전자상거래를 위한 제3자 사이트 사용

전자 상거래 비즈니스를 위한 타사 사이트는 모든 형태와 크기로 제공됩니다. 모두 다른 이점, 기능 및 특징을 가지고 있습니다. 공급업체, 직원, 제품 자체 간에 투자된 비용과 시간은 이미 최대입니다. 유통 단계가 눈앞에 오면 비용을 낮추고 제품의 가용성과 인지도를 높이는 것이 매우 중요할 수 있습니다. 유통업체를 아웃소싱하는 것이 회사의 가장 큰 비용 이점이 될 수 있는 부분입니다. 사실, 제3자 사이트에서 판매자 계정을 생성하는 것은 비용이 전혀 들지 않을 것입니다.

이 블로그에서는 타사 사이트 옵션에 대해 논의하고 이러한 플랫폼을 전체 전자 상거래 마케팅 계획의 일부로 활용하여 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 드립니다.

1. 전자상거래를 위한 제3자 웹사이트란 무엇입니까?
2. 온라인 마켓플레이스와 전자상거래 플랫폼의 차이점은 무엇입니까?
3. 최고의 온라인 마켓플레이스는 무엇입니까?
4. 전자 상거래 플랫폼에 가장 적합한 웹 사이트 빌더는 무엇입니까?
5. 전자상거래 플랫폼과 온라인 마켓플레이스를 활용하여 비즈니스를 성장시키는 3가지 방법

전자상거래를 위한 제3자 웹사이트란 무엇입니까?

간단히 말해서 제3자 웹사이트는 유료로 기업을 위한 온라인 판매를 쉽게 호스팅하고 관리합니다. 더 자세한 내용을 위해 타사 웹 사이트는 플랫폼에 제품을 표시하고, 주문을 처리 및 수집하고, 지불을 관리하고, 주문을 배송하고, 배송을 추적합니다. 그런 다음 금액의 일정 비율을 수수료로 공제한 후 마지막에 판매자에게 지불을 해제합니다.

제품을 배포하는 것은 그 자체로 전체 작업이며 고도로 디지털화된 이 세상에서는 피할 수 없습니다. 회사의 성공은 사실상 온라인 존재에 달려 있습니다.

타사 사이트는 사내 개발 문제를 건너뛰고 고객 경험과 전환에 최적화된 기성 플랫폼을 사용할 수 있도록 하여 판매 프로세스의 속도를 높입니다. 전자 상거래 비즈니스에 가장 적합한 타사 사이트를 선택하기 전에 먼저 전자 상거래 마켓플레이스와 전자 상거래 플랫폼을 구별해 보겠습니다.

온라인 마켓플레이스와 전자상거래 플랫폼의 차이점은 무엇입니까?

사람들이 "온라인 마켓플레이스"와 "전자 상거래 플랫폼"이라는 용어를 서로 바꿔서 사용하는 것이 일반적이지만 실제로는 매우 다른 것을 의미합니다. 둘 다 온라인 판매를 위한 공간인 것은 사실이지만 유사점은 어디까지나 마찬가지입니다. 차이점을 인식하면 장단기 목표에 따라 올바른 매체를 선택하는 데 도움이 됩니다.

온라인 마켓플레이스

온라인 마켓플레이스는 다양한 판매자가 제공하는 다양한 브랜드의 제품을 찾을 수 있는 다중 공급업체 사이트입니다. 가장 친숙한 온라인 마켓플레이스는 Amazon과 eBay입니다. 누군가는 온라인 마켓플레이스를 사용하는 것을 주저할 수도 있습니다. 왜냐하면 자신의 제품이 경쟁에 압도될 것 같기 때문입니다. 실제로 온라인 마켓플레이스는 기존 고객 기반에 노출되어 수익을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 이러한 시장의 대부분은 다양한 수수료를 부과한다는 점을 명심하십시오.

전자상거래 플랫폼

전자 상거래 플랫폼을 통해 사용자는 소프트웨어를 사용하여 자신의 웹 사이트를 구축할 수 있습니다. 웹 사이트 설정, 미리 만들어진 템플릿 제공, 필요한 보안 기능 및 확장 가능성 보장과 같은 작업을 단순화하는 데 도움이 됩니다. 시간이 더 걸리기는 하지만 사이트를 최적으로 제어하는 ​​것이 최우선 순위인 경우 전자 상거래 플랫폼에서 이를 허용합니다.

아래에서 우리는 온라인 판매 경험에서 흔히 볼 수 있는 기능을 기반으로 온라인 마켓플레이스와 전자 상거래 플랫폼을 비교할 것입니다. 이 정보를 통해 정보에 입각한 결정을 내리실 수 있기를 바랍니다.

시작 시간

출시 시간은 온라인 마켓플레이스와 전자 상거래 플랫폼에 따라 다를 수 있으며 결정은 경험 수준에 따라 달라집니다. 온라인 판매가 처음인 경우 온라인 마켓플레이스를 통해 더 쉽게 출시할 수 있습니다. 인프라가 이미 손상되지 않았으므로 마켓플레이스를 통해 시간과 번거로움을 최소화할 수 있습니다.

경험이 더 많은 판매자라면 전자 상거래 플랫폼을 여전히 고려할 수 있습니다. 이것은 숙련되고 기술에 정통한 판매자에게 실행 가능한 옵션이 될 것입니다. 이것은 또한 전자 상거래 사이트만큼 큰 것을 관리하기에 충분한 직원이 있는 사람들을 보완할 것입니다.

고객 확보 비용

어떤 매체가 고객 확보 비용을 낮추는지 말하기는 어렵습니다. 이는 온라인 마켓플레이스에서 고객을 확보하는 초기 비용이 본질적으로 낮기 때문입니다. 그러나 이것이 대부분의 쇼핑객이 자신이 구매하는 사람을 인식하지 못할 것이라는 점을 설명하지 않습니다. 이는 반복 고객을 방지하고 브랜드 인지도를 최소화하며 고객 평생 가치를 낮춥니다.

반면에 전자 상거래 플랫폼에서 관심을 얻으려면 더 많은 작업이 필요합니다. 트래픽을 유도하기 위해 유기적 SEO나 유료 광고에 투자할 수 있지만 어느 쪽이든 시간이나 돈이 필요합니다. 그러나 여기서 절충점은 일반적으로 자신의 사이트에서 판매함으로써 브랜드 인지도를 얻으면 일회성 구매자를 반복 고객으로 만들 수 있다는 것입니다. 견고한 브랜드 인지도와 리마케팅 ​​및 리타게팅 전략을 통해 반복 고객을 확보하면 고객 확보 비용을 낮게 유지하는 데 도움이 됩니다.

온라인 마켓플레이스 또는 전자 상거래 플랫폼을 사용할지 여부에 대한 결정이 고객 확보 비용을 기반으로 하는 경우 답은 실제로 귀하에게 더 중요한 것(빠른 일회성 구매 또는 느린 반복 구매)에 따라 달라집니다.

마케팅, 타겟팅 및 세분화

마케팅, 타겟팅 및 세분화는 동일한 목표를 공유합니다. 회사의 제한된 리소스를 감안할 때 관심 있는 고객에게 효과적으로 도달하는 것입니다. 온라인 마켓플레이스와 전자상거래 플랫폼 간에 전략을 다르게 세우는 것이 중요합니다.

전자 상거래 플랫폼에서 모든 트래픽은 처음부터 구매자를 타겟팅하는 데서 발생합니다. 앞서 언급한 바와 같이 이는 시간과 비용이 소요되지만 구매자가 이러한 방식으로 구매하는 것을 선호할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 귀하의 제품과 모든 경쟁업체로 가득 찬 페이지가 아니라 한 제품의 반복 제품을 판매하는 사이트를 방문하면 구매자가 선택 프로세스를 더 쉽게 할 수 있습니다. 방문자 사용자 경험을 생성할 때 얻게 되는 마케팅, 타겟팅 및 세분화에 대한 제어는 말할 것도 없습니다. 이메일 캡처를 위한 퍼널을 구축하고 브랜드를 구축하며 원하는 만큼 창의적인 방식으로 페이지를 디자인할 수 있습니다. 나에게 윈-윈 상황처럼 보인다.

온라인 마켓플레이스에서는 구매자와 판매자 모두를 끌어들이는 데 중점을 둡니다. 판매자는 플랫폼의 핵심입니다. 마켓플레이스는 종종 판매자가 마켓플레이스에 나열된 제품을 개별적으로 광고하므로 마켓플레이스 자체를 더 많이 알려지기 때문에 플랫폼에 있는 다양한 판매자로부터 이익을 얻습니다. 조사도 마찬가지입니다. 제품의 경쟁업체가 트래픽을 시장으로 끌어들이기 위해 제 역할을 하고 있습니까? 당신은 당신 자신의 고객으로서 그 리드를 훔칠 수 있습니다.

온라인 플랫폼에서 마케팅, 타겟팅 및 세분화 프로세스에 대한 제어는 확실히 덜 중앙 집중화되어 있지만 여전히 수행할 수 있으며 고객 및 제품 통찰력을 유지하는 한 수익성이 있을 수 있습니다.

커스터마이징

전자 상거래 플랫폼은 가장 많은 제어 및 사용자 정의 기능을 제공합니다. 회사에 특정 요구 사항과 고유한 프로세스가 있는 경우 온라인 마켓플레이스는 아마도 적합하지 않을 수 있습니다(어쨌든 장기적으로는 종종 더 비쌀 수 있습니다!). 특정 비즈니스에 맞게 사이트를 조정하면 사이트를 성장시키는 데 도움이 되고 회사의 가장 큰 자산 중 하나가 될 수 있습니다. 유지 관리 비용이 조금 더 적게 드는 제품을 판매하는 경우 온라인 마켓플레이스를 통해 출시 및 유지 관리 프로세스를 쉽게 수행할 수 있습니다.

간단히 말해서 제품이 매우 차별화된 경우 전자 상거래 플랫폼을 사용해야 합니다. 제품이 더 표준화되어 있다면 개발 과정을 건너뛰고 온라인 마켓플레이스를 사용하십시오.

최고의 온라인 마켓플레이스는 무엇입니까?

단 하나의 "최고의" 온라인 마켓플레이스가 있다고 말하지는 않겠지만 귀하의 특정 비즈니스에 가장 적합한 마켓플레이스는 분명히 있습니다. 아래에서 각 포럼의 몇 가지 주요 기능을 강조하여 적절하게 결정할 수 있습니다.

아마존

아시다시피 Amazon에는 이름 인식 기능이 있습니다. 거리에서 100명을 대상으로 설문조사를 했다면 그들이 당신의 매장을 아는 것보다 아마존을 더 많이 알고 있을 가능성이 있습니다. 제목 외에도 Amazon은 논쟁의 여지가 없는 인프라를 갖추고 있습니다. 구매 경험에 수십억 달러가 투자되며, 이는 혼자서는 경쟁하기 힘든 것입니다. 그리고 걱정하지 마십시오. Amazon을 사용하여 판매한다고 해서 리스팅 수수료나 큰 간접비로 수익이 줄어들지는 않습니다. 아마존이 당신에게서 받는 돈은 당신이 실제로 무언가를 팔 때만 발생합니다. 세계 최대 소매업체로서 Amazon의 시장 신뢰도를 신뢰할 수 있습니다. 경쟁을 참을만 하면 됩니다...

이베이

오, 이베이, 세계 최대의 차고 세일. 실제로는 아니지만 새롭거나 오래된 것을 모두 판매할 수 있는 것은 사실입니다. 귀하의 제품이 드물거나 임의적이라면 eBay가 특히 유용합니다. 그러한 품목을 찾는 고객은 종종 셀 수 없이 많은 유사품을 선별해야 하므로 구매 후 후속 조치에 대한 신뢰가 제한될 수 있습니다. 그러나 eBay를 사용하여 이와 같은 제품을 판매하는 것은 종종 구매자가 제품을 구매하기 전에 필요로 하는 신뢰의 차이를 보완합니다. eBay는 79%의 고객 만족도를 유지하고 있으며 사기와 바이러스로부터 쇼핑객을 보호합니다. 다른 기능으로는 경매 기능, 아마존보다 낮은 판매 수수료(13% 대 15%), 배송 비용 절감, 거대한 시장 확보 등이 있습니다.

엣시

Etsy는 독특하고 창의적인 상품을 위한 글로벌 마켓플레이스입니다. 귀하의 제품이 개인화되고 교활한 경우 여기에서 시장을 찾을 수 있습니다. 이것은 거래 차단기 일 수 있으므로 Etsy는 판매자가 수제 제품을 만드는 것만 허용한다는 점을 언급해야합니다. Etsy에서는 상업화할 수 없습니다. 원하는 것일 수 있지만 목표에 따라 다릅니다. 계획하고 있지 않다면 기본 제공 분석, 설정 및 유지 관리 용이성, 고객과의 커뮤니케이션 및 관계 구축을 위한 많은 공간 등 플랫폼과 그 장점을 즐길 수 있습니다.

월마트

마지막으로 월마트는 온라인 마켓플레이스입니다. 이것은 Etsy의 비즈니스와 매우 다른 비즈니스를 가진 사람들을 위한 것입니다. Walmart의 시장에 출시되는 고도로 상업화된 브랜드 제품은 종종 낮은 경쟁 구조를 기반으로 성공적입니다. Walmart는 시장에서 허용하는 브랜드를 매우 희소하게 유지함으로써 낮은 경쟁을 유지합니다. 여기에서 판매자가 되는 것은 어렵지만, 판매자가 되기 위해 노력하면 항상 희망하는 노출과 판매를 귀하의 비즈니스에 제공할 수 있습니다.

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전자 상거래 플랫폼에 가장 적합한 웹 사이트 빌더는 무엇입니까?

온라인 마켓플레이스와 마찬가지로 만능 솔루션은 없습니다. 전자 상거래 플랫폼은 주로 귀하의 선호도에 따라 다르며 약간의 조사가 필요합니다. 아래 내용을 몇 가지 인기 있는 옵션에 대한 소개로 사용하십시오.

빅커머스

중소기업을 위해 설계된 BigCommerce는 전자 상거래 비즈니스를 시작하고 운영하기 위해 많은 노력을 기울입니다. 이 모든 것이 홈페이지에 광고되어 연간 28%의 성장, 99.99%의 평균 가동 시간을 약속하며 이 모든 것이 경쟁사 비용의 1/4입니다. 사실 너무 좋은? 글쎄, 그럴 수도 있다. 그들은 가장 기본적인 계획에서 이 가격대를 기준으로 삼고 있습니다. 월별 가격과 추가 요금은 가격이 실제로 경쟁업체의 가격을 초과하게 되지만 리뷰에서는 이러한 가치를 보완하는 것으로 나타났습니다. 판매자로서의 지식을 확장할 수 있는 수많은 리소스와 번거롭지 않은 속도 및 보안 보장 사이에서 BigCommerce는 가격에 관계없이 판매자를 위해 많은 상자를 확인합니다.

마젠토

즉시 사용 가능하고 고도로 사용자 정의할 수 있는 기능을 제공하는 전자 상거래 플랫폼인 Magento는 종종 이러한 감정을 가장 중요하게 여기는 판매자를 압도합니다. 관련 없는 제품 라인이 있는 비즈니스인 경우 여러 웹사이트를 하나의 백엔드 관리자로 호스팅하는 것을 고려할 수 있습니다. 이것은 Magento가 할 수 있는 일입니다. 둘 이상의 사이트를 고려하고 있지 않지만 비즈니스에서 대규모의 개인화된 쇼핑 플랫폼을 원하더라도 Magento는 이 두 가지의 완벽한 조합을 제공합니다.

쇼피파이

Shopify는 온라인, 소셜 미디어 또는 대면에서 판매할 수 있는 원스톱 상점 유형의 플랫폼입니다. 이 모든 것을 원할 수도 있고 어떤 판매 방법이 가장 많은 ROI를 발생시킬지 아직 확실하지 않은 비즈니스로서 Shopify는 변화하거나 다차원적인 판매 전략에 매우 유연합니다. Shopify를 사용하는 일부 비즈니스에는 Sephora, Tesla 및 Gym Shark가 있습니다. 이것은 그들의 수익성 잠재력에 대해 말해야 합니다.

정사각형 공간

Squarespace는 많은 이점이 있지만 반대하는 입장이기도 합니다. 시장에서 가장 경쟁력 있는 템플릿, 기능 및 가격 대비 가치가 있습니다. 그러나 앱 스토어가 없으며(내장 기능에 완전히 의존하게 함), 설정이 간단하지 않거나 다른 사이트에서 사용되는 용어에 익숙해지지 않습니다. 경험이 있거나 배울 시간이 있다면 템플릿과 기능의 디자인, 유연성 및 품질을 활용할 수 있습니다.

전자상거래 플랫폼과 온라인 마켓플레이스를 활용하여 비즈니스를 성장시키는 3가지 방법

온라인 판매를 하는 많은 비즈니스가 전자 상거래 플랫폼이나 온라인 마켓플레이스를 독점적으로 선택하여 시작할 수 있지만 계속 그렇게 할 필요는 없습니다. 자신의 전자 상거래 웹 사이트를 보유하고 온라인 시장을 통해 성공을 활용할 수 있습니다. 두 가지를 모두 활용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

1. 온라인 마켓플레이스를 사용하여 가치 있는 통찰력을 얻으십시오. 특히 대상 고객을 아직 식별하지 못한 경우 온라인 마켓플레이스에서 판매하여 많은 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 인구 통계, 고객의 유입 경로(직접 트래픽, 유기적 트래픽, 추천 등)와 가장 실적이 좋은 제품이 포함됩니다.
2. 온라인 마켓플레이스를 신제품을 테스트하는 장소로 사용하십시오. 모든 곳에서 모든 것을 팔 필요는 없다는 것을 기억하십시오. 자신의 사이트에서 시간을 낭비하지 말고 시장에서 제품 성공을 측정하십시오. 그런 다음 해당 데이터를 활용하여 시장에서 작동하는 것을 자신의 웹사이트에 적용하여 판매를 개선할 수 있습니다.
3. 소포 삽입물을 사용하여 반복 구매를 장려하고 이메일 목록을 작성하십시오. 특히 마켓플레이스의 구매자로부터 반복 구매는 어려울 수 있습니다. 패키지를 개인화하고 브랜드를 강화하면 고객이 회사와 시장을 차별화하고 다시 구매할 가능성이 높아집니다. 특별 제안을 하고, 소셜 팔로우를 장려하고, 빠르게 구매하도록 유도하십시오. 이렇게 하면 고객이 귀하의 플랫폼으로 다시 돌아가고 귀하의 브랜드가 가장 먼저 떠오를 것입니다.

온라인 판매처를 선택할 때 고려해야 할 수많은 요소가 있습니다. 하지만 가장 중요한 것은 당신의 회사가 결국 당신의 회사처럼 느껴진다는 것입니다. 상품화 과정에서 길을 잃고 브랜드를 잃으면 회사의 청렴도가 손상될 수 있습니다. 반면에 안전하게 플레이하거나 적시에 상용화하지 않으면 회사의 성장을 저해할 수 있습니다.

연구를 계속하고 정보에 입각한 결정을 내리는 것은 빠른 판매보다 장기적으로 비즈니스 번영에 도움이 될 것입니다. 장기 게임의 승리를 우선시하면 회사가 지속 가능한 성장을 이룰 수 있습니다.

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