Turo와 같은 자동차 렌탈 모바일 앱을 개발하는 방법 – 비용 및 기능

게시 됨: 2020-07-01

자동차 렌탈 모바일 앱이란

호화로운 생활은 도시의 새로운 트렌드가 되었으며 모든 계층의 사람들은 적당한 가격에 일상적인 서비스를 이용하면서 얻는 작은 기쁨을 즐기고 싶어합니다. 렌터카 서비스를 쉽게 이용할 수 있게 되면서 서비스 제공업체는 렌터카 앱으로 과감한 전환을 했으며 플랫폼에서 서비스를 판매하고 있습니다. 사람들은 자동차를 선택하고 스스로 운전할 수 있는 많은 옵션을 가지고 있지만 이제 사용 가능한 다양한 앱에서 자동차의 가용성과 가격을 비교하여 수익성 있는 제안을 이용할 수 있습니다. 사용자가 웹 브라우저에서 서비스를 검색하고 불필요한 호출을 할 필요가 없기 때문에 사용하기 매우 쉽습니다.

자동차 렌탈 앱은 수요 증가로 인해 엄청난 인지도를 얻었으며 이러한 모바일 앱의 사용이 급증하는 것을 볼 수 있습니다. 이 앱은 사용자가 앱에서 예약 주문을 하고 자동차 세부 정보와 시간에 대한 정보를 제공하는 알림을 받는 데 도움이 됩니다.

이 앱의 편리함은 인터넷 연결을 통해 전 세계 어디에서나 렌터카 서비스를 예약하는 것입니다. 귀하는 귀하가 속한 구역에서 렌터카 서비스에 액세스할 수 있으며, 따라서 어느 서비스가 귀하에게 가장 가까운지 알 수 있습니다. 이것은 사용자들 사이에 충성심을 만듭니다. 이 산업의 각 세부 사항을 자세히 살펴보고 이러한 앱이 어떻게 작동하는지 더 잘 이해하십시오.

렌터카 산업의 시장 규모

자동차 렌탈 산업은 방대할 뿐만 아니라 사용자의 요구와 함께 항상 성장하고 있습니다. 통근이 모든 사람의 일상적인 일부가 되면서 이러한 서비스는 많은 이점을 얻었습니다. 주문형 자동차 렌탈 산업은 현재 가장 큰 산업 중 하나이며 자동차 렌탈은 그 일부입니다.

렌트카 앱은 대기업에 국한된 것이 아니라 중소기업에서도 만들고 있습니다. 이러한 앱에 대한 수요가 많기 때문에 서비스 제공자는 앱을 통해 여러 서비스를 제공하여 해당 수요를 충족시키려고 합니다. 전 세계 렌터카 시장에 대한 몇 가지 통계를 살펴보겠습니다.

자동차 렌탈 부문의 수익은 2020년에 미화 53,333백만 달러 에 이를 것으로 예상됩니다.
매출은 18.5%의 연간 성장률(CAGR 2020-2024)을 보일 것으로 예상되며, 그 결과 2024년까지 시장 규모가 미화 1억 5,285백만 달러 가 될 것으로 예상됩니다.
사용자 침투율은 2020년 3.6% 에서 2024년 7.1%에 이를 것으로 예상됩니다.
사용자당 평균 수익(ARPU)은 US$200.37에 이를 것으로 예상됩니다.
글로벌 비교에서 대부분의 수익은 미국에서 발생할 것입니다(2020년 US$16,155백만 ).

Statista에서 수행한 전 세계 자동차 렌탈 시장 예측의 그래픽 표현을 살펴보십시오. 렌터카 앱 통계

인도에서 정말 잘하고 있는 앱 중 하나는 Zoom 자동차 앱으로 2013년에 단 7대의 자동차로 시작하여 1,800대가 넘는 자동차를 서비스하면서 사업을 크게 확장했습니다. 보고서에 따르면 회사는 앞으로 6000대의 추가 차량을 추가할 예정입니다.

자동차 렌탈 앱의 수익 모델

렌터카 서비스는 사용자에게 자동차 및 기타 사치품을 제공합니다. 이 비즈니스가 서비스 제공업체가 수익 모델을 방해하지 않으면서 좋은 수익을 창출하고 효율적으로 작업하는 데 도움이 되는 이유가 있습니다. 렌터카 사업의 수익원을 살펴보겠습니다.

1. 자신의 자동차 함대

이를 위해서는 서비스 제공업체가 상당한 투자로 대기업을 설립해야 합니다. 회사는 자동차를 구입하여 다양한 운전자에게 할당해야 합니다. 그들은 서비스에 대해 고객이 제공한 기본 요금을 받습니다. 운전자는 월 단위로 또는 제공되는 각 서비스에 따라 급여를 받습니다. 가장 인기 있는 앱 중 하나인 Hertz는 이 비즈니스 모델을 따릅니다.

2. 수수료 기반

이것은 약간 다릅니다. 자동차 소유자는 자동차 서비스 앱 중 하나에서 플랫폼을 얻고 각 예약에 따라 돈을 받습니다. 수익의 일정 금액이 앱 개발자에게 돌아갑니다. 이 모델에서 사용할 수 있는 또 다른 옵션은 자동차 소유자가 예약을 받고 차를 타고 시내를 돌아다니는 운전자에게 자신의 차를 줄 수 있다는 것입니다. Turo는 이 모델을 따르는 앱 중 하나입니다.

렌터카 종류

이러한 앱은 다양한 사용자 요구를 충족합니다. 시장에서 사용할 수 있는 다양한 종류의 렌터카 모바일 앱을 살펴보세요.

자가 운전 렌터카

이 범주에서 사용자는 렌터카를 예약하고 직접 운전합니다. 그는 선택한 차량과 차량을 대여한 시간을 기준으로 요금이 부과됩니다.

기업 렌터카

이 서비스는 비즈니스 고객에게 사무실 목적으로 차량을 제공하여 편의를 제공합니다.

아웃스테이션 자동차 서비스

이것은 다른 도시와 주를 여행하는 여행자의 여행 예약을 관리합니다. 더 오랜 기간 동안 차량을 예약할 수 있습니다.

지역 렌터카

이것은 사용자에게 시간당, 반나절 또는 하루 종일 기준으로 자동차를 제공합니다. 여기에는 공항 픽업 및 하차도 포함됩니다.

이러한 자동차 렌탈 모바일 앱의 작동 방식 살펴보기

렌터카 앱 기능
렌터카 서비스 앱은 사용자와 관리자에 따라 다르게 작동합니다. 앱이 사용자를 위해 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

1. 로그인

대부분의 다른 앱과 마찬가지로 첫 번째이자 가장 중요한 단계는 사용자를 랜딩 페이지로 안내하며 여기서 사용자는 자격 증명과 모든 세부 정보를 사용하여 로그인해야 합니다. 사람들이 많은 시간을 낭비하지 않고 로그인할 수 있는 가장 좋은 방법은 소셜 미디어 계정의 자격 증명으로 가입하도록 하는 것입니다.

2. 여러 대의 자동차

여러 차에서 선택 사용자는 요구 사항이 다를 수 있으며 필요에 따라 자동차를 예약하려고 합니다. 따라서 이 앱은 선택할 수 있는 다양한 자동차를 제공합니다. 이것은 그들에게 옵션을 제공할 뿐만 아니라 예산과 기대에 따라 선택할 수 있도록 합니다.

3. 차량 선택

차를 선택 사용자는 차량의 색상, 크기, 번호 및 기타 사양의 선호도에 따라 원하는 차량을 선택할 수 있습니다.

4. 차량 예약 예약

사용자는 자신의 선택에 따라 자동차와 모델을 선택한 후 서비스를 이용하고 싶은 시간을 선택할 수 있습니다. 호출 서비스와 마찬가지로 앱은 사용자가 예약을 기다리게 하지 않고 대신 즉시 예약합니다.

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5. 예약 관리

렌터카 앱을 사용하는 모든 사용자는 자동차를 사용하고 싶은 시간을 확인하여 예약을 관리할 수 있습니다. 이는 투명성을 유지하고 다가오는 예약을 추적하는 데 도움이 됩니다.

6. 운임 계산

렌터카 앱에는 선택한 자동차와 사용자가 필요로 하는 기간에 따라 가격을 계산하는 고유한 방법이 있습니다. 사용자는 자동차가 필요한 킬로미터에 따라 스스로 요금을 계산할 수 있습니다.

7. 온라인 결제

온라인 지갑이 등장하면서 온라인 결제가 매우 쉬워졌습니다. 현금 결제를 자제하고 신용카드나 체크카드, 온라인 지갑을 통해 선불 예약을 할 수 있습니다. 렌터카 서비스 앱은 대부분 온라인 결제를 허용하고 사용자에게 예약 영수증을 제공합니다.

8. 알림

사용자가 결제를 완료하면 차량 정보 및 예약 시간과 함께 장치에 팝업 알림이 표시되어 예약이 확정됩니다.

9. 추적

사용자는 이러한 앱을 통해 자신의 실시간 위치를 추적할 수 있는 친구 및 가족과 자동차 세부 정보를 쉽게 공유할 수 있으므로 안심할 수 있습니다.

10. 예약 취소

이 기능을 사용하면 계획의 긴급한 변경으로 인해 사용자가 예약을 취소할 수 있습니다. 렌터카 서비스 앱에서 가장 필수적인 도구 중 하나입니다.

11. 효율적인 배송

사용자는 차량을 픽업하기 위해 서비스 제공업체의 사무실에 갈 필요 없이 문앞까지 차량을 배달할 수 있습니다. 이것은 그러한 앱의 사용을 더욱 유익하게 만들었습니다.

자동차 렌탈 앱 개발 – 포함할 관리 기능

관리자를 위한 렌터카 앱 기능

1. 자동차 관리

차량의 전반적인 관리는 이 기능에서 관리자가 수행할 수 있습니다. 이를 통해 자동차가 할당된 사용자 정보와 함께 기록의 자동차 정보를 업데이트할 수 있습니다.

2. 대시보드

관리자가 여기에서 모든 자동차와 차량을 관리할 수 있기 때문에 이것은 가장 중요한 기능입니다. 또한 사용자가 사용 중인 자동차 수에 대한 정보로 대시보드를 업데이트할 수 있습니다.

3. 고객관리

렌트카 서비스 앱에 등록된 사용자는 이 기능에 따라 모니터링되며 주소, 등급 및 제공되는 서비스를 포함한 정보가 여기에 저장됩니다.

4. 결제 관리

거래를 투명하고 모든 사람이 액세스할 수 있도록 이 기능을 통해 관리자는 모든 지불 게이트웨이, 지불 세부 정보 및 이 범주의 서비스에 제공된 수수료 금액을 관리할 수 있습니다.

5. 분석

업계의 최신 트렌드를 가진 자동차와 사용자가 가장 좋아하는 자동차에 대한 모든 세부 정보가 이 범주에 속합니다. 시간 일정, 선택한 자동차 및 제공되는 서비스를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

6. 카테고리 관리

관리자는 또한 차량 가용성과 관련된 다양한 범주를 관리하고 그에 따라 렌탈 예약을 업데이트합니다.

7. 운임 관리

관리자는 또한 렌터카 서비스 앱의 요금 구조를 결정합니다. 요금 구조는 차량의 위치와 크기 및 브랜드에 따라 결정됩니다.

개발 시 고려해야 할 고급 자동차 렌탈 앱 기능

1. 드라이버 할당

이 기능을 통해 사용자는 앱 자체에서 차량과 함께 운전자를 예약할 수 있습니다. 그들은 앱에서 자신의 리뷰와 평점을 읽은 후 드라이버로 사람을 선택할 수 있습니다. 이 서비스는 장기적으로 라이드를 예약하려는 경우에 주로 사용됩니다. 사용자는 운전자의 성별, 나이, 등급 및 경험과 같은 정보를 요청할 수도 있습니다.

2. 대화형 통계

렌터카 앱은 고정 패키지, 시간 요금, 급등 가격 및 거리와 같은 기타 정보와 함께 실제 기본 요금에 대한 액세스를 제공합니다. 조직의 정확한 비즈니스 프로세스에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

3. 결제 게이트웨이

결제가 투명하지 않고 실제 가격이 예약 시 화면에 표시된 가격과 다른 경우 결제가 문제가 될 수 있습니다. 이제 온라인 뱅킹, 체크/신용카드, 전자지갑, UPI 등 다양한 결제 옵션이 제공되어 사용자가 번거로움 없이 쉽게 예약할 수 있게 되었습니다.

4. Zone 설정이 작동 중입니다.

렌터카 회사는 서비스 사용자가 최대인 지역에 대해 잘 알고 있습니다. 그들은 지역에 판촉 서비스를 설정하여 사용자를 유인하고 렌터카 서비스 제공업체가 제공하는 서비스를 최대한 활용할 수 있습니다.

5. 픽업 및 보안을 위한 GPS 추적

안전을 보장할 뿐만 아니라 운전자가 고객을 찾을 수 있도록 도와주는 주요 기능 중 하나인 GPS 추적은 비즈니스를 원활하게 운영할 수 있게 해줍니다. 사용자는 운전자의 위치에 액세스하고 운전자가 픽업 지점으로 쉽게 이동할 수 있도록 도울 수 있습니다. 또한 보안상의 이유로 자동차의 실시간 위치를 사용자가 친구, 가족 또는 관리자와 공유할 수 있습니다.

6. 사용자 행동 추적

앱은 사용자가 예약하고 취소한 알고리즘을 저장하고 렌탈 서비스 제공업체가 사용자가 예약한 종류에 액세스할 수 있도록 합니다. 각 사용자의 행동과 선호도에 따라 자동차와 운전자를 할당하는 데 도움이 됩니다.

7. 제안

고객이 앱에서 서비스를 예약하도록 유도하려면 자동차 렌탈 서비스가 어떤 비용으로도 무시할 수 없는 수익성 있는 제안을 제공해야 합니다. 일반 사용자는 사용하는 서비스에 대해 특별 가격을 받는 것을 좋아합니다.

8. 비용 계산기

자동차를 렌트하여 직접 운전해 가거나 일정 기간 동안 사용하려는 사용자의 경우 비용 계산기를 사용하면 자신이 언급한 기간 동안 비용이 얼마나 들 것인지 대략적으로 알 수 있습니다. 이를 통해 다른 앱에서 제공하는 서비스 가격을 비교하고 가장 경제적인 서비스를 예약할 수 있습니다.

9. 커뮤니케이션 및 통지

앱은 사용자에게 각 세부 사항에 대한 적시 알림을 제공하여 투명성을 유지합니다. 모든 예약 정보는 알림 형식으로 그들에게 전달됩니다. 차량의 세부 정보와 가격은 차량을 인도하기 전에 그들에게 전송됩니다.

10. 푸시 알림

푸시 알림을 통해 앱 개발자는 서비스를 위해 전송되는 차량의 예약 및 세부 정보를 사용자에게 계속 알릴 수 있습니다. 그들은 또한 서비스의 최종 가격에 대한 알림을 받습니다. 사용자는 푸시 알림의 형태로 앱에서 실행하는 모든 제안이나 프로모션과 같은 정보를 얻을 수 있습니다.

11. 이메일 및 메시지

서비스 내용은 푸시 알림을 통해 보내지지만, 이메일로도 사용자에게 전달하거나 모바일에서 문자 메시지로 보내야 합니다. 이렇게 하면 필요한 경우 나중에 참조할 수 있도록 세부 정보를 저장하는 데 도움이 됩니다.

12. 인앱 통화

사용자는 앱을 통해 요금을 부과하지 않고 운전사 또는 서비스 제공자에게 전화를 걸 수 있어야 합니다. 이렇게 하면 연락처나 전화 통화로 전환하기 위해 다른 곳으로 이동하지 않고도 앱을 계속 사용할 수 있습니다.

13. 인앱 동영상

이 기능을 사용하면 사용자가 앱 자체를 통해 화상 통화를 할 수 있습니다.

14. 다중 예약

이 기능에 따라 사용자는 한 번에 예약할 수 없지만 원하는 만큼 예약할 수 있습니다. 앱을 통해 여러 위치를 예약할 수도 있습니다.

15. 맞춤형 패키지

이 기능은 특히 재방문 고객과 충성도가 높은 고객을 위한 것입니다. 렌트카 서비스를 자주 이용한다면 앱을 통해 제공되는 맞춤형 패키지 중에서 선택할 수 있다.

16. 플로팅 윈도우

이것은 사용자가 자동차를 빠르게 예약하는 데 도움이 됩니다. 그들의 위치가 저장되어 그가 정기적으로 출퇴근하는 두 장소 사이를 빠르게 예약할 수 있습니다.

17. 실시간 분석 및 통계

이를 통해 관리자는 한 시점에 임대된 자동차의 수와 각 자동차의 위치 업데이트와 함께 세부 정보를 알 수 있습니다.

18. 강력한 함대 추적

차량에 장착되어 차량을 추적하고 차량의 위치 정보를 렌터카 회사의 앱 개발자에게 제공합니다.

19. 인앱 통화 연락처 마스킹

이것은 사용자에게 전화번호를 공개하지 않고 앱을 통해 운전자와 연결할 수 있도록 함으로써 사용자에게 보안을 제공합니다.

20. 인앱 문서 스캐너

대부분의 주간 렌터카 서비스는 서비스를 이용하기 전에 사용자에게 신분증을 제공하도록 요구하지만 앱 자체에 문서 스캐너가 내장되어 있으면 사용자에게 도움이 됩니다.

21. 인앱 문서 업로드

이 기능을 통해 자동차 소유자는 자동차를 렌트하기 전에 면허증 및 기타 문서를 확인하고 확인할 수 있으며 고객은 자동차 렌트에 필요한 문서를 업로드할 수 있습니다.

22. 로열티 프로그램

충성도가 높은 고객에게 추가로 무언가를 제공하십시오. 적립된 포인트로 무료 서비스로 이어지는 리워드 포인트 적립 등 로열티 프로그램을 제공합니다.

23. CRM 통합

고객 관계 관리는 모든 애플리케이션에서 가장 건전한 기능입니다. 고객이 언제든지 질문을 듣고 조치를 취할 수 있는 앱의 지원 팀과 연락할 수 있도록 도와줍니다.

24. 패닉 버튼

운전자들 사이에서 예의를 지키는 것이 항상 유익합니다. 앱에 패닉 버튼이 설치되어 있어야 합니다. 이 버튼은 사용자나 승객이 승차 중에 문제가 있음을 감지하여 경보를 울리는 데 도움이 될 수 있습니다.

렌터카 플랫폼을 개발할 때 고려해야 할 중요한 사항

1. 보험

서비스를 위해 세워진 모든 차량은 보험 서류에서 보험에 가입해야 하며 차량이 고객의 장소로 인도될 때 사용자/고객에게 인계되어야 합니다.

2. 안전 및 보안

주문형 앱은 정부 지침을 준수하고 사용자에게 적절한 안전 조치를 제공해야 합니다. 일부 앱은 긴급출동 지원도 제공하므로 사용자에게 보안을 제공하는 좋은 방법입니다. 어느 시점에서든 차가 어디에서나 고장이 나면 즉시 서비스 제공업체에 전화를 걸어 도움을 요청할 수 있습니다.

3. 속도 제한

렌터카 서비스 제공업체는 해당 도시의 제한 속도 규정에 따라 차량에 제한 속도를 설정할 수 있습니다. 온라인으로 티켓을 끊고 제한속도를 초과하는 차량은 온라인으로 티켓을 받기 때문에 사전에 제한속도 유지에 대해 알려야 한다.

4. 연료 정책

모든 앱은 서로 다른 방식으로 작동하지만 일부 앱은 처음에 약간의 연료를 제공하고 사용자가 나중에 스스로 연료를 충전하기를 원할 수도 있고, 일부는 사용자가 특정 지점에서 차를 선택하고 연료를 충전하기를 원할 수도 있습니다. 그들 자신. 그러나 사용자는 주유소에서 시간을 낭비하고 싶지 않다면 차에 연료를 요청할 수도 있습니다. 이로 인해 약간의 추가 비용이 발생합니다.

5. 사용자 인증

서비스 제공자의 서비스를 이용하는 모든 사용자는 앱에 가입한 후 앱에서 인증을 받아야 합니다. 주소 및 연락처 세부 정보와 함께 그들의 세부 정보는 서비스 제공자의 기록을 위해 적절하게 나열되어야 합니다.

6. 피해 정책

앱은 코스 중 차량이 파손된 경우 사용자에게 책임을 묻습니다. 사용자는 서비스를 정독하기 전에 동일한 내용의 계약을 검토하고 동의 상자에 체크 표시해야 합니다.

7. 서비스 및 유지보수

사용자는 서비스 제공자가 제공하는 서비스에 대해 알려야 하고 자동차 유지 관리에 대한 간략한 정보도 앱에 언급해야 합니다. 이는 서비스 제공자와 사용자 사이에 투명성을 가져오는 데 도움이 됩니다.

Turo와 같은 온디맨드 렌터카 모바일 앱 개발에 필요한 팀 구조

관리자 – 프로젝트 관리자, 납품 관리자
개발자: Android, iOS, 프런트 엔드 및 백 엔드 개발자.
디자이너: UX/UI 디자이너 및 그래픽 디자이너
테스터: 앱의 품질을 분석할 수 있는 전문가.

렌터카 모바일 개발 프로세스

많은 기능을 갖춘 강력한 앱을 고려하면 일반적으로 앱 작업의 특성을 이해하고 그에 따라 앱을 빌드할 수 있는 경험 많은 앱 개발자가 필요합니다. 주문형 렌터카 서비스 앱이 개발 단계에서 거치는 절차를 살펴보세요.
모바일 앱 개발 프로세스

자동차 렌탈 모바일 앱 개발 비용

앱 개발 작업을 시작하기 전에 렌터카 서비스는 대상 고객과 앱에 포함하려는 기능의 수를 파악해야 합니다. 앱이 복잡할수록 비용이 더 많이 듭니다. 회사가 처음에 제한된 양의 기능으로 시작한다면 비용이 합리적으로 보일 수 있습니다. 자동차 렌탈 서비스 제공업체는 개발자와 디자이너로 구성된 팀을 고용하여 일하거나 프리랜서를 고용하여 시간 단위로 일할 수 있습니다.

자동차 렌탈 앱 개발의 대략적인 추정치는 $17,000에서 $30,000 사이 입니다. 그러나 기술적인 매개변수 및 추가 기능을 포함할 계획이라면 앱 개발 비용이 이보다 높을 수 있습니다.

결론

스마트폰은 삶을 쉽고 현대적으로 만들었습니다. 전화번호를 보여주는 광고와 배너로 시작한 자동차 산업의 주요 업체들도 앱으로 큰 전환을 이루었습니다. 따라서 신생 기업은 처음부터 자동차 소프트웨어 또는 앱을 만드는 것을 고려해야 합니다. 또한 고객과 연락하고 개인적으로 연락하는 데 도움이 됩니다. 앱에서 거래를 제안하고 프로모션을 게시하여 앱과 앱에서 귀하가 제공하는 서비스의 사용을 늘릴 수 있습니다. 회사는 사용자의 요구에 가장 적합한 앱을 개발하기 위해 업계에서 어느 정도 사전 경험이 있어야 하므로 고용한 앱 개발 회사를 확인해야 합니다.