 브랜드 충성도로 이어지는
- 기업이 보다 효과적으로 경쟁할 수 있도록 지원
01 고객 신뢰 증대
마지막으로 신뢰하지 않는 브랜드에서 물건을 구입한 것이 언제입니까? 아마도 오래 전이었거나 없었을 것입니다.
신뢰는 21세기의 통화입니다. 소비자는 가족과 친구의 추천에 의존합니다.
그들은 브랜드, 제품 또는 서비스에 대한 리뷰와 의견을 읽고 연구 결과를 바탕으로 결정을 내립니다.
브랜드 인지도 캠페인은 소비자가 회사의 가치와 사명에 익숙해질 것이기 때문에 소비자의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
높은 수준의 브랜드 인지도는 고객이 귀하에게 돌아올 수 있도록 보장합니다.
즉, 브랜드에 대한 인식은 고객을 브랜드에 결합시킵니다. 고객 충성도는 수익에 직접적인 영향을 미칩니다.
02 브랜드 자산의 성장
브랜드 자산은 브랜드 가치를 측정합니다. 브랜드 자산은 브랜드 인지도와 직접적인 관련이 있습니다.
브랜드 자산이 브랜드의 가치이고 브랜드 인지도가 그 가치를 주도하기 때문입니다. 브랜드를 알고 있는 고객은 브랜드와 상호 작용할 가능성이 더 큽니다. 그리고 더 자주 상호 작용할수록 더 많이 신뢰합니다.
브랜드 자산은 회사가 보유한 유형 자산의 수에 의해서만 결정되는 것이 아닙니다. 브랜드 평판도 고려해야 합니다. 긍정적인 연관성은 브랜드 자산을 높일 수 있습니다. 그렇기 때문에 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하는 것이 필수적입니다.
03 마케팅을 쉽게
아니면 적어도 더 쉽습니다.
브랜드 인지도는 특정 제품 범주와의 연관성을 구축합니다. 예를 들어, 많은 사람들이 브랜드 이름을 일반적인 용어로 사용합니다. 손수건은 크리넥스, 소다수는 콜라 등입니다. 소비자는 마음에 가장 많이 드는 브랜드 이름을 사용하는 경향이 있으며 브랜드를 항상 구별하지는 않습니다.
브랜드 인지도는 행동이나 이벤트를 특정 제품과 연결합니다. 이것이 마케터를 위한 마케팅의 일부가 수행되는 방식입니다. 브랜드가 언어에 들어가면 귀중한 입소문 브랜드 인지도를 구축합니다.
04 타겟 고객에게 다가갈 수 있도록 지원
적시에 적절한 사람에게 도달하는 것이 핵심입니다. 브랜드 인지도는 브랜드 구축과 소비자 기반 확대에 필수적인 요소입니다.
잘 알려진 브랜드는 마케팅 비용을 적게 지출하면서도 여전히 매출을 올리고 소비자 수를 늘릴 수 있습니다.
충분한 브랜드 인지도 수준을 얻으면 브랜드 충성도 또는 브랜드 연상에 대해 작업할 수 있습니다.
05 소비자 구매 결정에 영향
브랜드 인지도는 소비자의 구매 결정에 중요한 역할을 합니다. 실제로 소비자가 다양한 제품을 평가하고 선택하는 데 사용하는 핵심 요소 중 하나인 경우가 많습니다.
예를 들어, 두 개의 유사한 제품이 제시되면 소비자는 친숙한 브랜드에서 제품을 구매할 가능성이 더 큽니다. 이는 브랜드 인지도가 품질의 대용물 역할을 하여 소비자가 다양한 제품의 상대적 장점을 빠르게 평가할 수 있는 방법을 제공하기 때문입니다.
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06 브랜드 로열티로 연결
브랜드 인지도는 브랜드 충성도의 필수 동인입니다. 고객은 구매할 때 브랜드를 고려하여 해당 브랜드에 대해 알고 있어야 하며 계속 구매하려면 충성도가 높아야 합니다.
그러나 브랜드 인지도가 정확히 어떻게 브랜드 충성도로 이어지는가?
- 첫째, 인지도는 친숙함을 만들어 고객이 브랜드에 대해 편안함을 느끼도록 도와줍니다. 그들은 그것에서 무엇을 기대해야 하는지 알고 그것이 약속을 이행할 것이라고 믿을 수 있습니다.
- 둘째, 인식은 고객과의 정서적 연결을 구축하는 데 도움이 됩니다. 그들은 브랜드를 단순한 제품이나 서비스 이상으로 보기 시작합니다. 브랜드는 그들의 정체성의 일부가 됩니다.
- 마지막으로 브랜드 충성도는 편의성에 관한 것이기도 합니다. 고객이 브랜드에 익숙해지고 관계를 발전시키면 다른 옵션을 사용할 수 있더라도 해당 브랜드를 고수할 가능성이 높아집니다.
07 기업이 보다 효과적으로 경쟁할 수 있도록 지원
브랜드는 이름이나 로고 그 이상입니다. 소비자가 제품이나 서비스에 대해 느끼는 감정적 연결입니다. 그리고 그 연결은 엄청나게 강력할 수 있습니다.
브랜드를 알고 참여하는 소비자는 시간이 지남에 따라 구매하고 브랜드에 대한 충성도를 높일 가능성이 더 큽니다.
이러한 충성도는 기업에 상당한 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 브랜드 인지도는 또한 소비자가 자신이 좋아하는 제품과 서비스에 더 많은 비용을 지불할 의사가 있기 때문에 기업이 프리미엄 가격을 부과할 수 있게 합니다. 경쟁이 치열해지는 오늘날의 시장에서 브랜드 인지도는 그 어느 때보다 중요합니다.
브랜드 인지도의 예
큰 브랜드가 인지도를 구축하는 방법에 대해 궁금하실 것입니다. 많은 사람들이 해시태그 캠페인을 운영합니다. 이러한 캠페인을 측정하기가 상대적으로 쉽기 때문입니다.
또한 소셜 미디어 사용자들은 해시태그를 기꺼이 사용하기 때문에 쉽게 입소문이 나고 인터넷에 퍼집니다.
다음은 브랜드 인지도 캠페인의 몇 가지 좋은 예입니다.
- 아식스의 #ASICSFrontRunner
- Red Bull의 #GivesYouWiiings
- #SpotifySpotify로 포장
- #OreoHorrorStories 제작: Oreo
아식스의 #ASICSFrontRunner
Asics는 달리기, 테니스, 크리켓 등 다양한 스포츠용 신발, 의류 및 액세서리를 디자인하고 제조하는 일본 스포츠웨어 회사입니다.
최근 몇 년 동안 회사는 브랜드 인지도를 높이기 위해 노력해 왔습니다. 그들은 전 세계의 러너들을 하나로 모으는 ASICS FrontRunner 프로그램을 만들었습니다. 그들은 Asics 운동화와 옷을 입고 달리기 대회에 참가합니다.
ASICS FrontRunner는 해시태그 #ASICSFrontRunner를 사용하여 소셜 미디어에서 결과와 경험을 기꺼이 공유합니다.
지난 30일 동안 해당 해시태그는 886회 사용되었습니다. Instagram은 멘션의 주요 소스입니다.
Red Bull의 #GivesYouWiiings
Red Bull의 슬로건 "Gives You Wiiings"는 새로운 차원에 도달하는 데 필요한 에너지와 활력을 주는 제품에 관한 것입니다.
이 브랜드는 종종 익스트림 스포츠를 포함하는 독창적인 마케팅 캠페인으로 잘 알려져 있습니다. 아드레날린과 흥분에 초점을 맞추는 것은 Red Bull의 대상 고객과 공감하는 강력한 브랜드 아이덴티티를 만드는 데 도움이 됩니다.
그 결과 Red Bull은 세계에서 가장 잘 알려진 브랜드 중 하나가 되었습니다. 영리한 마케팅 덕분에 Red Bull은 브랜드에 대한 열정을 가진 충성도 높은 고객을 확보할 수 있었습니다.
지난 30일 동안 해당 해시태그는 641회 사용되었습니다. TikTok은 멘션의 주요 소스입니다.
#SpotifySpotify로 포장
#SpotifyWrapped by Spotify는 사용자에게 한 해 동안 들었던 음악에 대한 개인화된 개요를 제공하는 연례 행사입니다.
이 이벤트는 사용자가 Spotify 서비스를 계속 사용하도록 권장합니다. #SpotifyWrapped는 일반적으로 2주 동안 진행되며, 이 기간 동안 사용자는 소셜 미디어에서 결과를 공유할 수 있습니다.
참여하는 사용자는 음악 감상 시간, 가장 많이 재생된 아티스트 및 인기 장르를 확인할 수 있습니다. 그들은 또한 그들의 결과를 친구들과 비교할 수 있을 것입니다. #SpotifyWrapped는 Spotify가 브랜드 인지도를 높이고 사용자가 서비스에 계속 참여하도록 할 수 있는 좋은 방법입니다.
지난 30일 동안 해당 해시태그는 510회 사용되었습니다. Twitter는 언급의 주요 소스입니다.
#OreoHorrorStories 제작: Oreo
상징적인 쿠키인 Oreo는 해시태그 #OreoHorrorStories와 함께 소셜 미디어에 으스스한 이야기를 게시했습니다. 이 브랜드는 팬들이 무서운 이야기를 공유하도록 장려합니다.
이야기는 종종 유머러스하지만 독자들에게 Oreos는 공포 영화 마라톤을 포함하여 어떤 경우에도 완벽한 대접임을 상기시킵니다.
모든 소름 끼치는 것에 대한 우리의 사랑을 활용함으로써 Oreo는 브랜드 인지도를 높이고 쿠키가 항상 맛있는 옵션임을 상기시킵니다.
Brand24 는 브랜드 인지도를 측정하는 온라인 도구입니다. 14일 무료 체험 기간 동안 사용해 보세요!
결론
브랜드 인지도가 왜 중요한가요? 아무도 당신의 제품이나 서비스에 대해 알지 못한다면 당신은 돈을 벌 수 없습니다. 아무도 당신의 제품이나 서비스에 대해 알지 못한다면 당신의 제품이나 서비스가 얼마나 훌륭한지는 중요하지 않습니다.
사람들이 고객이 되기 전에 브랜드를 인지하고 있는지 확인해야 합니다.
방탄 브랜드 인지도 전략에는 많은 이점이 있습니다.
- 소비자가 여러 회사 중 하나를 선택해야 할 때 의사 결정 프로세스를 장려하고,
- 재구매를 유도하고,
- 시장 점유율 및 전환율 증가에 기여합니다.
- 이를 통해 제품과 서비스를 새로운 청중에게 보여줄 수 있습니다.
브랜드 인지도를 높이면 브랜드의 핵심 비즈니스 지표가 높아집니다.
따라서 아직 비즈니스를 위한 브랜드 인지도 전략 구축에 집중하고 있지 않다면 지금이 시작할 때입니다. Brand24 도구를 무료로 사용해보세요!