실제 유대 구축: 대화형 콘텐츠를 통한 관계 및 인식

게시 됨: 2021-01-02

고객과 유대감을 쌓는 가장 좋은 방법이 콘텐츠를 바꾸는 것이라면 어떨까요?

현대 소비자는 종종 전통적인 일방적인 콘텐츠에 지쳤습니다. 그 대신 그들이 원하는 것은 즐겁게 하고 참여하게 하는 대화형 콘텐츠입니다.

이러한 콘텐츠를 만드는 것은 브랜드를 구축하고 완전히 새로운 차원에서 청중과 관계를 맺기 위해 비즈니스가 할 수 있는 가장 좋은 일 중 하나입니다. 아직도 확신이 서지 않습니까? 대화형 콘텐츠에 대한 전체 가이드를 확인하려면 계속 읽으십시오.

대화형 콘텐츠: 무엇입니까?

당사 가이드는 양방향 콘텐츠의 다양한 이점과 고객이 원하는 콘텐츠 유형을 발견하는 데 도움이 될 것입니다. 더 진행하기 전에 "대화형 콘텐츠"가 실제로 무엇인지 정의하는 것이 중요합니다.

간단히 말해서 "대화형 콘텐츠"는 모든 종류의 콘텐츠를 의미합니다. 고객이 상호 작용할 수 있는 거의 모든 방법으로. 여기에는 간단한 설문 조사 및 설문 조사에서 복잡한 대화형 비디오 및 게임에 이르기까지 다양합니다.

어떤 종류의 콘텐츠는 다른 것보다 만들기 쉽고 특정 청중은 특정 유형의 콘텐츠에 더 잘 반응합니다. 약간의 시행착오를 통해 청중이 가장 좋아하는 것을 발견할 수 있습니다.

이제 인터랙티브 콘텐츠가 무엇인지에 대해 더 많이 알게 되었으므로 브랜드에 제공할 수 있는 다양한 이점을 살펴보겠습니다.

경쟁에서 눈에 띄는

이러한 콘텐츠의 가장 큰 이점 중 하나는 매우 간단합니다. 경쟁이 치열한 분야에서 두각을 나타낼 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.

소비자는 상호 작용할 수 있는 콘텐츠를 좋아하지만 대부분의 기업은 이러한 콘텐츠에 중점을 두지 않습니다. 따라서 이러한 종류의 콘텐츠를 만들기 시작하면 귀하의 비즈니스는 경쟁업체보다 매우 견고한 우위를 점할 수 있습니다.

이미 경쟁에서 선두를 달리고 있더라도 이 콘텐츠는 청중을 참여시키는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 가장 많은 고객을 확보할 수 있는데도 가장 많은 고객을 확보하는 데 만족해야 하는 이유 약속 된 고객?

데이터 수집

좋든 싫든 우리는 정보화 시대에 살고 있습니다. 비즈니스로서 가능한 한 많은 정보를 수집하고 해당 데이터를 강력한 분석에 사용하는 것이 중요합니다. 그리고 결과적으로 대화형 콘텐츠는 소비자로부터 데이터를 수집하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

그 이유는 간단합니다. 이 콘텐츠에서 수집하는 모든 정보는 고객이 무료로 제공합니다. 이것을 소비자가 Facebook이 완전히 알지 못하거나 동의 없이 수집한 정보의 양을 발견했을 때의 가혹한 청중 반응과 비교하십시오!

대화형 자료를 사용하면 비즈니스에서 양방향으로 사용할 수 있습니다. 강력한 분석에 필요한 모든 데이터를 얻을 수 있으며, 고객은 해당 데이터를 얻은 방법에 대해 불만을 품기보다는 실제로 참여하고 있습니다.

소비자 충성도

대화형 콘텐츠는 가능한 한 유용하지만 그 자체로 섬이 아닙니다. 대신, 귀하의 비즈니스를 위한 더 큰 일을 위한 디딤돌입니다.

예를 들어 올바른 종류의 콘텐츠는 브랜드에 대한 소비자 충성도를 높일 수 있습니다. 청중으로부터 더 많은 데이터를 수집할수록 더 나은 콘텐츠를 제공할 수 있기 때문입니다.

SEO의 품질은 EAT 원칙을 기반으로 합니다. 요컨대, 귀하의 비즈니스는 전문성, 권위 및 신뢰성을 입증해야 합니다. 그러나 이러한 자질을 보여주는 콘텐츠는 청중마다 다를 것입니다.

대화형 콘텐츠를 통해 소비자 상호작용의 모든 부분은 청중에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 그리고 그 통찰력을 사용하여 콘텐츠를 개선하고 SEO를 강화하며 고객 충성도를 크게 높일 수 있습니다.

이제 상호 작용할 수 있는 콘텐츠의 이점에 대해 더 많이 알게 되었으므로 자신의 웹 사이트와 소셜 미디어에서 구현할 수 있는 몇 가지 성공적인 예를 살펴보겠습니다.

인포그래픽 충전

인포그래픽은 오랫동안 콘텐츠 마케팅의 핵심이었습니다. 그 이유는 간단합니다. 좋은 인포그래픽은 매우 복잡한 정보 집합을 가져와 유용한 시각적 데이터로 나눌 수 있습니다.

전통적인 인포그래픽의 유일한 "문제"는 정적이라는 것입니다. 인포그래픽이 아무리 훌륭해도 고객이 처리해야 하는 또 다른 그림일 뿐입니다.

인포그래픽과 관련하여 다음으로 중요한 것은 인터랙티브 인포그래픽입니다. 이름에서 알 수 있듯이 고객이 특정 요소에 마우스를 올리거나 클릭하면 추가 데이터가 변경되어 표시되는 인포그래픽입니다.

분명히 이것은 기존의 인포그래픽보다 개발 시간이 더 오래 걸립니다. 그러나 고객 참여 및 소셜 미디어 공유 측면에서 얻을 수 있는 수익은 그만한 가치가 있는 모든 노력을 기울일 것입니다.

인터랙티브 비디오

이 목록에서 대화형 비디오를 보고 놀라지 않을 것입니다. 결국 스트리밍은 Youtube 및 Netflix에서 Twitch 및 TikTok에 이르기까지 다양한 플랫폼에서 소비자 엔터테인먼트를 지배합니다.

모든 종류의 비디오 콘텐츠를 만드는 것은 브랜드를 구축하는 좋은 방법입니다. 그러나 경쟁에서 눈에 띄고 싶다면 대화형 비디오 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다.

이러한 콘텐츠에는 다양한 접근 방식이 있습니다. 예를 들어 짧은 비디오 내러티브를 위해 추가 장면을 촬영하고 청중이 좋아할 현대적인 "자신만의 모험 선택"을 만들 수 있습니다.

이러한 콘텐츠에 대한 틀림없이 더 간단한 접근 방식은 360도 비디오입니다. 이 비디오를 통해 고객은 휴대폰을 이리저리 움직이거나 VR 헤드셋으로 비디오를 보고 다양한 각도에서 콘텐츠를 검토할 수 있습니다. 이는 주요 이벤트를 촬영할 때 특히 효과적이며 고객이 실제로 그곳에 있는 것처럼 느낄 수 있습니다.

특별 조사

인터랙티브한 콘텐츠에 관해서는 지나치게 생각할 필요가 없음을 기억하십시오. 제대로 수행되면 가장 효과적인 콘텐츠 중 일부는 여론 조사 및 설문 조사 당신은 고객에게 배포합니다.

때때로 설문조사나 설문조사는 고객에게 선호도에 따라 제품의 순위를 매기도록 요청하는 것과 같이 매우 간단할 수 있습니다. 또는 설문 조사 및 설문 조사는 각 고객이 어떤 사람인지에 대한 통찰력을 제공하는 재미있는 "버즈피드 스타일" 콘텐츠가 될 수 있습니다.

설문조사나 설문조사에 관계없이 궁극적인 목표는 고객에 대한 관련 데이터를 최대한 많이 수집하는 것입니다. 그리고 무엇보다도, 고객은 모든 것을 채우는 데 재미를 느낄 것입니다!

당신의 다음 움직임은 무엇입니까?

이제 대화형 콘텐츠가 왜 그렇게 인기 있고 중요한지 알게 되었습니다. 그러나 고객을 위한 최고 수준의 콘텐츠를 만드는 데 누가 도움을 줄 수 있는지 알고 있습니까?

Vertical Response는 대화형 콘텐츠, A/B 테스트, 분석 등을 전문으로 합니다. 우리가 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보려면 우리의 가격을 확인 오늘!