비즈니스 개발 성공을 위한 7가지 팁

특히 판매에서 성공은 종종 숫자 게임입니다.

다음과 같은 놀라운 통계를 살펴보십시오.

> 전화로 잠재 고객과 연결하려면 18개 이상의 다이얼이 필요하며 회신율은 1% 미만입니다. [TOPO]

> 영업 담당자는 전화할 사람 을 찾는 데 시간의 40%를 할애할 수 있습니다. [내부영업]

> 리드 육성을 마스터하는 조직은 판매 준비가 된 리드를 50% 더 많이 생성하고 33% 더 낮은 비용으로 그렇게 합니다. [마케토]

결론은 판매가 어렵다...

그렇기 때문에 많은 기업이 이제 BDR(비즈니스 개발 담당자)에 의존하여 리드에 참여하고 사전 자격을 갖추도록 지원하므로 영업 부서의 동료는 영업 준비가 된 리드에 대해서만 후속 조치를 취하면 됩니다.

그렇다면 BDR은 비즈니스 성장을 위해 자신의 권한을 어떻게 행사합니까?

다음은 비즈니스 개발 성공을 위한 7가지 팁입니다.

1. 올바른 비즈니스 개발 전략 선택
2. 견고한 비즈니스 개발 프로세스 구축
3. 목표를 알고
4. 비즈니스 개발 기술 개선
5. 실패를 포용하다
6. 배움을 멈추지 마세요
7. 매일 스스로에게 동기를 부여하라

1. 올바른 비즈니스 개발 전략 선택

선택하는 비즈니스 개발 전략은 조직에 필요한 성장 유형이나 극복해야 할 과제에 따라 다릅니다.

그것이 무엇인지 즉시 모른다면 목표를 정의하는 것부터 시작하십시오. 리드 또는 파트너가 필요하십니까? 새로운 시장으로 확장하거나 기존 시장을 위한 새로운 솔루션을 찾아야 합니까? 달성하고자 하는 바를 명확히 하면 올바른 전략을 선택하는 것이 훨씬 쉬울 것입니다.

4가지 주요 비즈니스 개발 전략은 다음과 같습니다.

• 영업 개발
• 전략적 파트너십
• 시장 진입
• 제품 개발

2. 견고한 비즈니스 개발 프로세스 구축

수익 운영은 일반적으로 성공 가능성이 가장 높은 비즈니스 개발 프로세스를 개발하는 일을 담당합니다. 해당 프로세스가 명확하게 정의되면 각 담당자에게 전략을 지원하기 위해 무엇을 해야 하는지 알려주는 것이 중요합니다.

비즈니스 개발 담당자는 자신이 의존해야 하는 전술과 새로운 전술을 시도할 수 있는 자유도를 알아야 합니다. 할당량이 얼마인지 알아야 하고 목표를 달성하기 위한 리소스가 필요합니다.

BDR이 가장 많이 사용하는 전술은 다음과 같습니다.

• 콜드 콜
• 홍보 이메일
• 소셜 판매
• 디지털 마케팅

물론 가능한 가장 높은 성공률을 달성할 수 있도록 BDR에 리소스를 할당해야 합니다.

예를 들어 전략이 고객 확보에 중점을 둔 경우 BDR에는 통화 스크립트 또는 콜드 이메일 템플릿이 필요합니다.

비즈니스 개발 프로세스가 성공률을 높이거나 낮출 수 있음을 명심하십시오. 명확하고 구현하기 쉬운 프로세스를 만드는 데 시간을 할애하십시오.

모든 채널 및 지원 유형에 대한 성공률을 추적한 다음 다음을 평가해야 합니다.

• 작동하는 것과 작동하지 않는 것은 무엇입니까?
• 어떤 세그먼트가 가장 반응이 좋습니까?
• 어떤 채널이 최상의 결과를 제공합니까?
• 시도할 수 있는 새로운 기회가 있습니까?

3. 목표를 파악하라

사업 개발에서 이기기 위해 맹목적으로 일할 수는 없습니다. 시장, 청중, 제품에 대한 깊은 이해가 필요합니다.

그러나 목표를 완전히 알 수는 없습니다. 사람들과 그들의 필요는 계속해서 변합니다. 최신 정보를 유지하고, 지속적으로 연구하고, 일상 업무에서 사용할 수 있는 더 많은 세부 정보와 데이터를 찾아야 합니다.

청중을 이해하는 데 집중함으로써 잠재 고객의 기대에 완벽하게 부합하는 조치를 취할 수 있으며 이것이 비즈니스 개발 성공의 진정한 비결입니다.

4. 비즈니스 개발 기술을 연마하십시오

산만하고 사업 개발에서 길을 잃기 쉽습니다. 항상 할 일이 너무 많습니다. 결과는 빨리 오지 않습니다. 그리고 동기부여를 유지하기가 어렵습니다.

이러한 모든 이유 때문에 지속적으로 기술을 향상시키는 것이 중요합니다. 다음은 BDR로서 기술을 연마할 수 있는 3가지 방법입니다.

무엇보다도 창의력을 키우십시오. 모든 것에 호기심을 갖고 항상 문제에 대한 창의적인 솔루션을 찾으십시오. 창의성은 기회를 포착하고 목표를 달성하는 데 사용할 때 강력한 도구입니다.

둘째, 의사소통 능력을 향상시키십시오. 비즈니스 개발에서는 잠재 고객에게 다가가는 데 대부분의 시간을 할애합니다. 서비스나 제품의 가치를 효과적으로 전달할 수 있어야 합니다. 질문하는 방법, 말하는 모든 내용을 적극적으로 경청하는 방법, 정확한 메모를 유지하는 방법을 알아야 합니다.

마지막으로 끈기를 연습하십시오. 콜드 콜과 콜드 이메일 중 적은 비율만이 판매 준비가 된 리드를 생성합니다. 거절을 많이 받게 됩니다. 당신은 그것에 대해 유머 감각이 있어야 하고, 성공이 실제로 숫자 게임이라는 것을 알기 때문에 인내심과 끈기가 필요합니다.

5. 실패를 포용하라

비즈니스 개발 전문가로서 당신은 반드시 실패에 직면하게 될 것입니다. 당신의 임무는 리드를 생성하는 창의적인 방법을 찾는 것입니다. 즉, 어떤 것이 효과가 있는지 알아내기 위해 많은 새로운 접근 방식을 시도해야 하지만 모든 것이 원하는 결과를 가져오는 것은 아닙니다.

이 경우 두 가지 선택 사항이 있습니다.

• 피해자가되어 모든 것에 대해 불평하십시오.
• 실패에 대처하는 법을 배우고 다음 아이디어로 넘어갑니다.

결과에 관계없이 진정한 성공은 새로운 시도에서 나옵니다. 아이디어가 작동하지 않으면 시도한 것이 부끄러운 일이 아님을 이해하십시오. 그것이 프로세스의 일부이며 모든 아니오 가 예에 한 걸음 더 다가갈 수 있음 을 받아들이십시오.

또한 빠르게 진행함으로써 더 빨리 결정을 내리는 방법을 배우고 목표를 달성하기 위해 더 많은 동기를 부여받을 수 있습니다. 그래야만 미래의 성공을 준비할 수 있습니다.

6. 배움을 멈추지 마라

비즈니스 개발 성공의 중요한 요소 중 하나는 학습 능력입니다. 비즈니스 개발의 핵심은 온라인 비즈니스를 시작하든 오프라인 매장을 시작하든 비즈니스 성장을 위한 새로운 기회를 찾는 것입니다.

그러나 배우는 것을 멈추는 순간, 당신은 스스로를 실패라고 정죄합니다. 이유는 간단합니다. 시장이 매우 빠르게 움직입니다. 매일 새로운 기술이 개발되고 있습니다. 물론 매일 새로운 경쟁자들이 당신의 잠재 고객을 훔치기 위해 나섰습니다.

이것을 방지하는 유일한 방법은 학습 생활 방식을 개발하는 것입니다. 읽고, 테스트하고, 실험하는 것을 절대 멈추지 마십시오.

7. 매일 동기 부여하기

마지막으로, 동기 부여를 유지하기 위해 다른 사람에게 의존하지 마십시오. 당신의 관리자나 동료가 확실히 도움을 줄 수 있지만 궁극적으로 당신의 직업에 대해 낙관적인 태도를 유지하는 것은 당신의 일입니다.

물론 가끔은 무기력해지고 의욕이 없어지는 느낌이 들 것입니다. 그것은 어떤 프로젝트에서 일하는 누구에게나 일어나는 일입니다. 그러나 당신이 저지를 수 있는 가장 큰 실수는 당신의 동기 부족을 다른 사람들의 탓으로 돌리는 것입니다.

결국 성공은 당신의 끈기에 달려 있습니다… 목표를 달성하기 위해 얼마나 밀어붙이고 싶고… 그렇게 하도록 스스로에게 얼마나 동기를 부여하는지에 달려 있습니다.

이것을 배우면 당신은 막을 수 없을 것입니다!

루시아 피세두

Lucia는 열정적인 비즈니스 개발 전문가이자 BD School의 설립자입니다. 전적으로 비즈니스 개발에 전념하는 교육 플랫폼입니다. 그녀는 900명 이상의 BizDevs와 함께 온라인 커뮤니티인 Business Developers United를 만들었으며 함께 비즈니스 개발의 미래를 형성하고 있습니다.