킬러 콘텐츠 마케팅 팀을 구성하는 방법

이 시대에 콘텐츠 마케팅은 모든 비즈니스에서 전략적 기능이 되어야 합니다. 회사 웹 사이트로 트래픽을 유도하고 더 높은 품질을 생성하는 것부터 브랜드 평판을 높이는 것까지 콘텐츠 마케팅이 모든 것을 해냅니다.

시각적 요소 , 개인화 및 캠페인의 시너지 효과가 증가 함에 따라 콘텐츠 마케팅은 잠재 고객과 고객이 콘텐츠를 받고 소비하며 그에 따라 비즈니스를 인식하는 방식을 지속적으로 변화시키고 있습니다.

오늘날에는 타겟 고객을 찾는 것이 문제가 아닙니다. 타겟 고객은 소셜 미디어 채널에서 신디케이션 웹사이트에 이르기까지 어디에나 있습니다. 진정한 도전은 비즈니스의 콘텐츠 마케팅 전략을 성공으로 이끌 수 있는 똑똑하고 창의적이며 근면한 콘텐츠 마케팅 관리자를 찾는 것입니다.

특히 신생 기업의 마케팅 기능은 영업, 법률, 회계 및 운영에 제공되는 역할과 책임에 동일한 헌신을 할 자격이 있습니다.

현재 환경에서 마케팅에 적합한 사람들을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 이 기사에서는 킬러 콘텐츠 마케팅 팀을 구축하기 위한 6가지 팁을 공유합니다.

1. 마케팅 전략 정의

채용을 시작하기 전에 전략을 수립하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 고용해야 하는 마케팅 지원 유형을 결정하는 데 도움이 됩니다. 주요 목표가 6개월 안에 블로그를 통해 브랜드 인지도를 높이는 것이라면 여러 명의 작가와 검색 엔진 최적화(SEO) 전문가를 고용하는 것이 도움이 될 것입니다.

마케팅 전략은 제품 및 서비스 판매에 대한 장기적인 접근 방식을 정의합니다. 목표는 잠재 고객 및 기존 고객과 연결되는 지속 가능하고 성공적인 비즈니스를 만드는 것입니다. 누구를 고용하는지는 중요하지 않습니다. 전략 없이는 원하는 결과를 얻을 수 없습니다.

2. 팀을 적절하게 구성하라

콘텐츠 마케팅 팀이 효율적으로 기능하려면 직무 역할, 효율적인 작업 관리 및 공식적인 계층 구조를 정의하는 것이 중요합니다. 이것이 없으면 책임이 흐려지고 혼돈이 뒤따를 것입니다. 이를 방지하려면 팀에서 갖고 싶은 마케팅 역할 목록을 만드십시오 .

일반적인 콘텐츠 마케팅 기능은 작가, 소셜 미디어 담당자, 그래픽 디자이너, 클릭당 지불(PPC) 전문가 및 팀을 비즈니스 목표에 맞게 유지하는 마케팅 책임자로 구성됩니다. 다음은 일반적으로 고용해야 하는 9가지 프로필입니다.

ㅏ.최고 콘텐츠 책임자

반드시 C-suite 직책은 아니지만 이 사람은 비즈니스를 위한 전체 콘텐츠 마케팅 노력을 이끌고 브랜드 메시지를 유지하기 위해 블로그, PR, 이메일, SEO 및 소셜 미디어를 포함한 전반적인 편집 전략 설정을 담당합니다. 일관되고 대상 청중과 관련이 있습니다. 게다가 이 사람은 마케팅 노력의 결과가 비용 절감, 충성도 높은 고객 참여, 판매 촉진 등과 같은 비즈니스 문제를 해결하는지 확인합니다.

비.콘텐츠 마케팅 전문가

콘텐츠를 만드는 과정은 단조로울 수 있습니다. 아이디어를 브레인스토밍하고 기사를 작성하고 홍보하는 데 시간을 할애하면 주요 목표를 간과하기 쉽습니다.

항상 전략을 주시하고 그것이 얼마나 잘 수행되고 있는지 확인하는 사람이 있는 것이 중요하며, 이것이 바로 콘텐츠 마케팅 전문가가 하는 일입니다. 이 사람은 작가를 관리하고 세부 사항에 주의를 기울이고 마케팅 목표가 달성되도록 합니다.

씨.콘텐츠 작성자

콘텐츠 작가 없는 콘텐츠 마케팅 팀은 불가능하다! 결국 이 사람은 블로그 게시물, 웹 카피, 게스트 기사 및 콘텐츠 우산에 속하는 모든 것을 작성하는 책임이 있습니다. 모든 관점에서 문제를 조사할 수 있는 타고난 능력이 있으므로 저널리즘 배경을 가진 작가를 찾으십시오. 또한 철저하게 조사하고 소스와 인용문을 효율적으로 가져옵니다.

디.그래픽 디자이너

비주얼은 고객을 유치하고 유지할 수 있습니다. 훌륭한 콘텐츠 마케팅은 말에만 의존해서는 안 됩니다. 동영상, 인포그래픽, GIF 등 강력한 이미지로 보완해야 합니다. 팀의 디자이너는 콘텐츠의 시각적 요소를 선택하고 비즈니스 브랜딩을 보완하도록 도와줍니다.

이자형.소셜 미디어 전문가

이 사람의 임무는 귀하의 콘텐츠를 홍보하고 그룹 참여를 통해 대상 청중을 참여시키는 것을 포함하여 귀하의 업계에서 회사의 소셜 채널을 개발하는 것입니다. 소셜 미디어 전문가는 도달, 클릭, 전환 및 응답 시간과 같은 메트릭을 추적 및 분석하고 콘텐츠 작성자 및 그래픽 디자이너와 긴밀히 협력하여 전체적인 소셜 전략을 만듭니다.

에프.SEO 전문가

SEO는 귀하의 비즈니스 웹사이트를 가능한 한 Google 친화적으로 만들어 검색 순위에서 높은 순위를 차지하도록 도와줍니다. SEO 전문가는 올바른 키워드로 웹사이트를 최적화하고 대규모 유기적 트래픽을 생성하여 인바운드 리드를 높일 수 있습니다.

g.개발자

그들은 웹사이트의 모양과 느낌, 모바일 반응성, 사용자 경험(UX), 탐색 가능성 등을 담당하므로 팀의 필수적인 부분입니다. 귀하의 웹사이트가 오래되어 보이고 모든 페이지의 정확한 가치를 나타내지 않는다면 귀하의 이탈률은 치솟을 것입니다. 팀에 개발자가 있으면 방문자가 더 오래 머물도록 유도하는 매력적인 웹 페이지를 만들 수 있습니다.

시간.광고 전문가

마케팅 전략을 보완하기 위해 빠른 수익을 얻고 싶다면 광고 전문가가 팀에 큰 도움이 될 것입니다. 이 사람은 콘텐츠 작가, SEO 전문가 및 그래픽 디자이너와 협력하여 적절한 키워드가 있는 해당 페이지로 유료 트래픽을 유도하는 데 사용할 수 있는 고품질 랜딩 페이지 및 후속 광고 그래픽을 생성할 수 있습니다.

나.프로젝트 매니저

이 사람은 콘텐츠 프로세스를 개선하고 효율적으로 기능하기 위한 특정 솔루션을 구현하며 마케팅 활동에서 품질 및 규정 준수를 보장하는 프로젝트 관리자 역할을 합니다. 이 역할은 팀이 성숙한 수준에 도달하고 전담 역할로 추가하면 더욱 중요해집니다.

3. 스타일 가이드 만들기

플랫폼마다 다른 고르지 못한 목소리 톤을 가진 비즈니스보다 더 나쁜 것은 없습니다. 많은 구성원이 콘텐츠 마케팅 팀의 필수적인 부분이기 때문에 모든 콘텐츠 작성자, SEO, 광고 전문가 및 디자이너가 자신을 대표할 수 있도록 어휘 목록, 커뮤니케이션 스타일 및 문서화된 어조로 구성된 스타일 가이드가 필수적입니다. 무결성과 통일성을 갖춘 브랜드.

4. 적절한 문서가 준비되어 있는지 확인

잘 계획된 직원 온보딩 프로세스가 있는 경우 마케팅 팀이 어떻게 기능하는지 설명하는 문서를 보유하는 것이 중요합니다. 여기에는 자세한 소셜 미디어 마케팅 계획 또는 웹사이트 디자인 프로세스를 설명하는 순서도가 포함될 수 있습니다.

이렇게 하면 신입 사원이 입사할 때 이미 일이 어떻게 진행되는지에 대한 자세한 설명을 듣고 빠르게 배울 수 있습니다.

5. 올바른 도구 배포

콘텐츠 마케팅 팀은 특정 도구 세트 없이는 기능할 수 없습니다. 이메일 소프트웨어나 프로젝트 관리 도구 없이 블랙 프라이데이 이메일 마케팅 캠페인을 계획하고 실행한다고 상상해 보십시오. 다음은 팀에서 매일 사용할 수 있는 몇 가지 도구입니다.

• 콘텐츠: 문법, BuzzSumo
• 소셜 미디어: Buffer, AgoraPulse, Planoly
• 이메일 마케팅: Mailchimp, Campaign Monitor
• SEO: SEMrush, Ahrefs
• 프로젝트 관리: Trello, Asana
• 고객 관계 관리(CRM): CoSchedule, HubSpot

콘텐츠 마케팅 팀이 원하는 모든 도구를 한 번에 구입할 필요는 없습니다. 천천히 그리고 꾸준하게 행동하십시오. 또한 도구를 올바르게 사용하는 데 도움이 필요한 경우 교육을 준비하십시오. 그러한 구매는 항상 돈을 위해 훌륭한 가치가 될 것입니다.

6. 영업팀과 친구 사귀기

영업과 마케팅은 함께 진행됩니다. 영업 담당자는 잠재 고객과 상호 작용하고 청중이 원하는 것에 대해 훨씬 더 명확한 아이디어를 가지고 있으므로 영업 팀은 콘텐츠 마케팅 팀이 메시징, 콘텐츠 전략 및 타겟팅이 가치 제안 및 회사 사명과 일치하도록 도울 수 있습니다.

원하는 결과를 얻으려면 팀은 거품 사고 방식을 개발하지 않고 웹 사이트, 블로그 및 소셜 미디어에만 집중해야 합니다. 그들은 다른 부서(가장 중요한 영업)에서 친구를 사귀고 효과적으로 커뮤니케이션하여 전체 마케팅 전략에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻어야 합니다. 영업 지원 플랫폼은 팀의 의사 소통을 도와 놀라운 일을 할 수 있습니다.

마무리

2019년에는 "콘텐츠 마케팅 전략"이라는 용어가 가장 인기 있는 Google 검색어 였습니다 . 기존 광고보다 비용이 적게 들고 PR(홍보) 활동보다 측정하기 쉬우며 대상 고객에게 실시간으로 도달합니다. 킬러 콘텐츠 마케팅 팀을 구성하려면 체계적으로 사람을 무작위로 고용하지 않아야 합니다. 비즈니스를 단일 위치로 제한하지 마십시오. 하이브리드 작업 모델의 증가와 EOR(Employer of Record) 서비스 고용으로 전 세계 인재 풀에 대한 액세스가 가능해졌습니다.

현명하게 단계적으로 작업하고 회사가 성장함에 따라 신입 사원이 역할을 수행하도록 하여 대상 청중에게 가능한 최고의 콘텐츠를 제공하십시오.