브랜드 중요도: 적시에 가장 먼저 떠오르게 하는 것
게시 됨: 2022-01-17그 어느 때보다 소비자 선택의 폭이 넓어졌습니다. 이것은 전자 상거래와 오프라인 제품 모두에 해당됩니다. 그러나 소비자의 72%는 구매할 때 최대 4개의 브랜드만 고려합니다. 이것이 브랜드 중요도가 매우 중요한 이유입니다. 그래야 나머지보다 우월하고 고객의 의사 결정 과정에서 최종 후보에 오를 수 있습니다.
브랜드 중요성이란 무엇입니까?
브랜드 부각은 마케팅에서 이해해야 하는 필수 개념입니다. 브랜드 부각은 고객이 구매 결정의 한가운데에 있을 때 귀하의 브랜드에 대해 생각하는 정도로 정의됩니다.
브랜드 인지도와 동일하게 들릴 수 있지만 그렇지 않습니다. 브랜드 현저성은 브랜드 인지도와 관련이 있지만 새로운 고객을 생성하는 데 훨씬 더 효과적입니다. 브랜드 인지도는 마케팅 깔때기의 모든 위치에서 발생할 수 있지만 브랜드 현저성은 거래가 발생하는 깔때기의 맨 아래에서 발생하기 때문입니다.
브랜드 인지도는 일반 카테고리에 대해 생각할 때 소비자가 귀하의 제품이 얼마나 마음에 있는지를 나타냅니다. 브랜드 현저성은 시장에서 힘들게 번 돈을 실제로 넘겨줄 때 다른 브랜드보다 귀하의 브랜드를 선호하는 특정한 이유가 있음을 의미합니다.
이것은 가명을 사용하는 대형 브랜드와 소규모 브랜드 간의 주요 차이점 중 하나입니다. 큰 브랜드는 단순히 인지도가 아닌 브랜드 현저성을 가지고 있어 대부분의 고객이 작은 브랜드보다 자신의 제품을 선택하게 합니다.
그러나 위의 설명은 단지 표면을 긁는 것일 뿐입니다. 브랜드를 진정으로 부각시키려면 소비자의 마음에 브랜드를 굳혀야 합니다. 그리고 그것은 말보다 쉽습니다. net 섹션에서 방법에 대해 논의해 보겠습니다.
브랜드 인지도를 높이는 방법은 무엇입니까?
브랜드 부각에 대한 좋은 비유는 부동산입니다. 고객의 마음에는 삶의 특정 영역에 사용할 수 있는 공간 또는 부동산이 너무 많습니다. 즉, 브랜드를 기억에 남도록 만들어야 합니다.
연구에 따르면 사람들은 서로 다른 시간 동안 서로 다른 기억을 가지고 있습니다. 따라서 브랜드는 적시에 가장 먼저 떠오르는 장기 기억을 생성하는 전략이 필요합니다.
기억의 필수 요소는 감정입니다. 좋은 감정이든 나쁜 감정이든 아이디어와 관련된 감정이 많을수록 유지율이 높아집니다. 기업은 감정을 불러일으키고 경쟁사보다 브랜드의 이점을 전달하는 마케팅을 만들어 소비자의 마음속에 있는 기억 공간을 늘려야 합니다.
이를 통해 브랜드 인지도를 높이기 위한 첫 번째 전략이 나옵니다.
1. 감성적인 이야기를 사용하라
감정이 강력하고 장기적인 기억을 만드는 것이라면 사실과 수치를 사용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 사람들은 감정에 따라 구매하고 나중에 논리로 정당화합니다.
감정을 전달하는 가장 효율적인 방법 중 하나는 이야기를 통한 것입니다. 인간은 수천 년 동안 이야기를 해왔다. 그리고 스마트 브랜드는 스토리를 사용하여 청중을 참여시키고 브랜드 가치를 전달하며 고객 충성도를 얻습니다.
주방 용품에 대한 두 가지 다른 광고를 상상해보십시오. 첫 번째 광고는 단순히 제품을 보여주고 "더 나은 가격, 더 나은 품질"이라고 말합니다. 그러나 두 번째는 감정적 스토리텔링을 사용합니다. 가족이 함께 식탁에 둘러앉아 웃으며 좋은 시간을 나누는 모습을 보여줍니다.
고객이 온라인을 검색하거나 매장 통로를 걸어가면서 기억할 가능성이 있는 두 가지 광고는 무엇입니까? 물론 스토리 기반 광고가 승리합니다.
2. 일관성 유지
잠재 고객에게 브랜드를 알리기 위해 할 수 있는 모든 일을 하십시오. 그리고 한 번만 하지 말고 계속 반복하십시오. 브랜드를 떠올리게 할 때마다 신경 연결이 강화되고 더 빨리 기억할 수 있습니다.
다양한 방법으로 이러한 메모리 구조를 형성할 수 있습니다.
- 뉴스레터 – 구독자에게 매주 또는 매월 이메일을 보냅니다. 그들에게 브랜드의 기능과 이점을 상기시키십시오.
- YouTube 광고 – 고도로 제작된 동영상으로 브랜드를 부각시키십시오. 브랜드 부각에 기여하는 감성적인 화음을 일으키십시오.
- 팟캐스트 – 귀사가 해당 분야의 전문가임을 입증하십시오. 교육과 오락으로 자유로운 가치를 제공하여 브랜드 친화력을 얻습니다.
- TV 광고 – 예산이 허락한다면 TV 캠페인은 브랜드 인지도를 구축하면서 여전히 많은 청중에게 도달할 수 있습니다.
이는 브랜드가 전면 및 중앙에 유지될 수 있는 방법의 몇 가지 예일 뿐입니다. 시장 조사를 수행하여 고객에게 도달하는 가장 좋은 방법을 이해하십시오. 그런 다음 고객이 구매할 준비가 되었을 때 최고의 브랜드를 떠올리게 하는 반복적인 광고에 투자하십시오.
3. 테스트를 중단하지 마십시오
광고 캠페인을 만든 후에는 작업이 완료되지 않습니다. 진정한 브랜드 인지도를 얻으려면 프로모션의 모든 각도를 테스트해야 합니다. 경쟁자들은 지속적으로 제품과 메시지를 개선하고 있음을 기억하십시오. 브랜딩 테스트를 게을리하면 결국 뒤처지게 됩니다.
기본적으로 테스트를 통해 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 확인할 수 있습니다. 예산을 보다 효율적으로 지출하면서 동일하거나 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
캠페인을 테스트하는 방법은 다양합니다.
- Google Analytics – 이 무료 소프트웨어는 웹사이트 성능에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. 어떤 프로모션, 랜딩 페이지 및 기타 현장 측면이 브랜드 부각을 만들고 있는지 확인할 수 있습니다.
- 고객 설문조사 – 소스에서 직접 피드백을 받습니다. 고객이 쇼핑할 때 브랜드를 기억하는지, 언제, 어떻게 기억하는지 알려주세요.
- 수익 – 궁극적인 지표는 성장입니다. 매출이 증가하고 있다면 캠페인이 현저성을 높이는 데 효과적이라는 것을 알 수 있습니다.
캠페인을 테스트하지 않으면 어둠 속에서 촬영하고 있는 것입니다. 그리고 당신은 당신의 브랜드 중요성이 증가하는지 감소하는지 측정할 방법이 없을 것입니다.
4. 잠재 고객 기반 확장
더 많은 기업이 시장 점유율을 놓고 경쟁하고 있지만 새로운 고객을 확보할 수 있는 방법도 더 많습니다. 과거에 닫았던 특정 채널을 다시 방문할 때입니다.
새로운 잠재 고객에게 귀하의 브랜드를 소개하기 위해 디지털 방식과 대면 방식으로 도달 범위를 확장하십시오. 이것은 브랜드 현저성과 브랜드 인지도가 교차하는 한 측면입니다. 신규 고객의 브랜드 인지도를 높이려면 인지도를 구축해야 합니다.
먼저 문제점에 메시지를 집중하여 인지도를 높일 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객은 귀하가 자신의 과제를 이해하고 있음을 알 수 있습니다. 그것이 완료된 후에야 제품과 솔루션을 소개할 수 있습니다. 그러면 그들은 당신의 브랜드를 향상시키는 기능에 대해 배울 준비가 될 것입니다.
5. 대담하고 진정성 있는 브랜딩 만들기
단순한 마케팅은 더 이상 작동하지 않습니다. 소비자들은 매일 마케팅과 광고의 공격을 받고 있습니다. 따라서 캠페인에서 눈에 띄려면 과감한 선택을 해야 합니다.
진정성은 대담함을 위한 한 가지 방법입니다. 고객과의 "진짜" 브랜드에 대한 자신감과 용기를 보여줍니다. 그리고 Stackla의 설문 조사에 따르면 90%의 고객이 브랜드를 결정할 때 진정성이 중요한 요소라고 말합니다.
당신을 특별하게 만드는 것이 무엇인지 고객에게 보여주세요. 무엇이 당신의 회사를 움직이는가? 세상을 바꾸고 싶습니까? 시장의 문제에 대한 더 나은 솔루션을 만드는 데 성공하고 있습니까? 대담함을 염두에 두십시오. 그러나 진정성은 연결, 신뢰, 궁극적으로 더 많은 브랜드 부각을 만드는 비결이라는 것을 기억하십시오.
마지막 생각들
동일한 시장에 대한 경쟁이 그 어느 때보다 치열합니다. 브랜드 부각을 마스터하는 회사는 소비자의 마음에 남아 추가 수익을 창출할 것입니다. 완전히 잊혀질 위험이 없는 회사. 따라서 위의 단계를 따라야 브랜드 인지도와 궁극적으로 매출을 높일 수 있습니다.