크리스마스를 향하여: 성공적인 이메일 및 메시징 레시피

지금부터 12월 25일 및 그 이후까지 가장 즉각적인 디지털 마케팅 채널을 활용하여 연말 매출을 높일 수 있는 전략이 있습니다.

블랙 프라이데이 동안 자신에게 무언가를 줄 기회를 찾고 있다면 크리스마스 전 몇 주 동안 블랙 프라이데이 가 시작되는 즉시 시작되는 선물 을 서두르 며 다른 사람, 친구, 동료, 친척을 위한 선물을 찾는 경향이 있습니다. 끝났다.

12월 25일 에 브랜드에 제공되는 기회와 관련하여 추가할 사항이 많지 않습니다. 고객이 구매할 준비가 되었으며, 고객 의 관심을 판매로 전환 하는 올바른 전략을 설정하기만 하면 됩니다 .

이 게시물에서는 세 가지 기간으로 구성할 수 있는 이메일 마케팅 및 메시징 앱 전략을 안내합니다.

• 크리스마스 전
• 크리스마스
• 포스트 크리스마스

각 단계마다 연락처 데이터베이스 의 잠재력을 최대한 활용할 수 있는 솔루션 형태로 구성된 일련 의 캠페인 이 표시 됩니다 .

크리스마스를 위한 새로운 청중 찾기

시기 → 11월~12월 16일

데이터베이스 구축 부터 시작하기 때문에 좀 더 광범위한 접근 방식을 취하는 캠페인부터 시작해 보겠습니다. 이것은 이메일, SMS 및 메시징 채널에 대해 "신선한" 연락처로 갱신된 더 넓은 정보 기반을 연속 캠페인(라이브 시작 시)에 제공할 수 있는 기본적인 작업입니다.

대화 시작: MailUp에는 새로운 메시징 채널이 있습니다.

이 전략의 초점은 MailUp에 새로 도입되었으며 새 연락처가 필요한 메시징 채널에 있습니다.

다음은 새로운 채널에 대한 데이터베이스 구축을 맥락화하는 두 가지 예입니다. Walmart 는 2017년에 모바일 장치에 대한 SEO 전략을 갱신하는 데 중점을 두어 앱을 다운로드한 사람들에게만 특별 제안을 미리 제공했습니다. 또한 앱에서 사이트에 액세스한 사람들만을 위한 제품을 선택하여 푸시 알림으로 전달되는 개인화된 인센티브를 추가한 Amazon 도 있습니다.

뭐가 필요하세요?

• 다채널 팝업 양식 1개
• 1 "새 연락처 크리스마스 2018"그룹
• 1 전용 할인

운영

• MailUp 편집기를 사용하여 팝업 양식을 만듭니다. 몇 번의 클릭만으로 이메일, SMS 및 메시징 필드를 추가하고 Facebook Messenger 와 Telegram 중에서 선택합니다. 양식의 레이아웃을 정의하면 편집기가 페이지의 태그 </ body>를 닫기 전에 입력할 코드를 홈페이지, 블로그 또는 가장 적절하다고 생각하는 위치에 생성합니다. 다음은 다중 채널 팝업 형식의 예입니다.

• 새로운 "New Contacts Christmas 2018" 그룹을 팝업 양식에 연결하여 모든 새 가입자를 정확한 세트로 그룹화합니다.

마케팅에서 메시징 앱을 사용해야 하는 이유와 연락처 수집 방법

환영 메시지를 만들고 약속된 혜택으로 채우십시오.

시기 → 등록이 완료되는 즉시

환영 이메일이든 환영 메시지든(메신저 및 텔레그램의 경우) 중요한 것은 메시지에 환영 메시지가 포함되어 있을 뿐만 아니라 이전에 설명한 것처럼 등록 시 약속한 구체적인 이점도 포함 되어 있다는 것입니다.

특히 이메일 채널 의 경우 환영 캠페인은 가장 개방적인 유형의 이메일이기 때문에 좋은 기회입니다.

• 환영 이메일은 다른 프로모션 이메일에 비해 이메일당 수익(메시지당 회전율)이 320% 더 높습니다.
• 환영 이메일의 평균 열기율은 일반 뉴스레터보다 50~86% 높습니다.

뭐가 필요하세요?

• 메시징 앱에 대해 트리거된 환영 메시지 1개
• 트리거된 환영 이메일 1개
• 할인 코드 또는 할인 품목이 있는 방문 페이지

운영

• 자동 메시징 앱 메시지를 만들고 텍스트, 이미지 및 클릭 유도문안을 설정합니다. 다음은 보낼 수 있는 환영 메시지의 예입니다.

• 각 새 구독과 함께 환영 이메일 전송 을 트리거하도록 자동 전달을 설정합니다.
• 할인이 명확하게 보이도록 이메일 캠페인을 만드십시오(스크롤할 필요가 없다면 더욱 좋습니다). 다음은 할인이 포함된 효과적인 환영의 실제 예입니다.

오프닝 캠페인으로 크리스마스를 맞이하는 어셔

때 → 12월 1일

마침내 크리스마스 시즌을 시작 하는 출시 의 순간이 도래했습니다. 창의적이고 기능적인 방식으로 제품(온라인) 쇼케이스 를 구성할 아이디어를 찾으세요. 예를 들어 전자 상거래의 새로운 섹션을 만들 수 있습니다(그녀를 위해 저렴한 선물, 세련된 아이디어 등). 재미있는 솔루션일 뿐만 아니라 유용한 솔루션으로, 분할된 메일링을 통해 전달하면 훨씬 더 효과적일 것입니다.

뭐가 필요하세요?

• 크리스마스 전용 카탈로그 1개, 매장의 새 페이지 또는 단순히 웹사이트 재구성
• 1 메시징 앱 캠페인
• 1 이메일 캠페인
• 1 A/B 테스트

운영

• 아래 예와 같이 단일 또는 다중 클릭 유도문안 이 포함된 메시징 앱 캠페인을 만듭니다.

• 이메일 캠페인의 두 가지 변형을 만듭니다. 두 번째는 12월 25일을 언급하는 데 있어 더 독창적이고 일반적인 고정관념(조명, 전나무, 패키지 및 리본)이 없지만 여전히 크리스마스의 따뜻함을 전달합니다. 다음은 좋은 예입니다.

• 수신인 샘플을 사용하여 A/B 테스트 를 개발하여 개설, 클릭 및 전환 측면에서 둘 중 어느 것이 더 나은 피드백을 받는지 알아내십시오.
• 수상한 이메일 캠페인을 선언하고 메시징 앱 캠페인과 함께 제출하십시오.  

최고의 고객에게 특별 제안 출시

언제 → 블랙프라이데이가 끝나는 대로

이는 전환 을 생성 하고 최고의 고객에게 보상을 제공하는 좋은 방법입니다. 캠페인이 높은 수준의 성공을 거두 도록 하려면 지난 12개월 동안 충성도 가 높은 고객만 참여 시키십시오 .

이것은 11월에서 12월로 넘어가는 시즌에 특히 유용한 레시피입니다. 왜냐하면 거의 모든 사람들이 참여하는 자연스러운 크리스마스 쇼핑 충동의 혜택을 받아 일반 고객을 충성도 높은 고객으로 만들 수 있기 때문입니다.

1년 내내 또는 2017년 크리스마스 기간 동안 베스트 셀러 또는 가장 많이 검색된 항목 중에서 베스트 제품을 선택할 수 있습니다. 이런 식으로 대중이 스스로 만든 자발적 선택을 기반으로 전환을 최대화하여 잘못 갈 수 없습니다.

우리는 당신의 충성심에 대한 보상을 원합니다(그러나 다른 사람에게 말하지 마십시오)
다음 구매 시 15% 할인

뭐가 필요하세요?

• 1 방문 페이지
• 1 "최고의 고객" 트리거

운영

• 브랜드에 맞는 랜딩 페이지 를 만들고 바로 보이는 위치에 프로모션 코드를 삽입하세요.
• 전자 상거래 및 CRM과 같은 시스템을 MailUp 플랫폼에 연결할 수 있는 통합 을 사용하는 최고의 고객 그룹을 식별합니다.
• 소수 에게만 부여 된 특권 을 강조하는 문구가 포함 된 간단한 이메일을 만드십시오. 그런 다음 방문 페이지를 클릭 유도문안 버튼에 연결합니다.
• 베스트 고객 이메일의 자동 전송 을 트리거합니다.

눈 아래 버려진: 장바구니 검색

일시 → 11월 26일부터 12월 27일까지 7일마다

모든 계절, 모든 휴일 주기에 적합합니다. 특히 크리스마스에는 선물 러시가 사람들로 하여금 브랜드를 면밀히 비교하고 장바구니에 제품 을 저장 하도록 유도 합니다 . 바로 이 사람들이 미리 또는 (점점 더 자주) 마지막 순간에 결정을 내릴 것입니다.

뭐가 필요하세요?

• MailUp과 전자 상거래 간의 통합
• 1 "포기된 카트" 트리거
• 장바구니 복구 이메일 템플릿

운영

• 각 이메일이 각 수신자의 장바구니에 있는 항목을 자동으로 복구하도록 이메일 템플릿을 만들고 동적 콘텐츠를 입력합니다.
• 버려진 장바구니 가 있는 모든 연락처로 그룹을 만들고 전자 상거래와 MailUp 간의 정보 동기화
• 전달 조건을 설정하여 트리거 개발(예: 매주 하나의 복구 이메일)

마지막 기회! 막바지 선물을 활용하세요

때 → 12월 17일

이것은 지금 또는 결코 고전입니다. 자동 설정을 통해 오프닝 캠페인을 열지 않은 모든 사람들에게 알림 을 보낼 수 있습니다.

일반적으로 이러한 종류의 캠페인을 통해 아이디어 부족 또는 아이디어와 접근성 사이의 비호환성으로 인해 적절한 선물을 찾지 못한 사람들 의 (절망적인) 요구 를 차단할 수 있습니다. 선물 을 받지 말았어야 할 사람들을 위해 마지막 순간에 생각 했던 모든 선물 을 가로채기도 합니다. "마지막 순간의 선물"이라는 레이블은 방대하고 많은 사람들을 포용합니다.

뭐가 필요하세요?

• 1 이메일 캠페인
• 1 메시징 앱 캠페인
• 1 SMS 캠페인
• 1 할인 코드

운영

• "마지막 전화, 추가 할인 및 크리스마스 이브까지 배달 보장"과 같은 개념을 즉시 볼 수 있는 이메일 캠페인을 만드십시오.
  Kelty는 크리스마스까지 배송이 보장되는 주문의 시간 제약(날짜 및 시간)을 표시하여 꽤 잘했습니다. 새 사용자 정의 이메일도 똑같이 효과적입니다.

• 긴급성과 많은 것을 얻을 수 있는 가능성을 전달하는 데 동등하게 효과적인 메시징 앱 캠페인을 만드십시오.

• 마지막으로, 메시지 90% 개방을 보장하기 위해 필수적인 SMS 채널을 잊지 마십시오.

크리스마스 이후: 새해에 대한 그리움을 불태우다

시기 → 12월 27일부터

대부분의 판매는 크리스마스 전에 이루어지지만 크리스마스 쇼핑 시즌은 1월 초 까지 연장됩니다. 크리스마스를 앞두고도 많은 사람들이 1월 세일을 생각하고 있다. 따라서 크리스마스에 엄청난 고객 반응을 활용하여 1월을 위한 준비를 하십시오.

감정 집중 : 새해는 언제나 새롭게 시작 하고 새로운 모습을 보여줄 수 있는 기회입니다. Daniel Wellington은 이메일에서 다음과 같이 이를 매우 잘 이해하고 있습니다.

뭐가 필요하세요?

• 1 이메일 캠페인
• 1 메시징 앱 캠페인
• 적절한 프로그래밍 수준

운영

• 활동을 12월 초로 계획하십시오. MailUp을 사용하면 이메일 및 메시징 캠페인을 모두 계획할 수 있는 모든 도구가 있습니다.
• 크리스마스의 미학과는 완전히 다른 디자인으로 이메일 및 메시징 앱 캠페인을 만드십시오. 위의 이메일과 마찬가지로 정화, 새해 및 새로운 시작에 대한 중립적인 아이디어를 떠올리게 합니다.

요약해서 말하자면

프로그래밍이 기본이라면 지금까지 살펴본 전략을 실행하기 위해 11월 말을 향해서 지금이라도 조치 를 취하는 것이 가능하다는 것도 마찬가지 입니다. 시간은 충분합니다.

필요한 것은 충분한 정보에 입각한 편집 계획 내에서 메일링 및 시작을 할당 및 정의하는 전체 보기이며 물론 기술: MailUp 무료 평가판 요청 : 30분 동안 이메일 , SMS 및 메시징 앱 캠페인을 만들고 보낼 수 있습니다. 날.

연말 매출을 늘리는 데 다른 것은 필요하지 않습니다.