Casey Clark과의 인터뷰: 비즈니스 확장 방법 배우기
게시 됨: 2023-07-18
비즈니스를 확장하는 것과 성장하는 것에는 많은 혼란이 있을 수 있습니다. 사실 대부분의 사람들은 스케일링과 성장이 같은 것이라고 생각합니다.
그러나 진실은 비즈니스를 확장하는 방법을 배우는 것과 비즈니스를 확장하는 방법을 배우는 것은 많이 다르다는 것입니다.
최근에 Ignite Visibility 팟캐스트 에서 저는 Cultivate Advisors 의 CEO이자 공동 설립자인 Casey Clark와 함께했습니다 . Casey는 비즈니스를 확장하는 방법 에 대해 한두 가지를 알고 있습니다 . 우리가 이야기한 내용과 이를 비즈니스에 적용할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
케이시 클라크는 누구인가?
비즈니스 확장 방법에 대해 알아보기 전에 Casey Clark이 누구이며 그의 판단을 믿어야 하는 이유에 대한 배경 정보를 제공하고 싶습니다.
연쇄 창업가인 Casey Cark는 페이퍼 루트와 잔디 깎기에서 600명 이상의 직원이 있는 프랜차이즈를 운영하기 시작했습니다. 현재 Casey는 일리노이주의 비즈니스 자문 회사인 Cultivate Advisors의 CEO이자 공동 설립자입니다.
Cultivate에서 Casey와 그의 팀은 수천 개의 기업이 원대한 꿈을 넘어 성장할 수 있도록 견인력을 얻기 위해 고군분투하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그들은 1인 기업가 및 소기업과 협력하여 성공적인 방법으로 비즈니스를 확장하는 방법을 가르칩니다 .
사실 그들은 많은 기업을 도왔고 많은 성공을 거두었기 때문에 Casey는 최근 American Business Awards의 비즈니스 및 전문 서비스 부문에서 최고의 기업가를 위한 2023 Gold Stevie Award를 수상했습니다.
그래서 Casey가 비즈니스를 확장하는 방법을 알고 있다고 말하는 것은 진심입니다.
비즈니스의 양면
대화를 시작할 때 Casey는 기업가와 리더가 자신의 비즈니스를 어떻게 생각해야 하는지를 두 부분으로 나누었습니다.
비즈니스의 첫 번째 측면은 용량 측면입니다. 이것은 귀하의 리더십 기술과 채용 전략이 살아있는 곳입니다.
비즈니스의 두 번째 측면은 모든 마케팅 및 영업 작업을 포함하는 성장 측면입니다.
Casey가 고객에게서 본 가장 큰 문제 중 하나는 용량 측면에 연결된 두뇌를 가진 소유자가 성장 측면에서 무엇이 필요한지 이해하는 데 어려움을 겪고 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지라는 것입니다. 이것은 비즈니스가 성공하기 위해서는 양측이 줄을 서서 상호 의존적으로 운영해야 하기 때문에 문제를 일으킵니다.
Casey Clark: 기업가 및 소유주가 저지르는 #1 실수
비즈니스 전체를 이해하지 못하는 것 외에도 Casey는 또 다른 일반적인 실수를 발견합니다. 그와 함께 일하는 대부분의 소유자는 운영자 또는 판매 역할로 다시 빨려 들어가는 경향이 있습니다. 그들은 아무도 이러한 낮은 수준의 작업을 자신만큼 잘 수행할 수 없다고 생각하기 시작하므로 위임하려고 시도조차 하지 않습니다.
그러나 이러한 유형의 사고 방식의 문제는 리더십이 팀을 이끄는 것 외에 다른 것에 집중할 때 비즈니스가 성장하거나 확장될 수 없다는 것입니다. 일상적인 운영 작업으로 너무 바빠서 비즈니스를 확장하는 방법을 배울 수 없습니다 .
이것은 1인 기업가가 잘못된 주제에 초점을 맞추고 있기 때문에 기업이 여전히 1인 기업가 단계에 있는 동안 다소 효과가 있습니다. 그들은 시간의 ROI에 집중하지 않습니다. 그들의 사업에는 구조가 없습니다. 그들은 규모가 아닌 성장에만 초점을 맞추고 있습니다.
소유자/운영자 규모로 이동하면 제어권을 포기하는 방법을 배우는 것이 더 중요합니다. 당신은 더 이상 1인 기업가가 아니므로 그런 것처럼 행동하는 것을 멈춰야 합니다. 한 사람이 비즈니스에서 모든 작업을 수행할 수는 없습니다.
성장하거나 확장하려면 팀이 작업을 안내할 도구, 경험 및 지식을 가지고 있다고 믿어야 합니다. 또한 경험을 세세하게 관리하지 않고 스스로 하도록 해야 합니다. 목표에 이름을 지정한 다음 팀이 목표에 도달하는 경로를 지시할 것이라고 믿어야 합니다.
확장과 성장: 차이점은 무엇입니까?
기업가와 소기업 소유주가 비즈니스를 확장하는 방법을 배울 때 직면하는 가장 큰 문제 중 하나 는 "규모"의 의미를 실제로 이해하지 못한다는 것입니다.
많은 사람들이 규모와 성장이 서로 동의어라고 생각하지만 Casey와 내가 논의한 것처럼 실제로는 매우 다릅니다.
케이시는 이렇게 분해했습니다. 성장에 대해 생각할 때 “더 많은 수익을 원합니다. 내 비즈니스의 KPI가 움직이기를 원합니다.” 성장은 추적할 수 있는 것입니다. 그것은 매우 측정 가능한 것입니다.
반면에 스케일링은 마음가짐에 가깝습니다. "비즈니스가 나를 운영하는 것이 아니라 내가 비즈니스를 운영하고 있다는 느낌"과 비슷하다고 생각하십시오.
규모를 만들기 위해 성장을 달성할 필요는 없습니다. 그러나 빠른 성장 과 좋은 규모가 결합되면 기업 가치가 높아집니다. 이는 결국 출구 전략을 개발하고 사업을 매각하려는 대부분의 기업가의 목표입니다.
많은 기업가들이 깨닫지 못하는 것은 성장에는 비용이 많이 든다는 것입니다. 사업이 성장함에 따라 더 많은 인재를 고용하고, 더 많은 제품을 만들고, 더 큰 규모의 작업을 수행해야 합니다. 이익 마진이 높을 수 있지만 간접비도 높아집니다.
Casey Clark의 프로펠러 방법론이란 무엇입니까?
Casey가 인터뷰 중에 논의한 가장 중요한 것 중 하나는 프로펠러 방법이었습니다. 이것이 그가 고객과 함께 비즈니스를 확장하는 방법을 분석하기 위해 고객과 함께 사용하는 방법입니다 .
그는 당신의 사업을 프로펠러로 생각하라고 말합니다. 중간에 있는 엔진은 재무 안정성과 보유 현금입니다. 프로펠러가 엔진 없이 작동할 수 없듯이 비즈니스도 충분한 현금 없이는 작동할 수 없습니다. 올바른 마진 구조, 가격 책정 단위 또는 장기 예산이 없다면 비즈니스는 아무데도 가지 않을 것입니다.
프로펠러의 모든 블레이드는 엔진에 연결되어 있습니다. 비즈니스에서 이러한 블레이드 중 일부는 비즈니스의 성장 측면(마케팅 및 영업)에서 제공되고 다른 블레이드는 용량 측면(리더십 및 인재 채용)에서 제공됩니다.
엔진과 블레이드를 보호하는 것이 생산성입니다. 이것은 블레이드와 엔진이 원활하게 작동하도록 유지하는 가드레일, 기술 및 시스템입니다.
이 실습을 통해 비즈니스의 각 영역이 다른 영역만큼 중요한 이유를 시각적으로 이해할 수 있습니다. 각 블레이드가 기여하지 않으면 지속 가능하고 성공적인 비즈니스를 운영할 수 없습니다. 이 사실을 이해하면 비즈니스를 확장하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다 .
프로펠러 방법론을 사용하는 방법
비즈니스에서 프로펠러 방법론을 구현하려면 재무, 영업, 마케팅, 리더십, 채용 및 생산성과 같은 모든 주요 비즈니스 영역에서 1-10의 척도로 비즈니스 순위를 매겨야 합니다. .
작업을 마치면 프로펠러를 꺼내서 살펴보십시오. 당신의 칼날은 평평합니까? 아니면 판매 범주가 7이고 모집이 3입니까?
프로펠러가 업무용으로 방금 그린 프로펠러와 비슷하다면 비행기에 타시겠습니까, 아니면 추락하여 불타버릴까 두렵습니까?
프로펠러가 충돌하여 타는 것이 두렵다면 재평가를 해야 할 때입니다. 모든 블레이드를 10으로 만드는 것이 반드시 필요한 것은 아닙니다. 모든 블레이드를 균일한 수준으로 만든 다음 성장을 위해 노력하는 것이 더 중요합니다.
그것이 바로 스케일링입니다. 비즈니스를 성공적으로 운영할 수 있도록 시스템을 구축하고 모든 블레이드를 균등화합니다. 블레이드가 고르지 않고 프로펠러가 고장날 정도로 빠른 속도로 성장하지 않습니다.
Casey Clark에게 더 알아보기
비즈니스 확장은 로켓 과학이 아니지만 밝혀진 바와 같이 그 뒤에 과학이 있습니다. 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리는 방법에 어려움을 겪고 있다면 Ignite Visibility 팟캐스트에서 Casey Clark과의 인터뷰를 들어보십시오.
비즈니스를 확장하는 방법 에 대한 모든 훌륭한 팁과 정보 외에도 우리는 AI가 가까운 미래에 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지, 다른 산업의 대규모 정리 해고가 우리 산업이 놀라운 인재를 영입할 수 있다는 것을 어떻게 의미하는지에 대한 우리의 느낌에 대해서도 논의했습니다. 비즈니스 성장및확장 에 있어서 파트너십이 얼마나 중요한지 .
Casey는 또한 채용 및 고용에 대한 가장 인기 있는 팁과 현재의 경제적 불확실성의 소음에 너무 얽매이지 말아야 하는 이유에 대해 설명합니다.
오늘 30분만 시간을 내어 팟캐스트 에피소드를 들어보세요 . 당신은 당신이 기뻐할거야!