래피드 프로토타이핑: 3D 프린팅을 사용하여 제품 개발 시간 단축

성적 증명서

Felix: 오늘 저는 Bulat Kitchen의 Alex Commons와 합류했습니다. Bulat Kitchen은 프리미엄이 아닌 가격으로 놀랍도록 날카롭고 아름다운 프리미엄 블레이드를 만듭니다. 2016년에 시작되었으며 오타와에 기반을 두고 있습니다. 환영합니다, 알렉스.

알렉스: 이봐, 펠릭스. 어떻게되고 있습니까?

펠릭스: 좋아, 좋아. 정말 고마워. 나는 당신의 제품에 대한 소개에서 아주 간략하게 설명했습니다. 고객에 대해 조금 더 알려주세요. 귀하의 제품을 구매할 이상적인 고객은 누구입니까?

Alex: 브랜드의 철학은 더 많은 사람들의 손에 좋은 부엌칼을 제공하는 것입니다. 많은 사람들이 쓰레기 식칼을 가지고 있기 때문에 가능한 한 많이 바꾸고 싶었습니다. 많은 정말 좋은 고품질 부엌 칼에는 좋은 값비싼 강철이 사용되며 전통적인 소매점과 함께 사용되는 마크업이 그 요인을 배가시킵니다. 우리는 더 나은 요리사 칼과 부엌 칼을 더 많은 사람들의 손에 제공하기 위해 소비자에게 직접 가고 싶었습니다. 따라서 요리사부터 엄마까지 누구나 이상적인 고객이 될 수 있습니다.

펠릭스: 그래, 그러니 우리에게 바깥에 무엇이 있는지에 대한 정보를 줘. 아이디어를 주거나 얼마인지 알려주실 수 있습니까? 귀하의 제품 가격은 얼마이며 경쟁업체의 가격은 얼마입니까?

Alex: 예, 일반적으로 주방 칼은 말 그대로 1달러에 상점용 칼부터 맞춤 제작에 이르기까지 수천 달러에 달하는 정말 놀라운 작업에 이르기까지 다양한 제품을 얻을 수 있습니다. 하지만 그것은 예술 작품에 가깝습니다. 그리고 그것은 ... 그들은 진정으로 환상적이지만 대부분의 사람들에게는 그렇지 않습니다.

펠릭스: 음-흠 (긍정적)

Alex: 우리 제품은 120달러입니다. 일반 소비자의 손이 닿는 범위 내에서 가격이 책정됩니다. 대부분의 사람들은 요리 경험을 더 즐겁고 조금 더 쉽게 만들어주는 훌륭한 주방 도구나 가전 제품에 기꺼이 그 돈을 지출합니다. 우리의 목표는 $100에서 $140 사이였습니다. 비즈니스를 작동시키는 마진 관점과 시장이 감당할 수 있는 것의 두 가지 측면에서 모두 말이 되는 것입니다.

부엌 칼의 범위는 정말 모든 것이 있기 때문에 흥미로운 시장입니다. 많은 사람들이 필요할 때 충동적으로 부엌칼을 사거나 [00:03:20 들리지 않음] 월마트에서 무엇이든 사러 갈 것입니다. 일반적으로 시간이 지남에 따라 자신이 둔해진다는 사실을 깨닫게 될 것이며, 다음 중 하나를 원하거나 … 강철이 일종의 쓰레기이기 때문에 한 달 안에 다시 무뎌질 것입니다.

일반적으로 이 시점에서 누군가가 좋은 부엌 칼을 만드는 방법에 대해 조사할 것입니다. 요리를 더 자주 하고 칼을 사용하는 사람으로서 친구 집이나 가족 집에서 좋은 품질의 부엌칼을 사용해 보았고 다음 단계로 나아가고 싶어합니다. . 그게 우리가 들어오는 곳입니다. 네.

펠릭스: 거기에서 좋은 말씀을 많이 하셨습니다. 나는 그 중 몇 가지에 뛰어들고 싶습니다. 그래서 당신은 이것이 시작되는 것처럼 보이는 $120의 가격이 책정된다고 언급했고 이것이 사람들이 실제로 더 나은 장비를 부엌에 들여오는 것에 대해 진지하게 생각하기 시작하면 고려하기 시작할 도구라고 말하는 것입니다. 그들이 형편없는 칼이나 상점 칼을 가지고 있는 고통을 겪어야 하는 것처럼 들리기 때문에 그 순간에 어떻게 그들을 포착합니까? 그들의 삶의 그 기간 동안 당신이 그들의 마음에 있거나 그들의 얼굴에 대해 고려하도록 하는 방법은 무엇입니까?

Alex: 많은 부분이 고객의 고충을 이해하는 것과 관련이 있다고 생각합니다. Google 트렌드와 관련하여 조사를 하고 사람들이 [inaudible 00:04:58] 셰프 나이프를 검색하는 것과 관련된 검색 트래픽을 살펴보고 사이트 콘텐츠, 광고 콘텐츠 및 잠재적인 콘텐츠를 통해 이러한 문제를 해결하려고 합니다. YouTube 또는 블로그 게시물을 통해 푸시하고 있으며, 이제 막 시작했습니다. 그러나 셰프 나이프의 경우 사람들은 날 유지력이 뛰어난 균형 잡힌 나이프를 찾고 있으며, 이는 특정 유형의 경험으로 이어질 수 있기 때문에 모서리에 대한 특정 각도를 찾고 있습니다. 칼로 찾고 있습니다. 다양한 문제점을 이해하고 마케팅 또는 콘텐츠를 통해 개별적으로 해결하는 것입니다.

펠릭스: 네. 다음에 물어보기로 했다. 고객은 균형이 잘 잡히는지 여부에 관계없이 강철이나 장인 정신과 같은 것을 고려하기를 원하기 때문에 귀하가 얻는 것과 관련된 많은 교육이 있습니다. 개인적으로 이런 요소들도 많이 고려해봐야 하는 요소인지도 모르겠고, 아직 칼을 투자하고 싶은 단계는 아닌 것 같다. 이러한 주제에 대한 콘텐츠를 만드는 데 실제로 집중할 수 있도록 이러한 요소가 고객이 중요하게 생각하는 요소라는 것을 어떻게 알았습니까?

Alex: 개인적으로 고통스러운 부분으로 시작했다고 생각합니다. 부엌칼이 잔뜩 있고 한동안 모았는데 늘 이런 빈틈이 있었어요. 100달러 전후로 비교적 합리적으로 가격이 책정된 효용도가 높은 나이프들이 전부 다 보기 흉해서 그냥 효용을 넘어 고충과 효용을 해결하는 한편, 좋은.

그것은 적어도 브랜드의 씨앗이었습니다. 나는 모든 올바른 상자에 체크 표시를 하면서도 눈에 띄는 것을 원했고 매일 사용하는 것이 자랑스러웠고 “글쎄, 알았어. 검은색 손잡이가 달린 평범한 모양의 칼로 느낌은 훌륭하지만 특별하게 느껴지지 않습니다. 잘 작동했지만 특별하게 느껴지지 않았습니다.”

펠릭스: 알았다. 당신은 이것들이 당신이 신경쓰는 것들이라는 것을 알고 있었습니다. 시장도 이러한 요소에 관심이 있는지 여부를 언제 테스트하고 검증할 수 있었습니까?

Alex: 초기에는 Google 트렌드로 시장 조사를 하고 검색 트래픽을 조사했습니다. AdWords에는 키워드 도구가 있어 사람들이 무엇을 검색하는지 알 수 있습니다. 하지만 어느 시점에서 직감적으로 시도해야 합니다. [inaudible 00:07:46]으로 무언가를 디자인하려고 하는 것도 실망스러운 결과로 이어질 수 있기 때문입니다. 당신은 어느 시점에서, 알았어. 나는 거기에 뭔가가 있다는 것을 알고 그것을 탐구해야했고, 우리는 우리가 우리가 충분히 확신한다고 생각한 하나의 디자인에 착륙하기 위해 실제로 많은 프로토타이핑을 했습니다. 킥스타터에 걸릴 수 있습니다.

펠릭스: 알겠습니다. Google 트렌드에서 몇 가지 도구를 언급했고 검색 트래픽도 살펴보았습니다. 다른 사람들이 어떻게 사용할 수 있는지 또는 구체적으로 이러한 도구를 어떻게 사용하고 어떤 종류의 질문에 대답하려고 했는지에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까?

알렉스: 네. 하려는 경우 ... 사실, 특정 질문을 해결하려고 할 때 가장 유용한 것은 Google 제안과 같은 도구가 있습니다 ... 이름은 기억나지 않지만 Ubersuggest라고 하는 것이 좋은 것 같아요.

펠릭스: 네. [들리지 않음 00:08:36]

Alex: 특정 생각 체인에 대한 모든 Google 제안을 파악할 수 있습니다. 몇 가지 용어를 입력하면 이러한 종류의 용어 체인에 대한 제안 사항이 표시됩니다.

Felix: 당신은 왜 내 칼이 있는지 같은 것을 찾은 다음 제안될 수 있는 것과 사람들이 검색하는 것을 볼 것입니다. 칼이 무딘 이유 또는 칼의 균형이 맞지 않는 이유는 무엇입니까? 그런 다음 [inaudible 00:09:03] 고객이 관심을 갖는 요소임을 이해합니다.

Alex: 예, 정확히, 또는 그와 같습니다. 그런 다음 정기적으로 수행하여 온라인상의 모든 문제점에 대한 토론 내용을 확인하고 더 깊이 파고들어, 알겠습니다. 무엇을 ... Google 검색만 해도 최고의 요리사 칼이 되는 것 ? 그런 다음 포럼에서 사람들이 말하는 내용을 보고 거기에서 무엇을 파악하는지 파악하여 이러한 문제점을 확장합니다. 제게는 많은 셰프 나이프가 있고 한동안 그것을 만드는 일을 하고 있었기 때문에 저는 ... 감이 있었지만 결국 자신의 작은 창고에 갇히게 됩니다. 스펙트럼의 경험 많은 사용자 쪽에서 격리되고 경험이 훨씬 적은 사람의 입장이 되기는 어렵습니다.

실제로 우리가 조사를 하고 손가락 보호대를 포함하여 우리 칼의 특징이 있습니다. 이는 손가락을 다치게 하는 것을 방지하는 것입니다. 자르는 동안 그립에서 칼날 뒤쪽으로 미끄러지는 것과 이것은 전문 요리사가 일반적으로 칼에 이것을 원하지 않는 것과 같지만 일부 연구를 통해 이러한 종류의 욕구가 있음을 발견했습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 따라서 Ubersuggest, Google 트렌드 또는 검색 트래픽과 같은 이러한 도구를 사용하여 이러한 종류의 피드백을 얻을 수 있으며 기본적으로 커뮤니티가 포럼 [inaudible 00:10:37]에 대해 이야기하고 있는 내용을 볼 수 있도록 조정합니다. 그들은 걱정했는데, 당신은 이 정보를 가지고 돌아가서 이 모든 것을 기반으로 프로토타이핑을 하고 있었나요?

알렉스: 네. 그런 다음 우리는 둘 다 프로토타이핑을 많이 했습니다. 처음에는 3D 프린팅과 같은 물리적 작업을 많이 했습니다. 그래서 뭔가를 디자인한 다음 손에 어떤 느낌이 드는지 확인하기 위해 조정한 다음, 나중에 물리적 프로토타이핑을 통해 켜짐. 이것은 모두 킥스타터 이전에 일어난 일입니다. 그래서 우리는 Kickstarter를 출시할 즈음에 최고의 제품을 준비할 수 있는 prop을 가지고 있었습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 프로토타이핑을 하고 몇 번의 반복 작업을 수행했을 때 직접 시험해 볼 수 있도록 인쇄한 것이었습니까? 아니면 잠재 고객의 손에 들어갈 수 있었습니까? 피드백을 받고 프로토타입을 만든 후 다음 단계는 무엇이며 프로토타입을 개선해야 하는지 여부를 어떻게 보십니까?

알렉스: 네. 그래서 둘 다, 그 모든 것. 일반인, 가족, 가족, 친구와 같은 잠재 고객도 마찬가지지만 토론토의 일부 요리사와 연락하여 테스트하고 피드백을 제공했습니다. 우리는 더 많은 사람들에게 공개되기 전에 디자인을 실제로 개선하는 것과 같은 좋은 피드백 루프를 가지고 있었습니다. 우리는 그것을 바로 잡는 데 많은 시간을 보냈습니다. 내 말은, 그것은 돈을 벌었지만 약간 위험했습니다.

Felix: 네, 그리고 위원회에서 디자인할 수 없다는 것에 대해 앞서 언급하셨습니다. 왜냐하면 위원회는 본질적으로 항상 이러한 모든 변경을 계속해서 반복해야 하는 이 루프에 당신을 영원히 머물게 할 수 있기 때문입니다. 어떤 종류의 피드백을 취해야 하고 어떤 피드백을 백로그에 던지거나 완전히 무시할 수 있는지 어떻게 알았습니까?

알렉스: 네. 어느 시점에서, 그것은 단지 취향의 문제가 되어야만 하지 않습니까? 일부 요소, 특정 요소는 함께 작동하지 않습니다.

펠릭스: 그 예를 들어주실 수 있습니까?

알렉스: 네. 칼, 특히 셰프의 칼의 경우, 가느다란 칼이나 정말 질긴 칼 같은 것은 정말 있을 수 없습니다. 그것들은 반대 방향으로 움직이기 때문에 순서대로 ... 마치 내가 날카롭게하기 매우 쉬운 칼을 만들고 있다면 그것들이 반대 방향으로 움직이기 때문에 우수한 가장자리 유지력을 가질 수 없었습니다. 그것은 그것을 지나치게 단순화 한 것입니다. 그러나 그것은 좋은 예입니다. 뭔가.

이 손가락 보호대도 마찬가지죠? 나는 그것이 정기적으로 칼을 갈고 칼날을 갉아먹는 전문 요리사에게는 문제가 될 수 있다는 것을 알았습니다. 손가락 보호대가 있기 때문에 블레이드가 평평하고 방해가됩니다.

이 문제를 해결하기 위해 핑거 가드가 블레이드 힐까지 확장되지 않도록 이동했습니다. 4분의 3으로 가므로 날카롭게 할 수 있는 여유가 있지만 ...

Felix: 타협점을 찾을 것입니다. 또는 경쟁 측에서 두 가지 피드백이 있었다면 어떤 것이 본질적으로 더 핵심적인지 또는 제품과 함께 제공하려는 핵심 이점에 더 중요한지를 결정해야 합니다. ?

Alex: 네, 결국 칼의 디자인을 제대로 [들리지 않음 00:13:57] [들리지 않음 00:13:59] 잘 작동하게 되었습니다.

펠릭스: 지금까지 말씀하신 내용이나 제게 말씀해 주신 내용에 따르면, 사업을 시작하는 단계에 있었는지, 어떤 단계에 있었는지, 어떤 경험을 했는지 살펴보니 아니면 이미 열렬한 칼 수집가였으며 사업에 뛰어 들었습니까? 어떤 계기로 이 사업을 시작하게 되었나요?

Alex: 저는 좀 더 사업적인 배경에서 시작했습니다. 저는 소비자에게 직접 판매되는 전자 상거래에 지금 당장 진정한 기회가 있다는 것을 알았고, 이것을 알고 여러 가지 이유로 온라인에서 브랜드를 구축하고 싶었습니다. 제 아내는 조산사이기 때문에 제가 있던 도시를 떠날 예정이었습니다. 그래서 우리는 그 지방을 뛰어다니고 있었습니다. 그래서 저는 제가 이것을 좋아할 것이라는 것을 알고 있었습니다… 도시에서 일.

나는 내 사업을 포기하고 있었습니다. 나는 주방용품 사업을 시작하는 방향을 알려주는 시장 조사를 많이 했지만 특히 칼 사업은 이미 두 가지 모두에 대해 많은 경험이 있었기 때문에 큰 성과를 거두었습니다. 주로 다음과 같았습니다. 사용자지만 열성팬이기도 합니다. 사실 저는 식칼이 아니라 식칼에 관심을 가지게 되었고, 던지는 칼에 관심을 갖게 되었어요. 낯설고 작은 [00:15:28]

Felix: 예, 이것은 칼을 던지는 것보다 훨씬 더 큰 시장을 노리는 것 같습니다. 자, 거기에는 확실한 것이 있습니다... 제 생각에는 당신이 직접 소비자에게 말하는 것이 확실히 매우 빠르게 성장하고 있다고 생각합니다. 제 생각에는 비즈니스 모델인 것 같습니다. 여러분은 광고를 보고, 저는 지금 D2C(direct-to-consumer)에 대한 광고를 봅니다. 제 생각에 안경과 매트리스는 D2C(direct-to-consumer)를 제공하는 주요 산업 중 하나였습니다. 확실한 것이 있습니까 ... 이것을 통해 지금 본 것을 기반으로 할 때 그러한 종류의 혼란에 적합할 수 있는 직접 소비자에게 잘 빌려줄 수 있는 산업의 특정 측면이 있습니까?

Alex: 어떤 종류의 산업이 받아들일 준비가 되어 있는지 파악하는 것이 과제라고 생각합니다. 그것은 정말로 산업에 달려 있습니다. 매트리스와 같은 것을 본다면 이전에는 코일이 들어 있는 매트리스를 배송했기 때문에 몇 년 전까지만 해도 실제로 불가능했기 때문에 혁신을 통해 상자에 집어넣는 것을 알 수 있었습니다.

우리의 경우 칼은 조금 다릅니다. 사람들은 온라인으로 주문하지만 대부분의 사람들은 여전히 ​​이것을 잡고 만지고 느끼고 싶어합니다. 많이 사용하면 익숙해지면 팔이 확장되는 형태가 됩니다. 당신은 그것으로 자신을 다치게하지 않도록 그것이 어디에 있는지 알 수 있기를 원합니다. 좋은 느낌을 갖는 것은 일반적으로 꽤 중요합니다. 우리는 기본적으로 무료인 무제한 수익에 대해 잘함으로써 그것을 우회합니다. 맞습니까? 따라서 마음에 들지 않으면 다시 보낼 수 있습니다.

또한 웹 사이트에서 말하는 것 이상을 보여주려고 합니다. 이것은 약간의 도움이 되었습니다. 나는 우리가 그 방향으로 조금 더 나아갈 수 있다고 생각하지만 적어도 이것이 잘 작동한다는 확신을 사람들에게 줍니다.

펠릭스: 네. 이것에 대해 더 말할 수 있습니까? 이것이 말하는 것보다 보여주는 것이 중요한 포인트라고 생각합니다. 말하는 것이 무엇이며 다른 한편으로 그것이 무엇을 의미하는지에 대한 예를 들어주실 수 있습니까?

알렉스: 네. 특히, 칼에 관해서는 자신이 하는 일을 알고 있는 사람의 손에 실제로 칼을 효과적으로 자르는 모습을 보여주는 것과 같습니다. 광고나 킥스타터 페이지, 심지어 웹사이트에서도 꽤 잘 작동하고 사람들에게 공감을 불러일으킵니다.

Felix: 그래서 [inaudible 00:18:01] 이것은 일반적으로 많은 이미지와 비디오를 의미하고 아마도 텍스트에 덜 집중한다는 의미인가요?

알렉스: 복사. 응. 최소한의 사본은 실제로 매우 시각적입니다. 나는 사람들이 당신의 칼을 만드는 이유, 칼의 특징이 무엇인지 높은 수준에서 이해하기를 원한다고 생각합니다. 하지만 그 이상으로 그들은 이것이 어떻게 작동하는 가와 같은 것을 보고 싶어합니다. 칼은 이상하고 내 생각에 배심원단은 여전히 ​​이에 대해 논평을 하고 있지만 적어도 한 번의 주방 세션 동안은 사용할 수 있는 칼을 구할 수 있기 때문에 가격대가 무한하지 않습니까? 당신은 수천 달러까지 아무 것도 지불할 수 없습니다.

칼은 효용과 채소처럼 자를 수 있는 효용이 중요하지 않고 작동 방식과 같은 시장에서 매우 독특한 위치에 있다고 생각합니다. 그렇죠? 어쩌면 그들은 그런 면에서 독특하기도 합니다. 망치, 확실히 ... 나는 이것을 지나치게 단순화 할 수 있지만 계약자 인 경우 망치는 망치는 큰 의미입니다. 나는 전문화 된 것과 같은 것이 있다고 확신합니다 ... 글쎄, 나는 전문적인 프레임 해머가 있다는 것을 알고 있지만 기본적으로 모든 것이 트릭을 할 수는 있지만 그것은 위험하고 요리사 칼처럼 개인적인 것이므로 훨씬 더 많은 감정이 묶여 있습니다. 그것.

펠릭스: 알겠습니다 . 따라서 제품의 실제 사용을 넘어 본질적으로 절단 도구로 사용하는 것보다 더 많은 것이 있습니다.

알렉스: 물론입니다. 응. 기능에 얽매이지 않고 요리사 칼의 모든 기능을 나열하면 실제로 캡처하지 않고 바늘을 움직이지 않는 것처럼 느껴집니다.

펠릭스: 맞아. 그것은 의미가 있습니다. 나는 그 과정에 대해 조금 이야기하고 싶다. 기본적으로 완벽한 칼을 만드는 과정으로 돌아가서 출하를 시작합니다. 프로토타이핑을 여러 번 반복했고 이를 돕기 위해 3D 프린팅을 활용한다고 언급했습니다. 그것에 대해 이야기해 주세요. 제품을 만드는 이 경로를 따르고 싶지만 여러 번 반복하거나 여러 번 반복하고 싶지만 실제 샘플을 만들 자금이 없는 사람에게 3D 프린팅은 어떻게 작동합니까? ? 귀하의 경우에는 어떻게 되었습니까?

알렉스: 좋았어. 그것은 나빴다. 그리고 나서, 그것은 정말로 좋았다. 저는 CAD 경험이 없었기 때문에 누군가를 고용하려고 했고 그것이 잘 되기를 정말로 바랐지만 두 명의 다른 계약자에게 2D 디자인을 3D 인쇄할 수 있는 3D 모델로 바꾸는 데 도움을 주려고 했지만 실패했습니다. 운동하다. 결국 CAD를 배우는 데 개인적으로 시간을 투자해야 했지만 일단 어느 정도 느낌을 갖게 되자, 좋아, 내가 직접 만들 수 있다는 느낌을 갖게 되었고, 이를 반복할 수 있다는 것이 무한히 유용할 것 같았습니다.

새 버전의 칼을 반복하는 데 천 달러가 들 수 있는 도구를 만드는 대신 30달러에 칼의 3D 모델을 인쇄할 수 있습니다. 내 말은, 비용이 그렇게 많이 들지는 않을 것입니다. 직접 손으로 만들어야 하지만 특정 윤곽이 있거나 다른 재료를 사용하거나 무엇이든 사용하는 경우 비용이 많이 들 수 있습니다. 다른 제품은 훨씬 더 복잡할 수 있지만 다른 제품은 훨씬 더 복잡할 수 있지만 부엌 칼은 아마도 규모에 따라 손으로 만들 수 있는 것 중 가장 저렴한 제품일 것입니다.

우리는 결국 15가지 다른 3D 인쇄 모델을 만들었습니다. 주로 그립 형태를 위한 것이어서 핸들과 볼스터에 홈이 있는 것 같고, 집중도와 느낌이 좋다는 점에서 그렇습니다. 약간의 반복이 필요했습니다. 컴퓨터에서 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 하루가 끝나면 칼이고 손에 쥐고 싶은 것과 3D 프린팅이 실제로 차이를 만들었습니다.

우리는 3D Hubs를 사용하고 있었습니다. 제 생각에 3D Hubs는 이 사이트의 이름으로, 현지에서 3D 프린터를 가지고 있는 사람들과 연결해 줍니다. 도시에 있는 누군가에게 3D 모델을 인쇄하도록 요청할 수 있습니다.

Felix: 아주 멋지네요. 이 작업을 수행하려면 CAD 도면이 필요합니까? [inaudible 00:22:44] CAD와 3D 프린팅 사이의 단계?

알렉스: 네. CAD 모델은 3D 모델입니다. 그런 다음 다른 사람이 3D 프린터에 넣을 수 있는 형식으로 내보낼 수 있습니다. 일반적으로 4D 프린터에는 일종의 소프트웨어가 있습니다. 3D 모델을 인쇄 가능한 것으로 변환하지만 ... 예. 일반적으로 3D 모델을 얻을 수 있다면 프린터가 나머지 부분을 도와줄 수 있어야 합니다.

펠릭스: 알겠습니다. 이제 3D 프린팅을 사용하여 프로토타이핑을 하면 어디까지 갈 수 있을까요? 특정 시점에서 여러분은 본질적으로 완성된 제품처럼 보이는 무언가를 만드는 것으로 졸업하고 싶었을 수도 있다고 가정합니다.

알렉스: 네. 확실히. 물리적 재료가 중요하기 때문에 마지막 몇 번의 반복 작업을 수행했습니다. 나는 우리가 사용하고 있거나 사용하고 있는 강철을 꽤 오랜 시간 동안 테스트하고 있었습니다. 왜냐하면 우리는 우수한 모서리 유지력을 얻으려고 노력했기 때문입니다. 그래서 이것은 열처리 프로그램의 일종의 균형입니다. 우리는 컴퓨터 제어 열처리를 사용하여 가장자리의 두께와 각도에 대한 최적의 가장자리 유지력을 얻기 위해 약간의 조작을 할 수 있습니다.

정말 상세하지만 ... 예, 기본적으로 우리는 우리가 원하는 방식으로 작동하도록 정말 조정하고 싶었고 3D 프린팅으로는 이것을 할 수 없습니다. 실제 물리적 재료를 가지고 놀아야 합니다. 나무 손잡이와 마찬가지로, 우리는 본격적인 생산에서 발생할 수 있는 꼬임을 알아낼 수 있도록 약간의 시도를 하고 싶었습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 제조에 들어갔을 때 3D 프린팅 작업에서 제공할 수 있는 자산이 있었나요?

알렉스: 네. 전적으로. 3D 모델은 블레이드의 모양을 잘라내고 볼스터의 윤곽을 형성하기 위해 일부 도구를 만듭니다. 네, 물론입니다. 3D 모델링은 프로토타입 단계를 넘어 유용했습니다. 제품의 특정하고 정확한 세부 사항에 대해 제조업체와 의사 소통하는 데에도 정말 유용했습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 이제 킥스타터에 대해 두 번 언급하셨습니다. Kickstarter에서 출시할 준비가 되었을 때 이미 완성된 제품을 가지고 계셨습니까?

알렉스: 네. 우리는 했다. 우리는 거의 생산 준비가 된 제품을 가지고 있었지만 평판이 좋은 제조업체 라인에서 시간을 낼 수 없기 때문에 몇 개만 만들 수는 없기 때문에 초기 생산을 실행하는 데 자금이 필요했습니다. 그것은 일종의 현실입니다. 응. 나는 약간의 돈을 모았고 그 돈은 원래 … 원래는 모은 돈을 초기 생산 운영 자금으로 사용하려고 했지만 마음에 드는 제품을 만드는 데 예상보다 시간이 오래 걸렸습니다.

나는 집세를 지불하고 생계를 유지하기 위해 그 저축에 돈을 담그고 결국 Kickstarter가 일종의 시장을 테스트하고, 청중을 구축하고, 초기 프로덕션 실행을 위해 한 번에 돈을 모으는 환상적인 방법과 같다는 것을 깨달았습니다. 처음에는 그냥 제품을 출시할 계획이었지만 Kickstarter는 원래 내가 막 빠져든 멋진 일이었고, 일단 우리가 Kickstarter에 전념하고 나서 Kickstarter 마케팅에 대해 많은 조사를 했고, 거기에 다음을 구축하는 방법.

펠릭스: 네. 당신은 확실히 Kickstarter에서 출시하기 전에 개발된 제품을 갖는 것의 가장 먼 끝에 있습니다. 많은 사람들이 아마도 당신보다 훨씬 일찍 들어왔을 것입니다. 하지만 원래 계획의 일부가 아니었기 때문에 당신이 이미 가지고 있었고, 이 중 많은 부분이 이미 완료되었습니다. 프로젝트가 거의 완성된 제품을 만드는 데 얼마나 도움이 되었다고 생각하나요?

Alex: 아니요. 이 또한 의도적으로 수행된 것이라고 생각합니다. 일단 Kickstarter 경로를 따르기로 결정한 후 Kickstarter를 하기 전에 프로덕션과 관련된 많은 문제를 해결하고 디자인을 바로 잡는 데 정말 투자했기 때문입니다. Kickstarter가 잘 했다면 Kickstarter 이후에 사람들을 실망시켰다면 어쨌든 우리는 몰락했습니다. 합리적인 시간 내에 제품을 출시하고 사람들의 긍정적인 반응은 장기적으로 비즈니스의 성공과 현재의 위치에 도달하는 데 절대적으로 중요합니다.

반응은 정말 좋았고 그 중 상당 부분은 Kickstarter에서 제품을 출시하기 직전에 제품을 출시한 후 알아내려고 하는 대신 초기에 구축한 자산이었습니다.

Felix: 맞습니다. 이미 진행 중이기 때문에 다른 Kickstarter 캠페인에 대한 기대보다 훨씬 더 나은 결과를 제공할 수 있습니다.

알렉스: 맞습니다. 엄청나네요. 킥스타터 사람들은 대단합니다. 저는 이 커뮤니티가 이렇게 헌신적이고 활기차고 지원적인지 몰랐습니다. 내 말은, 만약 당신이 엉망이 된다면 그들이 당신에게 알려줄 것입니다. 그러나 제 생각에 그들은 대부분 매우 매우 지원적이어서 놀랍습니다. 오늘날까지도 나는 그 모든 일이 어떻게 진행되었는지 경외감에 사로잡혀 있습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 그래서 당신은 팟캐스트 전에 [inaudible 00:28:35] 이 전체 비즈니스를 실제로 어떻게 부트스트랩하여 오늘날의 위치에 도달할 수 있었는지에 대한 질문에 대해 언급했습니다. Kickstarter 이전에 어떤 제품을 판매할 수 있었나요? 아니면 캠페인 이후 첫 번째 판매였나요?

Alex: 첫 번째 판매는 Kickstarter의 일부였기 때문에 Kickstarter 이후로는 모두 사전 주문이었습니다. 나는 단지 ... 그 전에 약 1년 동안 그 돈을 모아두었습니다. 나는 일을 하고 있었고, 그 전에도 지난 8년 동안은 하루 일과를 했었다. 지난 1년 동안 저는 그저 ... 제가 원한다는 것을 알고 있었습니다. 저는 항상 이 기업가적 버그가 있었고 제 일을 하고 싶었기 때문에 일을 쉬는 데 시간을 할애하기 위해 약간의 돈을 저축하고 있었습니다. 이 비즈니스를 구축하는 데 시간이 걸립니다.

그렇게 할 필요가 없습니다. 나는 생각하지 않는다. 네, 다른 수입이 들어오기 전에 직장을 그만 둘 필요는 없습니다. 아마도 시장에 적합하다고 확신하는 제품이 있을 때까지는 대부분의 사람들에게 그렇게 하지 않을 것입니다. 그것은 꽤 무서운 같았다. 만약 킥스타터가 실패했다면 나는 커피숍에서 일하거나 다른 곳에서 일했을 것입니다.

Felix: 누군가가 당신의 발자취를 따라 수익이 발생하기 전에 본질적으로 그만둔다면 얼마나 많은 활주로를 가지고 있다고 생각합니까?

Alex: 그것은 당신이 무엇을 하려는지에 달려 있습니다. 바쁜 시장에서 새로운 제품을 개발하려고 하면 해당 제품에 대한 리셉션이 있어야 하기 때문에 조금 더 위험하다고 생각합니다. 개인 라벨링을 하거나 차익 거래 또는 직송 또는 이와 유사한 것과 같은 단순한 비즈니스 업무를 수행하는 경우 위험이 덜하다고 생각합니다. 실제 [누화 00:30:39]의 장점과 반대로 성공하거나 실패하게 ...

펠릭스: 맞아. 제품을 만들고 발명하는 것보다 본질적으로 소매업체가 되는 데 집중하는 것과 같이 출시할 때 성공을 위한 변수가 적습니다. 이는 훨씬, 훨씬, 훨씬 더 위험합니다. .

Alex: 사전에 위험합니다. 내 생각에 당신이 하는 일은 당신이 만든 것과 100% 똑같은 것은 없기 때문에 당신의 제품 주위에 해자를 지었지만 작동하는 제품에 부딪히면 당신이 와야 하고, 나에게 와야 한다고 생각합니다. Bulat 칼을 사십시오, 맞습니까?

펠릭스: 네, 이해가 됩니다. 자, 그래서 제 생각에는 당신이 이 일을 할 수 있는 이유 또는 집중할 수 있는 이유의 큰 부분은 아마도 비용과 경비를 줄이는 것과 관련이 있었을 것입니다. 거기에 대한 팁, 무엇을 생각하거나 시작해야 할지, 기업가가 일반적으로 많은 돈을 지출하여 수익성 있는 비즈니스를 창출하는 방향으로 부트스트랩할 수 있다고 생각하십니까?

알렉스: 네. 이것은 까다 롭습니다. 제 말은, 저는 웹 디자인과 마케팅을 한동안 제 직업처럼 해왔기 때문에 이 일을 맡을 수 있는 많은 기술을 가지고 있었습니다. 나는 웹 개발이나 마케팅 전문 지식을 제공하는 것과 같이 사람들이 일반적으로 다른 사람들에게 지불하는 많은 일을 했습니다. 나는 단지 나 자신을 하고 있었다. 즉, 내가 배운 모든 것은 온라인에서 배웠습니다.

나는 이것을 학교에서 배우지 않았다. 온라인 비즈니스를 구축하는 방법과 마케팅 방법을 배우고 싶다면 그 어느 때보다도 리소스를 절대적으로 사용할 수 있습니다. 10년 전에 내가 이것을 배웠을 때와 비교하면, 이 일을 배우기 시작했습니다. 자원은 훨씬 더 낫고 상당 부분은 항상 변하기 때문에 어쨌든 그것을 잘 알고 있어야 합니다.

펠릭스: 맞아. 여기에서 핵심은 비용과 비용을 줄이는 가장 좋은 방법은 일반적으로 비즈니스에서 다른 사람에게 비용을 지불해야 하는 기술을 배우는 것이며 스스로 배우고 기본적으로 다른 사람에게 비용을 지불하지 않는 것이라고 생각합니다. 그렇게 하면 더 잘 이해하게 되며, 비즈니스가 어떻게 돌아가는지 생각하게 됩니다. 그래야 누군가를 고용할 때 어떤 사람을 고용해야 하는지 알 수 있고 또한 이러한 작업을 위임하는 방법.

이러한 기술을 스스로 많이 배우는 것은 확실히 매우 가치 있는 투자라고 생각합니다.

Alex: 그것은 또한 당신에게 제공합니다 ... 만약 당신이 업계에 대해 약간의 지식이 있다면, 그것은 또한 사람들이 그들의 서비스에 가격을 매기는 방법을 이해하고 누가 좋은 것과 나쁜 것을 제공하고 가격이 좋은지 또는 좋은지 알 수 있도록 약간의 맛을 제공합니다. 나쁜. 그것은 당신이 그렇게하더라도 약간의 기본 지식을 제공합니다. 자신의 웹 사이트를 디자인한다고 말할 시간이 없다면 적어도 대화를 시작할 위치에 대해서는 충분히 알게 될 것입니다.

Felix: 당신이 배우거나 연구하는 데 시간을 할애해야 한다고 언급한 한 가지는 성공적인 크라우드 펀딩 Kickstarter 캠페인을 운영하는 방법이었습니다. 그것에 대해 이야기해 주세요. 귀하의 캠페인에 적용하기 위해 필요하다고 알고 있는 조사에서 발견한 몇 가지 사항은 무엇입니까?

알렉스: 네. 몇 개가 있었다. 나는 PR이 성공, 즉 많은 Kickstarters의 큰 유기적 성공에 큰 역할을 한다는 것을 알고 있었습니다. 뉴스 보도가 필요합니다. 그 비결은 킥스타터가 0달러 펀딩에 머물고 있고 아무도 이에 대해 글을 쓰지 않기 때문에 부분적으로 펀딩을 받지 않는 한 뉴스 보도를 받을 수 없다는 것입니다. 그래서 공을 굴려야 합니다. 그 중 많은 부분이 개인 네트워크로 이어집니다. 목록 작성과 관련하여 미리 할 수 ​​있는 일이지만 출시하기 전에 무슨 일이 일어나고 있는지 어느 정도 알고 있어야 하고 사람들이 구매할 준비가 되어 있어야 합니다.

제 경우에는 둘 다 해본 적이 있습니다. 나는 약간의 목록을 가지고 있었고 내 개인 네트워크의 많은 사람들에게 이 일이 나올 것이라고 경고했고 그들이 후원자가 될 것인지 여부에 대한 관심을 측정하고 나를 설득하기 위해 첫날 안에 그들을 후원하게 했습니다. 일종의 20% 펀딩. 원래 우리는 $25,000를 모으려고 했습니다. Getting to 20% funded isn't impossible but if no one wants to back your thing it's going to be very, an uphill battle.

That's very important is to get that early success will really help you a lot down the line. Once you have some of that early success, PR. Just you need to have a very well-thought-out PR strategy about who could potentially write about this and how you're going to get it in front of them and why they would write about it. In our case, it was mostly just like we got a few random hits really from a long list of people we reached out to. The two biggest ones were Uncrate, which was kind of a gear and gadgets aggregator and that did really well.

Then, also on Gizmodo. Gizmodo did a kind of a Facebook live event where they were cooking or with our knife actually. They were just testing it on Facebook live and that was somewhat random but it worked extremely well.

Felix: These were both outlets that you actively pursued?

Alex: Yeah. I just sent emails that weren't canned emails. I kind of tried to genuinely approach these people like people and give them a pitch that made sense for their audience, which is very time-consuming but and especially like PRs a numbers game. You need to reach out to a lot of people in order to get some hits because it, even if it is a fit for their audience it may not be the right time for the author or whatever. Just, yeah, putting in the time and effort to not send a canned email to a list of a thousand people but maybe send a very nicely brief but personalized email to a hundred people.

Felix: Now, is this the most successful channel for you still to this day, PR?

Alex: Yeah. PR and cross-promotion, so we've done some successful cross-promotions with other kitchenware brands. That have gone over really well but I would say probably mostly PR. We've had some really successful email campaigns. Email has worked extremely well for us. A bit of success with paid advertising and Facebook and stuff like that.

Felix: Cross promotion is definitely something interesting that I want to get to in a bit before we get there, the PR outreach that you're doing, you mentioned that you got to be very intentional about who could potentially write about you and your product and also understand and communicate why they would want to write about it. You mentioned as well that it's a numbers game. 어떻게 균형을 맞추나요? How do you balance between let's spend as little time as possible so we're going to reach as many outlets as possible versus spending, hitting less outlets but folks spending a lot more time on creating the right pitch?

Alex: Yeah. You can probably … Like if you make a spreadsheet of everyone you want to hit, you can prioritize that by people who you think would be most likely to write about it but also would provide the greatest benefit to your campaign which is what I did. I just prioritized it by who are the 150 most likely to write about it, and then, the rest of the list if you get there you get there if you don't you can send a spammy email, which I did. Like people don't, I've done PR before people don't, these people get thousands of emails a day potentially depending on the author so if you send them a canned email they're just going to ignore it unless it's about something they've already heard about which is unlikely.

So prioritizing lists and starting with the people you think are most likely to write about it.

펠릭스: 네. That's important point about how you want to focus on who is basically the lowest-hanging fruit. Who's ready to, who's prime to write about you the most and rank it that way because now you also think about who would be the biggest benefit to you, right? Getting it on a place Uncrate or Gizmodo I think would be a huge benefit. Obviously, it was for you but they were probably less likely to write about you than some like no-name blog.

I'm guessing, right? How do you know in that situation, which, what's more important? Is it the low-hanging fruit or the biggest benefit? Of course, if there's both and that makes the most sense but when you have to choose between whether you should focus on the small publications versus the ones with the greatest reach, how do you decide to how to prioritize your time?

Alex: I think it's most important to focus on your niche first, so like us there was a lot of push around cooking blogs, cooking websites and news sources around that industry. We ended up not having a lot of hits in that space, a couple but nothing major. It was mostly in the kind of the “gear” and sites like cool hunting and Uncrate and stuff like that, that kind of resonated more with, which in hindsight makes sense because those cooking sites don't write about Kickstarters, right?

But it's worth understanding who's most likely to write about it, is it going to be covered on a, even a small cooking blog? Probably not because they don't write about new things. They write about popular things. It does take a bit of legwork to kind of understand the audience and the type of content that that publication is putting out in order to kind of both focus who you're spending time on but also the type of pitch you're sending them.

You may be able to, the type of email you might send to a gear blog would be very different from someone like Gizmodo even because they're somewhat different audiences. Particularly, if you were comparing a gear site with a kitchen blog.

펠릭스: 맞아. So we sit down to write this pitch, can you walk us through what kind of research you're doing and what you make sure to include in the email?

Alex: Yeah. That was probably the most time-consuming part is writing these emails because you want, you don't want it to be go unnoticed otherwise you're just kind of shooting in the dark, and a lot of the time it will go, they won't respond to you but that's fine. That's part of it. Being personal like reading, like reaching out to a particular author is always the best. Understanding what they write about typically, maybe what's been on their radar most recently if there is a point of reference, if they've discussed something similar in the past then you at least have a good kind of touch off point and trying to keep it like, treat them like a human being and not like something who needs, someone who needs to do something for you is a good way to get attention.

Ironically, right? You can't be, you're not going to force them to do anything so like give them what they're likely to be interested in is the best way to go, and if they ignore it they ignore it but if you catch them on the right day or they're already thinking about doing something similar to what you've propositioned then it will make sense. I think it's also important to frame your pitch according to the author and like have a couple different pitches kind of in the bag, so you can frame it around that author and their audience.

Felix: Can you say more about that what does that mean to frame it around their audience?

Alex: Yeah. In the example of a chef's knife you may pitch to a cooking blog with something like be very focused on the features and the like, maybe like an incredibly balanced knife for a great price might be like the lead, whereas like a gear site would be more about like the technical specs of the steel or the wood or something. Just something that better caters to what their audience might be looking for.

Felix: What are your thoughts on templates? Did those work if you have templates that you're using and kind of filling in the pieces around the specific PR outlet that you're reaching out to?

Alex: I would say if you're using a template, someone else had probably already sent it and will probably be ignored because they're seeing that the person who's receiving it had received that email, copy and paste a few different things a thousand times before. You can take the base elements of a template like what is the template, make that your own. I think that you probably get better results like that.

I certainly did that really. At some level, there's going to be a commonality between all PR pitch emails but making it personal and unique goes a long way.

펠릭스: 알겠습니다. I want to talk now about the cross-promotion that you've been doing that has been successful for you. Well, what is a cross promotion?

Alex: Yeah. There's kind of two buckets here. So when we did a Kickstarter, and then, after the Kickstarter ended while we were making the knives for all of those pre-orders, we started a IndieGoGo InDemand campaign which is the ability to continue to sell pre-orders after your finite campaign has ended, so whether you did a 30-day campaign on IndieGoGo or Kickstarter, you can migrate that to IndieGoGo afterwards so you can continue to do pre-orders. While we were doing both of those crowdfunding campaigns, we did cross-promotions with other crowdfunding campaigns and this worked quite well.

We just sourced those by reaching out to other campaigns that we felt might have some crossover audience, so anyone doing a Kickstarter that was in the kitchen space or anything like that, we had good success with cross promoting those. Usually, in updates, so you're regularly discussing the development of your product with your audience, and you want to be at the bottom of those you just typically plug another campaign that your backers might be interested in.

Then, so that's … We did that quite a bit during the crowdfunding campaigns, and then, afterwards we've kind of worked a bit more closely but like more intensely but less volume in terms of like cross promotions with bigger brands than us. We have a relationship with Anova which is a sous-vide, and so, they're selling Bulat chef knives on their site as kind of an accessory to the sous-vide which is just kind of one example of a cross promotion.

Felix: Right, and when you do this kind of cross promotions do you have to focus on brands that are at the same level in size or in [inaudible 00:47:17] the customer list as you or can you shoot higher than that? 당신의 경험은 무엇입니까?

Alex: Yeah. I mean, I don't think there's any harm in shooting higher certainly because sometimes bigger brands are looking to both communicate value to their followers. If it makes sense for you this bigger brand to tell their audience about you and that bigger brand would see some value there, I think it makes sense and I've had some success with that for sure. They like, and it does add value, right?

Like if you are an appliance brand and typically you're only talking about your own appliance that may tire your audience after some time, so introducing new things that this brand thinks is interesting could certainly kind of help them with engaging their audience and it kind of scratches our back in terms of sales, right? Those relationships are not, they're asymmetrical though, right? Because while we would get sales out of it and they would get something more intangible like customer engagement.

Those can be a little bit harder to sell as opposed to someone who's like a brand at your level kind of doing similar sales and you can, it's kind of a mutual back-scratching but they can be done.

펠릭스: 알겠습니다. You were doing this initially using [inaudible 00:48:50] or I guess with your ongoing IndieGoGo InDemand campaign and you're doing this through these updates that you're going to send it to the contributors to the campaign but nowadays, are you using, what is it? How is it being done? Is it through email marketing where you're doing these cross-promotions or what platforms are you cross promoting on?

Alex: Yeah. It's become much less frequent now because I don't want to be spamming any of my audience at all. A little bit via email, a little bit via ads just kind of like touting a relationship between the two. Yeah, but I would say the most success specifically we had with cross promotion to date was with crowdfunding. We have an interesting opportunity coming up with cross promotion but I'll have to leave it at that.

Felix: Do you think that someone that doesn't have existing crowdfunding campaign can they, would they, do you think crowdfunding creators would be receptive to them reaching out if they have an audience of their own and are willing to engage in that kind of, or do you think that the crowdfunding campaign creator would be willing to engage in that kind of agreement?

Alex: Yeah. I think, that they are … Because they're … There's like an established communication schedule within crowdfunding campaigns that most of them are quite receptive to that if you can expand their audience because you have an email list that you're willing to promote their product to. I think that they would probably … Yeah, definitely be open to that. Most crowdfunding campaigns are looking for kind of any marketing they can get.

Felix: Especially since they're looking to get in the very short period of time they might be more willing to work with as many people as possible. I want to talk a little about the site and the designs. A beautifully designed site, definitely recommend folks check it out, bulatkitchen.com. Was this designed by you?

Alex: Yes. 그랬다.

펠릭스: 아주 좋아. What went to the design? What was your approach to creating this site?

Alex: I knew that I wanted it to be very visual and the site is kind of a work in progress right now so I've laid the foundation for something that I'm going to be building on over time, and this was kind of then intentionally so that I could create landing pages that catered well to specific campaigns and adding other products in the future.

Felix: This is like a customer theme or did you use a free theme? What was it built on?

Alex: 예, 테마의 이름은 내러티브입니다. Shopify 테마 스토어의 무료 테마입니다. 저는 이를 기반으로 사용했고 내 자신의 테마를 기반으로 했으며 새로운 ... 섹션 기능을 많이 활용했고 내 제품에 맞는 몇 페이지를 만들 수 있었지만 사이트 디자인 내에서 모두 매우 유사하게 느껴지는 더 많은 제품과 더 많은 유형의 페이지를 레이어링할 수 있는 기반도 구축했습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 이제 Shopify 안팎에서 비즈니스 운영을 지원하기 위해 어떤 앱이나 도구를 사용했습니까?

Alex: 우리는 Ingram Micro라는 제3자 물류 회사인 3PL을 활용했습니다. 이 회사는 모두 Shipwire 앱을 통해 동기화되어 주문 처리에 매우 유용합니다. 부분적으로는 Ingram Micro를 통해, 부분적으로는 본사를 통해 처리하므로 주문이 올 때 처리할 작업과 처리 방법에 대한 논리를 생성하는 데 유용한 앱인 Order Desk도 사용합니다. 최근에 가장 좋아하는 앱일 것입니다. 나는 이 성취에 흥분한다.

다른 무엇? 우리는 MailChimp, 주문 인쇄 앱과 같은 Order Desk와 같이 믿을 수 있는 좋은 것들을 많이 사용합니다. 주문 데스크는 이행 데스크입니다. 응. 하지만 아마도 MailChimp는 목록을 분할하는 데 꽤 많이 사용하는 다른 도구일 것입니다.

펠릭스: 굉장하다. 아주 멋져요. 시간 내주셔서 감사합니다, Alex. Bulatkitchen.com, bulatkitchen.com은 웹사이트입니다. 새해에는 무엇을 기대할 수 있습니까? 어떤 것들이... 작품에서 언급할 수 없는 몇 가지가 있지만 관객이 당신에게 주의해야 할 점이나 주의해야 할 점이 있다고 말씀하셨습니까?

알렉스: 네. 우리는 내년에 몇 가지 흥미로운 파트너십을 맺었지만 몇 가지 새로운 제품도 있습니다. Kickstarter에서 정말 잘했던 셰프 나이프와 패링 나이프 라인을 일부 빵 나이프로 확장한 다음, 내년쯤에 아주 새롭고 신선한 디자인을 선보일 예정입니다.

펠릭스: 굉장하다. 매우 흥미진진합니다. 우리는 확실히 당신의 회사에서 어떤 다른 놀라운 제품이 나올지 지켜볼 것입니다. 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.

알렉스: 정말 고마워요, 펠릭스.

Felix: 다음 Shopify Masters 에피소드에 어떤 내용이 있는지 살짝 살펴보겠습니다.

화자 3: 상상에 관한 것입니다. 당신은 당신의 고객이 당신의 제품 앞에 서서 "오, 당신도 알다시피, 나는 그것을 사용하는 것을 보고 있습니다."라고 말하기를 원합니다.

Felix: Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트. 지금 매장을 시작하려면 shopify.com/masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오. 또한 이 에피소드 쇼 노트를 보려면 shopify.com/blog로 이동하십시오.