성공을 위한 9가지 이상의 비즈니스 협상 전술

협상은 호모 사피엔스가 한 종으로 발전했을 때로 거슬러 올라가는 고대 공예인 시간만큼 오래된 의식 입니다. 그것은 전 세계 시장 의 두드러진 부분이었고 좋은 협상 기술 ​​없이는 거래가 불가능했습니다.

오늘날, 협상하고 가능한 한 최상의 거래를 얻는 능력은 여전히 ​​중요한 기술로 간주됩니다. 특히 비즈니스 협상은 비즈니스 성장과 발전의 중요한 부분입니다.

오늘의 기사에서 우리는 비즈니스 파트너십을 협상하는 방법을 찾고, 몇 가지 최고의 비즈니스 협상 전략을 검토하고, 성공을 위한 최고의 비즈니스 협상 전술 목록을 수집할 것입니다.

이제 협상은 없습니다. 시작하겠습니다.

2022년 성공을 위한 7가지 비즈니스 협상 전술

1. 항상 준비하십시오.
2. 첫 번째 제안을 수락하지 마십시오.
3. 올바른 질문을 하십시오.
4. 최고의 변호사와 고문과 상담하십시오.
5. 낮은 제안으로 시작하십시오.
6. 긴급성을 창출합니다.
7. 신체 언어의 전략적 사용.
8. 대안을 무시하지 마십시오.
9. 떠날 준비를 하세요.

1. 항상 대비하라

비즈니스 협상에 직면할 준비가 되어 있다는 것은 사전에 여러 측면을 처리해야 한다는 것을 의미합니다. 준비해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 다른 회사를 조사하십시오 . 배경 조사를 실행하고 그들의 사업을 철저히 이해하려고 노력하십시오. 웹사이트, 소셜 미디어, 회사에 대해 작성된 기사, 사용자 리뷰 및 찾을 수 있는 기타 정보를 확인하십시오.
• 협상할 사람의 개인 배경을 검토하십시오 . 때로는 회사에 너무 집중하고 협상할 사람에 대한 개인 배경 조사를 실행하는 것을 잊어버릴 수 있습니다. 다시 말하지만, 회사 웹사이트에서 그 사람의 약력을 찾아 LinkedIn 프로필을 확인하고 Google에 이름을 입력하여 알아야 할 추가 정보를 찾습니다.
• 이전 거래를 확인하십시오 . 잠재적인 정보 소스를 조사하여 다른 회사가 수행한 이전 거래에 대한 세부 정보를 찾을 수 있는지 확인하십시오. 회사가 공개된 경우(미국에 있는 경우) SEC 에서 정보를 찾을 수 있습니다 .
• 경쟁자를 분석하십시오 . 협상하려는 회사의 경쟁업체를 확인하고 가격과 제안 사항을 설정하십시오. 이것은 합리적인 사업 제안을 준비하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 첫 제안을 절대 수락하지 마십시오

비즈니스 협상을 처리할 때 가장 흔한 실수 중 하나는 첫 번째 제안을 수락하는 것입니다. 첫 번째 제안에 동의하는 것이 왜 그렇게 큰 거부입니까? 첫째, 절망적으로 보일 수 있습니다. 둘째, 상대방이 너무 많이 제안했다고 생각하고 거래를 취소하려고 할 수 있습니다.

또한 구매자는 일반적으로 첫 번째 제안이 거부되고 다른 제안으로 상쇄되기를 기대합니다. 양방향 협상은 거래를 성공적으로 마무리하는 경향이 있습니다. 양 당사자는 가능한 최상의 거래에 도달한 것에 만족하고 거래를 마무리하는 데 더 전념하기 때문입니다.

3. 올바른 질문을 하세요

질문을 하는 것은 두려워할 일이 아닙니다. 결국, 당신이받는 답변은 협상에 필수적 일 수 있습니다. 물론 통찰력을 얻고 상대방의 접근 방식과 사고 방식에 대해 더 많이 알기 위해서는 올바른 질문을 하는 것이 중요합니다.

다음은 협상 유형에 따라 유용한 몇 가지 질문입니다.

• 이것이 당신이 제안할 수 있는 가장 좋은 가격입니까?
• 우리의 거래가 당신에게 어떤 이점이 있습니까?
• 귀하의 제품/서비스가 작동할 것이라는 어떤 보장을 제공할 수 있습니까?
• 추가 비용 없이 거래를 성사시키기 위해 무엇을 더 추가할 수 있습니까?
• 거래가 언제 이루어지기를 원하십니까?
• 거래의 어떤 부분이 우려됩니까?
• 그들이 또 무엇을 알아야 한다고 생각합니까?
• 못하는 이유가 있나요?

4. 최고의 변호사 및 비즈니스 고문과 상담

중요하거나 복잡한 거래의 경우 협상 및 계약 초안을 도와줄 실제 전문가를 옆에 두는 것이 좋습니다. 최고의 변호사나 고문을 고용하는 것이 저렴하지는 않지만, 특히 예를 들어 부동산이나 회사를 매각하기 위한 거래를 협상하는 경우에는 그만한 가치가 있습니다.

당연히 채용할 사람을 조사하고 특정 분야에 경험이 있는 사람을 선택해야 합니다.

5. 낮은 제안으로 시작

낮은 제안으로 시작하는 비즈니스 협상 전술은 로우볼(lowball)이라고도 합니다 . 이것은 판매자의 요구 가격보다 의도적으로 훨씬 낮은 제안 유형입니다. 로우볼링의 장점 중 하나는 상대방이 당신의 제안에 어떻게 반응할지 보는 것입니다.

허풍이라고 생각하고 첫 번째 제안을 테스트 장소로 사용하십시오. 원하는 금액의 절반인 제안으로 협상을 시작하는 것이 표준 관행입니다. 판매자인 경우에도 동일한 전술이 적용되지만 그 반대입니다. 당신이 기꺼이 받아들이는 것보다 훨씬 더 높은 제안으로 시작하십시오.

6. 긴급성 생성

긴급성을 창출하는 것은 마케팅에서 항상 활용되는 가장 오래된 비즈니스 협상 전략 중 하나입니다. 거래가 완료되는 데 시간이 오래 걸릴수록 거래가 성사될 가능성이 높아집니다.

시간은 당신 편이 아님을 명심하십시오. 항상 신속하게 응답해야 하며 변호사와 같이 거래에 관련된 다른 사람들을 감독하려고 노력해야 합니다. 그러나 협상을 서두르지 말고 시간을 내어 양측 모두에게 최상의 조건을 확보하는 것이 좋습니다.

7. 신체 언어의 전략적 사용

가장 이해하기 어렵지만 매우 효과적인 비즈니스 협상 요령 중 하나는 마음에 들지 않는 제안을 받았을 때 부정적인 바디 랭귀지를 보여주는 것입니다. 예를 들어, 당신에게 로우볼 오퍼가 주어졌을 때, 당신은 움찔함을 통해 눈에 띄게 보여줄 수 있습니다.

이 반응은 천 마디 이상의 말을 할 수 있으며 상대방이 전술을 바꾸게 할 수 있습니다. 몸짓 언어를 현명하게 사용하면 복잡한 협상을 빠르게 진행하고 비즈니스를 성공시킬 수 있습니다.

8. 대안을 무시하지 마십시오

경쟁력 있는 대안이 있으면 진행 방법을 선택할 수 있어 협상 위치를 높일 수 있습니다. 둘 이상의 당사자와 협상할 때 가격을 자주 인용하면 더 나은 가격이나 조건을 얻을 수 있습니다.

예를 들어 회사를 매각하려는 경우 여러 입찰가가 유리할 것입니다. 입찰 중 하나가 귀하를 만족시키는 가격 및 조건에 도달하면 입찰자와 독점 협상을 시작할 수 있습니다.

9. 떠날 준비를 하세요

거래 조건이 귀하에게 적합하지 않은 경우 항상 서서 물러날 준비가 되어 있어야 합니다. 물론 말은 쉽지만 어떤 경우에는 이것이 유일하게 적절한 조치입니다.

떠나고자 하는 목표가를 미리 설정하고, 요구가가 합리적인 이유를 뒷받침할 자료를 미리 준비해두는 것이 좋다. 당신을 만족시키지 못하는 최후 통첩에 직면했다면, 떠날 준비를 하십시오.

원천

비즈니스 협상 팁: 하지 말아야 할 일

협상 과정에서 가장 성공적인 몇 가지 전술을 검토한 후에는 이제 협상 테이블에서 피해야 할 몇 가지 행동을 살펴볼 때입니다.

1. 감정이 당신을 지배하게 두지 마세요.
2. 당신의 가치를 과소평가하지 마십시오.
3. 융통성이 없습니다.
4. 문지르지 마세요.
5. 지나치게 협상하지 마십시오.

1. 감정이 당신을 지배하게 두지 마라

비즈니스와 감정은 거의 잘 어울리지 않습니다. 감정이 비즈니스 협상을 방해하게 하면 판단력이 떨어지거나 의도하지 않은 실수로 인해 프로세스가 매우 어려워지거나 아예 중단될 수 있습니다.

감정을 스스로에게 숨기고, 다른 사람이 그렇지 않더라도 항상 침착하고 친근하게 지내십시오.

2. 당신의 가치를 과소평가하지 마십시오

비즈니스 협상이 처음이라면 제품/서비스/제공물의 가치를 과소평가하는 함정에 빠질 수 있습니다. 항상 기억하십시오. 귀하와 귀하의 조직은 많은 것을 제공할 수 있으므로 낮은 자존감으로 협상에 접근하지 마십시오.

이를 피하려면 협상을 시작하기 전에 회사의 강점을 적어서 거래에 가장 적합한 조건을 마련할 수 있습니다.

3. 융통성이 없어야 한다

사업을 위한 것이든 다른 것이든 모든 협상에는 양측의 타협이 필요합니다. 최고의 비즈니스 협상 전술 중 하나는 귀하와 상대방에게 상호 이익이 되는 거래를 찾는 것입니다.

자신의 이익만 생각하고 고집을 부리면 실패하기 쉽다. 귀하의 입장에 필수적인 조건과 귀하가 인정할 수 있는 사항을 간략히 설명하십시오.

4. 문지르지 마세요

협상에서 성공적인 결과에 도달했습니다. 성공했습니다. 수고하셨습니다. 그러나 계속해서 격렬하게 축하하거나 상대방을 조롱하지 마십시오. 물론, 당신은 오늘 정상에 설 수 있지만 내일이 무엇을 가져올지는 아무도 모릅니다.

당신은 그 사람과 일하게 될 수도 있고, 심지어 그에게 보고할 수도 있습니다. 또한 다른 사람의 입장이 되어 보십시오. 누군가가 당신의 성공을 당신의 얼굴에 대고 당신이 실패자임을 암시한다면 당신은 행복할까요?

아니? 글쎄요, 협상이 끝난 후에는 그 과정 내내 그랬던 것처럼 전문적이 되십시오.

5. 과도하게 협상하지 마십시오

협상에서 우위를 점하고 있지만 최대한 활용해야 한다는 의미는 아닙니다. 잠재적인 결과에 대해 생각해 보십시오. 믿을 수 없는 거래에 도달할 수 있지만 그 대가는 무엇입니까?

그것은 상대방과의 관계를 죽일 것입니까? 대부분의 경우 그러한 관계는 시간이 지남에 따라 대화를 이어나가기 때문에 너무 욕심을 부리면 장기적으로 역효과가 날 수 있고 불리할 수 있습니다.

요약

비즈니스 협상 전술은 실제로 끝이 없습니다. 이 주제에 대한 수많은 팁, 노하우 및 전체 책이 있습니다. 협상은 결국 예술입니다.

즉시 성공적인 협상가가 아니어도 괜찮습니다. 때로는 시간과 연습, 그리고 훌륭한 조언만 있으면 됩니다.

이 기사를 읽은 후 비즈니스 협상의 기술을 마스터하는 데 한 걸음 더 가까워지기를 바랍니다.