클릭 맵: 정의 및 참여 개선 방법
게시 됨: 2020-02-06클릭 맵의 주요 장점은 수신자의 참여를 즉각적으로 파악할 수 있다는 점입니다. 작동 방식과 결과를 개선하는 데 사용할 수 있는 방법을 설명합니다.
히트맵을 아시나요 ? 이는 개별 값을 나타내는 색상으로 데이터를 그래픽으로 표현하는 방법입니다. 저널리즘 에서 스포츠 및 마케팅에 이르기까지 다양한 분야에서 사용됩니다.
클릭 맵은 히트맵의 파생물에 불과합니다. 클릭맵은 독자에게 소위 "클릭 지리" 를 제공하는 도구입니다. 즉, 페이지 또는 이메일 전반에 걸친 클릭 분포에 대한 정량적 보기를 제공합니다.
이 게시물에서 우리는 마케팅 담당자 가 결과에 대한 포괄적인 관점을 얻고 이메일의 참여 수준을 향상시키는 데 어떻게 도움 이 되는지 이해하기 위해 클릭 맵에 대해 자세히 알아볼 것입니다.
MailUp 클릭 맵
수신자는 이메일과 어떻게 상호 작용합니까? 그들은 어디를 클릭합니까? 이미지, 클릭 유도문안 또는 텍스트에서? 이것이 바로 MailUp 플랫폼 이 각 개별 캠페인에 대한 클릭에 대한 개요를 제공하여 알려주는 것입니다.
통계 > 이메일 > 모든 메시지 > 클릭 > 링크 추적을 통해 기능을 찾을 수 있습니다. 그러면 위에 삽입된 각 링크에 대한 클릭 분포가 포함된 이메일 사본을 찾을 수 있습니다. 다음 두 가지 방법으로 결과를 표시할 수 있습니다.
- 클릭수
- 클릭 비율
언급한 바와 같이, 이러한 방식으로 클릭을 표현하면 수신자의 참여에 대한 일반적이고 즉각적인 개요를 제공한다는 주요 이점이 있습니다. 이것은 특정 전략적 측면 이 작동하는지 또는 재조정이 필요한지 이해하는 데 사용할 수 있는 거시적 정보입니다. 클릭 지도가 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.
콘텐츠 계층이 결과를 반영하는지 확인
최신 뉴스레터를 예로 들어 보겠습니다.
보시다시피 뉴스레터에는 특정 콘텐츠를 눈에 잘 띄는 위치에 배치하고 다른 콘텐츠는 보조 수준에 두는 다소 뚜렷한 계층 구조가 있습니다.
이 선택은 분명히 특정 전략 과 일치합니다. 우선, 우리는 클릭 분포가 이 계층 구조와 일치하고 따라서 대부분의 상호 작용이 기본 콘텐츠 , 즉 이메일 헤더의 콘텐츠와 관련되어 있는지 확인해야 합니다.
클릭 맵에 따르면 영웅 콘텐츠 는 13.2% 의 클릭을 얻었고 보조 콘텐츠 는 9.6% 를 클릭했습니다 . 한마디로 목표 달성.
레이아웃이 모든 콘텐츠를 최대한 활용하는지 알아보십시오.
이메일 마케팅의 세계에서 가장 좋은 방법은 제안과 아이디어의 끝없는 흐름으로 수신자의 관심을 약화시키지 않도록 직접 이메일과 뉴스레터에 내용을 너무 많이 넣지 않는 것입니다.
많은 캠페인은 수신자가 전체 이메일을 스크롤하여 모든 콘텐츠와 상호 작용 하도록 하는 것을 목표로 합니다. 여기에서도 클릭 맵은 계층 구조의 맨 아래에 있는 콘텐츠에 대해 기록된 상호 작용의 수와 비율을 이해하는 데 도움이 되는 유용한 도구입니다.
지도에 상호 작용이 제한적이거나 과도하게 낮거나 0인 경우 이메일 레이아웃 을 검토 하고 디자인을 리모델링하고 보다 기능적인 계층 구조를 설정하는 것이 좋습니다. 또는 콘텐츠 의 양 을 줄이기로 결정할 수도 있습니다. 수신자가 무시하는 경향이 있는 콘텐츠는 쓸모가 없기 때문입니다. 그것은 공백을 발사하는 것과 같습니다.
크리에이티브 스위트
Creativity Suite는 그래픽 디자인 및 HTML 분석에서 맞춤형 양식 및 랜딩 페이지 생성에 이르기까지 캠페인 전담 크리에이티브 및 기술 팀을 제공합니다.
디자인 효과적인 커뮤니케이션
청중이 가장 관심 있는 주제 찾기
앞서 말했듯이 클릭 맵의 주요 장점은 결과에 대한 즉각적이고 직관적인 스냅샷을 제공하는 데 있습니다. 수신자의 클릭이 귀하의 이메일 내에서 어떻게 분포 되어 있는지 한 눈 에 이해 하는 것만으로 충분합니다.
따라서 클릭 지도는 청중이 가장 많이 참여하는 콘텐츠 유형에 대한 개요를 얻는 데 매우 유용할 수 있습니다. 특정 테마 또는 특정 형식에 대한 더 많은 상호 작용은 더 높은 수준의 참여를 얻기 위해 향후 이메일에 수용할 수 있는 광범위한 선호도의 분명한 신호일 수 있습니다.
클릭 지역 개선을 위한 A/B 테스트 실험
클릭 맵 분석은 마케터가 사용할 수 있는 가장 가치 있는 도구 중 하나인 A/B 테스트 를 통해 동일한 이메일의 두 버전을 비교 하여 디자인, 이미지 및 텍스트를 포함한 이메일의 어떤 요소가 가장 큰 반응을 얻는지 이해할 수 있습니다. 수신자로부터.
클릭률을 높이려면 대부분의 테스트는 불가피하게 '전환으로 가는 관문'이라고 할 수 있는 클릭 유도문안 에 초점을 맞춥니다. 다음은 테스트할 수 있는 클릭 유도문안의 측면입니다.
- 색상
이메일의 지배적인 색상과 대조되거나 동기화됩니까? 브랜드 아이덴티티와 대조 또는 일치 - 크기
다른 디자인 요소에 비례하거나 전체에 비해 강하게 강조됩니까? - 특수 효과
둥글거나 날카로운 모서리를 사용하는 것이 더 낫습니까? 입체 효과 또는 평면 디자인? 그림자를 추가하거나 깊이 효과를 완전히 피하십시오 - CTA 수
단일 클릭 유도문안에 집중하는 것이 더 낫습니까? 아니면 두 가지를 포함하여 다양화하는 것이 더 낫습니까? - 말씨
메시지를 직접적으로 전달하는 것이 더 낫습니까? 아니면 더 미묘하게 전달하는 것이 더 낫습니까(클래식한 예: 지금 구매 vs 장바구니에 담기 )? 간결한 것이 좋은가요 아니면 좀 더 설명적인 것이 좋은가요?
사본에 가장 적합한 각도 찾기
행동을 촉구하는 것만이 아닙니다. 클릭맵은 사본, 즉 콘텐츠의 텍스트 와 제목 이 수신자의 참여에 어떤 영향을 미치는지 조명하는 데 유용한 동맹입니다.
현재 콘텐츠에 대한 여러 가지 방법이 있습니다 : 당신이 간결하고 교육, 혹은 냉소적, 장난, 심지어는 매우 기술적 인 pointof 철저한 pithyor 수 있습니다.
클릭 맵은 청중에게 가장 효과적인 레지스터를 이해하는 데 도움이 됩니다.
결론적으로
클릭 맵은 수신자의 참여를 반영합니다. 앞으로 몇 주 동안 출시될 MailUp의 새로운 기능 중 일부는 참여에 중점을 둘 것입니다. 우리가 이러한 경우에 말했듯이, 계속 지켜봐 주십시오.
MailUp이 아직 익숙하지 않다면 30일 동안 무료로 플랫폼을 사용해 보십시오. 캠페인을 만들고, 보내고, 추적할 수 있는 충분한 시간이 있습니다.