브라우저의 정책이 업데이트됩니다. 쿠키 기반 추적을 잊어버려야 합니까?
게시 됨: 2019-11-15Google의 쿠키 단속: 마케터는 광고 추적기를 포기할 준비가 되었습니까? – Campaignlive.co.uk타사 브라우저 추적 쿠키가 작동하지 않습니다. 무엇 향후 계획? – Marketingland.com
Apple의 ITP 업데이트가 혁신 야망에 미치는 영향 – Thedrum.com
올해 5월부터 마케팅 및 비즈니스 미디어는 쿠키 기반 광고 및 추적을 완전히 묻기 시작하여 업계의 급격한 변화를 예고했습니다. 우리는 모두 Apple의 최근 지능형 추적 정책과 그 업데이트에 대한 무시무시한 제목에 깊은 인상을 받았습니다. 그러나 디지털 마케팅에 대한 이러한 모든 위협은 실제입니까? 아니면 두더지 언덕에서 산을 만드는 몇 가지 클릭 미끼 트릭? 이것을 알아봅시다. 기사에서:
- 제휴 마케팅 산업에 있어 ITP의 진정한 의미,
- 제한에 대응할 수 있는 가능한 방법,
- 향후 변경 사항에서 광고 추적기의 역할.
- 좋아, 레드트랙. ITP와 핵심 포인트에 대해 자세히 알려주세요.
ITP(Intelligent Tracking Prevention) 는 Apple 2017에서 처음 도입된 Safari의 추적 방지 기능입니다. 주요 목적은 사이트 간 추적을 방지하고 쿠키의 수명을 24시간으로 단축하는 것이었습니다 . 전반적으로 주변의 약간의 소문에도 불구하고 영향을 받는 실제 회사 수는 그렇게 중요하지 않았습니다. 대다수는 이미 자사 쿠키에 주로 의존하는 분석 및 추적 도구를 사용했습니다.
2018년 가을 iOS 12 및 macOS Mojave 출시와 함께 또 다른 제한 사항이 발생 했습니다. 이는 사용자에게 다음과 같은 이점을 제공했습니다.
- 24시간 유예 기간 및 타사 쿠키의 실제 종료 제거.
- 추적 목적으로 사용되는 모든 리디렉션 을 인식 하는 "추적 공모 방지" 릴리스입니다 . 쿠키가 광고주의 사이트에 도착하기 전에 추적 도메인을 통해 리디렉션하는 동안 사용자의 브라우저에서 쿠키가 삭제되거나 읽히는 것을 방지 합니다.
- 루트 도메인 이후의 모든 정보를 차단하고 제거하는 "Origin-Only Referrer" 릴리스 . 예를 들어, thebestaffiliate.com/snickers 는 다음과 같이 보이기 시작합니다. bestaffiliate.com .
모든 제한 사항에도 불구하고 회사는 여전히 자사 쿠키를 기반으로 하는 링크 장식을 통한 교차 사이트 추적으로 사용자 활동을 추적하는 다양한 솔루션을 보유하고 있었습니다.
교차 사이트 추적 — 기업이 여러 웹사이트에서 검색 데이터를 수집할 수 있는 방법입니다. 체계는 간단합니다. 누군가가 한 웹사이트에서 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭하면 첫 번째 웹사이트가 도착 URL의 특수 ID를 두 번째 웹사이트로 전달합니다. 두 번째 쿠키는 이를 자사 쿠키에 저장하고 첫 번째 웹사이트로 다시 전달하여 사용자 작업을 기록합니다.
그리고 Apple은 자사 쿠키를 채택했습니다. ITP 2.1 은 브라우저에 설치한 후 7일이 지나면 자사 쿠키를 삭제할 것이라고 모든 사람에게 경고했습니다. 두 달 만에 ITP 2.2 는 수명을 하루 로 단축했습니다 . 이로 인해 회사는 쿠키 기반이 아닌 웹 저장 메커니즘 내에 사용자 정보를 저장하기 위해 다양한 종류의 해결 방법을 참조해야 했습니다. 애플이 좋아했나요? 분명히, 전혀. 10 월 출시 ITP 2 .3 그 해결 방법을 제거하는 것을 목표로하지만, 너무 오래 기업이 식별자를 숨길 비 쿠키 기반 웹 스토리지를 사용할 때 7 일 창을 재 - 확장합니다.
따라서 Safari가 사이트 간 추적기로 분류된 회사가 링크를 장식한 것을 확인하면 사용자가 Safari를 사용했지만 방문하지 않은 7일 후에 사용자의 브라우저에서 해당 회사에 대한 모든 비 쿠키 기반 웹 사이트 데이터를 삭제합니다. 해당 링크를 클릭한 이후의 사이트입니다.
우리가 곤경에 처한 것 같죠?
- 잠깐, 내가 좀 길을 잃었어. 쿠키 유형의 차이점과 실제로 어떻게 작동하는지 설명해주세요.
물론, 쿠키에 대해 이야기합시다. 기본적으로 세 가지 유형이 있습니다: 첫 번째, 두 번째, 세 번째(우...예, 쉽습니다 :)). 두 번째 유형의 쿠키는 일종의 파트너십 계약을 통해 한 회사에서 다른 회사로 전송되는 자사 쿠키의 이름일 뿐이므로 여기서는 다루지 않을 것입니다. 이 경우 당사는 자사 및 타사 쿠키에 더 관심이 있습니다 .
- 자사 쿠키 는 사용자가 방문하는 웹사이트 도메인에서 직접 생성한 쿠키입니다. 일반적으로 JavaScript 코드를 사용하여 게시자가 생성합니다.
실제로 어떻게 작동합니까? 사용자가 웹사이트를 처음 방문하고 웹사이트를 계속 사용하려면 쿠키 사용에 동의해야 한다고 설명하는 팝업(가장 자주 페이지 하단에 있음)을 볼 때. 사용자가 페이지에 액세스할 때 자사 쿠키가 생성됩니다. 언어, 쿠키 만료 시간, 사용자가 입력한 정보(로그인 데이터, 웹 양식을 통해 전송된 개인 데이터, 검색 마스크 항목)와 같은 가능한 모든 웹사이트 설정을 수집합니다.
- 제3자 쿠키 는 차례로 게시자 웹사이트의 제3자 서버에 의해 로드됩니다. 그들은 프로필을 만들고 선호도에 따라 개인화된 광고를 표시 하기 위해 인터넷에서 사용자의 행동과 경로를 기록합니다 .
실제로 어떻게 작동합니까? 광고 리타게팅 서비스의 예를 살펴보겠습니다. 웹사이트 소유자는 사이트에 1×1 투명 픽셀을 배치합니다. 이 픽셀은 페이지가 로드될 때 광고 리타게팅 서버에 요청을 보내고 서버는 차례로 요청된 정보를 반환합니다. 이러한 교환을 통해 사용자에게 쿠키를 할당하고 사용자가 본 제품이나 서비스, 이전에 상호 작용한 제품 또는 서비스로 나중에 다시 타겟팅할 수 있습니다.
- 알았어. 이제 ITP가 실제로 제휴 마케팅에 어떤 영향을 미치는지 설명해주세요.
ITP 2.0 은 모든 디지털 마케팅 채널에 도전을 가져왔습니다. 이제 사용자의 행동을 추적하면서 타사 쿠키에 의존하는 계열사는 거의 없습니다. Safari에서 완전히 차단되어 계열사가 고객에게 제공한 판매를 계열사가 정확하게 식별할 수 없습니다.
결과적으로 회사는 가장 실적이 좋은 마케팅 채널을 결정할 수 없으며 판매가 활동과 다시 연결되지 않기 때문에 계열사는 더 적은 급여를 받습니다. 기본적으로 비즈니스 목표를 달성하기 위해 견고한 디지털 마케팅 전략을 세우고 마케팅 투자를 계획하는 것은 거의 불가능합니다.
당신은 아마도 Safari가 세계에서 유일한 브라우저가 아니라고 말할 것입니다. 그리고 당신이 절대적으로 옳습니다.
웹 브라우저 사용 점유율
브라우저 | 통계 카운터 | 넷마켓쉐어 | 위키미디어 |
크롬 | 64.92% | 64.62% | 45.4% |
원정 여행 | 15.97% | 17.62% | 24.9% |
사실 이런 위협은 애플에서만 오는 것이 아니다. 전체 데이터 개인 정보 보호 환경은 계속해서 변화하고 있습니다. 그리고 이것은 확실히 새로운 개발의 출현을 야기할 것이며 더 많은 브라우저와 플랫폼에서 정교한 보안 기능이 곧 나타날 것으로 예상됩니다.
“우리는 생태계 전체에서 발생하는 모든 데이터 수집 메커니즘에 대해 생각할 필요가 있습니다. 개발자가 웹사이트에서 작동하도록 허용하고 사용자를 추적하는 데 사용할 수 있는 쿠키를 명시적으로 지정해야 하도록 쿠키 작동 방식을 수정하는 것부터 시작하여 이러한 기능을 활성화하기 위해 Chrome에 여러 가지 향후 변경 사항을 적용하고 있습니다." — Google
Chrome은 이제 "지문"에 대해 공격적입니다. 그들은 그것을 쿠키 컨트롤을 뒤집는 사용자 추적의 감지하기 어려운 방법으로 간주합니다. 따라서 그들은 "브라우저가 수동적으로 지문이 될 수 있는 방식을 줄여서 능동적 지문 채취 노력이 발생할 때 이를 감지하고 이에 대해 개입할 수 있도록"하는 데 더 중점을 둡니다.
다행히도 계열사는 이 점을 염두에 두고 이미 소비자 및 개인 정보 보호법과 관련하여 설계된 솔루션을 구현하기 시작했습니다. 광고 추적기와 관련하여 오늘날 가장 안전하고 안정적인 추적 솔루션은 S2S 포스트백 URL입니다. 그건 그렇고, RedTrack은 이 방법을 대대적으로 구현하기 시작한 최초의 광고 추적기 중 하나였으며 제휴 마케팅 회사와 API 기반의 긴밀한 통합을 수행했습니다. 가장 최근의 것은 CJ 계열사였습니다.
– 좋습니다. RedTrack이 웹사이트 사용자의 활동을 추적하는 데 어떻게 도움이 되는지 말씀해 주시겠습니까?
이제 기본적으로 픽셀 추적(쿠키 기반)과 S2S 포스트백 추적의 두 가지 방법으로 사용자를 추적할 수 있습니다. 이 둘의 주요 차이점은 첫 번째는 쿠키를 사용하고 두 번째는 쿠키 기반이 아닌 메커니즘을 사용한다는 것입니다. 어느 쪽이 미래를 가지고 있는지 다시 반복할 가치가 있습니까? :)
픽셀 추적 | S2S 포스트백 추적 | |
일의 원리 | 사용자 브라우저의 쿠키를 통해 변환에 대한 정보를 전달합니다. | 링크를 통해 제휴 네트워크의 서버와 트래커 간의 전환에 대한 정보를 전달합니다. |
신뢰할 수 있음 | 외부 요인에 크게 의존하기 때문에 변환이 항상 실행되지 않고 데이터 신뢰성이 저하됨 | 결과에서 덜 무작위성을 보여줍니다. 전환수에 차이나 차이가 있는지 확인하는 데 사용할 수 있습니다. |
변환 신호 옵션 | 로드된 감사 페이지 또는 확인 페이지에서 변환을 시작합니다. | 성공적인 이벤트를 등록할 수 있는 더 넓은 기회를 제공합니다. 주문 배송 또는 성공적인 통화(예: 상향 판매) 후 전환을 등록할 수 있습니다. |
브라우저 제한 사항 | Mozilla Firefox, Apple Safari는 이미 제한을 구현하고 타사 브라우저 추적 쿠키를 금지했습니다. | 웹의 모든 브라우저에서 지원됩니다. |
사용자 제한 | 사용자는 광고 차단기를 사용하고 쿠키를 삭제할 수 있습니다(캐시 지우기). | 사용자의 행동에 영향을 받지 않음 |
분명히 | 구현하기 쉽습니다. 어떤 기술도 필요하지 않습니다 | 구현하기 쉽습니다. 약간의 기본 기술이 필요합니다 |
S2S 포스트백 추적 또는 서버 간 추적은 클라이언트-서버에서 캡처 및 저장되므로 전체 고객 여정을 쉽게 이해하고 전환 파트너 외에 기여하는 업스트림 파트너에게 보상하는 전문 기여/보상 모델을 개발할 수 있습니다. 이를 통해 광고주, RedTrack 및 Affiliate Network의 서버에 식별자(또는 사용자 ID)를 직접 저장할 수 있습니다 .
따라서 링크를 클릭하면 순식간에 사용자가 추적 도메인을 통해 이동하고 자신에 대한 정보를 모든 사용자에게 남깁니다. 방문 페이지 로 이동한 후 사용자는 URL에서 ID를 얻습니다. Safari나 Google 크롬은 이러한 방식으로 사용자에 대한 정보를 차단하지 않습니다. 변환이 이루어지면 Affiliate Network는 포스트백을 실행하고 RedTrack은 신호와 초기 사용자 식별자를 가져와 변환을 확인합니다.
어떤 추적 방법을 선택해야 하는지 여전히 질문이 있습니까?