사업의 특성

게시 됨: 2023-08-03

기업은 상품 및 서비스 판매를 통해 돈을 벌기 위해 경제 활동에 참여하는 조직입니다. 비즈니스는 우리 삶의 다양한 측면에 영향을 미치고 경제 성장의 핵심 요소이기 때문에 우리 사회의 중요한 부분입니다. 상품과 서비스의 생산, 유통, 소비가 포함됩니다.

기업은 소규모 서비스 기업에서 대규모 국제 기업에 이르기까지 다양한 형태와 규모로 존재합니다. 운영 중인 비즈니스의 규모나 유형에 관계없이 모든 성공적인 비즈니스에는 공통적인 특징이 있습니다.

목차

사업의 주요 특징

이 기사에서는 주의를 기울여야 하는 비즈니스의 가장 중요한 특성에 대해 설명합니다.

1. 판매, 양도 또는 교환

비즈니스 활동은 모든 종류의 상품 및 서비스 판매, 이전 또는 교환이 될 수 있습니다. 경제 활동 비즈니스는 판매, 양도 또는 교환을 중심으로 수행되므로 모두 비즈니스 특성을 구성합니다.

여기에는 제품 구매 및 판매, 부동산 임대, 대출 제공, 고객 서비스 제공 등과 같은 활동이 포함됩니다.

2. 기회를 잡으려는 의지

성공적인 비즈니스를 운영하려면 위험을 감수해야 합니다. 이는 기꺼이 새로운 것을 시도하고 필요할 때 전략을 조정하는 것을 의미합니다.

여기에는 비즈니스 범위를 확장하기 위해 새로운 제품 라인을 출시하거나 새로운 시장에 진입하는 것이 포함될 수 있습니다.

3. 모범을 보이는 소유자

비즈니스가 성공하려면 소유자가 직원이 따라야 할 모범을 보여야 합니다.

여기에는 목표에 집중하고, 고객과 공정하게 거래하고, 파트너 및 공급업체와 좋은 관계를 유지하고, 비용을 모니터링하고, 합리적인 예산을 관리하는 것이 포함됩니다.

4. 재화 및 용역의 거래

성공적인 비즈니스는 고객이 기꺼이 구매하려는 상품이나 서비스를 제공할 수 있어야 합니다. 기업은 경제적 동기와 이윤 창출이라는 주요 목적으로 상품을 생산합니다.

이는 고객의 요구 사항을 이해하고 시장 동향을 조사하며 수요 변화를 예측하는 것을 의미합니다.

5. 직원 간 정보 공유

사업 계획서는 부서와 직원 간의 열린 의사소통 라인이 있어야 하며, 정보 공유가 비즈니스의 가장 중요한 특성 중 하나인 이유입니다.

여기에는 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 조직 전체에서 프로세스, 정책 및 전략에 대한 정보를 공유하는 것이 포함됩니다.

6. 독특한 가치

기업은 또한 고유한 가치를 제공함으로써 경쟁업체와 차별화할 수 있어야 합니다.

여기에는 더 나은 가격, 더 많은 옵션, 더 높은 품질의 제품/서비스, 더 빠른 배송 시간 등 귀하의 비즈니스를 나머지 비즈니스와 차별화하는 모든 것이 포함될 수 있습니다.

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7. 정기거래

기업은 고객 및 고객들과 정기적인 거래를 유지해야 합니다.

즉, 고객 문의를 처리하고, 주문에 대한 적시 업데이트를 제공하고, 불만 사항에 응답하고, 주요 파트너와의 관계를 구축하는 프로세스를 갖추는 것을 의미합니다.

8. 끈기

끊임없이 변화하는 비즈니스 세계에서 살아남기 위해서는 기업이 탄력적이어야 합니다.

이는 필요할 때 전략을 조정하고, 새로운 기회와 시장을 찾고, 필요할 때 위험을 감수함으로써 지속적으로 경쟁력을 유지하는 것을 의미합니다.

9. 위험

사업은 위험을 감수하는 활동이며 소기업도 예외는 아닙니다. 모든 사업에는 예상치 못한 사건으로 인한 금전적 손실 가능성을 포함하여 어느 정도의 위험이 수반됩니다.

비즈니스 소유자는 위험 허용 수준과 비즈니스 결정에 미치는 영향을 이해해야 합니다.

10. 유틸리티 생성

기업은 입력을 고객이 중요하게 여기는 출력으로 변환하여 유틸리티를 생성합니다. 여기에는 가구나 음식과 같은 물리적 제품뿐만 아니라 보육, 법률 자문 또는 회계 서비스와 같은 서비스가 포함됩니다.

이러한 유틸리티의 생성은 경제 활동을 가능하게 하고 기업이 사람들이 원하거나 필요로 하는 상품과 서비스를 제공함으로써 이익을 얻을 수 있도록 합니다.

11. 경제활동

기업은 고용 창출과 혁신을 통해 경제 활동에 크게 기여함으로써 경제에서 중요한 역할을 합니다.

그들은 수요가 있는 상품과 서비스를 제공하고, 지역 사회를 위한 소득을 창출하고, 경제 성장을 주도할 책임이 있습니다.

12. 소비자 만족

기업은 양질의 제품과 서비스를 제공함으로써 고객을 만족시키기 위해 노력합니다.

그들은 성공적인 비즈니스 운영의 중요한 부분인 고객 서비스와 만족에 중점을 둡니다.

13. 성장과 확장

기업은 이익을 늘리기 위해 성장하고 확장하기를 원합니다. 이를 달성하려면 리소스를 가장 효율적으로 사용할 방법에 대한 전략적 결정을 내려야 합니다.

여기에는 새로운 기술에 대한 투자, 새로운 시장으로의 확장 또는 제품 라인의 다양화가 포함될 수 있습니다.

14. 사회 제도

비즈니스는 직원, 고객, 공급업체, 투자자 및 지역 사회와 같이 비즈니스와 상호 작용하는 많은 사람들의 삶에 영향을 미치기 때문에 사회적 제도입니다.

기업은 공정한 직원 대우 및 환경적 지속 가능성과 같은 사회적 책임에 대한 책임을 져야 합니다.

15. 연속 프로세스

비즈니스는 유틸리티를 생성하고 가치 있는 것과 교환하여 상품 또는 서비스를 제공하는 지속적인 프로세스입니다.

여기에는 연구 개발에서 마케팅 및 판매에 이르는 모든 것이 포함됩니다. 기업은 오늘날의 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있도록 유틸리티를 지속적으로 창출할 수 있어야 합니다.

16. 재화 및 용역의 교환

기업은 돈이나 다른 형태의 지불을 대가로 상품이나 서비스를 제공합니다.

모든 비즈니스의 성공은 양 당사자에게 적절한 가격으로 제공해야 하는 제품을 기꺼이 구매하려는 고객을 유치하는 능력에 달려 있습니다.

17. 수많은 거래 처리

기업은 상품과 서비스의 구매, 판매 및 교환과 관련된 수많은 거래에 정기적으로 참여합니다.

여기에는 직원 급여, 고객 구매, 공급업체 지급 및 투자와 같은 내부 및 외부 거래가 모두 포함됩니다.

18. 경제적 성공을 위한 경영능력 보유

성공적인 비즈니스를 운영하려면 재무 관리, 마케팅 전략 개발, 인사 관리 및 의사 결정과 같은 관리 기술이 필요합니다.

이러한 기술을 갖추면 기업은 위험을 최소화하면서 수익을 극대화할 수 있습니다.

19. 구매자와 판매자

구매자는 판매자로부터 상품이나 서비스와 돈이나 가치 있는 것을 교환하는 사람입니다.

구매자의 목표는 최상의 거래를 얻는 것이고 판매자는 상품이나 서비스를 제공하여 이익을 얻는 것을 목표로 합니다. 구매자와 판매자 간의 관계는 성공적인 비즈니스 운영의 중요한 부분입니다.

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20. 좋은 마케팅

비즈니스는 가시성과 고객 기반을 늘리기 위해 좋은 마케팅 전략을 가지고 있어야 합니다. 여기에는 할인 및 광고 캠페인과 같은 프로모션은 물론 웹 사이트 및 기타 온라인 존재 생성이 포함됩니다.

훌륭한 마케팅은 또한 잠재 고객에게 비즈니스가 긍정적인 시각으로 보여 매출을 증가시킬 수 있도록 합니다.

21. 재화 및 용역의 생산/구매

기업은 스스로 이익을 창출하기 위해 상품과 서비스를 생산하거나 구매합니다.

제품 또는 서비스 비즈니스는 판매하려는 제품 또는 서비스, 이를 위해 필요한 생산 및 자원의 양, 이러한 항목에 대한 적절한 가격대를 결정해야 합니다.

22. 재화 및 용역의 판매

상품 및 서비스 판매는 모든 비즈니스 활동의 핵심입니다. 여기에는 고객 또는 고객에게 판매할 제품 또는 서비스의 가격 책정, 판촉 및 배포가 포함됩니다.

여기에는 공급업체와 관계를 구축하고 비즈니스가 수익을 낼 수 있도록 공급업체와 가격을 협상하는 것이 포함됩니다.

23. 강한 비전

기업이 성공하려면 강력하고 명확한 비전이 있어야 합니다. 여기에는 장기 목표 설정, 이러한 목표 달성을 위한 전략 개발, 업계 및 시장 동향에 대한 이해가 포함됩니다.

강력한 비전을 갖는 것은 비즈니스 조직이 환경의 도전이나 변화에 직면할 때 신속하게 적응할 수 있게 해줍니다.

24. 열정적인 리더

모든 비즈니스에는 타의 추종을 불허하는 열정과 추진력을 가진 리더가 필요합니다. 그들은 가고자 하는 곳에 대한 비전을 가지고 있어야 하며, 거기에 도달할 수 있는 계획을 세워야 합니다.

또한 열정으로 직원들에게 동기를 부여하고 어떤 장애물에도 불구하고 계속 동기를 부여할 수 있어야 합니다. 그들의 열정은 전염성이 있어야 하며, 주변 사람들이 더 높은 성취를 이룰 수 있도록 영감을 주어야 합니다.

25. 상품의 마케팅 및 유통

기업이 상품이나 서비스를 효과적으로 마케팅하고 유통하는 것이 중요합니다.

여기에는 대상 시장이 누구인지 파악하고 해당 청중에게 다가가는 방법, 적절한 가격 수준 설정, 배송에 적합한 상품 포장, 고객의 구매 용이성을 위한 적절한 선반 비축 등이 포함됩니다. 이를 올바르게 수행하면 판매를 강화하고 신규 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.

26. 인간의 욕구를 충족시키려는 동기

사람들은 자신의 목표를 달성하거나 목적을 달성하는 데 도움이 될 수 있는 상품과 서비스에 대한 타고난 욕구를 가지고 있으며 기업은 이를 제공하기 위해 존재합니다.

기업은 항상 혁신적인 제품, 서비스 또는 아이디어를 통해 고객의 요구를 충족시키기 위해 노력해야 합니다. 경쟁사보다 앞서 나가기 위해서는 계속해서 연구하고 혁신하는 것이 중요합니다.

27. 인사 관리

모든 사업을 운영하는 데 가장 중요한 요소 중 하나는 인적 자원을 잘 관리하는 것입니다.

이는 올바른 사람을 고용하고, 적절하게 교육하고, 적절한 경우 보상과 인센티브를 제공하고, 근로자와 경영진 간의 원활한 의사소통을 개발하고, 성과에 대한 정기적인 피드백을 제공하고, 회사가 설정한 목표를 향한 진행 상황을 모니터링하고, 안전하고 안전한 업무를 보장하기 위한 조치를 취하는 것을 의미합니다. 건강한 작업 환경.

28. 권한이 부여된 직원

기업은 직원들이 업무를 잘 수행하는 데 필요한 도구와 리소스를 사용하여 자신의 역할에 대한 주인의식을 가질 수 있는 권한이 있다고 느끼도록 해야 합니다.

여기에는 새로운 기술에 대한 교육 과정 또는 교육과 같은 학습 기회를 제공하고, 전문적으로 성장하는 데 도움이 되는 작업에 대한 책임을 부여하고, 필요한 경우 진로 안내를 제공하는 것이 포함됩니다.

29. 수익 창출

기업은 궁극적으로 이익을 얻기 위해 존재합니다. 재료비, 인건비 등 사업 운영과 관련된 모든 비용을 감안하더라도 흑자를 낼 수 있어야 한다.

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이를 위해 그들은 매월 또는 매년 순이익을 내기 위해 제공되는 판매 또는 서비스를 통해 충분한 수익을 창출해야 합니다.

30. 반환의 불확실성

주식이나 채권과 같은 투자와 달리 기업이 수익을 낼 것이라는 보장은 없습니다. 돈을 벌 수는 있지만 사업주의 통제를 벗어난 요인으로 인해 손실의 위험도 있습니다.

이러한 불확실성은 일부 기업가에게는 위협이 될 수 있으므로 기업가 정신에 중요한 조치를 취하기 전에 사업 운영과 관련된 위험을 이해하는 것이 중요합니다.

31. 다양성

기업은 고객 또는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 다양성을 위해 노력해야 합니다.

다양한 팀이 동질적인 그룹보다 더 혁신적인 솔루션을 생성하는 것으로 나타났으며, 많은 기업이 최고의 인재를 확보하기 위해 채용 및 고용 프로세스에 다양성 이니셔티브를 통합하기 시작했습니다.

32. 거래의 규칙성

기업은 고객 및 기타 이해관계자와의 정기적인 거래 패턴을 확립해야 합니다.

여기에는 작업의 적시 완료, 고객 요구에 대한 즉각적인 응답, 제품 및 서비스에 대한 피드백 제공, 적절한 경우 할인 또는 특별 제안 제공 등이 포함됩니다. 이렇게 하면 장기적인 성공에 필수적인 비즈니스와 고객 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

33. 이익 동기 및 기타 몇 가지

모든 비즈니스의 주요 목표 중 하나는 이익을 창출하는 것입니다. 그러나 이것이 유일한 목표가 되어서는 안 됩니다.

기업은 또한 우수한 고객 서비스를 제공하고, 고객과의 관계를 구축하고, 부가 가치 서비스를 제공하고, 업계의 새로운 기술과 트렌드를 따라잡고, 혁신하고 새로운 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력해야 합니다.

34. 신속한 후속 조치

고객이 업체에서 물건을 구매하면 고객 만족을 위해 신속한 후속 조치를 제공해야 합니다.

여기에는 제품 또는 서비스에 대한 질문에 답변하고, 필요한 경우 기술 지원을 제공하고, 결함이 있는 항목을 신속하게 교체하고, 고객 피드백에 응답하는 등의 작업이 포함될 수 있습니다. 이렇게 하면 비즈니스에 대한 좋은 평판을 쌓고 고객이 나중에 다시 방문하도록 장려할 수 있습니다.

비즈니스의 심리적 특성

비즈니스의 심리적 특성

  • 낙관주의 : 기업은 미래에 대해 낙관적이어야 합니다. 그들은 경기 침체에도 불구하고 비즈니스 활동과 경제 전반에 대해 긍정적인 전망을 가질 필요가 있습니다. 이를 통해 장기적인 목표에 집중하고 어려운 시기에도 계속 전진할 수 있습니다.
  • 적응성 : 기업은 또한 변화하는 상황에 빠르게 적응할 수 있어야 합니다. 여기에는 변화하는 고객 요구와 기술 발전, 경제 변동에 대한 대응이 포함됩니다. 이러한 변화에 빠르고 효율적으로 적응할 수 있는 능력은 회사의 장기적인 성공에 필수적입니다.
  • 정서적 회복력 : 경기 침체는 기업에 큰 부담을 줄 수 있으므로 기업이 살아남기 위해서는 정서적 회복력을 입증해야 합니다. 실수를 인정하고 신속하게 수정하며 손실에 연연하지 않고 앞으로 나아갈 수 있어야 합니다. 어려운 상황을 처리할 수 있는 능력을 갖추면 기업이 어려운 경제 상황에서 살아남고 결국 더 강해질 수 있습니다.
  • 업무 관련 통제 위치 : 기업은 또한 업무 관련 통제 위치를 보여야 합니다. 즉, 자신의 성공에 책임이 있음을 의미합니다. 이것은 그들이 자신의 결정과 행동에 책임을 져야 하며 그들의 노력이 회사의 성공에 필수적이라는 것을 이해해야 함을 의미합니다.
  • 강한 직업 윤리 : 강한 직업 윤리를 갖는 것은 기업에게도 중요합니다. 그들은 목표에 대한 헌신과 헌신을 보여야 하며 필요할 때 기꺼이 추가 노력을 기울일 필요가 있습니다. 이러한 노력은 성공과 실패를 가를 수 있으므로 기업은 강한 직업 윤리를 유지하기 위해 노력해야 합니다.
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사업의 기능적 특성

  • 창의성 : 기업은 시장에서 두각을 나타내기 위해 창의적이어야 합니다. 그들은 경쟁자보다 우위를 점할 수 있는 새로운 아이디어와 솔루션을 끊임없이 제시해야 합니다. 이러한 창의성은 제품과 서비스를 개선하고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  • 자기 규율 : 기업은 또한 높은 수준의 자기 규율을 보여줄 필요가 있습니다. 여기에는 명확한 목표와 목표를 설정하고 노력과 헌신으로 충족되는지 확인하는 것이 포함됩니다. 자기 규율은 기업이 사명에 집중하고 장기적으로 성공을 거두도록 도와줍니다.
  • 목표지향적 사고방식 : 목표지향적 사고방식은 기업이 성공하는 데에도 필수적입니다. 그들은 성취하고자 하는 것이 무엇인지, 그리고 그것을 어떻게 달성할 계획인지에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 장기적인 성공에 초점을 맞춘 현실적인 목표를 설정하면 기업이 올바른 방향으로 나아가는 데 도움이 됩니다.

성공한 기업의 사회적 특성

관점을 분석하는 성공적인 기업가
두 명의 잘생긴 사업가가 회의실에서 노트북과 함께 편안한 의자에 앉아 있습니다. 기업 파트너십이나 기업 합병에 대해 중요한 협상을 하는 CEO. 거래를 계획하는 금융가
  • 네트워킹 : 기업은 해당 업계의 다른 기업 및 개인과 네트워크를 형성할 수 있어야 합니다. 이것은 그들이 최신 개발에 대한 정보를 유지하고 회사에 유익한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 네트워킹은 또한 잠재 고객, 파트너 및 투자자에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다.
  • 협상 : 협상은 기업의 또 다른 필수 기술입니다. 공급업체, 고객 및 기타 이해관계자와 효과적으로 협상하여 가능한 최고의 거래를 성사시킬 수 있어야 합니다. 다른 사람의 요구를 이해하고 윈윈 상황을 찾는 것은 장기적으로 비즈니스 성공에 도움이 될 것입니다.
  • 리더십 : 마지막으로 비즈니스가 성공적으로 발전하려면 강력한 리더십이 필요합니다. 리더는 비즈니스의 미래에 대한 명확한 비전을 갖고 팀이 목표를 달성하도록 동기를 부여할 수 있어야 합니다. 훌륭한 리더십은 모든 비즈니스의 장기적인 성공에 필수적입니다.
  • 이러한 특성은 소규모 스타트업이든 대기업이든 모든 규모의 비즈니스에 필수적입니다. 이러한 자질을 입증함으로써 기업은 경쟁 우위를 유지하고 끊임없이 변화하는 경제 환경에서 성공할 수 있습니다.

결론

기업은 경제 활동을 창출하고 소비자의 요구에 맞는 상품과 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 기업체의 규모, 목적 및 구성 요소는 다양할 수 있지만 모두 수익 창출이라는 공통된 목표를 가지고 있습니다. 중소기업은 한 국가에서 경제 활동의 대부분을 차지하는 반면, 대기업은 주변 환경에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

비즈니스 활동에는 원자재로 상품과 서비스를 생산하고, 고객이 결과물에 만족하는지 확인하고, 이윤을 늘리기 위한 조치를 취하는 것이 포함됩니다. 비영리 조직도 사회적 목적을 달성하기 위한 서비스를 제공하기 때문에 비즈니스 환경의 중요한 부분을 형성합니다.

경제 활동은 개인의 소비 욕구를 충족시키는 제품 제공을 통해 소비자 만족도를 높이는 등 여러 방식으로 비즈니스에 영향을 미칩니다. 기업은 또한 상품과 서비스를 만들기 위해 자원을 획득하고 사용하는 생산을 포함합니다.

또한 기업은 고용 및 투자 기회 제공과 같은 경제의 여러 측면을 구성합니다. 전반적으로 비즈니스 활동은 경제에서 중요한 역할을 할 수 있으며 비즈니스 활동의 성공 여부는 소비자의 요구를 이해하고 자원을 효율적으로 관리하는 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

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