효과적인 이메일 목록을 작성하는 방법: 모범 사례 및 전략

소셜 미디어와 유료 광고의 등장에도 불구하고 이메일은 여전히 ​​성공적인 마케팅 전략의 핵심입니다. 양질의 이메일 목록을 작성하면 관심 있고 적극적인 후원자 및 잠재 고객으로 구성된 잠재 고객에게 오프라인으로 액세스할 수 있습니다. 팔로워를 소셜 네트워크에 저장하는 데서 발생하는 종속성에서 비즈니스를 해제합니다. 다음 전략을 사용하여 비즈니스 이메일 목록을 작성하고 모범 사례를 기록하여 목록을 깨끗하게 유지하고 적극적이고 참여하는 수신자로 채우십시오.

이메일 목록이란 무엇입니까?

전자 메일 목록은 조직에서 보내는 전자 메일 통신을 수신할 수 있는 권한을 부여한 연락처 모음입니다. 이메일 목록에는 고객, 조직 구성원, 기부자, 잠재 고객, 공급업체, 비즈니스 파트너 또는 조직에 대해 자세히 알아보거나 조직과 소통하는 데 관심이 있는 연락처 그룹이 포함될 수 있습니다.

이메일 목록을 만들고 싶은 이유

건전한 이메일 목록을 작성하면 조직에 대한 관심을 높이고 구매 및 기부와 같은 원하는 행동을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 실제로 "설문조사 응답자의 90% 이상이 이메일 마케팅이 회사의 전반적인 성공에 중요하다고 말합니다." 대다수의 비즈니스가 이메일 마케팅이 성공의 중추라고 믿기 때문에 전술이 가치 있는 투자임을 증명합니다.

이메일 목록을 만드는 방법

거의 모든 사람의 받은 편지함은 계속해서 꽉 차 있으며 대부분의 사람들은 받은 편지함에 또 다른 이메일 구독을 추가하는 데 그리 흥분하지 않는다고 해도 과언이 아닙니다. 그러나 소유주 또는 직원은 이메일 마케팅 목록이 비즈니스 성공을 지원하는 강력한 도구라는 것을 알고 있습니다. 따라서 귀하의 과제는 이메일 주소를 요청하는 영리하고 창의적인 방법을 생각하는 것입니다. 당신은 사람들이 당신의 소식을 듣고 흥분하기를 원하므로 관심을 불러일으키고, 가치를 높이고, 사람들이 당신의 비즈니스와 대화하는 것을 흥미롭게 만들 수 있는 것이 무엇인지 생각해야 합니다. 좋은 소식은 우리가 이미 그 분야에서 당신을 위해 일부 작업을 수행했다는 것입니다.

비즈니스의 일반화된 목록에 대한 이메일 주소를 수집한 후에는 제품 중심 이메일, 생일 메시지 등과 같은 대상 이메일 활동을 지원하기 위해 연락처를 전문 목록으로 적절하게 분류하는 데 도움이 되는 이메일 마케팅 목표에 대해 생각해야 합니다.

이메일 목록 작성 전략

다음 전략을 활용하면 처음부터 시작하든 이미 가지고 있는 것을 기반으로 구축하든 이메일 목록을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

가입 양식 만들기

웹 사이트의 주요 페이지에 시각적으로 매력적인 가입 양식을 배치하십시오. 가입 양식을 삽입할 수 있는 위치의 좋은 예로는 웹 사이트의 첫 페이지, 블로그 게시물의 끝 부분, 바닥글 탐색 및 연락처 페이지가 있습니다. 청중이 양식을 작성하도록 권장하는 가치 있는 콘텐츠와 클릭 유도문안(CTA)을 포함해야 합니다. 이름, 이메일 주소 및 기타 알아야 할 연락처 정보와 같은 관련 정보에 대한 캡처 필드를 포함합니다. 필요하지 않은 정보에 대한 캡처 필드를 포함하려면 해당 필드가 필요하지 않음을 나타내기 위해 별표를 포함해야 합니다.

WordPress용 Constant Contact Forms 플러그인 과 같은 사이트 구축 통합 및 기타 도구를 사용하면 사이트 가입 양식을 빠르고 쉽게 만들 수 있습니다.

종료 팝업 만들기

때때로 청중이 귀하의 비즈니스에 관심을 갖도록 하기 위해 최후의 노력이 필요합니다. 출구 팝업이 작동하는 곳입니다. 일반 팝업은 구독자를 확보하는 데 사용할 수 있는 성공적인 전술입니다. (shopify) 이 비율은 특히 웹사이트의 전체 트래픽 규모에 따라 이메일 목록을 구축할 때 중요하지 않습니다.

특히 종료 팝업은 웹사이트 방문자가 웹사이트를 떠날 의사가 있는 것으로 보일 때 표시되는 팝업 양식입니다. 종료 의도는 다음과 같은 작업을 통해 인식할 수 있습니다.

• 커서를 종료 버튼으로 향하게 합니다.
• 다른 웹 페이지로 탭 시도
• 아래 대신 위로 스크롤

종료 팝업은 방문자를 페이지에 유지하거나 양식을 작성하여 이메일 목록을 구독하도록 시도해야 합니다. (다음은 WordPress에서 일반적으로 사용되는 팝업 플러그인의 예입니다.)

소셜 미디어 사용

소셜 미디어는 브랜드를 고객과 잠재 고객의 손에 쥐어줍니다. 말 그대로 대부분의 사람들이 모바일 장치에서 소셜 영역을 확인하고 있기 때문입니다. 소셜 미디어는 브랜드를 개인적으로 만들고 팔로워와 함께 커뮤니티에 존재할 수 있는 기회를 제공합니다. 이메일 목록을 늘리는 측면에서 — 소셜 미디어를 사용하여 청중을 안내하십시오. 비즈니스 소셜 미디어 계정에서 리드 마그넷, 제품 및 서비스를 홍보하여 ​​트래픽을 웹 사이트로 유도하고 이메일 구독을 확보하십시오.

콘테스트 또는 경품 행사 진행

모두가 무료 선물이나 탐내는 상을 받을 수 있는 기회를 좋아합니다. 소셜 미디어에서 비즈니스의 고부가가치 제품 또는 서비스를 홍보하고 관심 있는 참가자를 이메일 가입으로 유도합니다. 팔로워가 비즈니스 홍보에 도움을 주는 대가로 추가 앙트레 또는 기타 가치 있는 소스를 제공하여 친구 및 가족과 콘테스트 및 경품 정보를 공유하도록 권장하세요.

인플루언서와 협업

인플루언서는 비즈니스 세계에서 많은 권력을 쥐고 있습니다. 업계 또는 커뮤니티의 우수한 영향력 있는 사람과 비즈니스 관계를 형성하는 것은 매우 유익할 수 있습니다. 더 많은 청중에게 다가가고 브랜드 이미지에 신뢰를 부여하는 데 도움이 될 수 있습니다. 인플루언서와 협력하여 스트리밍된 제품 평가판, 상품 및 서비스에 대한 블로그 리뷰, 전문적인 제품 사진을 통해 이메일 목록을 홍보하세요. #후원 #광고

유료 소셜 및 검색 광고

가입 양식으로 트래픽을 유도하기 위해 유료 소셜 미디어 및 검색 광고에 투자하는 것을 고려하십시오. Facebook, Twitter, Instagram과 같은 소셜 네트워크와 Google 및 Bing과 같은 검색 엔진에 광고를 게재합니다. 유료 소셜 미디어 광고는 유기적 소셜 콘텐츠와 유사한 방식으로 작동하며 대상 청중에게 도달할 수 있는 추가 보너스가 있습니다. 대상 고객이 콘텐츠에 참여하는지 여부는 보장되지 않지만 유기적 수단을 통한 것보다 가능성이 높습니다.

게이트 콘텐츠로 리드 마그넷 만들기

대부분의 사람들은 자신의 개인 정보를 상당히 보호하고 있기 때문에 이메일이나 전화 번호를 제공하는 조직이 신뢰할 수 있고 가치를 제공할 수 있다는 사실을 알지 못한 채 이메일이나 전화 번호를 제공하지 않습니다. 리드 마그넷은 이메일 주소와 교환하여 귀중한 콘텐츠를 제공함으로써 잠재 구독자의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다. 일반적인 리드 마그넷 콘텐츠에는 전자책, 백서, 체크리스트 등이 포함될 수 있습니다.

게이팅 콘텐츠는 가치가 높고 전환율이 높은 콘텐츠에 장벽(가입 양식)을 배치하는 방법입니다. 게이트 콘텐츠는 다운로드할 수 있으며 액세스하려면 이메일 주소 교환이 필요합니다.

추천 프로그램 구현

특히 소개와 관련하여 입소문 마케팅의 힘을 과소평가하지 마십시오. 사람들은 가까운 사람들이 그들을 올바른 방향으로 이끌 것이라고 신뢰하기 때문에 잠재 고객에게 귀하의 비즈니스에 대한 긍정적인 의견을 제공하는 친구나 가족 구성원은 엄청난 의미를 지닙니다. 추천인에게 할인, 제품 평가판 및 기타 유형의 가치를 제공하여 추천인에게 인센티브를 제공합니다(수단이 있는 경우 추천인에게도 제공).

인센티브 제공

사람들이 귀하의 이메일 목록에 가입하도록 장려하기 위해 할인, 독점 판매에 대한 액세스, 무료 제품 또는 평가판을 제공하는 것을 고려하십시오. 잠재적 가입자는 대가로 가치 있는 것을 받을 때 연락처 정보를 교환할 가능성이 더 큽니다.

가입 양식 최적화

가능한 한 많은 장벽을 제거하여 비즈니스 이메일 목록을 쉽게 구독하고 필요한 정보만 요청하도록 합니다. 일반적으로 귀하의 비즈니스는 귀하의 비즈니스 및 귀하가 제공하려는 콘텐츠와 관련된 고객 정보만 요구해야 합니다. 이메일은 비즈니스에서 요구할 수 있는 최소한의 정보이지만 성과 이름, 생년월일, 자주 방문하는 비즈니스 위치(비즈니스가 여러 위치에 있는 경우)를 요청할 수도 있습니다.

고객 평가 활용

과거 고객의 긍정적인 리뷰는 비즈니스에 대한 신뢰를 얻는 데 큰 도움이 됩니다. 설문 조사, 댓글 상자, 매장 내 및 온라인 고객 인터뷰를 통해 고객 피드백을 수집합니다. 고객 평가를 이메일 마케팅 구독 양식의 리드로 사용하십시오.

목록 작성 도구

유용한 도구와 통합을 통해 이메일 목록을 만드세요.

텍스트 투 조인

가입자가 텍스트 투 조인을 통해 쉽게 목록에 가입할 수 있습니다. 가입자에게 귀하의 비즈니스용 휴대폰 번호를 제공하고 '가입' 번호를 문자 메시지로 요청하고 귀하의 비즈니스 이메일 마케팅 목록에 추가할 이메일 주소를 포함시키십시오.

통합

이메일 목록에 가입하기 위한 확인란을 포함하도록 통합과 고객의 상호 작용을 사용자 지정합니다. 고객이 전자상거래 웹사이트에서 결제하거나 다른 통합 도구를 사용할 때 마케팅 목적으로 이메일 주소를 수집할 수 있는 권한을 쉽게 부여할 수 있습니다.

명함 수집

행사 참석자들이 자신의 명함을 줄 수 있습니다. 그렇다면 비즈니스 이메일 마케팅 목록에 추가하고 싶은지 물어보십시오. 명함이 이메일 마케팅 구독과 같다고 자동으로 가정하지 마십시오. 그 사람이 잠재 고객이 아닌 문의, 파트너십, 후원 등을 위해 귀하의 비즈니스와 연락하기를 원하는 시나리오가 있습니다. 일회성 환영 이메일을 보내 귀하의 비즈니스를 소개하고 수신자에게 귀하의 마케팅 이메일 목록에 가입하도록 요청하여 확인하십시오.

오프라인 목록 작성 전술

오프라인 이벤트, 대화 및 고객과의 상호 작용도 목록을 작성하는 좋은 방법임을 기억하십시오. 업계 행사에 참석하고, 명함을 받고, 오프라인 매장에 등록 양식을 게시하십시오.

업계 행사 참석 및 주최

업계 이벤트에 참석하고 주최하는 것은 비즈니스의 브랜드 신뢰성을 구축하는 데 좋을 뿐만 아니라 인지도와 관심을 구축하는 데에도 좋습니다. 틈새 시장과 관련된 무역 박람회, 컨퍼런스, 웨비나에 참여하거나 자체 이벤트를 주최하여 전문 지식을 선보인 다음 귀중한 리소스 또는 독점 이벤트 관련 콘텐츠를 제공하여 이메일 주소를 수집하십시오. 이벤트 참석자들이 절차를 빠르고 쉽게 할 수 있도록 명함, 브로셔, 전단, 포스터와 같은 인쇄물에 이메일 구독 양식에 연결된 QR 코드를 배치하십시오.

오프라인 목록 작성 전술

오프라인 이벤트, 대화 및 고객과의 상호 작용도 목록을 작성하는 좋은 방법임을 기억하십시오. 업계 행사에 참석하고, 명함을 받고, 오프라인 매장에 등록 양식을 게시하십시오.

업계 행사 참석 및 주최

업계 이벤트에 참석하고 주최하는 것은 비즈니스의 브랜드 신뢰성을 구축하는 데 좋을 뿐만 아니라 인지도와 관심을 구축하는 데에도 좋습니다. 틈새 시장과 관련된 무역 박람회, 컨퍼런스, 웨비나에 참여하거나 자체 이벤트를 주최하여 전문 지식을 선보인 다음 귀중한 리소스 또는 독점 이벤트 관련 콘텐츠를 제공하여 이메일 주소를 수집하십시오. 이벤트 참석자들이 절차를 빠르고 쉽게 할 수 있도록 명함, 브로셔, 전단, 포스터와 같은 인쇄물에 이메일 구독 양식에 연결된 QR 코드를 배치하십시오.

이메일 목록을 구매하지 마십시오

법적 목적뿐만 아니라 관심을 갖고 참여하는 청중과 소통하기 위한 모범 사례로 이메일 목록을 구매하지 마십시오. 이메일 목록을 구매하는 것은 구독자의 개별 동의로 간주되지 않습니다. 이메일 목록을 구매하고 동의하지 않은 개인에게 커뮤니케이션을 보내는 것은 스팸이며 이메일이 반송될 수 있습니다. 이러한 유형의 관행은 귀하의 신용을 손상시키고 귀하의 조직이 제공해야 하는 것에 적극적으로 관심을 가진 사람들의 수에 대한 잘못된 감각을 제공함으로써 귀하의 비즈니스에 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다.

이메일 목록 세분화

이메일 목록 세분화는 고객이 귀하의 비즈니스로부터 커뮤니케이션을 수신하는 방법, 시기 및 이유에 영향을 미치는 특정 요인을 기반으로 개별 이메일 목록(일반 이메일 목록과 별개)을 만드는 프로세스입니다. 세분화된 이메일 목록을 통해 고객은 적시에 개인화된 메시지를 받을 수 있습니다. 환영 이메일 캠페인, 개인화된 생일 메시지, 특별 제안 등을 지원하기 위해 세분화된 목록을 만듭니다.

고품질 이메일 목록으로 비즈니스 구축

이제 비즈니스를 위한 고품질 이메일 목록을 작성하는 도구와 전략을 알았으므로 열성적인 구독자를 모으기 시작할 때입니다. 랜딩 페이지를 만들고 소셜 미디어에 이메일 목록을 공개하고 청중에게 가치를 제공하는 방법에 대해 생각하십시오. 구독자와 콘텐츠를 모두 한 곳에서 유지하려면 이메일 서비스 제공업체에 투자하는 것을 고려하십시오. 목록을 작성하고 통신을 보내기 시작할 때 정기적으로 목록을 검토 및 수정하고 이메일 목록을 구매하지 않는 것과 같은 모범 사례를 기억하십시오. 행복한 목록 작성!