콘텐츠 마케팅 전략을 구축하고 구체화하는 방법

콘텐츠 마케팅은 다양한 고객 접점에서 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 둔 디지털 마케팅 기법입니다. 콘텐츠 마케팅을 통해 비즈니스 기회를 창출하고 브랜드 이미지를 구축하며 참여도가 높고 구매 준비가 된 청중을 사로잡을 수 있습니다.

Statista 의 연구 보고서에 따르면 글로벌 마케터의 91%가 콘텐츠 마케팅 전략을 사용합니다. 그들 중 대다수는 최상의 결과를 얻을 수 있도록 정의된 프로세스를 갖추고 있습니다. 이것은 구매자 및 관련 청중에 대한 콘텐츠의 영향력이 증가하고 있음을 증명하므로 모든 조직은 이를 강력한 도구로 고려해야 합니다.

콘텐츠 마케팅 전략이란 무엇입니까?

비전문가에게 콘텐츠 마케팅은 콘텐츠의 생성 및 배포와 관련된 단순한 프로세스처럼 보일 수 있습니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 콘텐츠 마케팅에는 대상 고객과 연결하기 위한 전략, 지속적인 매핑 및 업그레이드가 필요합니다.

경쟁사보다 앞서 나가기 위해서는 고유한 컨셉과 판매 제안이 필요합니다. 다음은 효과적인 전략의 기초 역할을 하는 중요한 구성 요소입니다.

브랜드 포지셔닝

브랜드 포지셔닝 또는 제품 또는 서비스에 대한 명확한 비전은 효과적인 전략을 향한 첫 번째 단계입니다. 이를 통해 일관되고 즐거운 고객 경험을 제공하여 긍정적인 브랜드 이미지를 얻을 수 있습니다.

다음은 브랜드 포지셔닝을 보다 명확하게 보여줍니다.

• 대상 고객(기존 및 잠재 고객 모두)
• 고객이 기대하는 경험과 결과
• 경쟁사가 제공하는 제품 및 경험
• 귀사의 고유한 제안
• 오퍼링으로 해결된 문제

부가 가치

고객이 귀하의 콘텐츠에 의존해야 하는 이유는 무엇입니까? 콘텐츠를 통해 어떤 이점을 제공하고 있습니까? 신뢰할 수 있는 브랜드로 간주되려면 콘텐츠에 부가 가치를 정의해야 합니다. 귀하의 콘텐츠를 따르는 독자는 결국 충성도 높은 고객이 될 수 있으며 이는 전적으로 귀하가 다양한 플랫폼에서 제공하는 품질에 달려 있습니다.

리서치는 고객이 원하는 것을 이해하고 방법 안내 목록, 상시 게시글 또는 뉴스 기사 등 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 핵심입니다. 또한 경쟁사의 제품에 대한 지속적인 분석 및 평가를 통해 귀사의 제품을 개선할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

상수 매핑

콘텐츠 마케팅 전략은 일회성 사업이 아닙니다. 앞서 나가기 위해서는 제품을 계속 개선하고 업그레이드해야 합니다. 의심 할 여지없이 계획은 새로운 고객과 추종자를 유치하는 것입니다. 그러나이 전략은 장기적인 성장에도 초점을 맞춰야 합니다. 즉, 새로운 지평을 발견하고 해당 목표를 향해 나아가는 도구에 투자해야 합니다.

전략 기획

효과적인 계획으로 모든 목표를 달성할 수 있습니다. 청중에게 다가가기 위해 사용할 미디어를 결정하고 도달 범위를 측정합니다. 콘텐츠 마케팅은 순환이며 어느 단계에서든 소홀히 하면 전체 시스템의 실패로 이어집니다.

효과적인 콘텐츠 전략을 위한 7단계

마케팅 목적으로 콘텐츠를 디자인할 때는 장기적인 안목이 필요합니다. 도달 범위와 독자층을 극대화하려면 다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 확장해야 합니다.

콘텐츠 계획을 개발하기 위한 7단계는 다음과 같습니다.

1. 기존 콘텐츠 검토

이미 다른 플랫폼을 통해 채널링 중인 콘텐츠가 있는 경우 감사를 고려해야 합니다. 온라인에서 사용할 수 있는 리소스가 너무 많기 때문에 청중에게 깊은 인상을 주기 위해서는 콘텐츠가 최소한 독자의 지식에 추가되어야 합니다.

기존 콘텐츠가 브랜드 가치에 기여하지 못했다면 더 나은 결과를 얻기 위해 분석하고 업그레이드해야 합니다. 디지털 마케팅에서는 지속적인 개선이 성공의 열쇠임을 기억하십시오.

2. 마케팅 목표 달성을 위한 콘텐츠 구성

콘텐츠 마케팅 전략이 필요한 이유가 명확해지면 현실적인 목표에 집중해야 합니다. 브랜드 이미지 구축, 비즈니스 성장 또는 두 가지 모두를 동시에 구축하는 것을 목표로 하는지 명확하게 파악하십시오. 단기 목표는 보다 구체적이고 평가 가능하지만 장기 목표는 비즈니스 비전에 기여합니다.

목표는 다음 중 하나일 수 있습니다.

• 제한된 목표는 짧은 기간에 달성할 수 있으며 범위가 제한적입니다.
• 눈에 띄는 목표는 미시적 수준에서 작동하며 소규모 캠페인을 강조하는 데 도움이 됩니다.
• 재정의 가능한 목표는 마케팅 요구와 상황에 따라 짧은 간격으로 재작업됩니다.
• 협업 목표는 인력을 용이하게 하고 팀워크를 촉진합니다.
  
• 감정적 목표는 팀의 자신감을 높이는 데 중점을 둡니다.

언급된 범주에 따라 목표를 따르고 분류하면 각 이정표에 도달하고 큰 그림 목표인 비즈니스 성장을 향해 노력할 것입니다.

3. 청중 정의

콘텐츠 마케팅 전략을 세울 때 항상 구매자와 청중의 차이를 명확하게 파악하십시오. 귀하가 게시한 콘텐츠를 읽는 사람들은 귀하의 청중이 되지만 귀하의 제품을 즉시 구매하지는 않을 수 있습니다.

잠재고객에게 긍정적인 영향을 미치면 향후 제품이나 서비스를 구매하기 위해 다시 돌아올 수 있습니다. 따라서 콘텐츠를 모든 사용자에게 매력적이고 가치 있게 유지해야 합니다.

브랜드와 청중 사이의 실용적이고 상호 작용적인 유대감은 잠재 구매자로 이어질 것입니다. 따라서 이를 염두에 두고 콘텐츠를 디자인해야 합니다.

대상 세그먼트는 네 가지 유형으로 구성됩니다.

• 청중: 귀하의 콘텐츠나 주제에 관심이 있는 사람들입니다.
• 추종자: 귀하의 콘텐츠가 가치 있다고 생각하고 귀하의 브랜드를 사랑하는 사람들.
• 구매자: 이 사람들은 귀하의 제안(제품 또는 서비스)을 구매합니다.
• 지지자: 귀하의 브랜드를 다른 사람들에게 추천합니다.

4. 편집 계획 작성

최신 콘텐츠 마케팅 트렌드를 공부한다면 잘 짜여진 편집 계획이 성공을 위한 필수 요소라는 것을 알게 될 것입니다. 계획을 세우면 올바른 리소스와 도구에 예산을 현명하게 사용하는 데 도움이 됩니다. 중요한 작업에 집중하고 최상의 결과를 얻으려면 우선 순위 목록이 있어야 합니다.

실제로 어떤 콘텐츠가 청중의 관심을 끌고 계속 관심을 갖게 하는지 알아야 합니다. 연구 팀에게 관련 주제 및 관련 자주 묻는 질문(FAQ)에 대해 문의하십시오.

내용과 흐름이 파악되면 사람들에게 정확하고 적절한 시간에 다가갈 수 있도록 일정을 계획해야 합니다.

5. 유용한 콘텐츠 만들기

귀하의 콘텐츠는 귀하를 위한 마케팅 도구이지만 청중에게는 중요한 정보일 수 있습니다. 콘텐츠는 기본 지식과 인식이 있는 사람부터 주제에 대한 친숙도를 업그레이드하려는 사람에 이르기까지 목표 시장의 모든 사람을 위해 설계되어야 합니다. 모든 대상 독자를 위해 콘텐츠를 읽을 수 있고 매력적이며 가치 있고 유익하게 만드 십시오 .

6. 콘텐츠 배포 채널 선택

콘텐츠 마케팅 전략의 중요한 부분은 유통 채널을 선택하는 것입니다. 유료 미디어, 소유 채널 및 획득 미디어 중에서 선택할 수 있습니다. 여러 채널을 사용하고 더 큰 영향을 미칠 수 있도록 조정하십시오.

후원, 바이럴, 리더십, 리드 생성 인플루언서 중심 콘텐츠 등과 같은 다양한 프로모션 형식을 사용할 수 있습니다.

7. 콘텐츠 분석 및 성능 확인

정기적인 콘텐츠 분석은 필수입니다. 대상 청중에게 어필하는 것이 무엇인지, 더 나은 영향을 미치기 위해 어떤 콘텐츠를 업그레이드해야 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

평가 중에 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

• 세션당 페이지 수, 독점 방문자 등과 같은 방문자 행동을 연구합니다.
• 멘션, 공유, 좋아요, 리뷰 등과 같은 참여 도구를 확인하세요.
• 백링크, 유기적 트래픽 등을 추적합니다.
• 콘텐츠 마케팅을 통한 전환율 분석

앞으로 나아가 다

앞서 언급했듯이 콘텐츠 마케팅은 지속적인 주기입니다. 콘텐츠 성능을 분석한 후에는 결국 첫 번째 단계인 콘텐츠 검토로 돌아가야 합니다. 디지털 공간은 지속적으로 진화한다는 점을 기억하십시오. 따라서 관련 트렌드에 주의를 기울이고 경쟁에서 앞서기 위해 전략을 사전에 수정해야 합니다.