강력한 비즈니스 목적 선언문 작성의 필수 요소
게시 됨: 2021-02-27오늘날 기업들은 기본적인 기업 및 사회적 약속을 공유하고 있습니다. 그들은 지역 사회에 영감을 주고, 인재를 유치하고, 독창적인 경쟁을 추구합니다. 그리고 그들 중 점점 더 많은 사람들이 이윤 이상의 목적을 가지고 있습니다.
조직의 목적 선언문을 작성하는 것은 초기에 자신이 옹호하고 추구하는 것이 무엇인지 식별할 때 중요한 단계입니다. 회사의 존재 이유를 선언하는 단 한 줄의 문장입니다.
비즈니스 목적 선언문은 핵심 제품 및 서비스와 이들이 사람들의 삶에 전달하는 혜택 간의 연관성을 반영합니다. 회사의 일상적인 결정을 위한 필터를 제공합니다.
이 기사에서는 강력한 비즈니스 목적 선언문을 작성하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁과 이를 잘 작성하는 방법에 대한 실용적인 지침을 준비했습니다.
목적, 사명, 비전의 차이점
세부 사항을 안내하기 전에 몇 가지 중요한 구분을 하고 싶습니다. 즉, 비전, 사명 및 목적의 차이입니다.
- 비전 선언문은 귀하의 비즈니스가 기대하고 추구하는 바를 설명합니다. 그것은 당신의 조직의 것입니다.
- 사명 선언문은 비전을 현실로 바꾸는 과정을 설명합니다. 그것이 당신 회사의 방식입니다.
- 목적 진술은 당신이 하는 일을 하는 이유를 설정합니다. 벤처의 존재 이유.
세 가지 유형의 진술은 조직 운영의 다양한 측면을 반영하고 답변하는 질문이 다릅니다. 그러나 회사가 궁극적으로 추구하는 바를 전달하는 데 도움이 될 수 있는 밀접하게 관련된 행동 계획입니다.
더 이상 고민하지 않고 강력하고 잘 정의된 목적 설명으로 브랜드를 돋보이게 만드는 방법의 핵심으로 들어가 보겠습니다.
1. 영감을 주고 개성을 보여야 합니다.
목적 선언문을 정의하는 것은 프로세스입니다. 회사의 존재 이유를 올바르게 설명하기 위해 올바른 단어를 추가하는 것은 상상할 수 있는 조금 더 어렵습니다. 비즈니스의 "이유"에 대한 답이 명확해 보일 수 있지만 핵심은 이를 현실에 바탕을 두고 청중에게 성공적으로 전달하는 것입니다.
회사를 만든 이유, 극복한 도전, 배운 교훈, 채택한 가치 등 회사가 어떻게 생겨났는지 반성하는 것부터 시작하십시오.
당신이 완전히 새로운 벤처를 가진 신흥 기업가라면 이 접근 방식을 더 개인적인 맥락에서 적용할 수도 있습니다. 당신이 사업주가 되기로 결심하게 된 중요한 전환점을 되돌아보세요.
오랜 성공의 역사를 가진 확고한 기업이라면 회사 성장의 이정표를 인정할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 비즈니스 유산을 식별 및 정의할 수 있으며, 지난 몇 년 동안 브랜드를 돋보이게 한 브랜드의 특정 특성을 정확히 지적할 수 있습니다.
목적 진술에 유행어나 전문 용어가 포함되지 않았는지 확인하십시오. 간단하고 명확한 언어를 사용하여 회사가 달성하기 위해 여기에 있는 것을 직접 전달하십시오.
2. 결과가 있는 역할을 해야 합니다.
귀하의 목적 진술은 귀하의 회사가 궁극적으로 달성하고 보고자 하는 결과를 설정해야 하는 이유에 대한 답변이기 때문입니다.
당신의 리더십과 이야기함으로써 연구를 시작하십시오. 그들에게 다양한 질문을 하고 반복되는 주제를 요약하십시오.
여기 예시들이 있습니다 :
- 이 사업을 하는 이유는 무엇입니까?
- 회사에서 일하면서 어떤 점이 가장 마음에 드나요?
- 회사가 외부 세계에 어떤 이미지를 전달한다고 생각합니까?
- 이 이미지에 대해 어떻게 생각하십니까? 그것에 대해 좋아하는 것과 싫어하는 것은 무엇입니까?
- 회사가 해결하는 구체적인 과제는 무엇입니까?
- 회사의 목적이 무엇이라고 생각하십니까?
- 이 사업이 경쟁업체와 다른 점은 무엇입니까?
- 대상 고객은 누구입니까?
- 그들이 이 회사에서 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇이라고 생각합니까?
- 회사의 제품과 서비스가 비즈니스 목표에 어떻게 도달했다고 생각합니까? 당신은 그것이 효과적이라고 생각합니까? 비즈니스의 목적을 반영한다고 할까요?
- 회사와 문화를 설명할 다섯 단어는 무엇입니까?
- 이전 질문에 대한 응답을 형성한 기본 원칙과 철학은 무엇입니까?
모든 지도력 구성원을 참여시키십시오. 그들에게 무엇을 묻고 싶은지 신중하게 생각하십시오. 명확한 질문을 작성하고 자세한 메모를 작성하십시오.
조직의 가치 제안에 직접적으로 밑줄을 긋는 동시에 생각할 여지를 주는 방식으로 회사의 목적을 말하십시오.
3. 짧지만 강력해야 합니다.
비즈니스 목적은 신뢰할 수 있고 특히 직원이 기억하기 쉬워야 합니다. 이들은 가장 중요한 리소스이며 모든 리소스는 사무실 외부에서 조직이 표현되는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.
직원은 귀하와 고객 사이에 필수적인 연결 고리를 제공합니다. 그들의 에너지는 조직 전체가 목적을 가지고 이끌도록 하는 강력한 자산이 될 수 있습니다. 그들이 행복하고 의욕이 넘치며 성취감을 느낀다면, 그들은 당신의 브랜드가 상징하는 모든 것의 강력한 대사가 될 수 있습니다.
직원들이 회사의 목적에 대해 어떻게 느끼는지 알아보려면 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.
- 이 회사에 지원하게 된 동기는 무엇입니까?
- 그곳에서 일하면서 가장 좋아하는 것은 무엇입니까? 그것에 대해 자부심을 느끼는 이유는 무엇입니까?
- 회사의 제품/서비스가 고객에게 어떤 도움이 된다고 생각합니까?
- 회사와 어떤 방식으로 자신을 식별합니까?
- 회사의 목적이 무엇이라고 생각하십니까? 그것을 몇 마디로 표현한다면?
- 목적이 기업문화에 반영되어 있다고 생각하십니까?
직원들과 동기화하면 비즈니스가 더 민첩하고 문제에 더 잘 대처할 수 있습니다.
직원이 귀하의 목적을 밝혀준다는 사실을 항상 기억하십시오. 그것이 그들의 마음에 더 잘 남을수록 그들의 작품을 통해 의사 소통하는 것이 더 자연스러울 것입니다.
4. 혁신과 성장을 위한 공간을 만들어야 합니다.
당신은 당신의 조직이 어떻게 성숙해 왔는지에 대해 반성했습니다. 직원 및 리더십 통찰력을 찾고 얻었습니다. 이제 브랜드가 운영되는 사회적, 정치적, 경제적, 기술적 맥락에 영향을 줄 수 있는 이벤트와 추세를 식별하는 것이 중요합니다.
현재에 대해 매우 명확하고 미래에 어떤 일이 일어날지 예측하고 연구할 수 있으므로 이제 자신의 목적을 현실 세계와 연관시키고 실질적인 의미를 부여할 수 있습니다. 이를 통해 기회를 더 깊이 이해하고 일반적인 작업 방식에 도전하고 최상의 솔루션을 찾고 아이디어를 기반으로 구축할 수 있습니다. 따라서 설득력 있는 목적 선언문은 때때로 혁신과 성장을 촉진하기 위해 상충되는 긴장과 씨름할 수 있습니다.
이 범주에 속하는 목적 설명은 다음과 같습니다.
이 성명을 통해 Workday는 소프트웨어에 인간적인 측면을 주입할 가능성이 있으며 그것이 바로 그들이 추구하는 것임을 보여줍니다.
JetBlue는 이 성명을 통해 훌륭한 고객 경험에는 국경이 없다는 긴장을 다룹니다.
5. 열정적이고 정확해야 합니다.
목적 진술은 일종의 따끔거림, 즉 폭발적인 영감과 흥분을 제공해야 합니다. 회사가 성장하고 혁신하며 모범을 보이도록 노력해야 합니다. 따라서 약간의 감정을 추가하면 관련된 모든 사람이 감정을 자신의 것으로 받아들이는 데 도움이 됩니다.
비즈니스 목적은 브랜드, 문화 및 비즈니스 전략과 조직의 윤리를 강화할 수 있는 합리적인 이유를 반영해야 합니다. 단순히 무언가를 진술하는 것만으로는 그것이 실현되지 않습니다. 따라서 의미 있는 목적 진술은 실제로 좋은 목적에 영향을 미칠 수 있어야 합니다. 조직의 성장 기회를 확대하는 열망적이고 정확해야 합니다.
모호한 예는 다음과 같습니다. "세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해". 좋은 예는 다음과 같습니다.
또한 목적 진술은 일반적이거나 사회적인 초점을 가질 수 있습니다. 일부 회사는 사회적 또는 환경적 측면을 반드시 포함하지 않는 보다 일반적인 진술을 가지고 있습니다.
이에 대한 예는 Airbnb의 성명서입니다.
정확하며 사람들이 현지인처럼 여행하고 호텔에서 찾을 수 없는 공동체 의식을 경험할 수 있도록 돕겠다는 회사의 약속을 보여줍니다.
이것은 Airbnb가 사회적 또는 환경적 문제에 관심이 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 그것은 단순히 그것이 그들의 존재의 핵심이 아니라는 것을 의미합니다.
차이점을 보여주기 위해 좋은 사회적 목적을 가진 기업은 Patagonia입니다.
6. 시간이 지남에 따라 진화해야 합니다.
목적은 단번에 이룰 수 있는 것이 아닙니다. 회사가 성장하고 비즈니스 및 사회적 맥락이 변하고 목적 선언문도 이에 따라 확장되어야 합니다. 항상 팀을 더 발전시켜야 하고 끝없는 일련의 새로운 목표를 위한 무대를 마련해야 합니다.
테슬라를 예로 들어보자. 그들의 원래 진술은 다음과 같습니다.
그러나 그들의 현재 진술은 다음과 같습니다.
운송에서 에너지로의 변화는 Tesla의 우선순위가 전기 자동차 회사에서 지속 가능한 에너지에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 기술 개발로 이동한 것을 반영합니다.
결론
회사의 목적 선언문은 귀하의 비즈니스에 고유하고 모방할 수 없는 속성을 부여합니다. 이는 브랜드에 경쟁 우위를 제공하고 전례 없는 도전을 극복하기 위한 가이드 역할을 합니다. 조직을 발전시키는 분위기를 조성하지만 견고하고 측정 가능한 약속이 뒷받침되지 않으면 의미가 없습니다.
이 가이드가 조직에 대해 정의되고 강력한 비즈니스 목적 선언문을 작성하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 사실, 우리는 당신이 만든 것을 보고 싶기 때문에 주저하지 말고 아래 의견에서 우리와 공유하십시오.