ChatGPT가 B2B 콘텐츠 마케팅의 미래를 바꿀 5가지 방법

아직 농담을 듣지 못했다면 듣게 될 것입니다. ChatGPT는 터미네이터이며 우리 콘텐츠 마케터 모두 Sarah Connor입니다. 사악한 기계가 우리 밑에서 우리 일자리를 빼앗아 지구상에 남아 있는 6개의 저널리즘 직책 중 하나를 위해 다투게 만드는 것은 시간 문제입니다. 어떻게든 마케팅 분야에 머물고 싶다면 키워드가 실제로 어떻게 작동하는지 알아보는 것이 유일한 절실한 수단이 될 것입니다.

...그래서 SEO의 조커들이 당신이 무엇을 믿기를 원하는지에 상관없이 현실은 그렇게 극적이지는 않습니다. 그러나 모든 갈비뼈 뒤에는 진실이있습니다. 사실은 ChatGPT와 고급 기계 학습 AI가 콘텐츠 마케팅이 작동하는 방식을 영원히 바꿀 것이라는 점입니다. 사실 이미 그렇습니다. 콘텐츠 마케팅이나 콘텐츠 마케터를대체하지는 않을 것입니다.

사실, 올바른 전망과 태도로 ChatGPT는 실존적 위협보다 콘텐츠 마케터에게 더 흥미로운 기회를 나타냅니다. 업무를 수행하는 데 사용할 수 없을 수도 있지만 여러 프로세스를 보다 능률화하고 정보를 제공하며 전략적으로 만들 수 있습니다.

더 중요한 것은 ChatGPT가 콘텐츠 마케팅에 영향을 미치기 시작하면서 처음부터 프로세스에 대해 항상 가장 중요하고 인간적인 것이 무엇인지를 드러내는 방법이 있다는 것입니다. ChatGPT가 콘텐츠 마케팅을 어떻게 변화시키고 있는지 면밀히 관찰함으로써 우리는 미래에 우리의 역할이 어떻게 될지 뿐만 아니라 그 역할을 그 어느 때보다 더 잘 수행하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.

그런 의미에서 저는 ChatGPT가 콘텐츠 마케팅을 영원히 변화시킬(또는 이미 변화시키고 있는) 5가지 방법과 이러한 각각의 변화를 사용하여 업무를 더 잘 수행하는 방법을 배우는 방법을 살펴보고자 합니다.

1 — 휴먼 콘텐츠는 눈에 띄기 위해 휴먼 인사이트가 필요합니다.

나는 이 기사에서 너무 "불과 유황"을 얻지 않을 것이라고 약속했기 때문에 최악의 소식부터 시작하겠습니다. 예, ChatGPT와 예측 AI 도구는 필연적으로 엄청난 양의 콘텐츠를 생성하는 데 사용됩니다. 사실, 그것들은 너무 빠르고 사용하지 않으려고 합니다.

간단한 프롬프트가 주어지면 ChatGPT는 상상할 수 있는 거의 모든 주제에 대해 미리 지정된 길이의 기사를 순식간에 생성할 수 있습니다. 이 기사는 인간의 "건전한"(주제와 프롬프트를 기반으로 하는 정도) 의미가 있으며 아마도 상대적으로 정확할 것입니다.

빠르고 간단한 FAQ 스타일의 답변과 같은 콘텐츠에 대한 명확한 사용 사례가 있습니다. 사용법은 회사가 이미 AI 훈련 챗봇을 사용하는 방식과 유사할 것입니다. 즉, AI를 사용하여 거의 즉시 FAQ를 채울 것입니다. 다른 사람들은 이 기술을 사용하여 SEO 가치가 있는 단순한 주제에 대한 보다 전통적인 콘텐츠 마케팅 블로그를 작성할 수도 있습니다.

물론 이것은 "고품질" 콘텐츠는 아니지만 쿼리에 명확하고 정확하게 답변하는 한 작업을 완료할 수 있습니다. 콘텐츠 마케터가 주제에 대한 기사를 ChatGPT에 전달하는 대신 직접 작성하려는 경우 해당 주제가 "인간의 손길"을 필요로 하거나 받을 자격이 있는 이유를 설명해야 합니다.

그 "인간적인 손길"이 우리 콘텐츠가 도달하는 결론이 될 것입니다. ChatGPT는 다양한 소스에서 기존 정보를 가져와서 제시, 요약 및 합성할 수 있지만 해당 정보에서 새로운 통찰력을 생성할 수는 없습니다.

따라서 우리가 직접 작성하는 콘텐츠는 정보를 수집하고 암송하는 것보다 더 나아가야 할 것입니다. 수집한 정보를 사용하여 새로운 것을 말해야 합니다.

2 — AI가 SEO 최적화를 더 쉽고 빠르게 만들 것입니다.

ChatGPT는 대규모 언어 모델(Large Language Model)이라는 기계 학습 프로세스를 사용하여 특정 주제와 관련된 방대한 양의 텍스트를 매우 빠르게 처리하고 텍스트 내 단어 간의 관계를 추론한 다음 이러한 관계를 예측 가능하고 문법적으로나 구조적으로 의미 있는 방식으로 다시 생성합니다. 이 프로세스가 작동하는 방식은 몇 가지 다른 방식으로 SEO용 콘텐츠를 최적화하는 데 매우 유용합니다.

마케팅 담당자는 이미 검색 엔진 최적화를 지원하기 위해 키워드에 대한 질문을 포함하거나 답변하는 간단한 콘텐츠를 작성하기 위해 ChatGPT를 사용하고 있습니다. AI가 생성하는 콘텐츠를 실질적으로 다시 작성하게 되더라도 예측 모델이 주제에 대해 말하는 방식을 보는 것만으로도 좋은 시작점이 됩니다.

이 프로세스는 콘텐츠 개념화에 특히 유용할 수 있습니다. 콘텐츠 마케터는 SEO 팀에서 제공한 키워드를 입력하고 프롬프트가 주어지면 AI가 어떤 종류의 주제를 생성하는지 확인하여 주제에 대한 다른 콘텐츠와 인라인 방식으로 글쓰기에 접근하는 방법을 이해할 수 있습니다. .

좀 더 기술적으로 알아보기 위해 ChatGPT는 콘텐츠 마케터에게 시맨틱 관련 키워드를 콘텐츠에 쉽게 통합할 수 있는 기회를 제공할 수도 있습니다. 시맨틱 관련 키워드는 개념적으로 키워드와 관련된 단어 및 구입니다. 검색 엔진이 문제의 키워드를 찾을 때 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 제공하는 콘텐츠가 쿼리와 진정으로 관련이 있는지 확인하기 위해 의미론적으로 관련된 키워드도 검색합니다.

ChatGPT가 주제와 관련된 기존 콘텐츠를 집계하는 방식 때문에 생성하는 콘텐츠에 의미론적으로 관련된 키워드를 포함하는 것이 매우 좋은 경향이 있습니다. ChatGPT를 사용하는 것은 의미론적으로 특히 중요한 키워드를 확인하고 포함하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. ChatGPT가 귀하의 SEO 키워드를 논의할 때 지속적으로 찾고 포함하는 것으로 보이는 콘텐츠를 작성함으로써 귀하의 콘텐츠가 특히 관련성이 있다고 검색 엔진에 "말"할 수 있습니다.

3 — 소싱 및 데이터가 주요 콘텐츠 차별화 요소가 될 것입니다.

ChatGPT는 주제와 관련된 텍스트를 집계하지만 해당 텍스트를 "참조"하지는 않습니다. 출처를 사용하거나 인용하거나, 연구에서 데이터를 가져오거나, 설문 조사 결과를 인용할 수 없습니다. 따라서 ChatGPT 콘텐츠는 경험적 사실과 확실한 데이터가 눈에 띄게 부족할 것이며 심지어 잘못된 정보를 포함할 수도 있습니다. 이것은 당신이 주장하는 주장에 대한 출처를 제공하는 것이 그 어느 때보다 중요해질 것입니다.

앞으로도 계속해서 "인간의 손길"을 필요로 하는 콘텐츠 유형은 독창적인 연구 및/또는 연구 분석을 포함하는 콘텐츠가 될 것입니다. 소스를 참조하고 주장에 대한 데이터 기반 증거를 제공합니다.

더 중요한 것은 이 증거를 사용하여 새롭고 통찰력 있는 결론에 도달하거나 독자가 문제의 주제를 새롭고 더 깊이 이해하는 데 도움이 되는 정보에 입각한 의견을 표현하는 것입니다. 궁극적으로 이것은 AI가 제공할 수 없는 인간 작가가 제공하는 서비스입니다. 그것은 어떤 주제에 대해 말하는 모든 것을 한데 모을 수 있지만 새로운 것을 말할 수는 없습니다.

인공지능 기반 콘텐츠가 인터넷에 확산될수록 콘텐츠 마케팅에 있어 실제 데이터의 가치는 더욱 높아질 것입니다. 설문 조사 실시, 전문가 인터뷰 및 참조 연구는 마케터가 지속적으로 생산할 콘텐츠 유형의 초석이 될 것입니다. 미래의 콘텐츠 마케팅 이니셔티브는 원본 및/또는 소스 데이터, 인터뷰, 설문 조사 및 연구를 활용하는 것을 중심으로 진행될 것입니다.

4 — 타겟팅은 콘텐츠 마케터가 관련성을 유지하는 중요한 방법이 될 것입니다.

ChatGPT는 누구를 위해 글을 쓰는지 "알지" 못합니다. 청중과 특히 관련된 정보가 무엇인지 또는 그 이유를 알지 못합니다. 그 이해는… 콘텐츠 마케팅에 매우 중요합니다.

좋은 콘텐츠 마케팅은 모든 마케팅과 마찬가지로 누구에게 왜 이야기하는지 이해하는 것입니다. 특정 잠재 고객에게 주제에 대해 중요한 것이 무엇인지 이해해야 합니다. 물론 브랜드가 말하는 내용을 알고 있고 준비되어 있음을 전달하는 방식으로 그들 자신의 용어로 설명할 수 있는 방법도 이해해야 합니다. 돕기 위해.

적어도 단기적으로는 ChatGPT에서 생성된 콘텐츠가 광범위하고 일반화될 것입니다. 주제를 요약하지만 해당 주제가 특정 그룹의 사람들에게 어떻게 중요한지는 다루지 않습니다. 그것이 당신의 일이 될 것입니다.

ChatGPT로 생성된 콘텐츠에서 두드러지는 마케팅은 오늘날 눈에 띄는 것과 동일한 종류의 콘텐츠입니다. 즉, 청중을 이해하고 그들에게 특정한 가치를 제공하는 콘텐츠입니다. ChatGPT가 처리하고 역류하는 정보의 양에 관계없이 해당 정보를 청중에게 유용하게 만드는 방법을 이해하기 위한 다리 작업을 할 수 없습니다. 미래의 콘텐츠 마케팅 이니셔티브는 그 어느 때보다 타겟팅을 강조하고 지금처럼 잠재 고객을 최대한 이해하려고 노력할 것입니다.

5 — AI는 대체자가 아닌 "작문 파트너"가 될 것입니다.

AI가 우리가 악몽을 꾸는 것처럼 콘텐츠 마케터를 완전히 "대체"하지는 못하더라도, 사실 AI는 일상 업무에서 점점 더 많이 존재하게 될 것입니다. 우리를 위해 모든 콘텐츠를 작성하지 않을 수도 있지만 시작하는 데 사용하기 시작할 것입니다.

일부 마케터는 특히 AI가 더욱 발전함에 따라 이것이 향후 콘텐츠 마케터의 주요 역할이 될 것이라고 믿고 있습니다. AI는 콘텐츠의 일부에서 첫 번째 패스를 만든 다음 직접 작성하는 대신 콘텐츠 마케터가 첫 번째 패스를 개선하기 위한 추가 프롬프트를 입력한 다음 소싱, 컨텍스트, 정보 포인트를 추가하여 최종 결과를 선택적으로 편집합니다. 조회수 및 개인화된 타겟팅을 통해 독자에게 보다 구체적이고 브랜드와 관련성을 높일 수 있습니다.

사실 콘텐츠 마케터들은 이미 이 가능성을 점점 더 많이 실험하고 있습니다.

이 기사가 AI 지원 콘텐츠 마케팅의 미래에 대해 조금 덜 긴장하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 사실, 우리 모두는 걱정보다 설렘이 더 큰 이유가 있다고 생각합니다!

AI가 아무리 발전하더라도 사실은 특정 목적을 위해 실제 관점에서 경험을 통해 작성된 정보에 입각한 통찰력 있는 인간 콘텐츠 시장이 항상 존재한다는 것입니다. 미래에 우리 자신을 유용하게 만드는 비결은 항상 그랬던 것처럼 동일할 것입니다. 청중을 이해하고 그들에게 우리가 할 수 있는 가장 인간적인 최고의 콘텐츠를 제공하는 것입니다.

… 그리고 때때로 농담을 할 수도 있습니다. AI는 여전히 그것에 대해 꽤 나쁩니다. 하지만 내 프롬프트 일 수도 있습니다.