비즈니스 성장: 집중해야 할 때와 실험해야 할 때

이는 이러한 플랫폼에 존재하는 것뿐만 아니라 가치를 제공하고 진정한 관계를 구축하는 것, 특히 비즈니스를 막 시작하는 경우에는 더욱 중요합니다.

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틈새시장에 집중해야 하는 이유

너무 빨리 다각화하는 것은 함정이 될 수 있습니다. 많은 서비스 기반 기업은 너무 많은 서비스를 너무 빨리 제공하거나 동시에 너무 많은 다른 작업을 수행하는 실수를 범합니다.

개인적인 경험을 통해 제가 다양한 분야에 진출했다고 말씀드릴 수 있습니다. SaaS사업, 교육사업, 노인생활사업을 하려고 했는데요.

제가 개별적으로만 집중했다면 그 모든 사업이 성공했을 것이라고 생각합니다. 그들은 자체적으로는 꽤 괜찮은 일을 해냈지만 우리가 금전적인 관점과 사람의 관점에서 자원을 분리했기 때문에 실제로는 그렇게 잘 작동하지 않았습니다. 나는 결국 내 에이전시와 팟캐스트에만 집중하기 위해 모든 것을 포기했습니다.

집중의 아름다움은 방해 요소로부터 해방되기 때문에 훨씬 더 빠르게 움직일 수 있다는 것입니다.

교훈? 틈새시장에 집중하세요. 확장을 고려하기 전에 자신이 가장 잘하는 분야를 전문화하고 해당 영역에서 탁월한 성과를 거두십시오. 당신은 당신의 회사를 방해하고 싶지 않습니다!

집중해야 할지 실험해야 할지 알아야 할 시기

집중과 실험 사이의 균형은 흑백이 아닙니다. 이는 슬라이딩 스케일로 작동합니다.

특히 비즈니스가 번창하고 있는 경우에는 핵심 비즈니스에 집중해야 하는 계절이 있을 수 있습니다. 그러나 감소세를 발견하면 규모를 실험으로 옮겨야 할 때일 수 있습니다.

집중의 힘

핵심 비즈니스가 번창하고 있다는 것은 전략의 효율성과 제품의 가치가 입증된다는 증거입니다. 그러한 때에는 다음과 같이 하는 것이 현명할 수 있습니다.

• 효과적인 방법을 두 배로 고려하세요. 특정 제품이나 서비스가 인기를 얻고 있다면 여기에 더 많은 리소스를 할당하는 것을 고려해보세요. 이는 마케팅 노력을 강화하고 피드백을 기반으로 제품을 개선하거나 도달 범위를 확대하는 것을 의미할 수 있습니다.
• 고객 관계 강화 : 기존 고객 기반과 소통하세요. 이는 항상 중요하지만 특히 신규 사업의 ​​경우에는 더욱 그렇습니다. 로열티 프로그램을 제공하고, 피드백을 구하고, 고객이 만족하는지 확인하세요. 행복한 고객은 브랜드 홍보대사가 되어 더욱 유기적인 성장을 가져올 수 있습니다.

실험 수용

핵심 비즈니스 지표가 정체되거나 하락하는 것을 목격한다면 이는 시장 역학이 변화하고 있다는 신호입니다. 이때 실험이 시작될 수 있습니다. 다음을 시도해 볼 수도 있습니다.

• 제품 다양화 : 귀하의 브랜드와 일치하지만 다양한 잠재고객 세그먼트에 맞는 새로운 제품 또는 서비스를 소개하십시오. 예를 들어, CRM 솔루션을 전문으로 하는 소프트웨어 회사라면 프로젝트 관리 도구 개발을 고려해 보세요.
• 새로운 시장 탐색 : 현재 시장이 포화 상태이거나 도전에 직면한 경우 제품이 틈새 시장을 찾을 수 있는 미개척 시장이나 지역을 찾으십시오.
• 새로운 마케팅 전략 채택 : 디지털 세계는 말할 것도 없고 마케팅 전략은 항상 진화하고 있기 때문에 어제 효과가 있었던 것이 오늘은 효과가 없을 수도 있습니다. 최신 마케팅 동향을 계속 확인하고 새로운 채널이나 전략을 기꺼이 테스트해 보세요.

어느 쪽이든 정기적으로 성과 측정항목을 검토하여 올바른 균형을 유지하고 계속 성장할 수 있도록 하세요.

결론

비즈니스 성장의 여정은 핵심 제품에 충실하는 것과 새로운 지평을 개척하는 것 사이의 미묘한 춤입니다. 집중해야 할 때와 실험해야 할 때를 이해함으로써 성장 기회를 포착하고 비즈니스를 성공으로 이끌 수 있습니다.

비즈니스 세계에서 성공하는 열쇠는 적응력이라는 것을 기억하십시오. 집중을 선택하든 실험을 선택하든 항상 지속 가능한 성장이라는 상을 주시하십시오.

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