2021년 비즈니스 브랜딩: 궁극적인 가이드
게시 됨: 2020-09-24일관된 비즈니스 브랜딩을 통해 수익을 최대 33%까지 높일 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?
강력한 브랜드는 기억에 남는 로고나 캐치프레이즈 그 이상입니다.
성공적인 비즈니스 브랜딩에는 제품이나 서비스를 경쟁업체와 차별화하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 도구와 관행이 포함됩니다.
브랜딩의 모든 측면을 탐색하는 것은 특히 소기업의 경우 좌절감을 줄 수 있습니다. 이것이 우리가 비즈니스 브랜딩에 대한 궁극적인 가이드를 준비한 이유입니다.
귀하의 비즈니스를 돋보이게 하고, 청중과 강한 유대를 형성하고, 궁극적으로 수익을 높이는 데 도움이 되는 브랜드를 만드는 데 필요한 모든 것을 알아보려면 계속 읽으십시오.
목차
- 비즈니스 브랜딩이란 무엇입니까?
- 비즈니스 브랜딩 용어집: 알아야 할 주요 용어
- 비즈니스 브랜딩이 중요한 이유는 무엇입니까?
- 비즈니스 브랜딩의 일반적인 유형은 무엇입니까?
- 비즈니스를 브랜딩할 때 취해야 할 5가지 주요 단계
- 3 중소기업 브랜딩 팁
- 비즈니스 브랜딩 테이크아웃
비즈니스 브랜딩이란 무엇입니까?
이 질문에 답하려면 먼저 브랜드를 정의해야 합니다.
브랜드는 비즈니스, 제품 또는 서비스의 DNA입니다. 고객에게 귀하의 신원을 설명하기 위해 함께 제공되는 고유한 기능 세트입니다.
이러한 기능은 이름, 로고, 슬로건 및 색상과 같은 명백한 요소를 능가합니다. 강력한 브랜드의 목표는 고객이 연결될 비즈니스 이면의 아이디어를 나타내는 것입니다.
비즈니스 브랜딩 은 그 아이디어를 육성하고 타겟 고객에게 전달하는 과정입니다. 비즈니스 브랜딩에는 브랜드 아이덴티티 및 비주얼부터 웹사이트 디자인 및 광고 캠페인에 이르기까지 다양한 도구와 채널이 포함됩니다.
비즈니스 브랜딩 용어집: 알아야 할 주요 용어
비즈니스 브랜딩에 관해서는 먼저 관련된 용어를 이해해야 합니다.
표시해야 하는 주요 용어는 다음과 같습니다.
용어 #1: 브랜드 아이덴티티
브랜드 아이덴티티는 비즈니스, 제품 또는 서비스를 독특하게 만드는 것입니다.
브랜드 아이덴티티의 요소는 소비자가 한 비즈니스를 다음 비즈니스와 차별화하는 데 도움이 됩니다.
사용하는 색상 팔레트에서 타이포그래피, 로고 및 비즈니스 이름에 이르기까지 이러한 요소는 창의적이고 특히 독특해야 합니다.
상징적인 빨간색과 흰색 색상 조합의 코카콜라나 진정한 아름다움을 위한 캠페인으로 유명한 도브를 생각해 보십시오.
이 두 브랜드는 완전히 다른 제품을 나타냅니다. 그러나 이들의 공통점은 경쟁업체와 차별화되는 고유한 정체성입니다.
용어 2: 브랜드 인지도
브랜드 인지도는 타겟 고객 내에서 브랜드가 얼마나 잘 알려져 있는지 측정한 것입니다.
기존 고객을 유지하고 새로운 고객을 확보하고 분기하는 것이 중요합니다.
자신이 새로운 스마트폰 시장에 있는 소비자라고 상상해 보십시오.
가격과 기술 사양이 같다면 Apple이나 Samsung과 같이 잘 알려진 회사에서 구입하거나 들어본 적이 없는 브랜드에서 구입하시겠습니까?
그렇기 때문에 일반적인 타겟 고객이 아니더라도 브랜드 인지도를 구축하면 비즈니스가 성장할 수 있습니다.
용어 #3: 브랜드 포지셔닝
브랜드 포지셔닝은 경쟁업체와 비교하여 고객의 마음 속에 특정 위치를 차지하도록 브랜드를 디자인하는 프로세스입니다.
제품 또는 서비스 제안을 성공적으로 포지셔닝하는 경우에만 브랜드의 타겟 고객에게 도달할 수 있습니다.
브랜드 포지셔닝 프로세스는 좌표계에서 수학 함수를 그리는 것과 유사합니다.
축은 제품 또는 서비스의 주요 특성을 나타내며 이러한 특성의 정도는 소비자의 마음에서 브랜드의 좌표를 정의합니다.
용어 #4: 브랜드 자산
브랜드 자산을 브랜드 가치와 혼동해서는 안 됩니다.
후자는 브랜드의 재정적 가치를 나타내는 반면, 자산은 브랜드의 인지된 가치의 척도입니다.
브랜드 자산은 소비자가 제품이나 서비스에 부여하는 심리적 또는 사회적 가치입니다.
브랜드 자산이 클수록 고객은 브랜드와 상호 작용할 때 더 만족하고 성취감을 느낄 것입니다.
용어 #5: 브랜드 관리
브랜드 관리에는 위에서 설명한 모든 용어와 관행이 포함됩니다.
브랜드를 육성, 유지 및 성장시키는 과정입니다.
브랜드 관리는 시각적 아이덴티티와 같은 유형의 요소에서 인지도 및 포지셔닝과 같은 무형의 요소에 이르기까지 브랜드의 모든 요소를 다룹니다.
비즈니스 브랜딩이 중요한 이유는 무엇입니까?
비즈니스 브랜딩은 제품과 고객에 대한 복잡한 지식을 필요로 하는 끝없는 프로세스입니다.
브랜드는 제품 또는 서비스와 고객 간의 접점 역할을 합니다.
따라서 비즈니스 브랜딩은 비즈니스의 성장과 성공에 필수적입니다.
성공적인 비즈니스 브랜딩이 중요한 몇 가지 추가 이유는 다음과 같습니다.
이유 #1: 제품에 개성을 부여합니다.
업계 최고의 서비스 제품을 제공하더라도 고객이 귀하의 비즈니스와 관계를 맺고 동일시할 이유가 충분하지 않습니다.
바로 여기에서 비즈니스 브랜딩이 등장합니다.
고객이 사랑에 빠질 수 있는 비즈니스 아이덴티티, 개성 또는 스토리를 제공합니다.
이유 #2: 귀하의 비즈니스를 세계적으로 유명하게 만들 수 있습니다.
우리가 언급한 코카콜라와 비둘기의 예를 기억하십니까?
둘 다 사려 깊은 브랜딩 덕분에 이제 세계적으로 유명한 기업이 되었습니다.
기억에 남는 브랜딩은 귀하의 비즈니스를 똑같이 기억에 남게 만들 것입니다. 효과적으로 수행하면 전 세계 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 인식하고 높이 평가할 수 있습니다.
이유 #3: 새로운 고객과 연결하는 데 도움이 됩니다.
타겟 고객에 대한 명확한 비전이 있는 한 브랜딩을 통해 그들과 연결할 수 있습니다.
비즈니스 브랜딩의 목표 중 하나는 귀하의 비즈니스를 귀하의 신념, 아이디어 및 가치를 공유하는 청중과 연결하는 것입니다.
일관된 브랜딩 전략을 유지한다면 해당 청중과 연결하는 것은 어렵지 않을 것입니다.
비즈니스 브랜딩의 일반적인 유형은 무엇입니까?
귀하가 속한 정확한 산업과 비즈니스의 성격에 따라 비즈니스 브랜드화에 대한 구체적인 접근 방식을 취해야 합니다.
비즈니스 브랜딩은 일반적으로 4가지 유형으로 분류할 수 있습니다.
유형 #1: 제품 브랜딩
제품 브랜딩은 가장 자명한 브랜딩 유형입니다. 목표는 특정 고객에게 제공되는 유형의 제품을 마케팅하는 것입니다.
효과적이려면 제품 브랜딩이 눈에 잘 띄는 이름이나 슬로건을 넘어서야 합니다.
제품을 브랜딩할 때 유형의 재화로서가 아니라 귀하의 비즈니스가 나타내는 가치와 아이디어의 일부로 청중에게 제품을 제시하는 것을 목표로 해야 합니다.
BMW는 성공적인 제품 브랜딩의 좋은 예입니다. 그들의 제품 제공은 고급 자동차 그 이상입니다. BMW를 대표하는 최고 수준의 퍼포먼스 정신이 고스란히 담긴 차들입니다.
그들의 각 차량은 수십 년 동안 변하지 않은 슬로건인 "Sheer Driving Pleasure"를 제공한다는 그들의 철학을 나타냅니다.
유형 #2: 서비스 브랜딩
서비스는 브랜드화하기 까다로울 수 있습니다. 결국 서비스는 무형이며 신규 고객이 미리 평가할 수 없습니다.
이것이 서비스 브랜딩이 과거 경험과 고객 피드백에 크게 의존하는 이유입니다.
Airbnb는 서비스 브랜딩의 매우 적합한 예입니다. 그들은 커뮤니티 요소를 기반으로 전체 시장 시스템을 기반으로 숙박 시설을 찾는 사람들이 적합한 호스트를 찾을 수 있도록 돕습니다.
가치 제안을 통해 여행자가 자주 접하는 주요 문제를 이해하고 있으며 이러한 문제에 대한 솔루션을 제공한다는 것을 보여줍니다.
유형 #3: 기업 브랜딩
기업 브랜딩은 제품이나 서비스가 아닌 조직 자체의 브랜드 이미지를 키우는 것과 관련이 있습니다.
기업 브랜딩 노력은 종종 고객이 아닌 직원과 주주를 대상으로 합니다.
기업 브랜딩의 목표는 기업의 철학을 수립하고 전달하는 것입니다.
기업 브랜딩의 가장 중요한 요소는 기업 가치와 사명 선언문입니다.
이를 올바르게 설정하면 비즈니스 철학을 성공적으로 전달할 수 있습니다.
스타벅스는 사려 깊은 기업 브랜딩의 좋은 예입니다. 그들은 세계적으로 알려진 커피 체인이지만 그들의 임무는 사람들이 카페인을 섭취하도록 하는 것 이상입니다.
스타벅스는 그들의 사명이 "한 번에 한 사람, 한 컵, 한 이웃과 같은 인간 정신에 영감을 주고 육성하는 것"이라고 말함으로써 스타벅스 브랜드 철학은 사람들에게 영감을 주고 커뮤니티를 구축하는 것을 돕는 것이며 커피는 저것.
유형 #4: 개인 브랜딩
개인 브랜딩은 초점이 조직이 아닌 단일 개인이라는 점을 제외하고 기업 브랜딩과 유사합니다.
유명한 전문가, 정치인 및 유명인은 일반적으로 개인 브랜딩에 참여하는 유형의 개인입니다.
그들의 업무 라인이 무엇이든, 그들의 이름은 그들의 브랜드 역할을 합니다. 기업 조직과 마찬가지로 그들은 자신의 이름이 업무 이상의 의미를 갖기를 원합니다.
개인 브랜딩의 가장 좋은 예 중 하나는 디지털 마케팅 전문가 Neil Patel입니다.
그의 업적을 강조하고 다양한 채널을 통해 청중과 연결함으로써 그는 디지털 마케팅 업계에서 가명으로 자신을 확립했습니다.
비즈니스를 브랜딩할 때 취해야 할 5가지 주요 단계
이제 모든 전략을 다루었으므로 비즈니스를 브랜딩할 때 취해야 할 5가지 주요 단계에 대해 알아보겠습니다.
1단계: 잠재고객 정의
우리는 이전에 여러 번 언급했지만 이 점을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 모든 브랜딩 노력은 잘 정의된 청중과 함께 시작해야 합니다.
가장 정교하고 포괄적이며 창의적인 브랜딩 전략을 개발하더라도 올바른 잠재고객을 대상으로 하지 않으면 아무런 효과가 없습니다.
따라서 브랜드 아이덴티티와 브랜딩 채널을 고려하기 전에 한 걸음 물러나서 자문해 보십시오. 누구를 위한 비즈니스 입니까?
다음과 같이 대상 고객을 정의하는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 구매자 프로필 개발
- 타겟 시장 조사 수행
- 경쟁에서 영감 얻기
대상 고객에 대한 명확한 비전을 염두에 두고 나면 이상적인 고객의 공감을 얻을 수 있는 브랜딩 전략을 구축할 수 있습니다.
2단계: 브랜드 정의
소비자의 77%는 가치를 공유하는 브랜드를 선호합니다. (비방디)
타겟 고객이 누구인지 결정했으면 그들이 타겟 고객인 이유를 정의해야 합니다.
브랜드가 이러한 특정 소비자에게 어필할 수 있는 요소와 고객이 되도록 만드는 요소를 결정합니다.
브랜드가 무엇을 의미하는지 명확하게 이해하기 위해 정의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 사명 선언문
- 가치 제안
- 핵심 가치와 신념
- 비전
일단 이것들을 정의할 수 있다면, 당신의 사명, 가치, 신념을 공유하는 청중을 표적으로 삼기가 훨씬 더 쉬울 것입니다.
3단계: 브랜드의 시각적 아이덴티티 디자인
시그니처 컬러는 브랜드 인지도를 80% 더 높일 수 있습니다. (재부팅)
견고한 브랜드 시각적 아이덴티티는 경쟁업체와 차별화될 뿐만 아니라 제품을 즉시 알아볼 수 있게 해줍니다.
브랜드의 핵심 색상처럼 단순한 것이 큰 차이를 만들 수 있습니다.
IKEA, MasterCard 및 Ferrari와 같이 근본적으로 다른 회사의 공통점은 무엇입니까?
이 브랜드들 각각에는 브랜드와 보편적으로 관련된 색 구성표 또는 시그니처 색상이 있습니다.
그러나 색상은 브랜드의 시각적 아이덴티티의 유일한 요소가 아닙니다. 고려해야 할 다른 사항은 다음과 같습니다.
- 로고 및 서명 이미지
- 브랜드 타이포그래피
- 포장 및 문구 디자인
이러한 모든 요소를 종합적인 브랜드 북으로 정리하면 여러 채널에서 일관되게 브랜드를 더 쉽게 전달할 수 있습니다.
4단계: 브랜드에 목소리 부여
Sprout Social에 따르면 브랜드를 돋보이게 하는 몇 가지 핵심 요소는 다음과 같습니다.
- 기억에 남는 콘텐츠
- 뚜렷한 개성
- 설득력 있는 스토리텔링
브랜드 보이스는 이 세 가지 측면에서 모두 중요한 역할을 합니다.
브랜드의 목소리와 개성은 당신의 가치와 신념을 반영하고 타겟 고객과 공감해야 합니다.
브랜드 원형은 브랜드 개성 구축의 기초입니다.
브랜드 보이스 가이드라인은 비즈니스가 운영되는 정확한 산업에 따라 다릅니다. 그럼에도 불구하고 고유하고 기억에 남을 수 있어야 하며 비즈니스를 정확하게 나타내야 합니다.
고유한 브랜드 보이스를 만들기 위해 다음 사항을 고려하십시오.
- 음정
- 어휘
- 지원 영상
5단계: 비즈니스 브랜딩을 위한 채널 선택
브랜딩 전략의 기본 사항을 개발했으면 이제 이를 위한 채널을 고려해야 합니다.
다양한 채널과 플랫폼에서 성공적인 비즈니스 브랜딩의 핵심은 일관성입니다. 채널에 관계없이 시각적 아이덴티티와 음성이 유사해야 합니다.
업종에 관계없이 다음 세 가지 주요 채널을 통해 브랜드를 알리는 것을 고려하십시오.
- 웹 사이트
- 블로그
- 소셜 미디어 페이지
3 중소기업 브랜딩 팁
비즈니스 브랜딩은 중소기업에게 특히 어려울 수 있습니다.
중소기업은 브랜딩 전문가를 고용하고 여러 채널에 투자할 수 있는 대기업과 동일한 리소스가 없는 경우가 많습니다.
그럼에도 불구하고 중소기업 브랜딩 프로세스에는 위에서 설명한 것과 동일한 단계와 개념이 포함됩니다.
이 가이드를 소규모 비즈니스에 더욱 적합하게 만들기 위해 고려해야 할 세 가지 실행 가능한 팁은 다음과 같습니다.
팁 #1: 로컬 팔로워 구축
소규모 기업이라면 지역 사회가 가장 큰 동맹입니다.
더 큰 규모의 브랜딩 전략을 시작하기 전에 비즈니스에 대한 로컬 팔로워를 구축하고 유지해야 합니다.
최대한 고객과 소통하고, 대화를 장려하고, 이벤트에 참여하고, 보답하려고 노력하세요.
팁 #2: 다른 소규모 비즈니스와 파트너십을 모색하십시오.
공동 브랜딩 노력을 위해 해당 지역의 다른 소규모 비즈니스와 팀을 이루는 것은 브랜드 인지도를 높이고 새로운 고객을 유치하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
팁 #3: 브랜딩을 단순하게 유지
특히 중소기업인 경우 브랜딩을 지나치게 복잡하게 만들 필요가 없습니다.
청중을 파악하고 브랜딩을 단순하게 유지하고 청중을 대상으로 하십시오.
비즈니스 브랜딩 테이크아웃
일관된 비즈니스 브랜딩은 모든 비즈니스의 성장과 생존의 필수 측면 중 하나입니다.
견고한 브랜딩은 비즈니스에 개성을 부여하고 새로운 고객을 찾는 데 도움이 되며 브랜드를 세계적으로 유명하게 만드는 데 도움이 될 수 있기 때문에 중요합니다.
귀하가 속한 정확한 산업에 따라 다음 중 한 가지 접근 방식으로 비즈니스를 브랜딩해야 합니다.
- 제품 브랜딩
- 서비스 브랜딩
- 기업 브랜딩
- 개인 브랜딩
비즈니스의 브랜딩 전략을 개발하는 단계별 프로세스는 다음과 같습니다.
- 당신이 연결하고 싶은 청중과 소비자를 정의하십시오
- 브랜드의 사명, 가치 및 철학 정의
- 브랜드의 시각적 아이덴티티 디자인
- 브랜드에 목소리를 줘
- 통해 청중과 소통할 채널 결정
이 단계를 따르면 제품 노출을 늘리고 새로운 비즈니스를 확보하며 수익을 높일 수 있는 포괄적인 비즈니스 브랜딩 전략을 개발할 수 있습니다.