브랜드 아이덴티티 구축: 스타트업을 위한 필수 팁
게시 됨: 2021-04-09사업을 시작하는 것은 흥미진진한 모험이 될 수 있습니다. 당신은 종종 영감과 훌륭한 아이디어에 이끌려 당신의 멋진 제품을 전 세계와 공유하고 싶습니다. 그러나 시작하기 전에 해야 할 일이 한 가지 있습니다. 시간을 들여 브랜드 아이덴티티가 무엇인지 고려하고 정의하는 것입니다.
브랜드 아이덴티티는 회사로서의 당신이 누구인지 보여줍니다. 목표, 아이디어, 독창성, 동기 부여, 윤리 및 사람과 같은 비즈니스의 모든 측면을 결합하여 전 세계에 제시할 수 있습니다. 브랜드 아이덴티티는 한 사람의 아이덴티티가 다른 사람들에게 공명하는 것과 같은 방식으로 사람들에게 "말해야" 합니다. 이는 비즈니스의 외부 표현이며 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 알고, 느끼고, 연관시키는 것을 정의합니다. 그리고 그것이 그것이 중요한 이유입니다.
스타트업으로서 당신은 눈에 띄고 비즈니스를 쉽게 인식하고 기억할 수 있기를 원합니다. 귀하의 틈새 시장에는 유사한 제품이나 서비스를 제공하는 수백 개의 다른 비즈니스가 있을 것입니다. 그리고 귀하의 회사가 특별한 회사일지라도 귀하는 여전히 자신을 증명하고 잠재 고객에게 귀하가 누구인지 알려야 합니다.
경쟁에서 눈에 띄는 방법?
처음부터 강력하고 인지할 수 있는 브랜드 아이덴티티를 구축하는 것은 경쟁업체와 차별화될 뿐만 아니라 비즈니스 계획을 수립하고 투자자에게 비즈니스를 홍보하는 데 도움이 되며 마케팅 노력을 집중할 위치에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
회사로서 당신이 누구인지 아는 것은 사람으로서 당신이 누구인지 아는 것과 거의 같습니다. 이것은 당신에게 더 나은 선택을 하고, 더 명확한 목표를 갖고, 더 자신감을 가질 수 있는 힘을 줍니다.
그러나 막 사업을 시작하고 시장에 발을 내딛었을 때 브랜드 아이덴티티를 어떻게 정의해야 할까요?
다음 세 가지 필수 작업을 수행해야 합니다.
- 먼저, 관심을 내면으로 돌리고 비즈니스를 통해 달성하고자 하는 것과 이 여정을 시작하는 이유를 더 잘 이해해야 합니다.
- 일단 자신에 대해 명확해지면 외부를 살펴봐야 합니다. 성공적으로 탐색하기 위해 비즈니스를 포지셔닝할 시장을 연구하십시오 .
- 마지막 단계는 내부 및 외부 요인을 분석하고 결합 하여 비즈니스 정체성을 표현하고 가장 아첨하는 빛으로 자신을 보여줄 수 있는 가장 좋은 방법을 찾는 것입니다.
이를 수행하는 방법에 대한 몇 가지 필수 팁을 읽고 성공적인 비즈니스 모험을 시작하십시오.
1. 내부 요인 분석
자신을 공개하기 전에 야망, 목표 및 가치에 대해 명확해야 합니다. 당신에게 중요한 것을 고려하고, 당신이 변경할 수 있는 것과 타협하지 않을 것을 결정하십시오.
당신의 기대에 대해 명확하고 현실적이 되는 것은 브랜드 아이덴티티를 구축하기 위한 첫 번째 단계입니다.
목표 정의
당신의 목표는 당신이 처음에 사업을 시작한 이유입니다. 그것들은 당신이 대중에게 제공할 수 있다고 생각하는 것, 당신의 제품이 궁극적으로 사람들의 삶을 어떻게 개선할 것인지, 그리고 그것이 시장에 어떤 가치를 더할 것인지를 반영합니다.
귀하의 비즈니스가 발전하고 확장하는 모습을 고려하십시오. 정해진 기간 동안 달성하고자 하는 명확한 KPI와 목표를 설정하십시오.
물론 아무도 예측할 수 없는 일들이 있지만 목표가 있으면 진행 상황을 모니터링하고 전략을 변경하는 데 도움이 됩니다. 이것은 귀하의 비즈니스가 무엇인지 알고, 안정적인 성과를 유지하며, 일관된 정체성을 유지하는 데 중요한 부분입니다.
당신의 가치에 대해 명확히 하십시오
기업의 핵심 가치와 윤리는 브랜드 아이덴티티의 필수적인 부분입니다. 지속 가능한 비즈니스를 구축하고 적극적인 사회 정책을 펼치고 있든 없든, 비즈니스 윤리에 대해 분명히 해야 합니다.
환경 의식, 형평성, 다양성, 포괄성 및 사회 정의와 같은 중요한 문제에 대한 귀하의 입장은 귀하를 경쟁 업체와 차별화하는 요소가 될 수 있습니다.
2. 외부 요인 고려
귀하의 비즈니스는 실제 세계에서 운영되며 다른 비즈니스와 경쟁해야 합니다. 또한 클라이언트는 문서에서 상상했던 방식이 아닌 경우가 많습니다. 귀하의 산업과 틈새 시장을 조사하면 귀하가 거주해야 할 풍경에 대한 현실적인 견해를 얻을 수 있습니다. 이것은 또한 당신이 그것에 어떻게 부합하는지 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
다른 사람들이 가지고 있지 않은 비즈니스가 무엇인지 알고 잠재 고객이 무엇을 찾고 있는지 알아냄으로써 시장의 요구에 맞게 브랜드 아이덴티티를 미세 조정할 수 있습니다.
이상적인 고객 식별
당신의 잠재 고객이 누구인지 알아내는 것은 당신이 그들을 더 잘 조사하고 아는 데 도움이 될 것입니다. 일단 당신이 그들을 식별하고 그들이 무엇인지 발견했다면, 그들이 필요로 하는 것을 제공하고 그들을 고객으로 확보하는 것이 더 쉬울 것입니다.
확실한 구매자 페르소나와 고객 프로필을 만드십시오. 청중이 너무 광범위하면 군중에서 최고의 고객을 찾기가 어렵습니다.
처음에는 고객에 대해 까다롭게 선택해서는 안 되며 가능한 한 많은 신규 고객을 확보하려고 노력해야 한다고 들었을 것입니다. 이것은 사실이 아닙니다. CLV(고객평생가치)가 가장 높은 잠재고객에게 초점을 맞추면 비즈니스의 이탈률이 낮아지고 수익이 향상됩니다. 높은 CLV를 가진 적은 수의 클라이언트는 많은 수의 낮은 CLV보다 더 많은 수익을 창출합니다. 그리고 스타트업의 경우 매출의 빠른 급증과 꾸준한 수익이 너무 많은 클라이언트에 압도되어 여전히 KPI에 도달하지 못하는 것보다 훨씬 낫습니다.
잘못된 잠재 고객은 더 가치 있는 고객, 즉 브랜드 충성도가 높은 고객에게 바칠 수 있는 시간과 비용을 낭비할 수 있습니다.
시장 조사
고객을 알게 되면 시장을 조사하여 경쟁자가 누구인지 알 수 있습니다. 귀하와 유사한 제품 및 서비스를 제공하는 비즈니스와 동일한 고객을 대상으로 하는 비즈니스를 식별하십시오. 이를 통해 브랜드가 어디에 속하는지 분석하고 마케팅 전략을 세우는 데 도움이 됩니다.
경쟁 업체와 차별화하고 브랜드를 독특하게 만드는 요소가 되기를 바랍니다. 당신이 경쟁자에 대해 좋아하는 것과 싫어하는 것을 분석하고 그들의 좋은 자질을 능가하려고 노력하십시오. 삶과 사업에 대한 당신의 가치와 태도가 어떻게 다른지 알아보고 이를 당신의 정체성에 강조하십시오.
이 모든 것이 상대를 결정하고 군중 속에서 눈에 띄는 방법을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
3. 자신을 표현하는 법 배우기
내부 및 외부 요인에 대해 명확하게 파악했다면 잠시 뒤로 물러서서 브랜드를 방정식에서 포지셔닝하는 방법을 고려해야 합니다.
당신에게 중요한 것과 타협할 필요는 없지만 당신의 비전과 현실이 불일치한다면 약간의 변화를 고려해야 합니다. 때로는 다른 각도에서 사물을 보거나 여기 저기에 약간의 개선 사항을 추가하는 것만으로도 큰 차이를 만들 수 있습니다.
중요한 것은 결국 브랜드 아이덴티티가 가치와 목표를 표현하고 비즈니스에 가치 있는 자산이 되고 시장에 적합하다는 것입니다.
당신의 성격을 정의
브랜드 개성은 고객이 동일시하는 것입니다. 그것은 그들이 좋아하는 제품을 선택할 때 그들에게 소속감을 주고 더 많은 것을 위해 재방문하게 만드는 것입니다.
당신이 어필하고 싶은 고객과 당신의 제품으로부터 가장 큰 혜택을 받을 고객을 생각해 보십시오. 그들은 누구인가? 그들의 최고의 자질, 무엇이 그들을 동료들과 독특하고 다른지 분석하십시오. 이것이 당신의 성격이 되어야 합니다.
또한 항상 좋은 품질에 초점을 맞추고 긍정적인 메시지를 보내도록 노력하십시오. 다른 사람의 약점과 단점을 악용하는 네거티브 마케팅은 큰 브랜드라도 해서는 안 되는 일입니다. 청중에게 좋은 인상을 주려는 스타트업에게는 더욱 용납될 수 없습니다.
목소리 찾기
브랜드의 목소리는 브랜드 개성의 중요한 부분입니다. 명랑하고 장난기 많고, 농담과 유머에 의존하거나, 재치 있고 날카롭거나, 더 진지하고 엄격하게 비즈니스를 선택할 수 있습니다. 목표로 삼고 싶은 사람과 접근하려는 방식에 따라 다릅니다.
어떤 목소리를 선택하든 그것에 충실해야 합니다. 사용하는 모든 정보 및 마케팅 채널에 대해 일관성이 있어야 하며 대중과 소통하는 팀의 모든 구성원에게 친숙해야 합니다.
이렇게 하면 고객이 귀하의 목소리를 인식하는 방법을 배우고 이를 귀하의 정체성의 일부로 받아들일 것입니다.
나만의 스타일을 만들어보세요
비주얼 스타일은 브랜드 아이덴티티의 가장 인지할 수 있는 요소 중 하나입니다. 여기에는 글꼴, 색상 및 비즈니스의 온라인 및 오프라인 존재의 일반적인 분위기가 포함됩니다.
이러한 요소를 브랜드의 시각적 음성으로 생각하십시오. 그들은 세상에 대한 당신의 일반적인 태도를 표현하고 당신의 제품을 반영해야 하며, 말 없이도 당신의 메시지를 이해할 수 있도록 만들어야 합니다.
예를 들어, 모든 글꼴에는 고유한 의미가 있으며 함축적 의미가 있습니다. 고급 제품에 comic-sans를 사용할 수 없으며 진지하게 받아 들여지기를 기대할 수 있습니다. 올바른 글꼴은 메시지를 보완하고 귀하의 정체성을 보다 명확하게 만들어 줄 것입니다.
이 이미지는 개념을 완벽하게 보여줍니다. 두 메모에는 동일한 단어가 적혀 있지만 완전히 다른 메시지를 전달합니다. 글꼴은 브랜드에 대해 많은 것을 말해줄 수 있으므로 현명하게 선택하십시오.
색상도 마찬가지입니다. 모든 색상은 잠재의식적 의미를 지니고 있으며 사람들의 마음에 특정 범위의 함축적 의미를 부여합니다. 스타일에 대해 선택한 팔레트는 사람들이 브랜드와 연관시키는 감정을 정의합니다.
색상의 의미 뒤에는 과학이 있지만 간단히 말해서 따뜻한 색상(빨간색, 노란색, 주황색)은 긍정, 에너지, 열정 및 강한 감정을 표현합니다. 시원한 색상(녹색, 파란색, 자주색)은 평온, 안정성 및 균형과 관련이 있습니다.
브랜드의 글꼴과 색상을 선택할 때 표현하고 싶은 전체적인 분위기를 생각하세요. 명랑하고 젊고 엄격하고 전문적이며 대담하고 강한 사람으로 인식되기를 원하십니까?
최상의 조합을 찾고 올바른 메시지를 보내고 있는지 확인하려면 숙련된 디자이너와 함께 작업하는 것이 가장 좋습니다.
당신의 이름을 선택
사람들은 종종 전체 프로세스를 거꾸로 수행하고 브랜드 이름을 선택하는 것으로 시작합니다. 그러나 이름은 우리가 지금까지 이야기한 모든 것의 표현이어야 합니다. 비즈니스 전체에 대한 명확한 그림이 없으면 브랜드와 공통점이 없는 이름을 등록하게 될 수 있습니다. 따라서 공식화하기 전에 자신의 가치, 성격, 잠재 고객, 경쟁자 및 스타일을 고려하십시오.
물론 때로는 처음부터 모든 것을 머릿속에 담고 있었고 그것이 완벽하게 들어맞았을 수도 있습니다. 그러나 모든 세부 사항을 정리한 후에는 다시 살펴보고 불일치가 없는지 다시 확인하십시오.
로고 디자인
로고는 브랜드의 스타일과 아이덴티티를 결정짓는 중요한 요소입니다. 결국, 비즈니스를 나타내는 시각적 요소입니다. 그것은 귀하의 웹사이트, 귀하의 제품, 디지털 및 인쇄 광고, 그리고 모든 곳에서 소개될 것입니다.
로고는 고객이 한 눈에 귀하의 비즈니스를 알아볼 수 있도록 도와줍니다. 브랜드 아이덴티티의 본질을 포착해야 합니다.
물론 로고는 변경될 수 있으며 브랜드는 변신할 수 있습니다. 그러나 이것은 팀과 고객 모두에게 혼란스럽고 좌절감을 줄 수 있습니다. 그리고 여행 초기에 현명하게 선택한다면 앞으로 불필요한 변경을 겪지 않아도 될 것입니다.
브랜드 북 및 선언문 만들기
브랜드 아이덴티티의 모든 시각적 및 추상적인 측면을 자세히 설명하는 브랜드 책과 선언문을 만드는 것은 대중의 존재를 일관되게 유지하는 데 필수적입니다.
또한 내용을 기록하면 개념을 더 명확하게 만들고 불일치를 식별하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 균형 잡히고 조화를 이루는 완전한 브랜드 아이덴티티를 만들 수 있습니다.
인식할 수 있으려면 브랜드가 의미가 있어야 합니다. 사람들이 귀하의 신원을 분석하지 않더라도 상황이 합산되지 않을 때 알 수 있습니다.
브랜드 책에는 다음과 같은 모든 정보가 한 곳에 있습니다.
- 로고를 어디에 둘 것인가?
- 어떤 경우에 어떤 형식으로 어떤 글꼴을 사용할 수 있습니까?
- 어떤 색상을 사용해야 하나요?
- 로고를 흑백으로 조정하는 방법은 무엇입니까?
- 마케팅 캠페인은 어떤 톤의 목소리를 따라야 합니까?
- 소셜 미디어 게시물의 소리는 어떻습니까?
- 어떤 변동이 허용되고 어떤 것이 허용되지 않습니까?
이렇게 하면 모든 것을 일관성 있게 유지하는 것이 더 쉬워지고 비즈니스가 확장되고 모든 프로세스에 여러 사람이 참여하는 경우 특히 유용합니다.
브랜드 북과 선언문은 새 팀원을 온보딩할 때 귀중한 자산이 될 수 있습니다. 또한 생명줄 역할을 하여 귀하와 귀하의 팀이 새로운 아이디어와 전략을 개발할 때 안전한 출발점을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 비즈니스가 성장하고 발전하는 경우에도 브랜드 아이덴티티를 알아볼 수 있도록 유지할 수 있습니다.
요약
귀하의 브랜드 아이덴티티는 귀하의 비즈니스가 대중에게 무엇인지 정의합니다. 스타트업으로서 당신은 시장에 진입하기 전에 당신의 성격을 찾고 모든 불일치를 해결하는 데 시간과 자원을 투자해야 합니다.
사람들은 자신의 원칙과 가치에 가까운 강력하고 차별화된 아이덴티티를 가진 브랜드와 유대감을 형성합니다. 고객이 계속 재방문하도록 하려면 자신에게 진실해야 하며, 경로를 찾은 후에는 엄격하게 따라야 합니다.