Ai 콘텐츠 제작을 위한 CMO 가이드

인공지능(AI)은 다양한 형태와 형태로 존재합니다. 그러나 대부분의 개인은 AI를 콘텐츠 제작 또는 아트웍 복제와 연관시킵니다.

최고 마케팅 책임자(CMO)는 AI가 무엇인지, 디지털 마케팅 캠페인을 진행하기 위해 이 기술을 어떻게 사용하는지 이해해야 합니다.

특히 마케팅 전략에서 보다 효율적이고 비용 효율적인 솔루션을 구현하는 측면에서 콘텐츠 제작에 AI 기술을 활용하는 것의 한계, 이점 및 단점을 명확하게 이해하는 것이 중요합니다.

AI 콘텐츠 제작에 대한 이 CMO 가이드는 최신 AI 개발에 대한 최신 정보를 유지하는 데 도움이 되므로 이를 마케팅 활동에 더 잘 활용할 수 있습니다.

인공 지능이란 무엇입니까?

콘텐츠 제작 경험이 거의 없는 신입 CMO라면 AI 작성자가 무엇을 하고 마케팅 트렌드에 어떤 영향을 미치는지 더 잘 알아야 할 것입니다.

ChatGPT와 같은 AI 콘텐츠 작가는 몇 초 안에 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.

챗봇은 인간의 언어를 연구하고, 어조를 모방하고, 인터넷의 모든 구석에서 정보를 수집할 수 있는 데이터를 제공받았습니다.

구글조차도 인간의 언어를 면밀히 모니터링하여 모방하는 챗봇인 Bard를 출시했습니다.

그러나 CMO는 AI가 콘텐츠 생성에만 유용한 것이 아니라는 점을 이해해야 합니다. 그것은 다양한 용도를 가질 수 있으며 가장 인기있는 것 중 일부는 다음과 같습니다.

AI 채팅

웹사이트를 방문했을 때 랜딩 페이지나 홈페이지 구석에 채팅 상자가 남아 있는 것을 본 적이 있습니까?

채팅 상자는 연중무휴 24시간 고객 서비스를 제공하지 않지만 여전히 고객에게 일부 서비스를 제공하려는 비즈니스에 매우 편리합니다.

오늘날 많은 기업에서 비용 효율적인 AI 챗봇을 활용하여 인간 고객 담당자와 유사한 지침을 제공할 수 있습니다.

영업의 AI

모든 규모의 기업이 판매 프로세스에서 점점 더 AI를 사용하고 있습니다.

리드 생성 및 개인화에서 예측 분석 및 자동화된 이메일에 이르기까지 AI는 잠재 고객을 식별하고 구매에 필요한 올바른 정보를 제공할 수 있습니다.

AI는 타겟팅 전략을 개발하고, 다양한 구매자의 관심사에 맞게 광고를 맞춤화하고, 캠페인 실적에 대한 실시간 피드백 또는 통찰력을 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

SEO의 AI

검색 엔진 최적화(SEO)는 모든 비즈니스에서 온라인 고객을 확보하는 데 가장 중요한 측면 중 하나입니다.

SEO를 사용하면 콘텐츠를 최적화하고 검색 엔진 결과 순위에서 더 나은 성능을 발휘하여 더 많은 고객이 귀하의 비즈니스를 찾을 수 있습니다.

그러나 많은 SEO 프로그램이 AI의 힘을 사용하여 온라인에서 키워드와 그 중요성을 찾기 위해 기존 콘텐츠를 스캔한다는 사실을 알고 계셨습니까?

오늘날 가장 널리 사용되고 신뢰할 수 있는 SEO 도구 중 하나인 Surfer SEO와 같은 프로그램은 AI를 사용하여 기업이 SEO 노력에 대해 더 정확하고 더 나은 데이터를 얻을 수 있도록 돕습니다.

논점을 위한 AI

CMO는 또한 AI를 사용하여 요점, 개요, 대화 요약 및 마케팅 팀을 돕기 위한 다양한 기타 리소스와 같은 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

AI는 대화 포인트를 자동으로 생성할 수 있으므로 팀원이 고객을 유치하기 위해 해야 할 일이나 말을 이해하고 최신 동향을 파악하고 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.

이메일 생성기에서 문법 검사기에 이르기까지 오늘날 사용하는 모든 소프트웨어는 이미 AI를 사용하여 생성한 콘텐츠를 개선할 수 있습니다. AI 챗봇이 갑자기 블로그와 이미지 콘텐츠 제작에 반발하는 이유는?

AI, 콘텐츠 제작 및 Google의 알고리즘

CMO는 AI 콘텐츠 마케팅의 주요 문제를 이해하기 위해 기존 역량(위에 나열된 것과 같은)의 디지털 마케팅에 사용되는 AI와 새로운 콘텐츠 제작에 사용되는 AI를 구분해야 합니다.

둘 다 똑같이 유익합니까? 하나가 다른 것보다 더 나쁜가요?

콘텐츠 작성을 위한 AI

첫째, 다양한 AI 채팅 프로그램의 작동 방식과 기능을 아는 것이 중요합니다.

AI 채팅 프로그램은 인공 지능을 사용하여 기존 콘텐츠를 읽고 분석한 다음 이러한 결과를 기반으로 새로운 콘텐츠를 생성합니다.

또한 자연어 처리(NLP) 도구를 사용하여 작성된 콘텐츠가 봇이 아닌 사람이 작성한 것처럼 보이게 합니다.

CMO는 예를 들어 기사 조사 및 큐레이팅에 사용할 수 있는 시간을 절약하기 위해 콘텐츠 팀이 AI를 현명하게 사용하도록 안내해야 합니다.

오늘날 가장 인기 있는 AI 챗봇은 다음과 같습니다.

• 채팅GPT
• 벽옥
• 빙챗
• 챗소닉

이러한 챗봇은 마케터와 콘텐츠 제작자에게 편리해 보이지만 콘텐츠 제작자의 작업을 부분적으로만 수행할 수 있습니다.

이러한 챗봇은 콘텐츠를 생성할 때 인간의 언어를 모방하여 콘텐츠를 생성합니다.

그 결과 로봇 언어로 채워진 특정 가짜 톤과 초안 전체에서 때때로 반복되는 문구로 인해 사람이 쓴 콘텐츠와 쉽게 구별할 수 있습니다.

이러한 유형의 콘텐츠는 품질이 낮은 많은 기사를 빠르게 작성하고 블로그의 견고한 기반을 만드는 데 유용할 수 있지만 독자와 고객 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이 되지 않습니다.

구글의 알고리즘

Google의 알고리즘은 매우 정교하여 AI 챗봇이 작업을 작성한 시점을 쉽게 감지할 수 있습니다.

Google의 대표는 AI가 증가함에 따라 로봇과 사람이 생성한 콘텐츠를 구별하기 위해 이러한 적응형 챗봇을 따라잡을 것이라고 말했습니다.

CMO로서 AI로 생성된 콘텐츠가 스팸 영역에 들어가지 않도록 하는 방법을 이해하고 회사의 성공을 위해 AI의 효율성과 창의성을 활용할 수 있는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

가능한 부정적인 결과

Google이 귀하의 웹사이트에서 AI로 생성된 콘텐츠를 발견하면 무엇을 의미합니까?

어떤 사람들은 AI를 사용하여 콘텐츠를 만드는 것이 발견되면 자동으로 Google이 경고를 발령하거나 사이트를 딩하고 순위를 낮출 것이라고 생각할 수도 있지만 진실은 좀 더 복잡합니다.

Google의 스팸 정책에 따르면 AI 자동화를 적절하고 책임감 있게 사용하는 것이 반드시 지침에 위배되는 것은 아닙니다.

그러나 청중을 위해 아무것도 하지 않고 시스템을 조작하려고 하는 키워드로 채워진 콘텐츠 조각을 만들면 웹 사이트가 SERP에 나타날 가능성이 위태로워질 수 있습니다.

페널티는 특정 웹 페이지에 대한 검색 순위에 영향을 미치거나 웹 사이트 전체에 영향을 미칠 수 있습니다.

AI 패러독스

거짓되고 반복적이며 사실과 다른 기사에 AI를 사용하는 데 따른 손해에도 불구하고 콘텐츠 제작자와 CMO는 여전히 콘텐츠를 만들기 위해 AI 챗봇으로 몰려들고 있습니다.

기업의 약 37%가 AI를 사용하여 생산성이 40% 향상되었습니다. 왜?

콘텐츠 제작에 AI를 사용한 효과인 AI 패러독스와 관련이 있다.

본질적으로 AI는 콘텐츠 제작을 상품으로 만들었습니다. 즉, 사람들은 콘텐츠를 빠르고 효율적으로 완성하기 위해 기꺼이 비용을 지불합니다.

콘텐츠를 빠르게 제작하면 기업이 콘텐츠 제작 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이러한 챗봇의 실제 출력과 관련하여 품질 측면에서 바닥을 향한 경주로 이어집니다.

그 결과 인간이 생성한 콘텐츠는 이제 매우 가치가 있으며 일부 회사는 AI 봇 대신 인간이 생성한 콘텐츠만 사용하기로 선택하고 이 콘텐츠에 대해 최고 비용을 지불합니다.

WriterAccess와 같은 사이트에는 이제 AI 검사기를 비롯한 기능이 있어 모든 서면 콘텐츠가 100% 사람이 생성하고 진품임을 보장하여 서비스를 사용하는 사람들에게 마음의 평화를 제공합니다.

콘텐츠 제작에 AI 사용 구현

AI는 혁신적이며 CMO로서 이를 콘텐츠 제작에 사용하는 방법을 알아야 합니다.

팀은 사실상 눈 깜짝할 사이에 블로그 게시물, 전자책 및 기타 디지털 마케팅 캠페인을 가질 수 있습니다.

그러나 게시할 수 있는 양질의 콘텐츠를 생성하기 위해 AI에만 의존할 수 없기 때문에 가장 중요한 것은 모든 서면 콘텐츠가 사실적으로 정확하고 논리적으로 일관성이 있는지 확인하기 위해 인간 전문가를 확보하는 것입니다.

또한 팀이 AI 사용의 한계를 이해하고 AI 사용의 주요 실패가 될 수 있는 실수, 반복적인 문구 및 전반적인 로봇 어조를 수정하기 위해 노력해야 합니다.

귀하의 콘텐츠가 고객이 답을 찾는 데 도움이 되고 정확한 정보를 제공하는 한 귀하는 비즈니스 성공을 향해 순조롭게 나아갈 수 있습니다.

Rock Content에서 우리는 인간의 창의성과 인공 지능의 조합의 힘을 배웠습니다. 이 AI 혁명에 여러분을 초대합니다!