전자 상거래 비즈니스를 구축하는 이메일 목록을 작성하는 방법

전자상거래 사이트의 전체 전환율을 항상 강조할 필요는 없지만 처음 방문자, 특히 의도가 낮은 채널의 첫 방문자에게 약간의 시간을 할애하고 싶을 것입니다. 구매 경로에서 가장 설득력이 필요합니다. 그것이 이메일 마케팅이 채널로서 엄청난 가치를 제공할 수 있는 곳입니다.

이메일은 판매 손실을 줄이는 방법일 뿐만 아니라 여러 산업 분야에서 전환율이 높습니다. 데이터에 따르면 기업은 평균적으로 이메일 마케팅에 지출한 1달러당 44달러를 벌 수 있으며 이메일을 통해 전송되는 방문 페이지 트래픽의 평균 전환율은 6.05%입니다.

전자 상거래 사이트를 처음 방문할 때 이메일 주소를 알려주도록 설득하는 것이 구매를 유도하는 것보다 쉽습니다. 비용이 들지 않으며 할인이나 사은품과 같은 인센티브를 추가할 수도 있습니다.

이러한 혜택을 받기 시작하고 이메일 마케팅의 잠재력을 발휘하려면 먼저 구독자 목록이 필요합니다. 판매를 시작하면 목록이 늘어납니다. 하지만 왜 기다리십니까? 첫 제품을 판매하기 전에 이메일 목록 작성을 시작하기 위해 오늘 취할 수 있는 단계가 있습니다. 또는 구독 기반 비즈니스가 있는 경우 구독 기반 이메일 마케팅 에 대해 자세히 알아보세요 .

효과적인 이메일 마케팅은 타겟 목록에서 시작됩니다

성공적인 캠페인은 이메일 목록에서 시작됩니다. 세분화되고 타겟팅된 이메일 목록을 작성하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 목록이 제대로 구성되지 않은 경우 정교한 디자인, 매력적인 문구 및 특별 제안으로 멋진 이메일 캠페인을 구축하는 데 시간을 할애할 가치가 없습니다. 가치 있는 이메일 목록을 작성하기 위한 세 가지 중요한 우선 순위는 다음과 같습니다.

1. 품질. 사람들로부터 실제 정보를 얻고 이메일 목록을 구매하지 마십시오.
2. 관련성. 귀하의 제품에 진정으로 관심이 있는 사람들을 대상으로 합니다.
3. 수량. 처음 두 가지 우선 순위를 확인하고 나면 볼륨에 집중하고 목록을 늘릴 수 있습니다.

개선: 이메일 목록 작성을 시작하는 5가지 방법

이메일 목록과 마찬가지로 웹사이트도 전적으로 귀하의 통제 하에 있는 중요한 자산입니다. 그리고 가장 가치 있는 구독자 중 일부는 첫 방문에서 구매 의사를 밝히지 않은 관심 있는 쇼핑객일 것이기 때문에 목록 작성을 시작하기 위한 첫 번째 장소로 온라인 상점에 눈을 돌리는 것이 합리적입니다.

1. 홈페이지에 팝업 제안 추가

쇼핑객이 할인을 기다리거나 기대하도록 교육하고 싶지는 않지만 할인이 유용한 고객 여정의 한 지점은 방문자가 뒤로 버튼을 향하고 있을 때입니다. 이것은 잠재적인 판매를 절약할 수 있는 첫 번째 기회입니다.

이메일 팝업이 도움이 될 수 있습니다. 일부 고객은 이를 조롱할 수 있지만, 테스트를 거듭한 결과 올바른 청중에게 올바른 제안을 하면 팝업이 이메일 등록을 크게 늘릴 수 있음이 밝혀졌습니다. 또한 팝업의 인지된 성가심을 최소화하면서 제안을 강화하고 개인화하기 위해 실행할 수 있는 테스트가 있습니다.

시작하려면 상점에서 종료 의도 팝업을 시험 실행하십시오. 방문자가 페이지 밖으로 마우스를 이동하는 경우에만 표시되며, 이는 일반적으로 방문자가 다른 곳으로 이동하려는 것을 의미합니다. 도구의 타겟팅 옵션에 따라 이전 고객이거나 이미 목록에 있는 모든 사람에 대해 이러한 팝업을 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 새 고객에만 초점을 맞출 수 있습니다.

Grovemade 뉴스레터 의 "How It's Made" 게시물을 방문한 후 첫 구매 시 10% 할인 제안을 받았습니다.

첫 번째 구매 전에 길을 잃은 방문자는 다시 찾기 어려울 수 있으므로 수학이 의미가 있는 한 할인을 포함하는 것을 고려해야 합니다. 제품의 전체 가격, 이익 마진 및 잠재적 제안은 모두 귀하의 비즈니스에 다양한 할인이 얼마나 실행 가능한지를 결정합니다.

2. 웹사이트 탐색 또는 바닥글에서 이메일 가입 양식을 시도합니다.

쇼핑객이 귀하의 비즈니스에 대한 추가 정보를 찾는 경향이 있는 사이트 위치는 일반적으로 작은 제안을 테스트하기에 좋은 위치입니다.

이러한 위치의 전환율은 전반적으로 낮을 수 있지만 목록 작성에 기여하는 바는 시간이 지남에 따라 합산될 수 있습니다. 예를 들어, 쇼핑객이 브랜드에 대해 자세히 알아보기 위해 사이트 바닥글을 방문할 때 어떤 종류의 문구가 관심을 끌고 구독을 유도할 수 있을까요?

Beardbrand 는 독자가 받을 것으로 기대할 수 있는 가치 측면에서 뉴스레터를 설명합니다. 단순한 제품 업데이트가 아니라 그루밍의 기술을 배우는 곳입니다.

3. 다음 팝업 이벤트에서 이메일 주소 수집

임시 팝업 및 팝업 매장은 신흥 브랜드가 인지도를 높이고 제품 피드백을 얻으며 고객에게 신제품을 직접 만져볼 수 있는 기회를 제공하는 좋은 방법입니다. 그러나 이메일 목록을 작성하는 현명한 방법이기도 합니다.

이메일 마케팅 및 리드 생성과 관련된 양식은 펜과 종이만 있으면 URL에서 IRL로 쉽게 전환할 수 있습니다. 클립보드를 가져와서 사람들에게 이름과 이메일 주소를 적어달라고 요청할 수 있습니다. 또는 선택한 이메일 마케팅 도구와 더 잘 동기화하기 위해 사람들이 주소를 직접 제출할 수 있는 iPad를 제공할 수 있습니다.

상점 방문자가 가입하도록 장려하기 위해 특별 제안을 하는 것을 고려하십시오. 예를 들어, "메일링 리스트에 가입하면 $25 기프트 카드로 당첨됩니다." 또는 "입력하여 첫 온라인 구매 시 25% 할인을 받으세요."

나중에 개인화된 이메일을 보낼 수 있도록 이러한 목록을 이벤트별로 분류하는 것이 좋습니다.

자세히 알아보기: 효과적인 환영 이메일 작성 방법

4. 소셜 미디어 채널의 가입 버튼 사용

사람들이 소셜 미디어에서 브랜드를 팔로우하는 데는 여러 가지 이유가 있지만 대부분의 설문조사에서 가장 많이 나오는 이유는 신제품에 대한 최신 정보를 얻고 싶어하기 때문입니다. 이메일 목록도 그 결과를 뒷받침하는 데 도움이 될 수 있으므로 소셜 채널에서 다른 옵션으로 강조하는 것이 좋습니다.

모든 플랫폼이 링크 친화적이지는 않지만 일반적으로 해결 방법이 있습니다. Instagram에서 Linktree를 사용하여 프로필에 여러 링크를 포함할 수 있습니다. 이렇게 하면 방문자를 이메일 목록에 대한 가입 양식으로 안내하는 하나의 링크를 설정할 수 있습니다. Instagram을 통해 추가된 구독자를 분리하여 목록 성장에 얼마나 잘 영향을 미치는지 대략적으로 추적할 수 있습니다.

마찬가지로 Facebook 비즈니스 페이지에 클릭 유도문안 버튼을 포함하여 팔로어가 이메일 목록에 가입하도록 유도할 수 있습니다.

더 읽어보기: 온라인 상점을 위한 상위 11개 이메일 마케팅 소프트웨어

다음 단계: 이메일 목록 성장을 가속화하는 6가지 방법

견고한 토대를 마련하고 이메일 목록에 새 구독자를 추가하기 시작했다면 이제 더 발전된 전략을 살펴볼 때입니다. 즉, 구독자 증가에 급격한 변화를 일으킬 수 있는 비 전통적인 접근 방식입니다. 아래 목록에서 새로운 아이디어를 구현하는 데 도움이 되는 몇 가지 즉시 사용 가능한 솔루션을 찾을 수도 있습니다.

1. 챗봇을 사용하여 잠재 고객과 소통

여전히 잠재력을 충분히 실현하고 있는 기술인 챗봇은 이미 메시징 중심 채널에 자동화를 도입하는 몇 가지 효과적인 방법을 제공하므로 고객 지원에 드는 귀중한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

예를 들어 MobileMonkey를 사용하면 맞춤형 챗봇 내에서 마케팅 캠페인을 생성하여 메시징 기회를 확장할 수 있습니다. 챗봇 캠페인을 통해 특별 제안을 공유하여 사용자가 상점에서 특별 할인을 받는 대가로 이메일 주소를 제출하도록 권장할 수 있습니다. 기존 형식과 다르지 않지만 자동화된 프롬프트이고 매우 인기 있는 채널에 기본 제공되기 때문에 가치가 있습니다. .

2. 타사 목록 증가 도구 테스트

이메일 목록을 작성하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 앱이 많이 있으며, 그 중 일부는 입증된 접근 방식에 영리한 변형을 추가합니다. 더군다나 많은 제품이 Shopify 스토어와 통합됩니다. 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

Spin to Win 은 Wheel of Fortune 스타일의 웹사이트에서 이메일 주소를 수집하는 데 사용할 수 있는 앱입니다. 흥미롭게도, 일반적인 팝업 제안에 스핀을 가하면 구매자는 이메일을 입력하여 귀하가 설정한 다양한 상품(예: 할인)을 받을 수 있습니다. 쇼핑객이 이 게임에서 "패배"되어 제안을 완전히 놓친다는 것이 무엇을 의미하는지 신중하고 신중하십시오.

Personizely 에는 방문자에게 적시에 팝업을 표시하는 데 도움이 되는 다양한 기능이 포함되어 있습니다. 뉴스레터를 작성하려는 판매자에게 흥미로운 점은 기존 양식 또는 Facebook Messenger 통합을 사용할 수 있는 기본 제공 기능으로, 이메일 목록에서 구독자에게 연락하는 것과 동일한 방식으로 Messenger 사용자에게 연락할 수 있는 기회를 제공합니다. .

Personizely 와 같은 많은 팝업 도구는 이메일 또는 메시징 앱을 통해 행인 독자를 구독자로 전환하는 다양한 방법을 제공합니다.

3. 광고를 게재하여 방문 페이지로 트래픽 유도

방문 페이지는 일반적으로 단일 결과 또는 전환 지점을 염두에 두고 작성되기 때문에 이메일 목록을 작성하는 데 매우 유용합니다. 방해가 없는 페이지에서 특정 제안을 생성할 수 있을 뿐만 아니라 결과를 측정하는 것이 훨씬 더 간단합니다.

이 때문에 방문 페이지는 페이지 트래픽을 보내기에도 좋은 장소입니다. 예를 들어 Facebook에서 타겟 광고를 만들어 제품과 연결되는 다운로드 가능한 가이드로 사람들을 유도할 수 있습니다(예: 음식을 판매하는 경우 레시피 핸드북). 오늘날 사용 가능한 타겟팅 옵션은 이미 그런 다음 위치, 나이, 성별, 직업, 관심사 등과 같은 속성을 조정하여 적합한 사람들에게 도달하세요.

4. 대상 고객과 소통하고 이메일 주소를 수집하기 위한 설문지를 작성하십시오.

Google Forms 또는 Typeform을 사용하여 설문조사를 만들어 타겟 고객과 소통할 수 있습니다.

이 설문지는 시장 조사 또는 크라우드소싱 블로그 콘텐츠를 위한 것일 수 있습니다. 이메일 주소를 수집하는 필드를 포함하고 양식을 작성할 때 목록에 추가될 것임을 알리는 메모를 추가하거나 마지막에 추가할 수 있는지 묻는 질문을 포함할 수 있습니다.

양식을 친구와 가족에게 보내고, Facebook 그룹에 게시하고, 소셜 미디어에 언급하고, 작성하는 사람들을 위한 특별 제안을 포함하십시오. 예를 들어, "간단한 설문지를 작성하면 첫 번째 온라인 구매에 대한 10% 할인을 위한 특별 코드를 받게 됩니다."라고 말할 수 있습니다.

제품이 출시되기 전에 설문지를 보내는 것을 고려할 수도 있습니다. 이것은 이메일 목록을 시작하고 친구, 가족 및 잠재 고객을 시작 여정에 초대할 수 있는 좋은 방법입니다.

5. 이메일 주소와 교환하여 무료 제공

이메일 목록은 일반적으로 사람들이 구독하도록 장려하기 위해 가치 교환에 의존하지만 독자는 첫 방송까지 반드시 어떤 가치도 "얻을" 수 없기 때문에 공짜는 일반적으로 보다 즉각적인 보상을 제공하는 데 사용됩니다.

무료 제안 및 다운로드 가능한 사용 방법 콘텐츠는 검증된 접근 방식이지만 보완 브랜드와의 파트너십을 탐색하여 제안을 혼합하고 판촉 파트너를 얻을 수도 있습니다. 예를 들어, 요리 도구를 판매하는 경우 Thrive Market에 $20 기프트 카드를 제공하여 구독자를 유인할 수 있습니다.

Tortuga 배낭 은 뉴스레터에 등록할 때 여행자를 위한 지속적인 팁과 더불어 무료 포장 목록을 제공합니다.

현재 평균 구독자가 귀하의 비즈니스에 얼마나 가치가 있는지 잘 이해하고 있지 않다면 초기 비용은 있지만 제안이 완료되면 계속 비용이 들지 않는 제안에 투자할 수 있습니다.

일반적으로 제품 범주에 대한 추가 팁과 요령의 형태로 제공되는 무료 가이드가 완벽한 예입니다. 귀하의 시간 비용(예, 귀하의 시간은 매우 귀중합니다!) 또는 관련 작성 및 디자인 비용 후에 뉴스레터에 가입할 강력한 인센티브를 제공할 수 있으며 가이드 호스팅을 제외하고는 반복적인 비용이 발생하지 않습니다. 그 자체.

6. 소셜 미디어에서 콘테스트 또는 경품 개최

콘텐츠 및 경품은 구독 행위를 공유 가능한 이벤트로 전환하여 목록 성장을 가속화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 콘테스트의 추가 모멘텀은 구독자 목록이 적고 활용할 기존 트래픽이 없는 초기에 특히 유용할 수 있습니다.

이 전략을 배가하는 한 가지 방법은 유사한 고객에게 판매하는 다른 전자 상거래 브랜드와 협력하는 것입니다. 올바른 파트너와 함께라면 귀사의 제품이 서로를 보완할 것이며, 단독으로 컨테스트를 진행하는 것보다 더 매력적인 제안이 될 것입니다.

또 다른 옵션은 이미 이상적인 고객에게 도달하고 있는 인플루언서를 찾는 것입니다. 인플루언서는 종종 자신의 목적을 위해 경품을 사용하기 때문에(일반적으로 소음을 뚫고 팔로워를 늘리기 위해) 경품 캠페인을 시작할 수 있는 능력에 대한 대가로 제품을 제공하는 비용을 정당화할 수 있습니다.

단일 목적지가 있고 트래픽을 더 쉽게 추적할 수 있도록 경품 전용 랜딩 페이지를 만들고 싶다면 ShortStack 또는 ConvertFlow와 같은 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.

이메일 목록 작성은 모든 사람에게 적합한 일이 아닙니다.

두 비즈니스가 완전히 똑같을 수는 없습니다. 따라서 가장 효과적인 것을 찾기 위해 이메일 목록을 구축하기 위한 다양한 전략을 테스트하는 것이 중요합니다. 이메일 마케팅이 회사의 채널로서 얼마나 가치가 있느냐에 따라 목록을 늘리기 위한 투자도 달라질 수 있습니다. 두 경우 모두 이 팁이 창의성을 불러일으키고 전자 상거래 상점을 위한 양질의 이메일 목록을 작성하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

이메일 목록을 작성하는 데 어떤 목록 작성 전략이 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.