이벤트에서 리드를 포착하는 방법: 성공적인 리드 생성을 위한 3단계

내년에는 어떤 행사에 참석할 계획인가요?

Q4는 다가오는 연도의 이벤트 일정에 대해 생각하기에 완벽한 시기입니다. 무역 박람회, 대중 연설 약속 및 회의는 잠재적인 리드로 가득 차 있습니다(어디서 살펴야 하는지 알고 있는 경우).

더 많은 리드를 확보하려면 계획이 필요합니다. 이 게시물에서는 이벤트에서 리드를 포착하고 이러한 리드를 판매로 전환하는 방법을 다룰 것입니다.

이벤트 리드 캡처 프로세스에는 3단계가 있습니다.

1. 행사 전 기획
2. 이벤트 중 실행
3. 행사 후 후속 조치

1. 행사 전 기획

효과적인 이벤트 리드 캡처 전략은 행사장에 발을 들이기 전에 시작됩니다. 이벤트 유형으로 시작하십시오.

무역 박람회입니까 아니면 회의입니까?

무역 박람회는 종종 산업에 따라 다르며 보다 직접적이고 전략적일 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 해당 업계의 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 논의할 준비를 하십시오.

조사를 하고 업계가 어디로 이동하는지 알아보십시오. 찾다:

• 트렌드
• 잠재적인 장애물
• 방해 요소
• 일반적인 문제

잠재 고객에게 업계 지식을 입증하면 판매 프로세스의 다음 단계로 이어지는 의미 있는 연결을 만들 가능성이 높아집니다.

• 디스커버리 통화 또는 비즈니스 적합성 평가
• 제품 또는 서비스 시연
• 신규 고객(!!!)

회의에 참석하는 경우 참석자는 비슷한 역할을 하게 됩니다. 마케터는 마케팅 회의에, 엔지니어는 엔지니어링 회의에, 영업 사원은 영업 회의에 참석합니다.

회의에 따라 새로운 비즈니스를 소싱하는 것보다 네트워킹 및 파트너십에 중점을 두는 것이 더 합리적일 수 있습니다.

다른 이벤트 스타일은 다른 유형의 참석자를 의미합니다. 특정 이벤트를 활용하도록 접근 방식을 조정하세요.

이벤트 전에 계획할 때 중요한 점은 청중을 아는 것 입니다. 이는 참석하는 행사를 선택하고 행사에 접근하는 방식을 신중하게 결정하는 데 도움이 됩니다. 청중이 참석하지 않는 이벤트에 참석하는 데 시간을 낭비하거나 청중 이 참석하는 이벤트를 놓치지 않을 것입니다.

사전 이벤트 계획은 또한 사전에 후속 메시지 및 자동화를 설정하는 것을 의미합니다. ActiveCampaign의 기본 작업 및 이메일 자동화는 리드 생성 및 후속 조치에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

다음과 같은 자동화:

• 연락처가 생성될 때 연락처에 태그를 지정하여 이벤트에서 어떤 리드가 발생했는지 알 수 있습니다.
• 연락처를 생성하여 판매 파이프라인에 추가할 때 ActiveCampaign CRM에서 거래 생성
• 새로운 이벤트 리드가 균열을 통해 떨어지지 않도록 거래에 대한 후속 작업 설정

ActiveCampaign의 양식 작성기를 사용하면 연락처가 양식을 제출할 때 태그 지정 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

행사 최소 일주일 전에 프로세스를 준비하십시오. 초기에 자동화를 설정하면 고품질 리드 생성에 집중할 수 있습니다. 이벤트 직후 몇 시간 또는 며칠 내에 리드를 후속 조치하기 위해 서두를 필요가 없습니다.

2. 이벤트 중 실행

이벤트에서 리드를 얻는 것보다 더 중요한 것은 무엇입니까?

이벤트에서 올바른 리드를 얻습니다.

귀하를 기억하지 못하고 귀하의 비즈니스에 적합하지 않을 수 있는 개인의 명함 한 줌만 있으면 이벤트를 쉽게 남길 수 있습니다.

명함을 수집하기 위해 수속을 밟지 마십시오.

이벤트에서 만나는 각 사람과 의미 있는 대화를 나누는 것을 목표로 하세요. 귀하의 연구를 사용하여 업계 동향이나 그들이 가질 수 있는 문제에 대해 질문하십시오. 가까운 장래에 대한 그들의 계획에 대해 알아보고 함께 일할 수 있는 방법을 확인하십시오.

잠재 고객은 일반적인 형식을 넘어선 대화를 기억할 것입니다. 일반적인 소개를 버리고 구체적인 질문을 하십시오. 의도적인 소개는 대화를 진전시킬 가능성을 높입니다.

• "그래서 당신은 무엇을합니까?" → “올해 ___에 대해 무엇을 할 계획입니까?”
• “우리는 디지털 에이전시입니다.” → “저희는 중소기업과 협력하여 광고 지출을 최적화합니다. 소셜 미디어 광고 또는 검색 엔진 마케팅(SEM) 및 클릭당 지불(PPC)에 의존하십니까?”
• “첫 번째 연사에 대해 어떻게 생각하세요?” → “구매 환경이 어떻게 변화하고 있는지에 대한 의견이 흥미롭다고 생각했는데, 귀하의 비즈니스는 이러한 변화를 설명하기 위해 어떤 조치를 취하고 있습니까?”

적합하다면 명함을 찾으러 가지 마십시오. 대신, 그들의 이메일 주소를 요청하고 이벤트가 끝난 후 며칠 동안 더 개인적인 전화를 걸도록 노력하십시오. 가능하다면 그들과 이야기하는 동안 후속 통화를 예약하십시오.

이렇게 하면 리드가 어두워질 가능성이 줄어들고 통화 시간을 잠그기 위해 오가는 성가신 이메일이 제거됩니다.

이메일 및 예약 도구를 사용하여 이 프로세스를 훨씬 쉽게 만들 수 있습니다.

1. iPad용 ActiveCampaign Forms App을 사용하면 ActiveCampaign 내에서 대화를 선택한 연락처로 전환할 수 있습니다. 리드 육성 이메일 시퀀스 또는 뉴스레터에 추가하십시오.
2. Calendly 일정 예약 소프트웨어는 온라인 일정 및 이메일과 동기화하여 통화 가능 여부를 표시하고 통화를 예약할 때 확인 이메일을 보냅니다.

Calendly를 사용하면 메모 및 기타 정보를 추가하여 예약된 통화 컨텍스트 및 의제를 제공할 수 있습니다.

이 도구는 1:1 대화 또는 무역 박람회 부스에서 작동합니다. 부스가 있는 경우 회사 장식은 이벤트에서 대화를 시작하고 연락처를 캡처하는 입증된 기술입니다.

현재 이벤트에서 누군가와 함께 판매 프로세스에 참여하고 있다면 어떻게 하시겠습니까? 직접 닫는 것을 두려워하지 마십시오! 발견 대화를 나눴고 그들이 앞으로 나아가는 데 관심이 있다면 거래를 성사시키십시오! 그들에게 다가가서 이렇게 말할 수 있습니다.

"좋아, 우리는 탐색 단계를 거쳤고, 목표 설정에 대해 이야기했고, 우리가 시작할 서비스와 소프트웨어에 대해 이야기했습니다. 지금 바로 시작하는 것이 어떻습니까? ?”

이벤트는 마무리 대화를 나누기에 좋은 장소입니다. 잠재 고객은 흥분하고 새로운 아이디어에 대해 생각하고 있으므로 그들의 에너지와 참여를 포착하고 귀하와 계약하도록 하기에 완벽한 시간입니다.

3. 행사 후 후속 조치

계획 프로세스에서 실사를 수행하면 이벤트 후 이메일 후속 조치에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

후속 전략에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 예약한 다음 단계를 수행합니다. 소개 이메일을 보내고 다음 단계로 전화를 걸겠다고 했을 때
• 후속 대화에서 둘 다 참석한 이벤트를 아이스 브레이커로 사용하여 빠른 개인 연결을 만드십시오.
• 연결되면 이벤트에서 대화에서 특정 세부 정보를 가져와 리드와의 연결을 강화하십시오.

후속 조치에는 비즈니스의 성공 측정도 포함되어야 합니다.

세분화를 사용하여 이벤트에서 캡처한 연락처에 태그를 지정하고 판매 프로세스를 통해 추적합니다.

이벤트를 평가하고 다음 질문에 답하십시오.

• 얼마나 많은 연락처를 캡처했습니까?
• 이러한 리드 중 다음 단계가 몇 개나 예정되어 있습니까?
• 고객으로 마감된 리드는 몇 개입니까?
• 이벤트가 시간을 할애할 가치가 있었나요?
• 한 유형의 이벤트가 다른 유형보다 시간을 더 투자할 가치가 있습니까?
• 어떤 유형의 리드가 귀하에게 가장 가치가 있습니까?
• 어떤 리드 제네레이션 전략이 효과가 있었나요? 어느 것이 하지 않았습니까?
• 특정 전략이 더 나은 대화로 이어졌습니까? 더 많은 리드?

이벤트의 리드에 대해 더 많은 정보를 수집할수록 성공을 더 쉽게 측정할 수 있습니다.

결론: 이벤트에서 리드를 포착하는 방법

이벤트에서 리드를 포착하는 것은 잠재 고객과 관계를 시작하는 좋은 방법입니다. 이벤트는 또한 다음을 증가시킬 수 있는 기회입니다.

• 사고 리더십
• 브랜드 인지도
• 전략적 파트너십
• 산업 지식

성공적인 이벤트 리드 생성 전략은 이벤트 전에 미리 계획하는 것을 의미합니다. 이벤트 유형, 참석자 및 그들이 직면한 문제에 대해 생각해 보십시오.

이벤트에서 더 깊은 수준에서 연결하기 위해 노력하고 잠재적인 비즈니스 적합성이 있는 경우 다음 단계를 설정합니다. 이미 판매 프로세스에 있는 사람을 닫는 것을 두려워하지 마십시오.

후속 조치를 취하고 잠재 고객을 추적한 다음 전략을 평가하고 수정하여 참석할 다음 이벤트를 더욱 멋지게 만드십시오!