Busted: 최악의 이메일 제목 줄!
게시 됨: 2017-02-07독자가 클릭하도록 영감을 주는 성공적인 이메일 제목 줄은 눈길을 끌고 주의를 끌며 유혹합니다. 그러나 성가시거나, 지루하거나, 부주의하거나, 게으르거나, 절망적이거나, (가장 나쁜) 속이는 제목을 사용하여 열심히 일하는 다른 모든 제목에 나쁜 평가를 내리기도 합니다. 이메일 마케팅 활동에서 매력적인 제목 줄을 만드는 목적은 결국 판매로 이어질 수 있는 공개를 달성하는 것입니다. 그것을 얻는 데에는 좋은 방법과 나쁜 방법이 있습니다. 최악의 주제를 파헤치고 다음 15가지 나쁜 습관을 없애자.
- 대문자로 표기된 스크리머 — 중요성을 강조하기 위해 모두 대문자로 단어를 쓰고 싶은 유혹이 있습니다. 즉, 모든 대문자는 마치 비명을 지르는 것처럼 보입니다! 그리고 그것이 현재 또는 잠재 고객에게 마지막으로 하고 싶은 일입니다. 무언가를 강조하려면 느낌표를 하나 사용하거나 "New", "Last Day" 또는 "Don't Miss Out"과 같은 단어/구를 사용하여 긴박감이나 흥분감을 조성하는 것이 좋습니다. 대문자가 아닌 카피라이팅 기술로 메시지의 중요성을 전달하십시오. 엉뚱한 모자도 마찬가지입니다. 미친 짓 하지 마세요.
- 구두점 남용자!!!!! — 모든 대문자와 마찬가지로 구두점도 남용되어서는 안 됩니다. 구두점을 두 개 이상 사용하면 소리를 지르거나(!!!), 적절한 구두점 규칙을 기억하지 못하거나 모든 것이 매우 중요하다고 생각하는 것처럼 보입니다. 하나의 느낌표나 하나의 물음표는 그 목적을 잘 수행합니다.
- From Label Repeater — 이메일의 "from" 레이블은 일반적으로 회사 이름 또는 구독자와 관계가 있는 사람의 이름이어야 합니다. 이를 염두에 두고 제목 줄에 회사 이름을 반복할 필요가 없습니다. 반복은 불필요하고 명백할 뿐만 아니라 유쾌한 주제 라인에서 귀중한 공간을 차지합니다.
- 일반 코 고는 소리, 예: "[귀하의 회사 이름] 주간 뉴스레터" — 수신자에게 이메일에서 기대할 수 있는 내용을 알려주면 거리가 멀어집니다. 구독자는 이미 받은 편지함을 로드했으므로 즉시 상품을 주고 안에 무엇이 있는지 알려주세요. "주간 뉴스레터", "월간 요약" 또는 "데일리 뉴스"와 같은 일반적인 제목 라인은 매력적이거나 설명적이지 않으며 지루합니다. 이메일 뉴스레터를 보낼 때 제목 줄에서 가장 흥미로운 두 가지 주제를 강조 표시하고 머리글에서 세 번째 주제를 강조 표시합니다.
- 속이는 운동화, 즉 "전체 매장에서 75% 할인을 받으세요... 농담이에요!" — 누군가를 속이는 것은 장기적으로 좋은 징조가 아닙니다. 또한 제목과 관련하여 거짓말을 하거나 오해의 소지가 있는 정보를 포함하는 것은 실제로 불법입니다! 네, 올바르게 읽으셨습니다. 이메일의 제목이 메시지의 내용을 정확하게 반영해야 한다고 명시한 연방 법률인 CAN-SPAM을 만나보십시오. 사람들이 합법적으로 귀하의 이메일을 구독하고 있다면 귀하가 하는 말을 듣고 싶어하므로 직접 전달하십시오.
- 가짜 답장 — 제목에 Re:를 포함하여 답장임을 나타내는 것은 교활한 것입니다. “어머, 내가 보낸 이메일에 누군가 답장을 했어! 하지만 잠깐만, 이 사람이 누군지 몰라요? 이게 다 뭐야?” 물론 마음을 열 수는 있지만 핵심은 독자와 소통하고 연결하는 것입니다. 위에서 언급한 다른 속임수 전술과 마찬가지로 이 전술은 메시지를 삭제할 가능성이 높습니다. 독자를 정말로 유인하고 싶다면 질문을 해보세요.
- Emoji Fanatic — 우리는 제목과 이메일에 이모지를 능숙하게 배치하는 것을 좋아합니다. 그 중 일부는 실제로 예술로 간주됩니다. 그러나 인생의 많은 일들이 그렇듯이 좋은 일을 너무 많이 하는 것은 끔찍할 수 있습니다. 특히 한 이메일 공간에서 너무 자주 사용하면 이모티콘이 귀엽다에서 "잘라내세요!"로 바뀝니다. 매번 사용하지 않고 한두 가지만 사용하여 더 큰 영향을 미칩니다.
- 절망적인 외침, 즉 "나를 열어라!" — 오픈을 구걸하는 것은 바닥을 치는 것이며 원하는 약혼을 제공하지 못할 것입니다. 카피 라이팅 모자를 쓰고 영리한 것을 생각해 내십시오. 우리는 당신이 그것을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다.
- 문법/철자 실수 눈부심 — 누구나 실수를 하기 때문에 문법이나 철자 오류에 관해서는 누구나 "자유롭게 감옥에서 탈출" 카드를 받을 자격이 있습니다. 어쨌든 한 번. 맞춤법 검사를 사용하여 문법 및 맞춤법 오류를 방지합니다. 적어도 한 사람에게 제목을 포함하여 전체 이메일을 증명하도록 요청합니다. 그리고 의심스러운 경우 AP Stylebook, Chicago Manual of Style, Dictionary.com 및 Grammar Girl과 같은 지혜와 전문 지식의 출처를 참조하십시오.
- 소설 — 아무도 전쟁과 평화 가 받은 편지함에 표시되는 것을 원하지 않습니다. 특히 스마트폰 화면이 첫 단어 몇 마디 후에 모든 것을 차단할 때 더욱 그렇습니다. 제목이 있으면 적을수록 좋습니다. 실제로 연구에 따르면 사람들은 공백을 포함하여 최대 49자일 때 제목을 클릭할 가능성이 더 높다고 합니다. (다음은 한 줄의 텍스트에 있는 문자 수를 세는 빠르고 자유로운 방법입니다.) 제목 줄에 모든 정보를 제공하지 마십시오. 이것이 이메일의 목적입니다. 제목을 짧고 요점으로 유지하면 받는 사람이 읽고 계속 읽도록 유도할 수 있습니다.
- 조기 발신인, 즉 "테스트". — 이런, 누군가가 적절한 제목 없이 실수로 "보내기"를 눌렀습니까? 그런 일이 일어나면 사람들은 그것을 지적하는 것을 좋아합니다! 어 오. 항상 처음부터 이메일에 적절한 제목을 지정하십시오. 들어가면 이메일이 무엇에 관한 것인지 알 수 있으므로 제목을 한 번만 입력하고 필요한 경우 나중에 변경하십시오. 다른 사람에게 전체 메시지를 교정해 달라고 요청하는 방법도 위를 참조하세요.
- 카피캣, 즉 동일한 제목으로 여러 이메일 보내기 — 며칠 또는 몇 주에 걸쳐 프로모션과 같은 일련의 이메일을 보내는 경우 제목을 두 번 이상 사용하고 싶은 충동을 억제하십시오. 반복되는 제목은 사람들의 시선을 사로잡습니다. 설상가상으로 1) 두 번 보냈거나 2) 이미 읽었다고 생각하여 이메일을 삭제할 수 있습니다. 약간 다른 스핀으로 원래 제목 줄을 다시 작업하십시오.
- Pre-Header Repeater — 프리헤더에서 제목을 반복하는 것은 최악의 프리헤더로 간주됩니다. 프리헤더는 부제목과 같은 역할을 하며 잠재적인 독자의 관심을 끌 수 있는 두 번째 기회입니다. 이 기회를 활용하여 독자들에게 내부에서 읽을 수 있는 다른 멋진 것들을 알려주세요. 제목이 너무 길게 느껴지나요? 반으로 자르고 나머지는 사전 헤더에 넣으십시오.
- 한 단어 스팸 경고, 즉 "안녕하세요" — 신비한 태도로 수신자의 관심을 끌려면 질문을 하여 그렇게 하십시오. 제목 줄에 단 한 단어만 포함하고 호기심을 유발하기를 바라는 것은 정말 "스팸 경고!"라고 외치는 것뿐입니다.
- 잘못된 경보, 즉 "긴급!" — "긴급한", "독점적인", "획기적인", "개척적인", "혁명적인" 및 기타 많은 솜털 같은 형용사가 너무 과도하게 사용되어 거의 의미가 없습니다. 무언가가 정말로 "긴급"하거나 "속보"가 아닌 경우 과장하면 독자를 실망시킬 수 있습니다. 또한 많은 사람들이 이메일을 받은 후 며칠이 지날 때까지 이메일을 열지 않기 때문에 긴박감을 잃을 수 있습니다.
제목 줄은 클릭과 전환의 관문입니다. 독자가 모든 올바른 이유에 대해 주의를 기울이고 주의를 기울이도록 하는 제목 줄을 만드는 데 몇 분 더 투자하면 이러한 제목 줄 오류를 쉽게 피할 수 있습니다.
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구독하다편집자 주: 이 블로그 게시물은 원래 2014년 1월에 게시되었으며 정확성과 관련성을 위해 수정 및 업데이트되었습니다.