공동 창작: 크리에이터가 제품 개발 팀의 일원이어야 하는 이유

마케터부터 소셜 미디어 사용자에 이르기까지 모든 사람이 크리에이터를 사랑합니다. 2023년 1분기 Sprout Pulse 설문조사에 따르면 마케터의 2/3 이상(79%)이 총 소셜 예산의 최대 50%를 콘텐츠 제작자에게 지출할 계획입니다. 마케터의 또 다른 39%는 크리에이터와 매월 작업합니다. 디지털 콘텐츠 제작자는 더 나은 브랜드 전략을 재구성하고 있습니다.

그러나 소셜 미디어의 영향력이 마케팅 부서에서 다른 비즈니스 기능으로 이동함에 따라 크리에이터에 대해서도 동일한 관점에서 생각해야 할 때일 수 있습니다. 분명히 크리에이터는 고객 관리 라인을 구성하지 않지만 커뮤니티(잠재 고객)에 대한 심층 지식이 도움이 될 수 있습니다. 크리에이터는 이미 제휴 마케팅을 통해 판매에 손을 대고 있습니다. 이를 비즈니스의 또 다른 주요 기능인 제품 개발에 통합하는 것에 대해 생각해 볼 때일 수 있습니다.

공동 창작을 통해 브랜드가 달성할 수 있는 것

크리에이터는 청중을 이해하기 때문에 플랫폼이 있습니다. 그들은 청중이 보고 싶어하는 것이 무엇인지, 그들이 직면한 문제가 무엇인지, 어떤 이야기가 그들과 관련이 있는지 알고 있습니다. 이러한 기본 지식은 제품 설계 및 연구의 기초입니다.

해당 지식 소스를 활용하는 것은 브랜드에 매우 중요할 수 있습니다. 결국 크리에이터 비디오의 필터링되지 않은 댓글 섹션은 공식 설문 조사나 포커스 그룹보다 소비자에 대한 훨씬 더 나은 통찰력을 제공할 것입니다. 비즈니스가 소셜 데이터에 점점 더 의존하는 세상에서 크리에이터는 소셜 청취에서 얻은 정량적 결과를 보완하기 위해 정성적 통찰력을 제공할 수 있습니다.

크리에이터 인사이트를 활용하지 않으면 크리에이터가 스스로 할 수도 있습니다. 오늘의 마케팅 협력자는 쉽게 내일의 경쟁자가 될 수 있습니다. 우리는 수십 명의 크리에이터가 소비자 통찰력과 기존 고객 기반을 성공적인 독립 브랜드로 활용하는 것을 보았습니다.

예를 들어, 제작자 Emma Chamberlain은 2020년에 자신의 커피 회사를 시작하여 그 과정에서 700만 달러의 시리즈 A 라운드를 모았습니다. 크리에이터가 혼자 하기로 결정하기 전에 협력하면 잠재적인 경쟁이 나타나기 전에 제거할 수 있습니다.

성공적인 공동 창작 사례 연구

크리에이터를 제품 개발 테이블로 초대한다는 아이디어는 새롭지만 검증되지 않은 것은 아닙니다. 우리는 회사와 크리에이터 모두에게 가치를 제공하는 성공적인 협업을 업계 전반에서 목격했습니다.

셔터플라이 컬렉티브

맞춤형 제품 전문 온라인 소매업체인 Shutterfly는 2022년 7월 인플루언서가 디자인한 한정 컬렉션인 The Shutterfly Collective를 출시했습니다. 그들은 Brittany Broski, Chris Olsen, Serena Kerrigan, Elsa Majimbo와 같은 인기 크리에이터와 디자이너를 짝지어 4,000개가 넘는 새로운 디자인을 만들어 냈습니다. 그들의 고객. Shutterfly는 이러한 제작자의 개인적인 스타일 감각과 고객에 대한 지식을 활용하여 맞춤형 제품을 위한 매혹적인 디자인을 만들었습니다.

타겟의 타비사 브라운

Tabitha Brown은 개성과 스타일의 완벽한 패키지로 2020년 크리에이터로 두각을 나타냈습니다. 그녀는 소셜 미디어에서 비건 요리법을 공유하기 시작했고 그녀의 따뜻함과 진정성을 통해 빠르게 팔로워를 얻었습니다. Tabitha의 범위를 인식한 Target은 매장의 거의 모든 통로에 도달하는 전례 없는 공동 창작 파트너십을 위해 손을 뻗었습니다.

Tabitha Brown for Target은 의류, 가정용품, 사무용품, 식품, 애완동물 용품 및 주방용품을 선보입니다. 각 작품은 그녀의 외향적인 성격, 건강에 대한 헌신, 전반적인 카리스마에서 영감을 받았습니다. 2년 간의 파트너십의 결과이며 팬들은 절대적으로 좋아합니다.

타바스코 x 팅크스

귀하의 고객은 귀하가 생각하지 못한 방식으로 귀하의 제품을 사용하고 있을 수 있습니다. 예를 들어, Tabasco는 1869년부터 매운 소스를 만들어 왔습니다. 그 동안 그들은 다양한 종류의 소스를 만들었지만 그 길을 굳건히 지켜왔습니다.

소셜 미디어에서 Tinx로 더 잘 알려진 크리에이터 Christina Najarr를 입력하세요. 그녀는 Chipotle 그릇의 DIY 드레싱으로 녹색 타바스코에 과카몰리를 "익사"하는 동영상을 올렸을 때 레거시 브랜드의 관심을 끌었습니다. 그들의 공동 창조 노력의 결과는 회사를 위한 완전히 새로운 제품인 아보카도 그린 핫 소스 드레싱이었습니다.

크리에이터를 제품 개발 프로세스에 참여시키는 방법

크리에이터를 제품 개발 프로세스에 참여시키려는 영감을 받았다면 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

데이터로 시작

그들이 말했듯이 그것은 당신이 아는 것이 아니라 당신이 아는 사람입니다. 과거에 함께 작업한 적이 있는 크리에이터 명단이 있을 것입니다. 이러한 협업에 대한 데이터를 면밀히 조사하고 패턴을 찾습니다. 어떤 캠페인이 가장 성공적이었나요? 어떤 크리에이터가 도달하려는 인구 통계를 알고 있나요? 크리에이터와 함께 전반적으로 어떤 트렌드를 보고 있나요? 이 모든 정보는 공동 창작 과정에 가장 적합한 크리에이터를 찾을 때 매우 중요합니다.

새로운 유형의 포커스 그룹 구축

크리에이터 커뮤니티는 살아있는 포커스 그룹입니다. 크리에이터는 청중의 의견에 깊이 빠져 있으므로 제품 개발 프로세스의 비용 및 시간 집약적인 측면을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 초기에 올바른 제작자를 데려오면 반복 횟수를 줄이고 실행 가능한 제품을 훨씬 더 빨리 얻을 수 있습니다. 크리에이터가 무언가 효과가 있을 것이라고 말하면 크리에이터를 믿으세요. 분명히 여전히 테스트하고 아이디어를 구상해야 하지만 크리에이터는 정보와 영감의 주요 소스여야 합니다.

이해하기

단지 그것을 시도하기 위해 공동 창작에 착수하지 마십시오. 귀하의 비즈니스, 청중 및 제품 로드맵의 나머지 부분에 적합한 사람과 협력하고 있는지 확인하십시오. Target이 Tabitha Brown의 라인을 매장 전체로 확장하는 데 2년이 걸렸습니다. 시간을 갖고 청중이 실제로 원하는 제품을 만들고 있는지 확인하십시오.

그리고 기억하십시오. 클수록 항상 좋은 것은 아닙니다. 공동 창작을 할 때는 팔로워 수가 많은 크리에이터보다 잠재고객에 대한 깊은 이해와 강한 관점을 가진 크리에이터 파트너를 갖는 것이 좋습니다. 최고의 공동 창작 혜택은 명확하게 정의된 틈새 시장을 가진 제작자에게서 나옵니다.

동등한 위치에 서다

당신은 제품의 전문가입니다. 그러나 그것이 당신이 쇼를 운영한다는 것을 의미하지는 않습니다. 크리에이터는 청중을 들여다볼 수 있는 고유한 창을 가지고 있어 그들이 원하는 것에 대한 전문가가 됩니다. 그들은 당신과 같은 방식으로 이 제품에 자신의 이름과 평판을 올릴 것이므로 프로세스에서 동등한 파트너로 접근하십시오.

공동 창작은 좋은 사업입니다

크리에이터는 효과적으로 공동 작업할 수 있는 경우 회사에서 액세스할 수 있는 가장 귀중한 리소스 중 하나입니다. 크리에이터를 활용하려는 경우 크리에이터 경제 데이터 보고서에는 시작하는 데 필요한 통찰력이 있습니다.